Serenity Comfort Hotel se encuentra en Bağcılar, un barrio de Estambul. Hagia Sophia y Palacio de Topkapi son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; tampoco te pierdas Centro de exposiciones Istanbul y Parque Bahçeşehir Gölet. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Olímpico Atatürk o Estadio Tupras. Ver guía de viaje de Estambul
Peyami Safa Cd. 16, Istanbul, Istanbul, 34218
Qué hay en los alrededores
Torre de Gálata
A 15 min en coche - 15.2 km
Plaza de Taksim
A 16 min en coche - 16.6 km
Centro Cultural Ataturk
A 12 min a pie - 1.0 km
Grandes almacenes 212 Istanbul Power Outlet
A 15 min a pie - 1.3 km
Parque comercial İstoç Ticaret Merkezi
A 2 min en coche - 1.9 km
Cómo moverse por la zona
Estación de ISTOC: 4 min en coche
Estación de metro Mahmutbey: 15 min a pie
Estambul (IST): a 32 min en coche
Restaurantes
Halamoglu Et Mangal
A 15 min a pie
The North Shield Pub
A 7 min a pie
Kervan Kebap Salonu
A 10 min a pie
Meshur kokorecci Recep ustanin yeri
A 9 min a pie
Van Kahvaltı Sofrası
A 11 min a pie
Acerca de este alojamiento
Serenity Comfort Hotel
Quédate en este hotel de lujo cerca de Mall of Istanbul
En Serenity Comfort Hotel tendrás a tu disposición un detalle de bienvenida diario, una cafetería y servicio de tintorería. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay un baño turco o hammam, además de servicios de spa como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y aromaterapia. Toma algo en Tuz-Et, su restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). También encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina cubierta
Aparcamiento con asistencia gratis
Desayuno bufé (de pago), salas de tratamientos o masajes y una caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje, servicios de conserjería y una televisión en la zona común
Características de la habitación
Las 121 habitaciones brindan comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia y bidés
Televisiones LCD de 55 pulgadas con canales por cable
Hervidores eléctricos, servicio de limpieza diario y escritorios
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 7 EUR por adulto y 7 EUR por niño
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Tuz-Et
Actividades
Gimnasio
Piscina cubierta
Sala de vapor
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Spa
6 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño turco
Exfoliaciones corporales
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD de 55 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Minibar
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 12:30; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Salida
Salida antes de las 12:30
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25.0 EUR por noche.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 7 EUR por adulto y 7 EUR por menor (precio aproximado)
Cama adicional: 25.0 EUR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Número de registro de la propiedad 18974
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Preguntas frecuentes
¿En Serenity Comfort Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿Cuánto cuesta alojarse en Serenity Comfort Hotel ?
A fecha de 11 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Serenity Comfort Hotel el 11 de jul de 2026 son de al menos 73 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Serenity Comfort Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Serenity Comfort Hotel ?
El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Serenity Comfort Hotel ?
Hora de inicio del registro de entrada: 12:30; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Serenity Comfort Hotel ?
La salida se realiza a las 12:30.
¿Dónde se encuentra Serenity Comfort Hotel ?
Este hotel de lujo de la zona de Bağcılar se sitúa a 1,3 km de Grandes almacenes 212 Istanbul Power Outlet y a 3,8 km de Mall of Istanbul. Parque comercial İstoç Ticaret Merkezi está a 2,5 km de distancia. Estación de metro Mahmutbey está a 15 min a pie, mientras que Estación de metro Yeni Mahalle se encuentra a 21 min.
Comentarios
Comentarios sobre Serenity Comfort Hotel
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,6
Servicios
8,4
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
54 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
54
26 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
26
8 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
8
6 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
4 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
Verificado
4/10 Mediocre
Perla Georgina
29 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
MAL SERVICIO
Viaje con mi hijo, nos dieron una sola cama, además, nos dieron el cuarto que está junto al área del servicio y fue muy incómodo. No nos entregaron los controles del clima y el cuarto fue muy pequeño.
Por otra parte, recogen los platos y cubiertos sin haber terminado de desayunar y se colocan junto a uno para que uno se pare: Fue muy INCOMODO y pagamos mucho por la estancia, además de haber estado con los de Tour, nosotros pagamos cuatro días terribles de mal servicio y nos dijeron que no nos podían dar un cuarto con camas gemelas, porque estaba muy lleno.
Perla Georgina
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Binisha
16 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Room was clean and security wise it was more secure. Overall our experience with serenity hotel was excellent 🙂
Binisha
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Raed
1 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Raed
Amazing hotel
Raed
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Damla
29 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otel çok temiz ve çok konforluydu.
Damla
Se alojó 4 noches en octubre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Ammar
23 de nov de 2022
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The new hotel location is much better than the old one.
Ammar
Se alojó 2 noches en noviembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
30 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Her şey mükemmel
Lobisinden başlayıp odasına kadar devam eden temizlik ve kalite algısı güzel hissettiriyor. Odaları konforlu ve olması gereken her şeye sahip yeniden bu civarda konaklamam gerekiyor olsa adresim belli teşekkürler.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Malak
15 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really nice hotel but it is far from any shops etc. nearest place is mall of Istanbul but that’s about it.
Malak
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Hüseyin
23 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
sehr gut
Hüseyin
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
IOAN
14 de oct de 2022
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
IOAN
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Yildirim
25 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Alles super gelaufen.
Yildirim
Se alojó 9 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
22 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
nice and new hotel
All was fine,thank you
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
Jehad
5 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
Some of staff don't deal friendly with guests
Jehad
Se alojó 5 noches en agosto de 2022
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
7 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
incorrect Rating
The hotel was rated *five stars*, but it felt more like a three or at most four-star property. The incorrect rating raises expectations higher than what is ultimately met.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Engin
29 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo fue muy bien
Engin
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Jean
13 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yes the room was spotless, the entire hotel is spotless. And the staff were very helpful especially engin the receptionist. We made a mistake when booking and we only booked a single room and engin contacted the manager who upgraded us to a double room free of charge. I highly recommend serenity comfort hotel especially if you are in Istanbul for dental operations and cosmetic operations. Five stars all the round, the food is also excellent.
Jean
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Ahmad
20 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean and good location. Staff not too much friendly
Ahmad
Se alojó 5 noches en octubre de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
william
14 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Sauna not included / bag incident / location
Problem 1: The listing says there's a sauna and steam room - which is the primary reason why I booked a stay here.
Turns out, use of the sauna/steam are NOT included with your stay, and in order to use them.. you must purchase a spa package for approximately 100 euros.
Very misleading and disappointing.
Problem 2: MY BAG WENT MISSING. I arrived back in my room and my bag was gone. Shortly after my arrival, someone walked into my room with the bag. They said that they didn't have a record of me checking in, so they didn't know why there was a bag in there. My main issue is that my bag was opened and various items were moved around. Were they looking for identification, or were they looking for valuables? I'm not sure.
Problem 3: The location is somewhat inconvenient. You can see the Mall of Istanbul, but in order to get there you need to take a taxi. Was alright for the 1 night I stayed there, but I wouldn't want have to do that every time I wanted to go get food.
The good: The rooms are nice and clean. The bed is also comfortable. No problems with the wifi.
william
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Miguel
10 de sept de 2022
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Dogs barking at night,you can open window ,to much noise
Miguel
Se alojó 9 noches en agosto de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Amjad
4 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
it was nice experience with friendly team at the hotel every thinks was good . except 1 issue they don't have iron machine in the hotel it was surprised me really. other thinks are all nice including the breakfast.
Amjad
Se alojó 3 noches en julio de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
kusay
1 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
bad customer service
Bad customer service, needed to scan a document at the reception as they dont have business centre, reception people dont even acknowledge your presence, they keep talking over the phone or to each other, and when someone answers you, anything can distract them from listening to you. they are very loud when they talk to each other and dont smile. owful feeling when dealing with them
kusay
Se alojó 5 noches en junio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Umar
26 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Comfort Hotel is really comfortable I’ve been to so many hotels in Istanbul but comfort is Favorit 👍👍👍👍
Umar
Se alojó 5 noches en junio de 2022
Verificado
8/10 Bueno
nuri levent
19 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s good enough
nuri levent
Se alojó 1 noche en junio de 2022
Verificado
6/10 Normal
Fatih
4 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Ücret çok fazlaydı. Ücret ve hizmet dengesi dengesiz.
Fatih
Se alojó 1 noche en junio de 2022
Verificado
8/10 Bueno
mohammad
12 de may de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y personal
It was good
mohammad
Se alojó 2 noches en mayo de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Khawaja
24 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent stay large nice size rooms, great customer service , beautiful people would book again