Gudauri Loft és a Kazbegi, en una ubicació rural i a la muntanya. Església de la Trinitat de Gergeti i Museu d'Història de Stephantsminda són alguns dels punts d'interès de la regió; també en pots admirar la bellesa natural a Pic Sadzele i Vall de Truso. Gaudeix del paisatge amb activitats i opcions com ara classes d'esquí i pistes d'esquí, i no et perdis pràctiques esportives tan divertides com ara itineraris en trineu iexcursions amb motos de neu. Consultar la guia de viatge a Kazbegi
Gudauri, 4702, Kazbegi
Què hi ha als voltants
Àrea d'Esquí de Kobi
1 minuts a peu - 0.0 km
Museu d'Història de Stephantsminda
36 minuts en cotxe - 44.6 km
Església de la Trinitat de Gergeti
45 minuts en cotxe - 47.4 km
Fortalesa d'Ananuri
60 minuts en cotxe - 65.1 km
Església de Sant Jordi
12 minuts en cotxe - 12.7 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Tbilisi (TBS): a 153 min en cotxe
Restaurants
Drunk Cherry
3 minuts en cotxe
Honey House
16 minuts a peu
Black Dog Bar Gudauri
3 minuts en cotxe
Restaurant Gondola
3 minuts en cotxe
Restaurant Vartsla
3 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Gudauri Loft
Hotel de 4 estrelles a la muntanya
Has pensat a allotjar-te a Gudauri Loft? Aprofita que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa superior i 2 cafeteries. Gaudeix de les pistes en aquest hotel, que ofereix accés directe a les pistes d'esquí, esquí alpí i esquí de fons. Dona't el gust amb un massatge amb pedres calentes i un tractament d'hidroteràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar als dos restaurants de l'allotjament. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una bugaderia i 3 bars a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Una piscina coberta amb cabanes gratuïtes i gandules
Aparcament sense assistència gratis
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
Servei de cangur (de pagament), equipament esportiu per a la neu i atenció multilingüe
Característiques de l'habitació
Totes 90 habitacions tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i pel·lícules d'estrena, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i sales d'estar independents.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen capçals de dutxa d'hidromassatge i assecadors de cabells
Televisors de pantalla plana de 40 polzades amb pel·lícules d'estrena
Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i bullidores elèctriques
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 08:00 a 11:00
2 cafeteries
2 restaurants
3 bars
Cafè i te a les zones comunes
Activitats
Accés directe a pistes d'esquí
Equipament esportiu per a la neu
Esquí alpí
Esquí de fons
Guardaesquís
Llibres
Piano
Piscina coberta
Piscina d'hidromassatge
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Surf de neu
Taula de billar
Per a famílies
Bugaderia
Jocs infantils
Piscina amb tanques
Piscina coberta
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Comoditats
Bugaderia
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
80 metres quadrats d'espai per a conferències
Exterior
A la muntanya
Cabanyes a la piscina gratuïtes
Gandules de piscina
Terrassa superior
Spa complet
Hidroteràpia
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Massatges suecs
Piscina d'hidromassatge
Sala de vapor
Sauna
Spa obert cada dia
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Ascensor
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Terres de rajola a l'habitació
Terres de rajola en zones comunes
Més serveis
No es permet fumar
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Assecador de cabells
Bany compartit (amb pica a l'habitació)
Barnussos
Capçal de dutxa d'hidromassatge
Dutxa
Paper higiènic
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Pel·lícules d'estrena
Televisor de pantalla plana de 40 polzades
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Bullidora elèctrica
Servei d'habitacions nocturn
Servei de xampany
Altres
Caixa forta
Calefacció
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Sala d'estar independent
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 75.0 GEL per dia
Hi ha bressols disponibles per 75.0 GEL per dia.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 300 GEL per vehicle només l'anada.
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Càrrec per l'ús del bressol: 75.0 GEL per dia.
Càrrec pel llit addicional: 75.0 GEL per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
S'accepten estades a llarg termini
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Si necesitas un visado para entrar en el país, el establecimiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El establecimiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el establecimiento y el cliente.
L'horari de la piscina és el següent: 10:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 7 anys sense la supervisió d'un adult
Preguntes freqüents
Gudauri Loft té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 10:00-22:00.
Quant costa allotjar-se a Gudauri Loft?
Amb data 19 de set. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Gudauri Loft el dia 4 d’oct. de 2026 són d'almenys 79 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Gudauri Loft accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Gudauri Loft?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Gudauri Loft?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Gudauri Loft?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
Gudauri Loft ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 300 GEL per vehicle.
On es troba Gudauri Loft?
Aquest hotel amb accés directe a les pistes d'esquí a Kazbegi es troba a la muntanya, a pocs passos de Àrea d'Esquí de Kobi. Als voltants podràs practicar diverses activitats d'hivern, com ara classes d'esquí i trineu. Pic Sadzele i Església de Sant Jordi també són a menys de 15 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Gudauri Loft
8,2
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
8,4
Ubicació
8,0
Personal i servei
8,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 26 de 60 opinions
10-Excel·lent
26
Puntuació 8: Bo. 21 de 60 opinions
8-Bo
21
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 60 opinions
6-Acceptable
8
Puntuació 4: Deficient. 0 de 60 opinions
4-Deficient
0
Puntuació 2: Horrible. 5 de 60 opinions
2-Horrible
5
Opinions
Opinió verificada
8/10, Bé
Victor Lukas
14 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Die Dame vom Spa war superfreundlich.
Das Zimmer war sehr gut.
Das Bad roch gut, was in Georgien nicht immer der Fall ist.
Der Kaffee war super, Rührei und Speck oder Spiegelei hätten das Frühstück aufgewertet. Ebenso das tolle frischgebackene georgische Brot!
Die Lounge und das Restaurant waren sehr stylisch.
Estada de 2 nits (set. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Kevin
14 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice room and meals. The view is beautiful. The staff was very helpful. Lots of construction in the area but they are creating a nice place here.
Estada d’1 nit (maig 2026)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Serhan
23 de març de 2026
3-4 yıldız ayarında, Odalar temiz, restoran en üst katta olmasına rağmen sabahları tüm katta soğan kokusu oluyor. Resepsiyon ve diğer personel vasat, Restoran işletmecisi ve çalışanları güler yüzlü ve yardımsever. Konum olarak kayakla piste çıklıyor olması avantaj ancak diğer sosyal alanlara ve diğer restoranlara uzak
Estada de 4 nits (març 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Nir
14 de març de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The location is on the slope so it makes it very comfortable
Estada de 2 nits (març 2023)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Benoit
28 de maig de 2026
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
We booked a deluxe room for 3 people only to get there for the receptionist to tell us they only had a double room in the basement and there was no manager so they couldn’t do anything about it. Even after messaging the manager I never got a reply. The sauna was also out of order.
Estada d’1 nit (maig 2026)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Jason
23 de des. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is great but the hotel lacks anyone with a brain and anyone who cares - our room was so dirty and the lights and the TV were broken. Nothing worked at the property and the staff has zero interest in helping anyone.
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
12 de febr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel, the staff needs hospitality training
A lovely hotel in a lovely ski resort. Great views on the mountains from the spa facilities. Unfortunately, there is a big problem with the staff at the reception and also in the spa facilities. Unhelpful, not interested, some even bluntly rude. Some would spend their time looking at their phones while you’re talking to them. The reception staff let us check in into a room which wasn’t ready and when we got back downstairs with all our luggage (no one offered to help with the luggage) we were told that we shouldn’t expect to check in as it’s too early. They could’ve just told us to wait until it’s ready rather sending us there.
At the spa facilities the reception lady got very annoyed with me when I told her that the sauna and the jacuzzi weren’t working. She was raising her voice while talking to me and kept repeating that it was working, which wasn’t true. The management of the hotel needs to seriously look into staff training. The encounters with the hotel staff significantly spoiled our stay.
Estada d’1 nit (febr. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Artium
22 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My recent stay at the Gudauri Loft Hotel, booked through Expedia, was a delightful experience, especially for a ski lover like me. Nestled right at the entry of the ski lift, the hotel's location is its biggest draw. It's a dream come true for anyone eager to hit the slopes without any hassle.
However, it's important to note that the dining options at the hotel could see some improvement. The food selection was quite minimal, which might be a downside for those who cherish a varied culinary experience. Additionally, the rooms, while cozy and well-maintained, are on the smaller side. This wasn't a major issue for me since most of my time was spent outdoors.
What truly sets the Gudauri Loft apart is its exceptional staff. Every team member went above and beyond to ensure a comfortable and welcoming stay. The view from the hotel is breathtaking - a picturesque landscape that looks like it's straight out of a postcard.
The cleanliness of the hotel deserves a special mention. The rooms and common areas were spotless, reflecting their high standards of hygiene. And after a long day of skiing, the spa facilities provided the perfect sanctuary to relax and rejuvenate. The quality of the spa services was top-notch, adding a touch of luxury to the overall experience.
In conclusion, if you're planning a ski trip and prioritize location, exceptional service, and excellent amenities like a spa, the Gudauri Loft Hotel is a wonderful choice.
Estada de 5 nits (gen. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Galina
7 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Thank you so much for your hospitality, Gudauri Loft!
My sister and I stayed in your hotel over last weekend!
We loved it!
Room was very spacious with everything you need in it , including tooth brush, breakfast was included, lots of variety, also we ate in the restaurant few times , food was delicious! Infinite pool was our favorite spot, lady who worked there was very helpful and fun to talk too!
Thank you so much for having us!
Galina O
Estada de 3 nits (set. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
4 de març de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Modernes Ski-Hotel direkt an der Piste
Modernes Hotel direkt an der Ski-Piste mit gutem Service, großzügigem Frühstücksbuffet und sehr sauberen, modernen Zimmern. Nach unserem ersten Aufenthalt in 2020 war es 2023 deutlich voller. Mit etwas Timing findet man aber trotzdem nach den Tag auf der Piste einen Platz im SPA.
Das Hotel liegt nicht direkt in New-Gudauri, was die Auswahl der Restaurants in der Umgebung einschränkt. Wenn man bereit ist ein Taxi zu nutzen ist das aber kein Problem.
Estada de 6 nits (febr. 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
Zachary
12 d’abr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Location is fantastic. We had a corner room, so fabulous view of the mountains. Space of the room was good. Restaurant was very good. Only downsides were the toilet, we hated the black small toilet. It's something you only notice when its bad, and it was bad.
Also the radiator in the room was hard to control and had us sweating the one night.
Estada de 3 nits (març 2022)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Vikash
7 de març de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Not so good
Supercrowded breakfast area and ok ok spread
Room very small
Not very prompt cleaning staffs - had to remind few times
Positives-
Good location for ski
Good spa
Good food in restaurant
Estada de 2 nits (març 2022)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Tinting
15 de des. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great Hotel with Amazing Vibe
What an amazing 4 days stay at the Gudauri Loft. Massive room space, good location, great restaurant, good hospitality and great indoor pool and spa access. It was a quite stay as it’s not ski season yet but the hotel offers a tranquil place to stay and relax. Great reception from lobby to restaurant and the spa. Oh the food at the restaurant was amazing. Chef has a unique signature with chilli.
Definitely a returning customer!
Estada de 3 nits (des. 2021)
Opinió verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
5 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
young and friendly team. rooms a little small but nice and clean. breakfast good. for the evening the restaurant a little expensive. sauna and massage good. pool clean and warm. sunbeds occupied by towels of users for long time though they are absent. jaccuzzi a bit smelly / cholrine. location excellent, from ski-locker on the piste. overall no regrets.
Estada de 7 nits (febr. 2020)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
15 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed at Gudauri Loft from Feb. 8th to 14th, 2020.
Starting with points to improve :
- Room not cosy, lacking furniture to store our clothes and things even though there is room for one or two additional drawers
-Bed mattress in parent room not comfortable. Very thin.
-Room was cold - in particular the bathroom - even though heaters were at maximum.
-Ski depot is in basement meaning that there is a stair to climb to reach the slope, which is not easy when wearing ski boots particularly for kids.
-Menu in the restaurant on the 7th floor is lacking diversity, having a dish of the day would easily help improving on this topic
For positive aspects:
-The team is nice and helpful particularly at the restaurants on 2nd and 7th floor
-Location of the hotel is good with direct Acces fromm and to slope (apart from the ski depot in basement that is not convenient)
-Pool and spa are very relaxing after a full day of ski.
-Nice live music in the restaurants but sometimes too loud
-Many choices available for breakfast with local food which allows to discover Georgian specialties
-Decoration of the restaurants, lobbies are nice
Estada de 6 nits (febr. 2020)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Sanjay
5 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The location of the property was perfect...right on the ski slope with fantastic views; also was close to ski lifts!! Enjoyed our stay there!!
Estada de 4 nits (des. 2019)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Julian
4 de gen. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Disappointed with Guduari Loft more like basement!
It’s a 4 star property with 2 star customer service!
The only person who deserves a positive mention is the barman on the 7th floor David who was not only friendly but used initiative when faced with ambiguity!
Would not return to this property!
Estada de 5 nits (des. 2019)
Opinió verificada
8/10, Bé
Cindy
29 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great hotel in Gudauri
Great location, very close to ski hire and ski lifts. Staff are extremely friendly and helpful. The restaurant was great, food was delicious and David, the barman makes excellent off-menu cocktails. Food for the entire table never all came out together, but that was true of every restaurant in Gudauri. Spa services were great and very affordable.
Estada de 6 nits (des. 2019)
Opinió verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
4 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Located right by the ski slope (ski-in/ski-out)
Close to market and landmarks
Very satisfying breakfast
Extremely helpful staff
Estada de 6 nits (nov. 2019)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
25 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It is Still under construction in certain areas but the main building is completed
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
26 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent service. Easily the nicest hotel in the area. Not a lot in the town itself but if you have a car the surrounding area is spectacular.
Estada d’1 nit (juny 2019)
Opinió verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
14 d’abr. de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Managers should be changed...
Wating for food in restaurant almost 2 h is too much. Every day the same problem. Only one waiter for whole restaurant working almost 24h. Only Georgian food. Half of menu is unavailable. To open bottle Batman has to have permission from the manager by phone!
Uncomfortable bed, with broken mattress. Hotel was empty but 1h delayed checkout is impossible.
Estada de 3 nits (abr. 2019)
Opinió verificada
8/10, Bé
Egor
24 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
В целом все хорошо. Не понравился лишь вид вокруг отеля - стройка, грязь и т.д. По самому отелю все нормально
Estada de 7 nits (març 2019)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
18 de març de 2019
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
We did not feel welcome in the hotel. Nobody from staff was friendly or helpful. Cleaning staff were sometimes sitting alltogether (6-7 ladies) in the corridor next to our room and eating sunflower seeds!!! Is it a 4 star hotel or a market place? When cleaning the room daily, they sometimes forgot to empty the bin, it does not seem that floors or shower were cleaned at least once during the week stay! When having breakfast, you could order omlete or eggs, there is no ventilation, so all our clothes were smelling like fried onions after the breakfast. Its so appaling. There was a skirent in the first floor of hotel. You had to pass it to go to the slope. The staff there were most of the times tipsy and even not hiding drinks and snacks, which were always on the counter. The customer service from all staff was absolutely bad. We ordered the double room, but received a twin instead, when we asked they offered us to put two beds together. The swimming pool on top floor looks nice in pictures, but it smells disgusting, so most of the guests do not go there. There is very bad noise isolation. We could hear everybody in the corridor all the night long.
Estada de 7 nits (març 2019)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Pavels
17 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The most stylish hotel!
Great hotel, with great design. Offcourse the most amazing thing in this hotel is - SPA zone, with breathtaking view from sauna and pool (edem for instagram lovers).