Sherwood Exclusive Kemer

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe a la platja, amb 11 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Sherwood Exclusive Kemer

11 piscines a l'aire lliure i gandules
Platja privada, gandules de platja i para-sols per a la platja
Recepció
Vestíbul
Platja privada, gandules de platja i para-sols per a la platja

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Bar
  • Esmorzar disponible
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Banyera d’hidromassatge
  • Servei d’habitacions

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 15 de 15 habitacions

Habitació estàndard

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Pati
Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Piscina privada
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 29 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit individual i 1 llit doble

Habitació estàndard

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Pati
Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
  • 29 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble, 1 llitera individual i 1 sofà llit doble

Habitació estàndard

El més destacat

Pati
Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Piscina privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • vistes al desert
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble i 1 sofà llit individual

Habitació estàndard

El més destacat

Pati
Balcó moblat
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 83 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 llit individual

Habitació Deluxe

El més destacat

Pati
Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual

Habitació doble o amb dos llits individuals Deluxe

El més destacat

Pati
Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual

Habitació superior

El més destacat

Pati
Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual

Habitació quàdruple Deluxe

El més destacat

Pati
Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
  • 29 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble, 1 llitera individual i 1 sofà llit doble

Suite familiar

El més destacat

Pati
Balcó moblat
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 58 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 2 sofàs llit dobles

Habitació doble Deluxe

El més destacat

Pati
Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Piscina privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
  • 35 metres quadrats
  • vistes al desert
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble i 1 sofà llit individual

Habitació estàndard

El més destacat

Pati
Balcó moblat
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 80 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 llit individual

Habitació estàndard

El més destacat

Pati
Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit individual i 1 llit doble

Habitació estàndard

El més destacat

Pati
Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Piscina privada
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 29 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble, 1 llit individual i 1 sofà llit doble

Habitació doble Deluxe

El més destacat

Pati
Balcó moblat
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Suite familiar

El més destacat

Pati
Balcó moblat
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 2 sofàs llit dobles
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Ahu Unal Aysal Cad No 37, Kemer, Antalya, 7994

Què hi ha als voltants

  • DinoPark - 4 minuts en cotxe - 3.0 km
  • Platja Pública de Kemer Merkez Bati - 6 minuts en cotxe - 6.8 km
  • Carrer Liman - 7 minuts en cotxe - 7.5 km
  • Platja i Parc de la Lluna - 9 minuts en cotxe - 8.6 km
  • Parc de la Platja de Beldibi - 13 minuts en cotxe - 12.4 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional d'Antalya (AYT): a 59 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Tropicano Bar - ‬1 minuts en cotxe
  • ‪Kimeros Park Pool Bar - ‬17 minuts a peu
  • ‪Kimeros Snack Kitchen - ‬18 minuts a peu
  • ‪Olympos Restaurant - ‬1 minuts en cotxe
  • ‪Pool Bar - ‬9 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sherwood Exclusive Kemer

Hotel de luxe per a famílies
Has pensat a allotjar-te a Sherwood Exclusive Kemer? Aprofita que ofereix un esmorzar gratuït, una sala de festes i 4 bars al costat de la piscina. Aquest hotel amb platja privada, bar a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament corporal, una exfoliació corporal o un tractament facial a Elements, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 7 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el bàsquet, el voleibol i la navegació esportiva a motor. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una terrassa i una cafeteria.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • 11 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic i gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar continental (de pagament), bicicletes de lloguer i 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i servei de cangur (de pagament)
Característiques de l'habitació
Totes 406 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, balcons moblats i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Dutxes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana amb canals prèmium
  • Patis privats, armaris robers o de rebost i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Sherwood Exclusive Kemer permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Entreteniment

Festes temàtiques

Idiomes

Anglès, alemany, rus i turc.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental de pagament disponible: entre 20 i 60 EUR per persona
  • 4 bars al costat de la piscina
  • 7 restaurants
  • 8 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Activitats

  • 11 piscines a l'aire lliure
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Club infantil gratuït
  • Esquí nàutic
  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Navegació esportiva a motor
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tir amb arc
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol

Per a famílies

  • 11 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 650 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sales de tractaments de spa
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Baranes als passadissos
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar continental: entre 20 i 60 EUR per persona (preu aproximat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 2314
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Sherwood Club All Inclusive
Sherwood Club All Inclusive Hotel
Sherwood Club All Inclusive Hotel Kemer
Sherwood Club Kemer All Inclusive
Sherwood Club Kemer Resort
Sherwood Club Resort
Sherwood Exclusive Kemer All Inclusive All-inclusive property
Sherwood Club
Sherwood Exclusive All Inclusive All-inclusive property
Sherwood Exclusive Kemer All Inclusive
Sherwood Exclusive All Inclusive
Sherwood Club Kemer – All Inclusive
Sherwood Exclusive Inclusive
Sherwood Exclusive Kemer Hotel
Sherwood Exclusive Hotel
Sherwood Exclusive
Hotel Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Kemer Sherwood Exclusive Kemer Hotel
Hotel Sherwood Exclusive Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Sherwood Exclusive Kemer – All Inclusive
Sherwood Club Kemer All Inclusive
Sherwood Club Kemer – All Inclusive
Sherwood Club Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Hotel
Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Hotel Kemer
Sherwood Exclusive Kemer All Inclusive

Preguntes freqüents

Sherwood Exclusive Kemer té piscina?

Sí, aquest allotjament té 11 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Sherwood Exclusive Kemer accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sherwood Exclusive Kemer?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sherwood Exclusive Kemer?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sherwood Exclusive Kemer?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Sherwood Exclusive Kemer hi ha cap règim amb tot inclòs?

En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.

On es troba Sherwood Exclusive Kemer?

Aquest hotel a Kemer es troba a la platja. A més, tindràs DinoPark a 3,4 km i Parc Nacional Costaner de Beydağları, a 4,9 km. Platja Pública de Kemer Merkez Bati i Platja i Parc de la Lluna també són a menys de 10 km.

Opinions: Sherwood Exclusive Kemer

Opinions

8,0

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 33 de 101 opinions
Puntuació 8: Bo. 44 de 101 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 15 de 101 opinions
Puntuació 4: Deficient. 7 de 101 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 101 opinions

7,6/10

Neteja

8,0/10

Personal i servei

8,0/10

Comoditats

8,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

4/10, Deficient

Ercan

Viatge en família
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
This property is at a very good location with a nice beach and several clean pools. Personnel is fine. The property is also clean overall. However, its main restaurant was invaded by flies during our stay. It was not possible to enjoy the food, especially the dessert which was always covered by several flies. This indicates an insensitive management to sanitation.
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Adeline

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Fatih

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was good especially for kids
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Ahmet

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was amazing. Having an uncomfortable stomachache after every meal was unpleasant. I expected the food to be better. I hope this can be improved. If so, everything would be perfect. Thanks a lot for everything.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Gökhan

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gerçekten paranızın hakkını alıyorsunuz çok düzgün bir yer yiyecekler yabancı alkollü içecekler çok iyi
Estada de 2 nits (set. 2023)

10/10, Excel·lent

tutku

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
if you are looking for a place for your kids, stop looking. This is the place...
Estada de 7 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Paul

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Great holiday destination and fab services

Excellent hotel with very friendly staff, great facilities and very fresh and lovely food. Only issue I would say it cleaners need to be better they tidied rather than cleaned. Luchia on guest relations was amazing lady and best customer service person ever dealt with. She helped sort maintenance issue that without her wouldn’t have got sorted so quickly and she’s very firmed it n sweet!!
Estada de 7 nits (oct. 2024)

8/10, Bo

Annika

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Unser Zimmer ist nicht gut gewesen. Dusche defekt. Tote Insekten an den Wänden. Sichtbar für jede Putzkraft. Fernseher ging nicht… Geschirr beim Frühstück grundsätzlich immer dreckig, so wie sämtliche Plätze . Abends etwas besser… Das Hotel hat eine sehr schöne und große Anlage . Das Personal ist immer nett und zuvorkommend. Das Essen ist der Hammer. Ich habe alle Sherwood Hotels in der Türkei besucht. Das Essen hier ist einfach etwas besonderes. Sowohl Mittags, als auch Abends. Super Auswahl und sehr teuere Speisen. Jeden Abend gab es auch Fisch . In Deutschland hätte man allein formend essen täglich 80-150€ pro Person bezahlt. Wenn man die Sauberkeit in den Griff bekommt, ist das ein geiler Ort
Estada de 10 nits (set. 2024)

6/10, Acceptable

David

Viatge en parella
Pas vraiment un vrai 5 étoiles. Propreté en générale moyenne. Nourriture classique Trop d enfants en bas âge
Estada de 9 nits (set. 2024)

8/10, Bo

Sait

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff
Estada de 4 nits (set. 2024)

8/10, Bo

Muratcan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
I don’t recommend for couples or fellow travelers. For families with kids it’s ideal
Estada de 4 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

FAIZA

Estada de 5 nits (ag. 2024)

8/10, Bo

Tamer

Què li ha agradat: Neteja
Ruhig und nicht zu voll
Estada de 4 nits (jul. 2024)

4/10, Deficient

Francois

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 10 nits (ag. 2024)

6/10, Acceptable

Souraya

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Nice facility however, staff are not polite and the restaurant and rooms are not clean. Food was very average and bed not confortable. Pools, garden and kids club are very nice.
Estada de 9 nits (ag. 2024)

8/10, Bo

DEAN

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Overall a fantastic place. However, most rooms have something wrong. My sink was away from the wall and the patio doors were broken. They are going to need to spend some money in the coming years on all the rooms which all seem similar,!with similar problems.
Estada de 7 nits (ag. 2024)

6/10, Acceptable

Pascale

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel location and stay is excellent, but the food is terrible, and the room isn’t very clean.
Estada de 4 nits (ag. 2024)

6/10, Acceptable

Umut

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

La description ne correspond pas

Emplacement exceptionnel avec beaucoup de verdure mais pas mal de point a revoir notamment la chambre qui ne correspond pas à la réservation car je devais à la base avoir de 2 chambres + 1 salon mais à l'arrivée 1 chambre + 1 salon transformé en une 2 ème chambre donc complètement différent de ce que j'ai commandé. L'hôtel me demande de voir avec Hotels.com et vice-versa. Quand c'est pour encaisser c'est fait en 2mn mais dès qu'il y a un problème plus personne !!!
Estada de 7 nits (ag. 2024)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Very disappointing

Overall very disappointing. Was not expecting a quality matching with the top tier or second tier hotels in the same area / same concept but a decent quality was expected. Lack of management and supervision for any areas ruining the experience and same brings a problem overall hygiene as managing common areas for too many guests requires extra care, everyone in the group got sick with stomach bug. Staff are unprofessional and not trained at all for their duties as well as seen unhappy/ not motivated. They are not aware about customer expectations and satisfaction and some of them are really aggressive. Rooms are lacking attention with missing items and lack of maintenance. For example air conditioner was making huge noise due to not maintained properly with a very dirty filter ( see the photos). Luckily only stayed 4 days. Only good point is the layout of the hotel as they allocated pools in between living quarters. Surely deleting this hotel and any of their group from our list.
Estada de 4 nits (ag. 2024)

4/10, Deficient

Francois

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Aucun restaurant après 21 h30 chambre sale tour des piscine sale alcool local degueux personnel affreux nettoyer ma chambre qui n était pas prête jusqu’à a 3 h du matin avec le barman car pas de femme de ménage le soir changer 3 fois de chambre car Clim defectueuse
Estada de 10 nits (ag. 2024)

8/10, Bo

Margarita

Què li ha agradat: Neteja
Upon arriving to the resort we were given a room with a broken airconditioner, when addressing the issue we had to wait almost 6 hours until we were given another room, the second room we were given had no hot water so the checkin wasn't until 11 pm. Spend over 10 hours until settled in our roo. That also had some broken hardware all over the room. Staff was not very friendly, anything we would order at restaurants or buffet we had to wait for a long time sometimes they would just forget and never bring it. Its definitely not a 5 star resort i would give it a solid 3 1/5 starts.
Estada de 5 nits (ag. 2024)

8/10, Bo

Oleg, St-Petersburg

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
Estada de 6 nits (ag. 2024)

6/10, Acceptable

Mustafa

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Estada de 5 nits (ag. 2024)

8/10, Bo

Kevin

Estada de 5 nits (jul. 2024)

8/10, Bo

Zihni

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Genel olarak güzel ama lezzetli bir yemek bulamadık maalesef, gözleme dışında.
Estada de 4 nits (maig 2024)