1/5 Horrible
Viajero verificado
14 mar. 2020
Aspectos negativos: Personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Horrible. El trato ha sido displicente,discriminatorio y acosador.Para empezar,a mi llegada casi,casi ni me dan los buenos días.Como ya había estado anteriormente y sabía que había habitaciones que contaban con aire acondicionado,pido que por favor me asigne una de ellas,pero el recepcionista,con una respuesta tajante me dice que no,que lo siente mucho,pero que NO es lo que yo he reservado,como si yo hubiese tenido la opción de elegir.Al día siguiente invito a un amigo a mi habitación,pero en recepción me dicen que las visitas no están permitidas,cosa que no he oído en mi vida.Aún así y después de casi rogarles,se le permite la entrada,no obstante,recibo(sin exageración del caso)cada 5 minutos una llamada desde recepción para recordarme que "mi tiempo se visita" se ha acabado.Un acoso incesante sin duda.Trago saliva y decido salir a dar una vuelta para que me de el aire.Al tercer día decido llamar desde mi habitación para pagar la diferencia y permitir a una persona extra quedarse conmigo. Me dicen que si,pero he de bajar en ese mismo momento a hacer el pago.Digo que lo carguen en mi cuenta y se niegan,hasta que no pague no podrá subir nadie.Acepto a regañadientes,pero acepto.Mientras tanto,les digo que se me suba una toalla extra y unas sábanas,pero me dicen que no,que ya no tienen servicio de limpieza.Insisto,esta vez diciendo que seré yo mismo quién se hará la cama.La recepcionista,con una frescura y una amabilidad que no había tenido a la entrada me dice que NO es posible
Se alojó 4 noches en marzo de 2020