Vacaciones en La Matanza de Acentejo

The stay has been perfect

El trato del personal, lo unico que se hay que desplazar unos kilometros para tener algo de ocio,pero la verdad que te facilitan bastante las cosas y ellos hacen fiestas y actividades todos los días.Las habitaciones mejoraría algo el mobiliario y la ropa de cama.Por lo demás todo perfecto. Un placer para repetir.

El hotel no cumple con las expectativas de un 5 estrellas. La habitación es cómoda pero la distribución con el lavamanos fuera es extraña. El desayuno es bastante variado para todos los gustos, pero la calidad deja mucho que desear. El agua de las 3 piscinas no estaban climatizadas. Básicamente aumentaban la temperatura cuando tenían ganas. Me parece fatal teniendo en cuenta que fuimos a mediados de diciembre y ya el clima ameritaba que sean climatizadas. El personal amable pero hemos tenido un malentendido en recepción por un pedido a la habitación. Y la limpieza diaria terminó siendo por la tarde lo cual era complicado poder coordinar para liberar la habitación cuando ya estabamos volviendo. En terminos generales, no lo recomiendo. No vale el precio-calidad que se ofrece y menos por un 5 estrellas.

Me ha encantado todo. Me gustaría poder haber salido a las 12h00 de la habitación. Pero todo fantástico!!!!!