Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Paradox Resort Phuket es troba a Karon, al districte d'oci i a prop de la platja. A més de visitar punts de referència com ara Drac de Karon i Gran Buda, podràs apreciar la bellesa natural d'indrets com Platja de Karon o Platja de Kata. Platja de Kata Noi i Platja de Patong són altres dos llocs recomanats per visitar. T'agraden les activitats aquàtiques? Amb una oferta que inclou immersió lleugera, vol nàutic i surf de vela, en aquesta zona podràs triar entre un ampli ventall d'opcions. Consultar la guia de viatge a Karon
509 Patak Road, Karon Beach, Karon, Phuket, 83100
Què hi ha als voltants
Mercat de Karon
5 minuts a peu - 0.5 km
Temple de Karon
5 minuts a peu - 0.5 km
Platja de Karon
7 minuts a peu - 0.6 km
Rotonda de la Platja de Karon
7 minuts a peu - 0.6 km
Drac de Karon
10 minuts a peu - 0.9 km
Com moure’s per la zona
Phuket (HKT-Aeroport Internacional de Phuket): a 70 min en cotxe
Restaurants
Rachavadee Restaurant
1 minuts a peu
Titon Restaurant
2 minuts a peu
Pacifica Restaurante @ Paradox Resort Phuket
11 minuts a peu
Efes Restaurant / Turkish Russian Mediterranean Thai Restaurant. Mangal, Izgara, Kebap, Kebab, Türk Restauranti, Barbeque, Bbq, Российский Ресторан, Русская Кухня, Helal Restaurant, Ice Cream Shop, Мороженое, Dondurma. Efes Restaurant / Turkish Russian Me
7 minuts a peu
หญิง อาหารตามสั่ง (Ying Restaurant)
6 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Paradox Resort Phuket
Complex turístic que es va renovar el 2022 de luxe per a famílies i a prop de Platja de Karon
Paradox Resort Phuket, amb Drac de Karon i Gran Buda a poca distància, ofereix un bar a la piscina, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Si t'agrada el turisme actiu, en aquest complex turístic gaudiràs d'activitats com ara voleibol de platja i aeròbic. Dona't el gust amb tractaments aiurvèdics, un massatge i una manicura o una pedicura a l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina internacional. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; l'allotjament també posa un jardí, serveis de tintoreria o bugaderia i 3 bars a disposició dels clients. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, tindràs un espai per a conferències a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest complex turístic, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i registre d'entrada exprés
Assistència turística i per a la compra d'entrades, serveis per a casaments i caixer automàtic
A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 363 habitacions moblades individualment inclouen roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat, a més de comoditats com ara wifi gratuïta i cadires d'escriptori.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Banys per a nadons i serveis de cura d'infants
Bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques
Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals prèmium
Armaris robers o de rebost, servei de neteja diari i cadires d'escriptori
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec) de 08:00 a 18:00 amb sol·licitud prèvia
Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament gratuït per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:30: 650 THB per adult i 325 THB per nen
2 restaurants
3 bars
Bar o cafeteria
Restaurant privat i per a parelles
Un bar a la piscina
Un bar al costat de la piscina
Restaurants a les instal ·lacions
MINT Bar & Restaurant
Pacifica Restaurant
Activitats
Classes de ioga
Classes esportives
Gimnàs
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Spa complet
Taula de billar
Voleibol de platja
Per a famílies
Banyera per a nadons
Bar o cafeteria
Bugaderia
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
3 sales de reunions
759 metres quadrats d'espai per a conferències
Exterior
Barbacoa
Gandules de piscina
Jardí
Para-sols de piscina
Terrassa
Tovalloles de platja
Spa complet
7 sales de tractaments
Aromateràpia
Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Massatges suecs
Massatges tailandesos
Sales de tractament per a parelles
Spa obert cada dia
Tractaments aiurvèdics
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
10 places d'aparcament accessibles
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor (porta de 200 centímetres d'amplada)
Bany públic accessible en cadira de rodes
Piscina accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes (a 100 centímetres d'alçada)
Restaurant accessible en cadira de rodes
Spa accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
Arquitectura d'estil tradicional
Construït l'any 1988
Data de renovació de tot l'allotjament: gener 2022
Sala de banquets
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Barnussos
Paper higiènic
Raspall i pasta de dents
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor intel·ligent amb canals digitals prèmium de 55 polzades
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Bossetes de te i cafè instantani
Bullidora elèctrica
Servei d'habitacions limitat
Altres
Aire condicionat
Cadira d'escriptori
Caixa forta
Mobiliari exclusiu
Planxa i taula de planxar
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
L'entrada no es fa a l'allotjament; per efectuar-la, ves a: [Beach side]
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 6 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 1780.50 THB per dia
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 650 THB per adult i 325 THB per nen (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 1200 THB per vehicle (només l'anada, 2 persones com a màxim).
Càrrec pel llit addicional: 1780.50 THB per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit, pagaments realitzats amb el mòbil i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Please note: This property has 3 pools, including 1 pool for Residence guests only and 1 pool for Villa guests only.
Número de registre de l’allotjament: 66/2564
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a les instal·lacions de fitnes als menors de 18 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 12 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
L’allotjament també es coneix com a
Moevenpick Karon Beach Phuket
Moevenpick Resort
Moevenpick Resort Karon Beach Phuket
Moevenpick Resort And Spa Karon Beach Phuket Hotel Karon
Movenpick Phuket
Mövenpick Resort Karon Beach Phuket
Mövenpick Karon Beach Phuket
Mövenpick Resort
Movenpick Resort Karon Beach Phuket
Movenpick Resort
Movenpick Karon Beach Phuket
Movenpick Resort And Spa Karon Beach Phuket
Moevenpick Resort And Spa Karon Beach Phuket Hotel
Moevenpick Resort Spa Karon Beach Phuket
Movenpick Resort Phuket
Movenpick Phuket
Mövenpick Resort Spa Karon Beach Phuket
Movenpick Resort Spa Karon Beach Phuket
Preguntes freqüents
Paradox Resort Phuket té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-19:00.
Paradox Resort Phuket accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Paradox Resort Phuket?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Paradox Resort Phuket?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Paradox Resort Phuket?
Registre de sortida: migdia.
Paradox Resort Phuket ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport amb l'horari següent: 08:00-18:00 (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 1200 THB per vehicle.
On es troba Paradox Resort Phuket?
Aquest complex turístic a Karon a prop del mar i és ideal per a famílies. A menys de 2 km tindràs les atraccions següents: Drac de Karon i Platja de Karon. Platja de Kata i Gran Budatambé són a menys de 5 km.
Opinions
Opinions: Paradox Resort Phuket
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,4
Ubicació
9,0
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 571 de 1005 opinions
10-Excel·lent
571
Puntuació 8: Bo. 288 de 1005 opinions
8-Bo
288
Puntuació 6: Acceptable. 89 de 1005 opinions
6-Acceptable
89
Puntuació 4: Deficient. 35 de 1005 opinions
4-Deficient
35
Puntuació 2: Horrible. 22 de 1005 opinions
2-Horrible
22
Opinions
8/10, Bo
Alisa
Viatge en parella
15 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is clean and has a lovely setting with beautiful grounds. But it is a ways from the beach so be aware of where you select your room as it’s not beachfront. Having said that, it isn’t a far walk to the beach. We did find the lobby and bar area very hot as there were no ceiling fans or air conditioning as it is completely open. We were there in February though when it is starting to warm up. There are many bars and restaurants close by which makes it convenient.
Alisa
Estada de 5 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
ASHLEY NIKKI
Viatge en grup
12 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were attentive this time. I could check in early abd also got a better room when I asked. Good location and a nice garden with three pools.
Breakfast was good and fresh baked bread every morning. Also got 20 % discount for meals at the hotel restaurant.
Dr Farhang
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Camilla
Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família amb nens petits
6 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Vi har besøgt paradox 2 gange og har været meget tilfredse begge gange. Det ligger tæt på det hele, personalet er søde og rare og værelserne er flotte.
Camilla
Estada de 8 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Rameez
2 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff. Delicious breakfast with many different options. 5 minute walk from the beach with private walkway access.
Rameez
Estada de 5 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Patricia
Viatge en grup
27 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean, friendly staff, close to many restaurants, great stay!
Patricia
Estada de 4 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Katrina
19 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed in a room closer to the lobby, which was very convenient for pool access and breakfast access. Also very close to the main road to walk around
The pool was beautiful! The breakfast options were great. Expect to have the same things daily, with little change, but overall good food and pleasant atmosphere.
Pool bar was nice, resort was very clean. I've seen people complain about construction- you can't even tell/notice! Was not a worry.
The staff were very friendly and helpful. I've seen complaints from others and I'm really not sure what there is to complain about. I would highly recommend this resort to anyone traveling to Phuket.
Very family friendly as well, about a 5 minite walk to the beach which is fairly crowded but I wouldn't expect anything else at a destination like this!
Katrina
Estada de 4 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Christian
Viatge en parella
15 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Schöne, neu renovierte Zimmer mit schönem Bad/Dusche. Balkon mit Aussicht aufs Meer (Sonnenuntergang) auch ohne Seaview gebucht zu haben.
Große Auswahl beim Frühstück.
Sehr gepflegte und großzügige Gartenanlage. Zetrale Lage nur durch eine Straße vom Strand getrennt und dennoch sehr ruhig. Viele Restaurants in fußläufiger Entfernung.
Freundliches und zuvorkommendes Personal.
Christian
Estada de 14 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Dorothea
6 de febr. de 2026
We had a plunge pool
Dorothea
Estada de 14 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Shireen
Viatge en família
1 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Best location , clean modern rooms , fun hotel with beach access and next door to the market
Shireen
Estada de 3 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
RONALD
31 de gen. de 2026
RONALD
Estada de 2 nits (gen. 2026)
8/10, Bo
Rod
30 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel seemed more transit/ business like.
Not a hotel to feel relaxed on holiday.
Rod
Estada de 3 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Hacene
21 de gen. de 2026
Hacene
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
suraj
20 de gen. de 2026
suraj
Estada de 2 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Francesco
Viatge en parella
11 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Location fantastica. Vista della stanza. Area reception colazione stupenda
Francesco
Estada de 5 nits (des. 2025)
6/10, Acceptable
Volodymyr, Redmond
Viatge en família
10 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The territory of the hotel is large and lush. The service and the staff is great. I think it used to be a grand hotel but now it's ran down and require repairs. Villas needed renovation like 10 years ago. Constant plumbing issues and bad water smell.
I'd only recommend staying in the residence - which is a newly built and fenced are of the hotel.
Volodymyr
Estada de 11 nits (des. 2025)
8/10, Bo
Chelsea
Viatge en grup
10 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Big resort on the beach front in karon.
The place is lovely
Chelsea
Estada de 3 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
adam
Viatge en família
7 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
GREAT STAFF AND LOCATION AND HOTEL
adam
Estada de 4 nits (des. 2025)
8/10, Bo
Wayne
5 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good staff, clean room, pools were designed for wading not swimming but they did have one for swimming in the back of the resort . Family oriented resort. Mosquitoes were a slight problem, so bring your insect spray.
Wayne
Estada de 7 nits (des. 2025)
6/10, Acceptable
Kamoy
4 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s a beautiful resort. Loved loved loved the location. Walking distance to all the great shops and restaurants. That was the best thing about the resort for me. Staff was either hit or miss. Some were very nice with great service, some were not tbh. Food was good, but if you go to the restaurants on site, order Thai dishes. They’re delicious! This part comes down to a preference, but I wasn’t traveling with family/children. I would’ve loved if they had some activities for adults to do (bingo, karaoke, etc). That’s why it’s wonderful it’s centrally located b/c there wasn’t much to do on the resort itself. If I do go back to that part of the world, I wouldn’t stay there again. I would pick somewhere that had a bit more entertainment for adults, especially during the holidays.
Kamoy
Estada de 8 nits (des. 2025)
8/10, Bo
Christopher David
Viatge en parella
3 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Paradox Resort Phuket was on the whole very good.
Quiet, calm and peaceful - you would not have believed it had a busy, bustling road at both the hill-side and sea-side entrances.
Breakfast was exceptional; though despite signs, too many guests were covering tables with food and leaving most of it; such greed and waste - I would encourage the hotel to create some form of incentive for guests not to be so willfully wasteful.
Similarly, signs everywhere around the pool areas telling guests they should not try to reserve the sunbeds / recliners with their towels were ignored - 50% had towels on before breakfast; might suggest Pool Staff remove these and towels left on beds during the day for more than an hour?
Unfortunately, communication prior to arrival was poor.
We sent an e-mail informing our letting late check-in and asking about airport transfers. We also wanted to book the Spa and Yoga. On enquiring about this through the Expedia gateway, the hotel reply asked us to send us our e-mail address - which we did (thinking will they be able to see this?). They responded saying we needed to send an e-mail to their (blacked out) e-mail address. They didn't even acknowledge the late check-in...
We didn't do Yoga and no-one offered it on arrival despite the enquiry. And we ended up using a brilliant spa 2 mins walk from the hotel at 1/3 of the price. We privately arranged (and recommend) a rapid airport arrival package inc hotel transfer and were whisked through in 15 minutes...
Christopher David
Estada de 9 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Ahmed
28 de des. de 2025
Ahmed
Estada de 3 nits (des. 2025)
8/10, Bo
Rachel
27 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great main pool and gardens, plus clise proximity to beach, shops and bus route
Rachel
Estada de 7 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Othmane
21 de des. de 2025
Othmane
Estada de 2 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Fiona
Viatge en família
20 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort is located across the beach and has all the amenities one can think of. The staff are friendly barring one or two buggy drivers who are burnt out driving around. Tony from Cafe Studio was brilliant!! They seem under staffed with the breakfast volume and one chef apparently so food takes a while at times to get to the table. Anan at reception was very courteous and I wish I took all the other names but they were all brilliant! The security staff manning the residences were very helpful and the pool staff too. I cannot fault the service in any way. Clearly the HR and training department is doing a good job with getting the right staff. The only glitch is that the hotel is not wheelchair friendly. Many steps to climb and we had to carry the wheelchair up. If your audience is not the disabled, then you have to mention it on booking platforms. My shoulders are in pain carrying the wheelchair up and down steps.