Con una excelente ubicación a orillas del río, Imperial Hotel & Spa se encuentra en la zona de Barrio antiguo y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Teatro de la Ópera de Hanoi y Teatro Thang Long Ca Tru son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las compras, no dejes de acercarte a Calle Hang Gai y Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi. También merece la pena acercarse a Lago Hoan Kiem y Catedral de San José de Hanoi. Ver guía de viaje de Hanói
44 Hang Hanh Street, Hoan Kiem, Hanoi
Qué hay en los alrededores
Calle Hang Gai
A 2 min a pie - 0.2 km
Lago Hoan Kiem
A 2 min a pie - 0.2 km
Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi
A 5 min a pie - 0.5 km
Teatro Thang Long Water Puppet
A 5 min a pie - 0.5 km
Catedral de San José de Hanoi
A 5 min a pie - 0.5 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Hanói: 3 min en coche
Estación de Cát Linh: 4 min en coche
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 25 min en coche
Restaurantes
MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food MET 5
A 5 min a pie
Gau Coffee & Bakery
A 4 min a pie
Sol Sky Bar
A 2 min a pie
Polite & Co
A 1 min a pie
Coba Bakery
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Imperial Hotel & Spa
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Lago Hoan Kiem
Imperial Hotel & Spa se encuentra a muy poca distancia de Calle Hang Gai y de Templo de Ngoc Son. Dispone de, entre otros, una discoteca, un detalle de bienvenida diario y una terraza en la azotea. El spa de las instalaciones ofrece servicios como manicura y pedicura, masajes suecos y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una galería de arte y tiendas en las instalaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Servicio de limusina o coche con chófer, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja fuerte en recepción
Personal multilingüe, servicios de conserjería y una tienda de recuerdos
Portero o botones, servicio de celebración de bodas y consigna de equipaje
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y tienen características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Servicios de guardería y cunas de viaje
Baños con duchas con efecto de lluvia o bañeras profundas, además de artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales por satélite
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento fuera de las instalaciones (7 USD por noche)
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Servicio de limusina
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Comida y bebida
Bar o lounge
Bar-cafetería
Cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante
Actividades
Discoteca
Galería de arte
Spa completo
Tiendas
Para familias
Bar-cafetería
Cuna de viaje
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
En el paseo marítimo
En la bahía
En un parque provincial
Terraza en la azotea
Spa completo
2 salas de tratamientos
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes suecos
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Ascensor
Lavabo a baja altura
Más
1 edificio
8 pisos
Arquitectura art déco
Construcción: 2009
Espacios para fumadores
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera o ducha
Bañera profunda o cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción central
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Periódico de lunes a viernes gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 14:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento cobra un 3 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25 USD por noche.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 25 USD por vehículo solo ida
Aparcamiento en las inmediaciones: 7 USD por noche (ubicado a 100 m)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 25 USD por noche
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 3 %.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En Imperial Hotel & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Imperial Hotel & Spa?
A fecha de 26 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Imperial Hotel & Spa el 30 de sept de 2026 son de al menos 65 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Imperial Hotel & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Imperial Hotel & Spa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Imperial Hotel & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 25 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Imperial Hotel & Spa?
Este hotel familiar de Hanói está en el paseo marítimo, a cinco minutos a pie de Lago Hoan Kiem, Calle Hang Gai y Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi. Teatro Thang Long Water Puppet y Catedral de San José de Hanoi también están a menos de diez minutos. Estación de tren de Hanói está a 22 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Imperial Hotel & Spa
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,6
Ubicación
9,8
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
284 comentarios de un total de 375 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
284
66 comentarios de un total de 375 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
66
17 comentarios de un total de 375 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
17
4 comentarios de un total de 375 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
4 comentarios de un total de 375 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Gabriela
15 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación tal cual como se ven en las fotos muy limpio y atentos a todos los detalles. La atención del personal es excelente en todo momento. Gracias
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Anthony
11 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Imperial Hotel and Spa is located in the perfect area of Hanoi. You can walk to the lake and there are many great restaurants around the area. The staff and accommodations are top notch. Really enjoyed our stay.
Se alojó 5 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Takeya
19 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel and wonderful staff
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Dan
14 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super nice people at front desk
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Johan
25 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff, very helpful
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
YUKA
6 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
スタッフの方がとても親切で、初めてのベトナム旅行満足です。
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Anthony
22 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Internet was ok. Breakfast was very good and fresh.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Russell
24 de ene de 2026
We really enjoyed our stay here. The room was excellent.. great price
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jose Vicente
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent staff. Location is very good too. Would recommend.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Thuy
15 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Just walk distance to hoan Kiem lake and the old District. Staff is very helpful and nice. Most rooms are big and comfortable.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Heath
14 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I cannot recommend this Hotel enough. The staff were unbelievably helpful throughout my two stays at the hotel.
I had originally booked just one night at the Imperial as was heading straight off to Ninh Binh, however, the very comfortable room, amazing staff, delicious breakfast and fantastic spa meant I rebooked another 2 nights when I returned to Hanoi after my travels.
I cannot recommend this place enough. Its in a brilliant location and the staff cannot be more helpful.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lucian
12 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All of the staff were outstanding. From Reception, to Housekeeping, to the restaurant Staff, all are top notch. And the location is great. Easy walking to shops, food, and coffee
Se alojó 10 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Pamela
4 de abr de 2026
Rooms were clean. The staff was very friendly and accommodating. My favorite was the location, we were able to walk outside and everything was right there. A block up from the popular note café.
Se alojó 13 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Andy
17 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice small hotel
Nice hotel in the old quarter and easy access to everything. Hotel was clean and staff were very friendly.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Yu
8 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super friendly stuffs and great location.
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Christopher
22 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff!
Se alojó 9 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Christopher
6 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Overall a nice stay, staff was great and location is unbeatable. Some technical issues though, we were without hot water for about half our stay, with the water barely warm enough to shower. There was a strange mystery switch in the room labeled “hot water”, but it was broken so have no idea if that contributed to the issues. The other issue I had was that when cleaning staff cleaned the room, they removed the key card from the power control, I assume to save energy. Came back to the room sweltering 35c and the A/C off. Took forever to make the room temp tolerable again. I did not appreciate this for an upscale hotel. Breakfast was a highlight, good food, good service and lots of variety. I would probably stay here again, but it would depend on what else was available at a comparable price.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
mark
7 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
2nd visiti here - staff are lovely, breakfast is good.
Room was dark with no windows.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Michael
19 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great service
Large clean nice room
Good breakfast buffet
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Phap
8 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I loved this hotel. The staff were very helpful, attentive, professional, and informative. My room was very clean and nice and cool before I walked in, they have the AC turned on 24/7 to keep the room comfortable. I also loved joking around with the staff; they were really good-natured about it.
One important thing to remember: because it’s located by Hoan Kiem Lake, the road is closed from Friday at 7:00 PM until Sunday at midnight. If you don't want to walk a distance to get to your hotel, just make sure to arrive earlier on Friday.
There are so many activities to try nearby, like massages, city tour buses, or just walking around the lake. I’ll definitely recommend this place to any of my friends traveling to Hanoi in the future.
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
miwako
30 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good location
Good location , staff are friendly.
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Inoue
5 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝食が美味しい
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
AKEMI
29 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
スタッフさんがとても親切でした👌
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Bernd
8 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento