8/10 Bueno
Jenna
Viaje en pareja
12 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Une villa magnifique, mais un accueil décevant
Nous avons séjourné dans une villa en bord de plage, et vraiment, le cadre était superbe. La villa était magnifique, très bien équipée et décorée avec goût – rien à redire à ce niveau-là.
En revanche, l’accueil laisse à désirer. La personne qui semble gérer l’établissement n’est ni souriante, ni agréable. Elle donne l’impression que notre présence la dérange, et si on ne la salue pas, elle ne fait même pas l’effort de le faire. Cela crée une ambiance assez froide, ce qui est dommage pour un lieu aussi beau.
Le reste du personnel est plutôt gentil, mais ne parle pas anglais, ce qui rend la communication compliquée.
Concernant le petit déjeuner (à payer en supplément), nous avons été très déçus. Ce n’est pas un buffet, mais quelques options à la carte, très limitées. On a droit à un café (comme celui disponible gratuitement dans les chambres) et un œuf… pas très généreux ni savoureux. Franchement, mieux vaut économiser et aller prendre un bon petit déjeuner ailleurs.
En résumé : le lieu est magnifique, surtout les villas en bord de plage, mais l’accueil et le service ne sont pas du tout à la hauteur.
Jenna
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
