Anar a la secció principal

Speke Resort & Conference Centre

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 191 €
taxes i impostos inclosos
28 de jul. - 29 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació individual Deluxe

Un llit amb cortines i un sobrellit amb estampat geomètric, un capçal de fusta i dues làmpades de nit.

Habitació individual Deluxe

9,2 sobre 10
Fantàstic
(5 opinions)
  • Vista al jardí
  • 39 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals Deluxe

Una habitació d'hotel amb un llit gran, una taula de nit amb una làmpada, una taula petita amb un ram i una cadira.

Habitació doble o amb dos llits individuals Deluxe

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)
  • Vista al jardí
  • 39 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Casa rural presidencial

Un llit amb cortina i estructura de fusta, una taula rodona petita i dues cadires. Hi ha dues làmpades penjades a la paret i una finestra amb persianes.

Casa rural presidencial

  • Vista al jardí
  • 117 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior

Una habitació d'hotel amb un llit, una tauleta de nit, una làmpada i una cadira.

Habitació doble superior

  • Vista al complex turístic
  • 55 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí

Habitació d'hotel amb un llit, ventilador de sostre, bany i escriptori.

Estudi, 1 llit de matrimoni gran, vistes al jardí

10,0 sobre 10
Excepcional
(2 opinions)
  • Vista al jardí
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Vil·la

Habitació d'hotel amb un llit amb cortines, una taula de treball, una cadira, un televisor i una taula de nit amb una làmpada.

Vil·la

  • 155 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Un llit amb cortina i un capçal, taules de nit i vistes a l'exterior.

Suite júnior

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista al jardí
  • 77 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Un dormitori amb un llit amb cortines, una panxa, una tauleta de nit i vista a l'exterior.

Habitació

  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació

  • Capacitat per a 8
  • Wifi gratuïta

Habitació

  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Speke Resort & Conference Centre es troba a Kampala, a la platja. Pots visitar atractius turístics locals com Parc d'atraccions Wonder World i Galeria d'Art Destreet, però si prefereixes anar de compres, apropa't a Mercat Owino o a El Centre Comercial Acacia. Viatges amb nens? Porta'ls a Finca de Te Nakigalala; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi Nacional Mandela. Practica el teu swing en un camp proper o bé gaudeix d'altres activitats a l'aire lliure, com ara l'equitació, que també podràs practicar a la zona. Consultar la guia de viatge a Kampala
Mapa
Munyonyo Road, Munyonyo, Kampala

Què hi ha als voltants

  • Speke Resort i Centre de Conferències
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Santuari dels Màrtirs de Munyonyo
    15 minuts a peu - 1.3 km
  • Ambaixada dels Estats Units
    12 minuts en cotxe - 11.0 km
  • Catedral de Rubaga
    14 minuts en cotxe - 12.6 km
  • El Centre Comercial Acacia
    17 minuts en cotxe - 15.4 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional d'Entebbe (EBB): a 49 min en cotxe

Restaurants

  • Nomad
    6 minuts en cotxe
  • Beverly Hills
    7 minuts en cotxe
  • Le Petit Bistro
    7 minuts en cotxe
  • Sanyu Restaurant
    3 minuts en cotxe
  • Bar Code
    7 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Speke Resort & Conference Centre

  • Hotel de 4 estrelles per a famílies al llac
  • A Speke Resort & Conference Centre t'esperen un bar al costat de la piscina, una terrassa i 2 cafeteries. Aquest hotel amb ubicació a primera línia de platja, navegació esportiva a motor i pesca és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't una manicura o una pedicura, un massatge o un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina internacional. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara l'equitació, el raquetbol o l'esquaix i els viatges en vaixell. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un jardí i un parc infantil.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
    • Aparcament sense assistència i aparcament de llarga durada gratis
    • Esmorzar anglès (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i servei de cura d'infants (de pagament)
    • Sales de massatge o tractament, caixa forta a la recepció i magatzem d'equipatge
  • Característiques de l'habitació
  • Les 449 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com servei d'habitacions nocturn i wifi gratuïta.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
    • Televisors de 40 polzades amb canals prèmium
    • Balcons o patis, frigorífics petits i bullidores elèctriques

Allotjaments similars

Àrea per a pícnics i barbacoes
Hotel Africana
Kololo
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Aparcament inclòs
7.2 de 10, Bé, 197 opinions
Preu actual: 111 €
taxes i impostos inclosos
28 de jul. - 29 de jul.
Hotel Africana
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Aparcament gratuït de llarga durada a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar anglès de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:00: 62.000 UGX per adult i 31.000 UGX per nen
  • 2 cafeteries
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Nyanja Restaurant

Activitats

  • Centre de benestar
  • Equitació i lloguer de cavalls
  • Navegació esportiva a motor
  • Parc infantil
  • Pesca
  • Piscina a l'aire lliure
  • Raquetbol o esquaix
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Visites en vaixell

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Frigorífic petit
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • A la vora d'un llac
  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Sales de tractament per a parelles
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • 3 plantes
  • Mosquiteres
  • No es permet fumar
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de 40 polzades amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic petit
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar anglès: 62000 UGX per adult i 31000 UGX per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 203500 UGX per habitació només l'anada.
  • S'aplica un càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Aquest servei està subjecte a disponibilitat.
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a la piscina, al gimnàs i a les instal·lacions de fitness als menors de 14 anys sense la supervisió d'un adult

Preguntes freqüents

Speke Resort & Conference Centre té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Speke Resort & Conference Centre?

Amb data 27 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Speke Resort & Conference Centre el dia 28 de jul. de 2026 són d'almenys 191 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Speke Resort & Conference Centre accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Speke Resort & Conference Centre?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament de llarga durada són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Speke Resort & Conference Centre?

Hora d'inici del registre d'entrada: migdia. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Speke Resort & Conference Centre?

Registre de sortida: 10:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Speke Resort & Conference Centre ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 203500 UGX per habitació.

On es troba Speke Resort & Conference Centre?

Aquest hotel a Kampala es troba a la platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Speke Resort i Centre de Conferències i Llac Victòria. Santuari dels Màrtirs de Munyonyo és a 1 km de distància.

Opinions

Opinions: Speke Resort & Conference Centre

8,4

Molt bo

8,8

Neteja

8,0

Ubicació

8,4

Personal i servei

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 92 de 188 opinions
Puntuació 8: Bo. 56 de 188 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 28 de 188 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 188 opinions
Puntuació 2: Horrible. 7 de 188 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Khalifa Mohamed

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Breakfast was Fantastic
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada

6/10, Acceptable

Susan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful grounds. Staff are lovely and very helpful. Service in restaurants very slow but ok if you are not in a hurry. Property has seen better days, bed very hard, lack of maintenance on basics is noticeable. Holes and stains on bed fly net not at all pleasant. Was ok but wouldn’t go back.
Estada de 6 nits (juny 2026)
Verificada

6/10, Acceptable

Alex

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Booked a presidential cottage but on check-in, we were told that the cottages weren't available to our consternation. Checked into a supposedly another room which was supposedly a presidential suite in the main building. Really disappointing and not what we booked. Room offered was very clean though
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Conference Abroad

Great venue for the conference, amazing facilities and great service.
Estada de 5 nits (set. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Violet

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were great. Easy check in/check out. Room service was excellent and the property is beautiful. We will be staying here again in the future.
Estada de 8 nits (març 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
I was very impressed at the service level, scenery and food of the hotel. It is amazing if you are stying in Kampala.
Estada de 3 nits (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Christine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Pamper yourself and enjoy Lake Victoria.

Lush resort with relaxing spa and beautifully decorated rooms with crisp sheets luxe amenities. Dining on the terrace was enhanced by a wide array of international offerings. Staff was welcoming, courteous and helpful.
Estada de 3 nits (gen. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Helmi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We’ll run property with excellent staff management. Every request, especially a phone charging converter was supplied as quick as I asked. This will be my go to when I stay in Uganda
Estada de 2 nits (ag. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Jermaine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
There were several large stains on the carpet around the bed and they gave us a room facing a noisy parking lot although there were many other rooms available with a better view
Estada de 4 nits (set. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

David

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Generally nice hotel, rooms and great food. However had issue whereby my card was charged three times for same meal. Whilst this was caused by POS, i am disappointed at lack of assistance and contact from hotel to reverse charges.
Estada de 2 nits (des. 2024)
Verificada

8/10, Bé

AZADEH

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great space and excellent service. Gift shop on site was never open. The room was large but the walls are paper thin.
Estada de 2 nits (juny 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Jermaine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Ok
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

ELAINE

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The resort was beautiful and quite peaceful. A good getaway from the hustle and bustle of the city. The hotel staff should be given a refresher in good customer service. It was lacking particularly for those serving in the restaurant. Quite disappointing
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

CHRISTINE

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff, great food, good rooms, but weekend nights have to be the worst nights for staying. Multiple events and wedding receptions are held right next to the accommodation residences from 10.00am to 11.00pm. Don't expect a restful day and evening if booking for the weekend.
Estada de 2 nits (ag. 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei

Nice but not worth the price

On the surface this is a lovely resort. However, rooms are a bit grubby and noise all night from construction. Air conditioning did not work very well.
Estada de 2 nits (set. 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Diana

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
The service was ok but some of the basics were missing from the room such as slippers and dressing gowns . One phonecall and the slippers were delivered . But , i didn’t expect a 5 star hotel not to have dressings gowns .
Estada de 3 nits (febr. 2025)
Verificada

8/10, Bé

PAUL

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
VEry well run and top class. Managers seem on top of things. At price I paid it was good value. Bathroom, matress, desk, room size, wifi, food quality were all high,. It is however too spead out.Gym and pool were 690 m from my room. some rooms would be even further - and it is somewhat uphill outdoor in heat and rain
Estada d’1 nit (juny 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Isaac

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Nice calm place. I did not like the complex business processes and the staff have passive rudeness (they are polite in speech but often ignore instructions and orders, sometime pretend they have not heard what you have heard). Another thing, the internet in the residential rooms and the restaurant is horrible and frustrating. It is however very good in the conference centre. Hence, I can never go here as a business travelller.
Estada de 10 nits (nov. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Michael

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The property was clean and beautiful, however, the customer service was bad, rude, just not on the same level as the property. Customer service was disappointing.
Estada de 2 nits (ag. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Jean Bernard

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
I didn’t like the fact that room services left plates at my door for more than 3 days. This is so unclean. This is risk for travelers to pickup bugs and cockroaches in their bags and bringing it to their homes .
Estada de 2 nits (juny 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Carmen

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Every time I check in they do not recognize or honor the room type I have booked on Expedia. They try to convince you to ‘upgrade’ to a worse room they call ‘executive’. They did this in February as well as this trip- only because I have stayed here so many times (this will be my last time, they have no record or memory of regular guests) I need to remind them I know which room I booked and paid for. This is such bad service. Be warned travelers - they will offer you an ‘upgrade’ to a worse room with no balcony. Not staying again here after it being my regular place for 5 years.
Estada d’1 nit (maig 2022)
Verificada

4/10, Deficient

Michael

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
This place is not cheap. The level of service was not commensurate with the price. Beautiful grounds and facility. HOWEVER, they could not find my reservation on arrival (booked through Expedia, I provided confirmation number) and kept us waiting for 30 minutes while they worked it out. Rooms were available so to keep us waiting was needlessly vexatious. The front desk staff blamed Expedia, without taking responsibility for their role. Water pressure in the room was low to the point of having barely a drip for shower. Despite booking for 2 adults, breakfast was included for only one. Just a low level of service that one would expect from a cheaper hotel, not worth the $400 I paid.
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Léontine

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
They made my parents visit a painful one. I booked for my parents to stay there and I paid the airport shuttle and we had to remind them to pick them up and when they checked out they tried to scam them and charge them again a 53$! They thought they were going to pay because of the rush of checking out! Fortunately I took a picture and I had the bank proof!! You are scammers!! No slippers in the room and my dad had to pay a 20 000 Ugandan shilling for slippers! I celebrated my birthday over there and forgot my phone at the security point bucket at the hotel entrance and it got stolen,we are all convinced after the shuttle issue that it was stolen there! And the location phone is showing last seen there! We spent a lot on birthday and my dad wanted to enjoy the birthday celebration and asked to put the bill on the room and he would pay later and they made it an issue saying he could leave without paying as his room was paid in advance,yes because a important person from another country is going to leave without paying a miserable 250$!! The only decent person in that hotel was Samuel the server!! He treated us well and his service was amazing. The management is disorganised and they are crooked!! All scammers!! I will not recommend this hotel to anyone! If you choose to book,take pictures of every receipt as the wifi too may not allow you to check your bank account statements!
Verificada

2/10, Horrible

Carmen

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is the last time I will ever stay here. It has gone downhill the last few years and this is the last straw. (Between 2017-2023 I have stayed here 13-15 times and I will never return). The internet was so bad I had to use my own data from Canada - the exact thing happened last year May 2022 when I stayed here and they told me it was because they ‘had a conference’. That is no excuse- they need to buy more data if they have more people on the property. The same excuse was given this time - I’m on a business trip and it’s unacceptable to have no workable Wi-Fi for a hotel that charges this much money. Second, I had booked an upgraded room from the standard room and when I looked at it it was on the ground floor and the screen was broken and the room had a very strong smell of cockroach/ pesticide spray. I asked for a second floor room and was told I would need to pay an extra $110 a night! To not be in a room with a broken screen and terrible smell! Unbelievable. Third, everything feels cheap and falling apart. The shower this morning had no water and then no hot water for half an hour. If it was a cheaper place I would understand but at this price point you actually need to work to keep the place acceptable. When I first stayed here there was matching toiletries with an African brand - now it’s all mismatched with many in what looks like a blank toothpaste tube with just the word shampoo. This is not acceptable at this price point. I will be moving to stay at Latitude next
Estada de 4 nits (maig 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

JONATHAN

Què li ha agradat: Neteja
The room was nice but a few small issues and tea service was basic. The swimming pool wasn’t that well maintained (a random boat?) and used by children mostly. Overall, a nice place but over-priced.
Estada de 2 nits (febr. 2026)