Anar a la secció principal
Apartament sencer

Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Cuina
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Aire condicionat

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Estudi (4 persons)

Dormitori amb lliteres, taula petita i làmpada.

Estudi (4 persons)

  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 sofà llit doble i 1 llitera individual

Carregar totes les fotos de: Apartament, 1 dormitori

Un saló modern amb un balcó, un sofà marró, una taula de dinar amb cadires i una planta en test.

Apartament, 1 dormitori

  • 42 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit doble, 1 llitera individual i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Casa, 1 dormitori

Una zona de menjador amb una escala de fusta, una taula amb caires i un sofà, i una làmpada.

Casa, 1 dormitori

  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Casa, 2 dormitoris

Una zona de menjador amb una escala de fusta, una taula amb caires i un sofà, i una làmpada.

Casa, 2 dormitoris

  • 50 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni, 1 llitera individual i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Casa, 3 dormitoris

Zona d'esmorzar a l'aire lliure amb cadires de vimet, una taula rodona i una varietat de fruites i begudes.

Casa, 3 dormitoris

  • 65 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni, 2 llits individuals, 1 llitera individual i 1 sofà llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue és a L'Isle-sur-la-Sorgue, al centre. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Parc temàtic Spirou Provence i Parc aquàtic SplashWorld Provence, submergeix-te en la bellesa natural de Parc natural regional Luberon o Massís de Luberon. També val la pena visitar Nestor el Castor i El Circuit de les Fonts. Aprofita per practicar activitats a l'aire lliure com l'equitació i les rutes de senderisme o ciclisme: passaràs una bona estona i gaudiràs de l'entorn. Consultar la guia de viatge a L'Isle-sur-la-Sorgue
Mapa
345 route de Fontaine de Vaucluse, L'Isle-sur-la-Sorgue, Vaucluse, 84800

Què hi ha als voltants

  • Un poble històric situat en un turó, amb edificis antics i vegetació abundant.
    Parc natural regional Luberon
    9 minuts en cotxe - 5.9 km
  • Un castell de pedra històric amb finestres d'arc i una torre alta.
    Palau dels Papes
    48 minuts en cotxe - 37.7 km
  • Golf Provença
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • La Filaventure
    5 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Parc temàtic Spirou Provence
    26 minuts en cotxe - 21.9 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de L'Isle-sur-la-Sorgue Fontaine-de-Vaucluse: 12 min en cotxe
  • Avinyó (AVN-Aeroport d'Avignon-Provence): a 34 min en cotxe

Restaurants

  • La Maison Jouvaud
    19 minuts a peu
  • RESTAURANT LA ROUE
    18 minuts a peu
  • Le Bellevue
    18 minuts a peu
  • Monsieur Sommelier
    19 minuts a peu
  • Les Coulisses
    5 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue

  • Residència de 4 estrelles a prop de Parc natural regional Luberon
  • Has pensat a allotjar-te a Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue? Aprofita que ofereix una terrassa, una bugaderia i un servei complet de spa. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o la banyera d'hidromassatge. No perdis la connexió gràcies a la wifi a l'habitació (de pagament).
  • Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), allotjament lliure de fum i billar
    • Jocs
    • Als comentaris dels clients es parla bé del bon estat de l'allotjament
  • Característiques de l'habitació
  • Les 79 habitacions presenten comoditats com ara aire condicionat, així com altres serveis i instal·lacions, per exemple, wifi.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
    • Cuines bàsiques amb frigorífics, rentaplats i microones
    • Televisors de pantalla plana de 40 polzades amb canals digitals i reproductors de DVD
    • Balcons o patis, graelles i torradores

Allotjaments similars

Façana frontal de l'allotjament
Le Clos Violette D'Aglaé
L'Isle-sur-la-Sorgue
  • Piscina
  • Cuina
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
9.6 de 10, Excepcional, 43 opinions
Preu actual: 172 €
taxes i impostos inclosos
5 de jul. - 6 de jul.
Le Clos Violette D'Aglaé
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Piscina i spa

  • Gandules de piscina
  • Para-sols de piscina
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Sauna
  • Spa complet

Internet

  • Disponible a l'allotjament: wifi (20 EUR per setmana)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi (20 EUR per setmana)

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Comoditats per a famílies

  • Piscina infantil

Cuina bàsica

  • Bullidora elèctrica
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Frigorífic
  • Graella
  • Microones
  • Placa de cuina
  • Rentaplats
  • Torradora

Restaurants

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 08:00 a 10:00: 9 EUR per adult i 5 EUR per nen

Bany

  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)

Entreteniment

  • Jocs
  • Reproductor de DVD
  • Televisor de pantalla plana de 40 polzades amb canals digitals

Zones a l'aire lliure

  • Balcó o pati
  • Terrassa

Serveis de bugaderia

  • Bugaderia

Comoditat

  • Aire condicionat

Animals de companyia

  • S'admeten animals
  • 2 animals de companyia en total
  • Càrrec: 10 EUR per animal de companyia per nit
  • No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei

Característiques especials i accessibilitat

  • Sense ascensor
  • Allotjament lliure de fum

Serveis i comoditats

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo) (de pagament)

Aspectes destacats de la ubicació

  • Al centre de la ciutat
  • En un districte comercial

Activitats

  • Piscina infantil
  • Taula de billar
  • Equitació a prop
  • Rutes de senderisme o ciclisme a prop

Mesures de seguretat

  • No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
  • No s'ha indicat si hi ha detector de fum (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de fum a l'allotjament)

General

  • 79 unitats
  • Canvi de llençols (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • S'utilitzen alguns llums LED
  • S'utilitzen productes de neteja ecològics
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 17:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: de dilluns a diumenge (08:00-migdia) i de dilluns a diumenge (17:00-19:00)
Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari habitual han de posar-se en contacte amb l'allotjament amb antelació per poder rebre les instruccions per fer l'entrada i un codi d'accés. entrada privada.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Abans de l'arribada has d'emplenar el registre en línia, accessible des d'un enllaç segur
Si tens previst arribar més tard de les 19:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Abans de fer la sortida, els clients poden netejar personalment l'allotjament, o bé pagar un càrrec per neteja addicional (80 EUR). L'import exacte pot variar.
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Codi d'accés, personal de recepció i entrada privada

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 10 EUR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
2 animals de companyia en total
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Hi ha bressols disponibles per 15.0 EUR per estada.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 400.00 EUR per allotjament i per estada
  • Taxa municipal: 2.86 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 9.00 EUR per adult i 5.00 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les habitacions: 20 EUR per setmana. L'import pot variar.
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les zones comunes: 20 EUR per setmana. L'import pot variar.
  • Càrrec per animals de companyia: 10 EUR per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Preu del servei de neteja: 45 EUR per estada; l'import pot variar en funció de la durada de l'estada i la mida de la unitat.
  • Càrrec per l'ús del bressol: 15.0 EUR per estada.
  • Taxa per la roba de llit: 9 EUR per persona, per setmana (si ho prefereixen, els clients poden portar la seva).
  • Càrrec per l'ús de tovalloles: 9 EUR per persona per setmana (si ho prefereixen, els clients poden portar les seves).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, Chèques-Vacances de l'ANCV i efectiu.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de fum a l'allotjament.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: abril-setembre
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Preguntes freqüents

Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina infantil.

Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet animals de companyia (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 10 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue?

Hora d'inici del registre d'entrada: 17:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue?

Registre de sortida: 10:00.

On es troba Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue?

Aquesta residència amb spa es troba a L'Isle-sur-la-Sorgue, al bell mig de la ciutat, i a menys de 3 km de les atraccions següents: Golf Provença, La Filaventure i Club de golf de Résidence Provence Country Club. Nestor el Castor és a 4,6 km de distància. Estació de tren de L'Isle-sur-la-Sorgue Fontaine-de-Vaucluse és a 28 min a peu.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue

8,0

Molt bo

8,2

Neteja

8,6

Ubicació

7,6

Personal i servei

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 53 de 150 opinions
Puntuació 8: Bo. 62 de 150 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 15 de 150 opinions
Puntuació 4: Deficient. 16 de 150 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 150 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Sandrine

Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
Maisonnette de ville très agréable avec une terrasse privative sympathique
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada

8/10, Bé

Virginie

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Mini sejour
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jean-François

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Résidence très calme et bien placée pour visiter le Luberon.
Estada de 4 nits (maig 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Consuelo Encarnación

Es espacioso, tiene un buen servicio para cocinar.
Estada de 3 nits (abr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Thierry

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació

Très agréable week-end de Pâques

Village vacances très bien situé, très propre. Personnel accueillant. L'appartement que nous avions était parfaitement équipé.
Estada de 3 nits (març 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Heather

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Good value
Estada de 2 nits (març 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Christian

Què li ha agradat: Comunicació
Appartement pas très agréable, à proximité de la route très fréquentée
Estada de 7 nits (maig 2025)
Verificada

8/10, Bé

Joëlle

Què no li ha agradat: Comunicació

Un logement qui mériterait quelques améliorations

Loggia qui mériterait d’être aménagée, pas de WC au Rdc, draps et serviettes remis sans emballage (directement dans le sac où on met le linge sale, alèses plastique, bas rideau douche jauni, maison pour 6 personne mais linge remis pour 2. Par contre cuisine et séjour très bien, allées intérieures jolies, et surtout bon emplacement pour visiter la région.
Estada de 7 nits (set. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Rabia

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació, comunicació
Tres bien passé mais attention à la caution
Estada de 2 nits (maig 2024)
Verificada

8/10, Bé

Lilas

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i comunicació
L’appartement était propre
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Marco

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
La struttura è bella ed è stato un piacevole soggiorno. L'appartamento era pulito e carino con arredi moderni. Ci sono però alcune lacune nei servizi che in un residence a 4 stelle non sono accettabili. Le lenzuola e gli asciugamani sono consegnati in una sacca al momento del check-in e te li devi trasportare nell'appartamento e farti i letti. Al check-out devi riconsegnare la sacca con le lenzuola e gli asciugamani. Quindi devi alla fine disfare i letti. Una cosa inaudita. In un residence a 4 stelle i letti devono essere gia fatti e tutto deve essere pronto e quando te ne vai non devi preoccuparti di disfare i letti. Il wi-fi a pagamento nel 2022 è un altro aspetto inaccettabile. Nella zona attorno alla piscina ci sono sedie e lettini comodi ma manca l'ombra. Suggerisco di creare delle zone d'ombra. Non è stato fornito il minimo indispensabile per la pulizia dei piatti. Insomma la struttura è carina ma ci sono alcune sui servizi.
Estada de 3 nits (juny 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

pascale

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
,equipement completcet structure très propre
Estada de 5 nits (des. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Duhamel

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Nous avons apprécié d avoir draps et seviettes sur place. La maison est bien equipee et la residence situee pas tres loin des commerces. Nous avons passe un bon séjour.
Estada de 7 nits (des. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Lucette

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Résidence très bien située pour pouvoir rayonner autour de l’isle sur la sorgue dommage qu’on ne puisse profiter que d’une demi heure par séjour de l’espace spa Hammam et sauna !
Estada de 2 nits (oct. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Catherine

Què li ha agradat: Comunicació
Très bon séjour à la résidence située dans une belle région. Accueil agréable et souriant,propreté de l appartement c était très bien .
Estada de 7 nits (set. 2021)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comunicació
Nous avons apprécié la grande terrasse avec grande table bien que le parasol cassé était petit pour avoir de l’ombre .Nous avons été étonnés de passer par la buanderie(obligation de fermer l’entrée en plus..) dans une résidence 4 * pour accéder à l’appartement et 2 escaliers pour porter les valises en arrivant .De plus les lits n’étaient pas faits et un seul portant avec 6 cintres pour 4 personnes donc valises ouvertes dans chambre assez étroite bien sûr , nous n’avions pas à ouvrir le grand canapé 3 places heureusement !
Estada de 7 nits (ag. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Porte intérieure et couchage qui grincent, TV trop petite, pour le reste très bien
Estada de 2 nits (juny 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació

Bon rapport qualité prix

Séjour très agréable. Emplacement idéal pour visiter la région du Lubéron. Proche du centre ville tout en étant au calme. Très bon accueil.
Estada de 2 nits (juny 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
Résidence sympa à 2 pas du Centre Ville de l'Isle sur Sorgue. Logement bien équipé, très bonne literie. Très bon accueil du personnel. Petit bémol sur le ménage..
Estada de 3 nits (maig 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nathalie

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
La résidence est composée de maisonnettes confortables et très bien équipées Bien placé pour visiter le luberon Personnel pas très souriant dommage
Estada de 7 nits (oct. 2020)
Verificada

4/10, Deficient

Michel

Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

Séjour médiocre

Bonjour j'avais loué du 14032020 au 21. Au bout de 3 jours, on nous a averti à 10h00 pour 12h00, que la résidence hôtelière, il a fallu faire très vite pour faire le ménage et plier nos affaires 😏. L'appartement était très mal fini, et n'était pas fonctionnel. Le petit déjeuner était plus que léger. L'accueil et les conseils étaient réduits a leur minimum. Donc j'attends le remboursement des 4 jours non effectués , Cordialement Michel Gillet
Estada de 7 nits (març 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Friendly staffs with great value.

Friendly staffs. Everything was as advertised and explained. Only complain is that we wanted to know the size of hot water tank (how many minutes we can take shower) in advance.
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada

4/10, Deficient

VALERIE

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Pas à la hauteur d'un 4 étoiles

L'hébergement est tt à fait acceptable car récent et bien equipé. Cependant des petits détails sont décevants tels que des lits enfants dont certaines lattes manques et un matelas aussi confortable qu'une brique. Des petites étagères seraient bien pratiques ds chaque SDB car on ne sait on poser ses affaires ! Une poubelle de cuisine plus grande serait aussi judicieuse. Quant à notre séjour durant les fêtes de Noël à l'Oustaou de l'isle sur sorgues, nous n'en garderons que des mauvais souvenirs, pas de possibilité d'accéder au Spa ni au billard car pas de personnel présent sur place à cause de Noël. Une info sur le site aurait été utile. Le pire restera la soiree de Noel et la nuit passée sans chauffage ds une maison glaciale. Malgré un appel sur le n* de port d'urgence vers 18h30, nous n'avons eu aucun retour de personne jusqu'au lendemain matin (car aucun employé d'astreinte) et avons dû passer la nuit ds une maison dont la température ne devait pas dépasser les 17 degrés. Je considère qu'un etablissement qui se vante d'être un 4 étoiles ne peut se permettre de laisser ses clients dormir sans chauffage ! Nous n'avons eu aucune excuse de la part des employés le lendemain, ni même aucun geste commercial suite à nos déboires... Un café ou un petit dej offert aurait été apprécié le lendemain matin...mais rien ! 😖☹😡😡😡
Estada de 2 nits (des. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Howard

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

A week in Provence that created great memories

There were a few negatives but overall we enjoyed a very memorable stay in a lovely part of Provence. There was a problem with the paid-for Internet service which meant you could not sign up and pay for it online so had to ring them and do it manually after the weekend. We asked for a ground floor apartment due to mobility problems when booking but the message was apparently never received by Residence Lagrange Vacances and we ended up in a first floor apartment. There was a lift but it was out of action! The apartment was clean, spacious, well maintained and furnished with lots of light and a south facing balcony. Both a bath and separate shower were in the bathroom with a WC in a separate room. The bedroom was a little small but adequate. Kitchen area was clean, modern and adequate with a good fridge/freezer, ceramic hob, microwave oven, extractor and dishwasher plus sufficient storage space for provisions etc. There was no wardrobe hanging provision so clothes had to be left on shelves though. Reception staff extremely pleasant, polite and helpful, and spoke good English and French. Great indoor spa pool and sauna onsite which was very welcome. Breakfast also available on-site but we did not take this up. Bread/croissants etc. can also be ordered and collected from reception. Separately controlled climate control/air conditioning in bedroom and living area. Ample secure parking close to apartments. Overall, a real bargain and great value for money!
Estada de 7 nits (oct. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Eva

Què no li ha agradat: Personal i servei

Dålig info ang regler

Tyvärr alltför sen check in, inte före kl17.00, trots att det stod att om man ringde så kunde man få tidigare check in! NEJ det fick man inte! Att därefter behöva betala 400€ i depositon för en natt är inte OK! Detta var inget vi visste om! Kunde fått fördande konsekvenser ..
Estada d’1 nit (oct. 2019)