Cuando hicimos la reservación nunca nos dijeron que era un edificio de 5 pisos sin elevador, gracias a el señor de mantenimiento que nos ayudo a subir las maletas, fui con una niña pequeña y eso fue difícil, ahí nos dijeron que habia que decir con tiempo que quieres la habitación en el piso bajo, por otro lado no tienen aire acondicionado o ventilador, fuimos en verano e increíblemente Londres está súper caluroso, las personas que atienden el lugar son muy amables y servicioales, el lugar es bueno tomando esas recomendaciones.
