Hoteles con piscina en Lago de Garda

"Llegamos a las 16hrs. y a pesar de que nuestra reserva era una habitación De Luxe con vistas al lago, nos dieron una habitación con dos balcones minúsculos, uno al parking y otro con vista lateral y obstruida al lago, nada que ver con las imágenes publicadas en vuestra página. Cómo podrán comprobar, la reserva la hicimos un mes antes de nuestra estancia y realizamos el pre-checking online dos dias antes de nuestra llegada. Nos pusimos en contacto con el gerente (Francesco) y la solución que...