L'elegant disseny tirolès es combina amb les serenes vistes a la muntanya en aquest luxós refugi, que ofereix habitacions espaioses amb grans balcons amb vistes al bosc. Relaxeu-vos a la piscina termal, gaudiu del bufet d'esmorzar gourmet o gaudiu de la zona de spa només per a adults sense tèxtils.
Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection és a Kitzbühel, a prop d'una estació de tren i a la muntanya. Si busques unes vacances actives, apropa't a Àrea d'esquí Hahnenkamm i a Aquarena Kitzbuehel. Per apreciar la bellesa natural de la regió, la millor opció és visitar Brixental o Llac Negre. Viatges amb nens? Porta'ls a Panorama Badewelt; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi de Tennis de Kitzbuehel. Explora totes les opcions de la zona fent activitats com ara l'escalada, les rutes de senderisme o ciclisme i el ciclisme de muntanya. Consultar la guia de viatge a Kitzbühel
Eichenheim 8-9, Kitzbuhel, 6370
Què hi ha als voltants
Àrea d'esquí Hahnenkamm
2 minuts en cotxe - 1.4 km
Àrea d'Esquí de Kitzbueheler Horn
7 minuts en cotxe - 4.5 km
Telefèric Hahnenkamm
8 minuts en cotxe - 4.8 km
Llac Negre
9 minuts en cotxe - 6.9 km
Club de Golf Eichenheim
2 minuts a peu - 0.2 km
Com moure’s per la zona
Estació de tren (S-Bahn) de Kitzbühel: 10 min en cotxe
Salzburg (SZG-Aeroport de Salzburg-Wolfgang Amadeus Mozart): a 87 min en cotxe
Restaurants
Legenden Café
7 minuts en cotxe
O'Flannigans
6 minuts en cotxe
Restaurant Zinnkrug
6 minuts en cotxe
Eichenheim
1 minuts a peu
Zuma
6 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection
Hotel de luxe d'estil boutique a la muntanya
T'esperen un camp de golf, un celler adjunt i una terrassa a Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection. Gaudeix de les pistes en aquest hotel, que ofereix servei gratuït de connexió amb les pistes d'esquí, forfets d'esquí i lloguer d'equipament d'esquí. Regala't un tractament amb embolcall corporal, un tractament facial o un tractament d'hidroteràpia a l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina local. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs obert les 24 hores; l'allotjament també posa un jardí, una biblioteca i serveis de tintoreria o bugaderia a disposició dels clients. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen una llar de foc al vestíbul i 2 bars a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
2 piscines cobertes i una piscina a l'aire lliure, amb gandules i para-sols de piscina
Esmorzar complet (de pagament), bicicletes de lloguer i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i registre de sortida exprés
Servei de recepció obert les 24 hores, serveis per a casaments i ascensor
A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 145 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i barnussos.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i banyeres o dutxes
Televisors de pantalla plana amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, calefacció i servei de neteja diari
Premis i afiliacions
Eco-Certified Property
This property participates in the Austrian Ecolabel and EU Ecolabel, programs that measure the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Servei de transport a les pistes d'esquí gratuït
Aparcament a les instal·lacions (30 EUR per dia; inclou entrada i sortida preferents)
Aparcament amb assistència a les instal·lacions (30 EUR per dia; inclou entrada i sortida preferents)
Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: 32 EUR per persona
2 bars
2 restaurants
Bar o cafeteria
Restaurant privat i per a parelles
Restaurants a les instal·lacions
Cooper Bar and Lounge
Restaurant Grand Tirolia
The Golden - Jazz Club
Activitats
2 piscines cobertes
Biblioteca
Botiga de golf per a professionals
Camp de golf de 18 forats
Carretons de golf
Celler
Classes de golf professionals
Classes de ioga
Club de golf
Club infantil gratuït
Forfets d'esquí
Gimnàs obert les 24 hores
Golf
Guardaesquís
Lloguer d'equipament d'esquí
Lloguer de bicicletes
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Presentacions de vins
Sala de vapor
Sala per al tast de vins
Sauna
Spa complet
Televisor en espais comuns
Terrenys de pràctiques de golf
Visites a cellers
Visites amb bicicleta
Per a famílies
2 piscines cobertes
Bar o cafeteria
Bugaderia
Club infantil gratuït
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Guies
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
510 metres quadrats d'espai per a conferències
8 sales de reunions
Centre de negocis
Sala d'ordinadors
Exterior
A la muntanya
Gandules de piscina
Jardí
Para-sols de piscina
Terrassa
Spa complet
13 sales de tractaments
Bany turc
Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Hidroteràpia
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Massatges prenatals
Massatges tailandesos
Reflexologia
Sala de vapor
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
5 plantes
6 edificis
Allotjament lliure de fum
Llar de foc al vestíbul
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Assecador de cabells
Banyera o dutxa
Barnussos
Capçal de la dutxa tipus cascada
Paper higiènic
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor de pantalla plana amb canals per cable i per satèl·lit
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Servei de xampany
Altres
Caixa forta
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Calefacció
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 35 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 animals de companyia en total
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens poden allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 75.0 EUR per dia
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 5.00 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar complet: 32 EUR per persona (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 300 EUR per vehicle l'anada i la tornada.
Càrrec per l'aparcament sense assistència: 30 EUR per dia (entrada i sortida preferents).
Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 30 EUR per dia (entrada i sortida preferents).
Càrrec per animals de companyia: 35 EUR per animal de companyia per dia.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Càrrec pel llit addicional: 75.0 EUR per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: CleanStay (Hilton).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 16 anys sense la supervisió d'un adult
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Puntuació nacional
Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Àustria. La d'aquest allotjament és la següent: 5 estrelles.
L’allotjament també es coneix com a
Grand Tirolia Golf & Ski Resort
Grand Tirolia Golf & Ski Resort Kitzbuehel
Grand Tirolia Golf Ski
Grand Tirolia Kitzbühel Hotel Kitzbuehel
Grand Tirolia Kitzbühel Hotel
Grand Tirolia Kitzbühel Kitzbuehel
Grand Tirolia Hotel Kitzbuhel Curio Collection Hilton Kitzbuehel
Grand Tirolia Kitzbuhel Curio Collection Hilton Kitzbuehel
Grand Tirolia Kitzbuhel Curio Collection Hilton
Preguntes freqüents
Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines cobertes, una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-20:00.
Quant costa allotjar-se a Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection?
Amb data 3 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection el dia 24 de maig de 2026 són d'almenys 249 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection accepta animals de companyia?
Sí, Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection admet gossos (1 com a màxim). Es cobra una taxa de 35 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection?
Hi ha aparcament disponible per 30 EUR per dia. S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 30 EUR per dia.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 300 EUR per vehicle.
On es troba Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection?
Aquest hotel és a Kitzbühel, a poca distància de les pistes d'esquí, i es troba a la muntanya. Queda a menys de 5 km de Àrea d'esquí Hahnenkamm, Telefèric Hahnenkamm i Telefèric de Kitzbueheler Horn. Teleesquí Ganslern i Àrea d'Esquí de Kitzbueheler Horn també són a menys de 5 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection
9,4
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,6
Neteja
9,4
Comoditats
9,4
Personal i servei
9,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 166 de 208 opinions
10-Excel·lent
166
Puntuació 8: Bo. 23 de 208 opinions
8-Bo
23
Puntuació 6: Acceptable. 11 de 208 opinions
6-Acceptable
11
Puntuació 4: Deficient. 5 de 208 opinions
4-Deficient
5
Puntuació 2: Horrible. 3 de 208 opinions
2-Horrible
3
Opinions
10/10, Excel·lent
Celine
Viatge en família amb nens petits
22 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Empfehlenswert 👍
Celine
Estada de 2 nits (març 2026)
8/10, Bo
Thomas
Viatge en família amb nens petits
10 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Essen und der Service sind gut. Auch der kleine Kuchen zum Geburtstag fand ich toll. Kids Club und Family Spa sind ebenfalls sehr schön und ausreichend für ein paar Tage. Was uns allerdings gestört hat, ist das Wassersystem. Das ist für Kinder gefährlich und auch für Erwachsene sehr nervig vor allem beim duschen. Das es sowas überhaupt noch gibt wundert mich. Des weiteren finde ich 30€ Parkgebühr pro Tag völlig überzogen. Wir haben bisher in keinem vergleichbaren Hotel in Tirol eine Parkgebühr bezahlt. Zugegeben das hätte ich vorher recherchieren können, aber wenn man nicht damit rechnet, kommt man da nicht drauf. Des weiteren gibt es eigentlich immer eine Kleinigkeit beim Abschied. Das war hier nicht der Fall. Alles Kleinigkeiten, aber wenn man es auf dem Niveau und Preisgefüge anders gewöhnt ist, fällt das einem natürlich sofort auf.
Thomas
Estada de 3 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
3 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Viatger verificat
Estada de 6 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Ricardo
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles war super, so wie die letzten Male schon.
Ricardo
Estada de 5 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Vlastimil, Seneca
16 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The room is very clean and very nice. The breakfast is wonderful and has a huge variety of food. The staff does the bare minimum and don’t expect Michelin key behavior. The pool area and changing rooms had no towels. No one there to help. Called room service several times and nothing showed up. The main restaurant was closed 3 out of 4 nights and the back up restaurant was not busy, and still couldn’t accommodate basic things like cocktails or controlling coughing children from touching other peoples tables
Vlastimil
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Sarah
11 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sarah
Estada d’1 nit (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Joel
5 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Joel
Estada de 4 nits (març 2026)
8/10, Bo
Michael, Pforzheim
22 de febr. de 2026
Michael
Estada de 6 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Nadia
Viatge en família amb nens petits
17 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We didn’t face any issues mentioned in the negative reviews. It was an excellent stay. Maybe add more vegetarian friendly items on the 24-hour menu.
Nadia
Estada de 4 nits (febr. 2026)
6/10, Acceptable
Joachim
Viatge en parella
13 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Betten leider nicht so bequem, Service war unaufmerksam, Wünsche mussten mehrfach geäußert werden, bis sie umgesetzt wurden (anderes Kissen, mehr Kleiderbügel), das Aufladen des E-Fahrzeugs wollte das Hotel managen, mit dem Erfolg, dass unser Fahrzeug nicht geladen wurde. Nur 2 E-Ladestationen. Frühstücksbuffet war umfangreich und tolle Produkte, leider wurden viele der Eierspeisen, trotz anwesender Köche, nicht frisch zubereitet, sondern vorproduziert und warmgehalten (dann lieber Auswahl reduzieren und alles frisch zubereiten), sehr schöner SPA-Bereich, jedoch sollte keine Essen am Indoor-Pool serviert werden. Insgesamt etwas mehr Ordnung im SPA-Bereich wird in einem Hotel dieser Klasse erwartet.
Joachim
Estada de 3 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Petra
4 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Every aspect was excellent. Room cleanliness, staff friendliness, food and the pool.
Petra
Estada de 5 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Mohamad Issa, Amman
22 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was perfect. It was an excellent experience
Mohamad Issa
Estada de 4 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
MAG. THOMAS
21 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Geräumige Suite mit sehr großer Terrasse. Schöner Wellness Bereich und gute Massagen. Reichhaltiges Frühstücksbuffet und gutes Abendmenü. Shuttle zur Hanenkammbahn.
Ruhiges Hotel etwas abgelegen vom Kitzbühler Trubel. Preis- Leistungsverhältnis ok. Kommen gerne wieder.
MAG. THOMAS
Estada de 3 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Jill
20 de gen. de 2026
Jill
Estada de 3 nits (gen. 2026)
2/10, Horrible
Julian
Viatge en parella
12 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Julian
Estada d’1 nit (gen. 2026)
2/10, Horrible
Yiwei
Viatge en parella
4 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja
1) in early December, we asked the concierge to make a number of lunch and dinner reservations for us. He said they were confirmed. When we got to the first restaurant we realized he didn’t make a single arrangement on our behalf and was lying to us
2) the concierge’s last day at the Grand Tirolia was our first full day at the resort. The hotel did not monitor an outgoing employee’s behavior and activity with guests when they knew he was leaving, and left us, the guests, to deal with the consequences.
3) the new concierge was not able to make any arrangements for us because it is high season. The one “confirmed” dinner reservation he made turned out to not have a table for us.
4) we have asked to speak with the hotel manager for 4 days, but they have not reached out to us
5) the taxi transfer we asked them to arrange for us was told to us by the hotel to cost EUR395. When we got to the airport, the driver said it was EUR445
6) our room was not made up on both of the days we were there
7) a Russian guest slipped on the wet floor in the spa and needed to be taken to the airport.
Yiwei
Estada de 3 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Mihaela
3 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was perfect. A dream vacation for me & my son. It fele like home, even better 🤗 Thank you 🙏
Mihaela
Estada de 10 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Rita
2 de gen. de 2026
Rita
Estada de 5 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Christine
1 de gen. de 2026
Christine
Estada de 4 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Shijin
Viatge en família
31 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The staffs were friendly. Hotel facilities are top notch. Food services was excellent.
Everything was near perfect except the Ski Shop in hotel. I understand the hotel may just leased the build to ski shop and the shop may not be a part hotel at all, but it doesn't match with hotel standards. The skis were outdated, no high end skis even they claimed they had, and didn't allow you return rental ski early for any reason. We did many many ski trips in Austria Alps this is the first ski shop has this kind ridiculous policy. Try to avoid The hotel Ski Shop. You can rent ski at Ski Resort at better brands, better price, and NEW skis.
Shijin
Estada de 5 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Alda
29 de des. de 2025
Alda
Estada de 2 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Petra
28 de des. de 2025
Petra
Estada de 3 nits (des. 2025)
6/10, Acceptable
Slobodan
18 de des. de 2025
Slobodan
Estada de 3 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Mària- Magdolna
16 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Mària- Magdolna
Estada de 3 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Oren
15 de des. de 2025
Very clean, a beautiful and warm design, great variety at breakfast, very good spa.