Anar a la secció principal

Sheraton Kuching Hotel

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel amb 5 restaurants i a poca distància a peu de l'atractiu següent: 3 minuts a peu de Centre Comercial Hills

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 104 €
taxes i impostos inclosos
14 de febr. - 15 de febr.

Opcions d’habitació

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit individual, vistes a la ciutat

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior, 1 llit individual, vistes a la ciutat

7,6 sobre 10
Bé
(4 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Un bidet
  • 30 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit individual

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, 1 llit individual

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Un bidet
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Un bidet
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Un bidet
  • 36 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

8,8 sobre 10
Excel·lent
(11 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Un bidet
  • 30 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 dormitori

Televisor LED de 55 polzades amb canals per satèl·lit

Suite júnior, 1 dormitori

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
  • 68 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran | Vista des de l'allotjament

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran

7,0 sobre 10
Bé
(2 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Un bidet
  • 30 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Club, 1 llit individual

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Club, 1 llit individual

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Un bidet
  • 30 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 dormitori

Televisor LED de 55 polzades amb canals per satèl·lit

Suite júnior, 1 dormitori

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
  • 68 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, 1 dormitori

Suite executiva, 1 dormitori | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite executiva, 1 dormitori

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Moblat de manera individual
Decorat de manera individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
  • 9 metres quadrats
  • Vistes al riu
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Moblat de manera individual
Decorat de manera individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
  • 374 metres quadrats
  • Vistes al riu
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Sheraton Kuching Hotel és a Kuching, al centre. Si t'interessa la cultura, apropa't a Museu del Gat, però, si prefereixes les compres, no et perdis Centre Comercial Hills i The Spring. Jalan Padungan i Passeig Marítim de Kuching són altres dos llocs recomanats per visitar. Si t'agraden els esports d'aigua, en aquesta zona podràs gaudir d'un ampli ventall d'opcions, com ara excursions amb vaixell. Consultar la guia de viatge a Kuching
Mapa
2, Jalan Padungan, Kuching, 93100

Què hi ha als voltants

  • Centre Comercial Tun Jugah
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Centre Comercial Hills
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Jalan Padungan
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Passeig Marítim de Kuching
    11 minuts a peu - 1.0 km
  • Plaça Merdeka
    13 minuts a peu - 1.1 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Kuching (KCH): a 22 min en cotxe

Restaurants

  • Topspot Food Court
    2 minuts a peu
  • Fock Hai DimSum (福海)
    1 minuts a peu
  • Cat City Cafe & Bistro 2
    1 minuts a peu
  • Nomadic
    1 minuts a peu
  • Huan Loke Cafe
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sheraton Kuching Hotel

Hotel amb Passeig Marítim de Kuching a prop
Sheraton Kuching Hotel, amb Centre Comercial Hills i Jalan Padungan a poca distància, ofereix una cafeteria, un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen dinar, sopar, plats lleugers i cuina xinesa. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat. A més, tindràs un bar a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i 4 sales de reunions
  • Servei de recepció obert les 24 hores, sala de banquets i caixa forta a la recepció
  • Allotjament lliure de fum, servei de consergeria i ascensor
Característiques de l'habitació
Totes 378 habitacions tenen comoditats com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i bidets
  • Televisors LED de 55 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i bressols gratuïts

Allotjaments similars

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, vistes al riu (Premium Deluxe) | Vista des de l'habitació
Hilton Kuching
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
8.4 de 10, Molt bé, 695 opinions
Preu actual: 104 €
taxes i impostos inclosos
17 de febr. - 18 de febr.
Hilton Kuching

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament amb vigilància a les instal·lacions (10 MYR per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:30: 88 MYR per adult i 44 MYR per nen
  • 5 restaurants
  • Un bar
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Gu Jin
  • Nomadic
  • Tabby Gastro Bar
  • The Assembly Lounge
  • Ukemochi

Activitats

  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 4 sales de reunions

Exterior

  • Jardí

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 94 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Dispositius d'audició assistida
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de fusta dura a l'habitació

Més serveis

  • 1 edifici
  • 23 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 2023
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Jardí al terrat
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Bidet
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED de 55 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 162.00 MYR per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 88 MYR per adult i 44 MYR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament vigilat sense assistència: 10 MYR per dia.
  • Càrrec pel llit addicional: 162.00 MYR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Sheraton Kuching Hotel Hotel
Sheraton Kuching Hotel Kuching
Sheraton Kuching Hotel Hotel Kuching

Preguntes freqüents

Sheraton Kuching Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Sheraton Kuching Hotel?

Amb data 21 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sheraton Kuching Hotel el dia 14 de febr. de 2026 són d'almenys 104,32 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sheraton Kuching Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sheraton Kuching Hotel?

Hi ha aparcament disponible per 10 MYR per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sheraton Kuching Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sheraton Kuching Hotel?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Sheraton Kuching Hotel?

Aquest hotel a Kuching es troba al centre de la ciutat i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Centre Comercial Hills i Jalan Padungan. Passeig Marítim de Kuching i Hospital General de Sarawak també són a menys de 3 km.

Opinions

Opinions: Sheraton Kuching Hotel

8,8

Excel·lent

9,0

Neteja

9,2

Comoditats

8,8

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 57 de 87 opinions
Puntuació 8: Bo. 12 de 87 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 11 de 87 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 87 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 87 opinions

Opinions

8/10, Bo

Koshu

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
部屋は綺麗でスタッフの対応も良かった。クチンに行く際には次もここに泊まります。
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Nai Liang Joel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Spectacular view from room on the 21st floor. Very spacious and elegant interior design. Super comfortable bed and linen.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Erviana

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great and spacious room
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

JONATHAN

Estada de 2 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Russell

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Room smelt like sewage the moment we entered. Had to repack everything and moved to another room after requesting for a room change. The flush in the new room didn’t work on my third night and had to wait for the repairman around midnight. The staff and service was fantastic though, they did their best to try to make my stay comfortable. Disappointed that I couldn’t register this trip into my Marriot Bonvoy membership too
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Glenn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nothing to fault
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

SM Cassandra

Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Honey

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Richard

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Worth a visit

Really beautiful hotel, fantastic friendly and helpful staff. Delicious breakfast
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Izuan Hon

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Ming

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
满意
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

LI FENG NELLY

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Wan Khairul Azmir

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nak ke mana man pon senang
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Chia Hwei Celine, Singapore

Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Chia Hwei Celine, Singapore

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Convenient location in the heart of the city. Within walking distance to the Kuching Waterfront and the usual tourist spots. Hotel staff are generally helpful and friendly. 1 receptionist who weren't so forthcoming with making recommendations, appears a bit clueless and lacking in initiative when I asked what is there to see within walking distance around the hotel. 1 restaurant staff also failed to inform me that an item on the menu was not available and did so only after I have waited nearly 30mins for my food. I think these 2 instances are where further customer training could be enhanced further.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Yin Keow

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I have not subscribed in the Breakfast option, as my work required to leave the hotel early. However, it's convenient to access to local food around the hotel, it's all walking distance. The Bed was comfortable. i sleep like baby everynight. i have spent a week in the hotel. Nothing to nitpick. Overall, its a good choice of hotel
Estada de 5 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Jesmie

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Pillow was not comfortable, i had neck pain the next day for the entire day. Shower head wasn’t functioning too.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

2/10, Horrible

Jesmie

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Bad service experience

Location is good. However service is terrible and they treat customers who booked via hotels.com as second class customers
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Rebecca

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Comfortable and pleasant

Hotel is mew and near amenities. It’s safe and clean.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Jesmie

Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Kathleen

Què li ha agradat: Comoditats
What should have been a pleasant stay was marred by an incident that could have been resolved in a minute but wasn’t. I accidentally broke a drinking glass in my room. I rang for Housekeeping to come and clear the mess. It took them 30 mins. to do so, but in the meantime they rang me to say I would be charged for breaking the glass. My understanding is that hotels treat such incidents as minor and they would absorb the cost of a broken glass. Anyway, when the cleaner came to my room he was armed with a vacuum cleaner and a plastic bag. He proceed to pick up the broken glass by hand and I told him to use a brush or he could cut himself. He then left and came back with a rag and swept up the glass with it. I thought ‘Gosh, Sheraton can’t afford a brush?” I decided to mention this incident to Customer Services. I sent them 2 emails but, to date, have not received a response. On checking out I mentioned this to the receptionist and he said that it was Sheraton’s policy to charge guests for breaking glasses. I googled this but found that it was not so. Is this a policy of Kuching Sheraton only? Also, i noticed on my first stay there the concierge and his team were most welcoming, friendly and helpful,. But on this 2nd visit I noticed they only attended to VIPs and those who pulled up in Mercs or BMWs, not those in Grab Protons. I’ll think twice about staying there again.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Melanie

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing hotel with super friendly staff
Estada de 6 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Jesmie

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Room started to smell albeit a relatively new hotel. Hotel staff service level is extremely poor
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Jervis

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Estada de 6 nits (maig 2025)