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Mount Blue Kandy

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel con spa, cerca de Reserva forestal Udawatta Kele Sanctuary

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Servicio de habitaciones
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 60 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 nov al 17 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas opacas
Albornoces
Baño privado
  • 24 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, 2 baños, vistas a la montaña

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Suite familiar, 2 habitaciones, 2 baños, vistas a la montaña

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas opacas
2 habitaciones
Albornoces
  • 37 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista a la montaña
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vistas a la montaña

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vistas a la montaña

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas opacas
Albornoces
Baño privado
  • 20 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 habitación, bañera de hidromasaje, vistas a la montaña

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Suite superior, 1 habitación, bañera de hidromasaje, vistas a la montaña

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Cabezal de ducha con hidromasaje
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión LED
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Super Deluxe Double/Twin Room With Mountain View

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Super Deluxe Double/Twin Room With Mountain View

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite Non Smoking

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Deluxe Suite Non Smoking

  • 2 huéspedes

Deluxe Double Room Non smoking

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Superior Suite Mountain View

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Superior Suite Mountain View

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds, Mountain View

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds, Mountain View

  • 2 huéspedes

Family Suite, 2 Bedrooms, 2 Bathrooms, Mountain View

  • 4 huéspedes

Superior Double Or Twin Room

  • 2 huéspedes
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Información sobre la zona

Mapa
352/15 Dharmaraja Mawatha, Kandy, CP, 20000

Qué hay en los alrededores

  • Lago Kandy - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Templo de los dientes - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque Wales - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Palacio real de Kandy - A 16 min a pie - 1.4 km
  • National Hospital Kandy - A 3 min en coche - 2.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Kandy: 15 min en coche
  • Colombo (CMB-A. Internacional Bandaranaike): a 169 min en coche

Restaurantes

  • ‪Balaji Dosai - ‬A 7 min en coche
  • ‪World Of Spice - ‬A 7 min en coche
  • ‪Hideout Lounge - ‬A 4 min en coche
  • ‪The Empire Café - ‬A 7 min en coche
  • ‪Café Secret Alley - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Mount Blue Kandy

Quédate en este hotel cerca de Templo de los dientes
Mount Blue Kandy se encuentra a muy poca distancia de Lago Kandy y de Palacio real de Kandy. Dispone de, entre otros, un detalle de bienvenida diario, una terraza y un jardín. El alojamiento ofrece tratamientos corporales y masajes de los tejidos profundos en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como un parque infantil y una biblioteca. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno a la carta (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y espacios sin humos
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y disponen de características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de comodidades como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
  • Baños con duchas con hidromasaje y bidés
  • Televisiones LED con canales premium
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

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Bar (en el alojamiento)
Radisson Hotel Kandy
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.8 sobre 10, Excelente, 488 comentarios
El precio actual es de 69 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 nov al 17 nov
Radisson Hotel Kandy

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 9 USD por adulto y 4 USD por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Biblioteca
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Spa completo

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos corporales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 20.0 USD por día.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: 9 USD por adulto y 4 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 67.4 USD por habitación solo ida
  • Servicio de limpieza disponible por un cargo adicional.
  • Cama adicional: 20.0 USD por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Otros nombres del alojamiento

Mount Blue Hotel Kandy
Mount Blue Kandy Hotel
Hotel Mount Blue Kandy Kandy
Kandy Mount Blue Kandy Hotel
Hotel Mount Blue Kandy
Mount Blue Kandy Kandy
Mount Blue Hotel Spa Kandy
Mount Blue Hotel
Mount Blue
Mount Blue Kandy Hotel
Mount Blue Kandy Kandy
Mount Blue Kandy Hotel Kandy

Preguntas frecuentes

¿En Mount Blue Kandy hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mount Blue Kandy?

A fecha de 15 de nov de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mount Blue Kandy el 16 de nov de 2025 son de al menos 60,36 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Mount Blue Kandy se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mount Blue Kandy?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mount Blue Kandy?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Mount Blue Kandy?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Mount Blue Kandy se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 67.4 USD por habitación.

¿Dónde se encuentra Mount Blue Kandy?

Este hotel con spa en el casco histórico se encuentra a menos de 2 kilómetros de Reserva forestal Udawatta Kele Sanctuary, Templo de los dientes y Lago Kandy. Palacio real de Kandy y Parque Wales también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre Mount Blue Kandy

Comentarios

8,6

Excelente

16 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 10 - Excelente
9 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 29 con una puntuación de 2 - Horrible

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,6/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Rohan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
You get speculator views of all of Kandy from this luxurious hotel. Eeverything is clean, the food is a perfect mix of European and Sri Lankan. And the staff can’t be more helpful.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Princia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super god comfort hotel

Super oplevelse med hotellets medarbejder, meget sød og venlig personaler. Rigtig god service på hotellets restaurant. Vi var meget glad for restaurant manager Khan, som var meget venlig.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Sayuri

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pleasant stay with a view

We had a short stopover at Blue Mountain. The view was fantastic! The hotel invested in good quality fixtures: the rooms are spacious, the pool and garden terrace very nice and the bathroom with a view worth it. It’s overall comfortable and clean. Food served was also good and staff was attentive to our needs. I would rank Blue Moutain higher than most accommodations in Sri Lanka, and it would need just a bit more efficiency and attention to details to qualify for high-end.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Melanie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very neat place to stay, up a cliff overlooking the river and large Buddha up in the hills. We had a family suite with two large bathrooms, two bedrooms, two balconies and incredible view. Infinity pool perched on the edge of the property, very cool! Incredible service and excellent food. Up a very steep switchback road, not easy to get there and not easy to get back down from!

8/10 Bueno

Ramon Caezar

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
The property location is on top of the mountain away from everything. The view from your room is spectacular and breathtaking. The property it self needs to be updated, shower seals needed to be re-cocked as it leaked all over the bedroom. Bath and Hand Towels are all stained and felt that it was not cleaned properly. Can’t comment on the facilities as we where out early and back late during our 2 nights stay with them.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Navoda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best experience I ever had
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Palitha, De Forest

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff is excellent.. very narrow road to get into property.
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Sonali

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice, clean, and affordable hotel in Kandy. Centrally located which was great when we wanted to see the main sights. Great mountain views from your room. The road to get there is a little difficult but if you have your taxi call the hotel, they can easily direct them.

8/10 Bueno

Beatrice

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great mountain view. There is no cafes or shops around. If no transport to town , can be a bit inconvenient
Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

christine

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
We loved the view
Se alojó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel . The property is on a montain. Great views . Good pool but was very cold . The hotel is far from.the city and it is quite annoying to get to and from the hotel . By Tuk Tuk or cab . Stayed there 8 nights and it was too much . Hotel is a great and staff helpful
Se alojó 8 noches en febrero de 2020

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No hot water. workers get off at 10pm and no service. basic amenities. out of the way, hard to get to.
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Fatmeh

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Liitle bit difficult to access the property, but the view is so nice. Room is clean and comfortable bed. Staff service is so friendly and welcome.
Se alojó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very clean and well equipped place. Staff is friendly. Great view.
Se alojó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful view from room. Room well designed and modern. Staff courteous and efficient. Overall very pleasant stay.
Se alojó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It had an amazing view. The road was too narrow and not well built.
Se alojó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Suj, Melbourne

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall a good stay!! But a very poor breakfast choices!!!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019

6/10 Normal

VESTA

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Добро пожаловать в самый ужасный сервис

Жили в отеле 4 ночи. В этом отеле самый ужасный сервис, который я когда-либо встречала: 1. Туалетной бумаги а номере всегда только 1 рулон. 2. Заказали на ресепшен завтрак с собой к 05:30, так как уезжали в Нувара Элия, и про него забыли! Мы пришли на ресепшен в 05:45, и его принесли только в 06:15. Мы опоздали из-за этого и встали в пробку! Полнейшая безответственность и не обязательность! 3. В номер ни разу не доложили шампунь, гель для душа и кондиционер для волос! Приходилось звонить и просить принести. 4. В ресторане на столах грязные подставки под тарелки с засохшей и прилипшей грязью. 5. В ресторане в меню был сок манго, но за 4 дня его ни разу не было в наличии! И не надо рассказывать про «не сезон», на улицах торговые прилавки завалены манго. 6. В женском туалете около бассейна в дозаторе для жидкого мыла было пусто! Не было мыла в туалете! 7. Завтрак начинается в отеле в 07:00. Мы пришли в 07:00, а там еще ничего нет, и никто даже не шевелится! Завтракать начали в 07:30 Из плюсов: только вид. Видно, что хозяин построил хороший отель, но он за ним не следит и нанял ужасный персонал. Отель был бы хороший и новый, если бы персонал его каждый день не убивал. Просто отвратительный персонал.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
+ Personal sehr freundlich + Zimmer mit top Aussicht + Pool mit top Aussicht - Etwas laut in der Nacht
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

ray

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
good hotel and nice staff but no drinks licence and restaurant unable to supply our needs
Se alojó 4 noches en noviembre de 2019

2/10 Horrible

Kate

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Theft from room - DO NOT STAY HERE!

DO NOT STAY HERE. The hotel is lovely and the staff friendly. However we had 40.000 rupees (c. £170) stollen out of the safe in our hotel room and the hotel have not tried to help - When we realised it had been stolen and told them at checkout, they said there was nothing they could do, that apparently the owners ‘were away in Colombo’ and my follow-up emails and whatsapp messages are just being ignored. I have reported the incident to the police and it still makes no difference to how the hotel have responded.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing views, great hospitality and delicious food. Will definitely be visiting again.
Se alojó 1 noche en octubre de 2019