Grand Mercure Hanoi se encuentra en el barrio Dong Da de Hanói, cerca de una estación de metro. Teatro de la Ópera de Hanoi y Teatro Thang Long Water Puppet son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Templo de la Literatura y Puerta Quan Chuong. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio Nacional de My Dinh. Ver guía de viaje de Hanói
9 CAT LINH, QUOC TU GIAM, Hanoi, 10000
Qué hay en los alrededores
Templo de la Literatura
A 3 min a pie - 0.3 km
Tren callejero de Hanói
A 10 min a pie - 0.9 km
Mausoleo de Ho Chi Minh
A 13 min a pie - 1.1 km
Catedral de San José de Hanoi
A 20 min a pie - 1.7 km
Lago Hoan Kiem
A 5 min en coche - 2.2 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Hanói: 17 min a pie
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 42 min en coche
Restaurantes
Lộc-Ally Restaurant
A 1 min a pie
Grand Mercure Executive Lounge
A 1 min a pie
Hương Ốc
A 4 min a pie
Phô Mi Cơm Chiên
A 1 min a pie
Bánh Xèo
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Grand Mercure Hanoi
Quédate en este hotel de lujo cerca de Templo de la Literatura
Grand Mercure Hanoi se encuentra a muy poca distancia de Mausoleo de Ho Chi Minh y de Catedral de San José de Hanoi. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un jardín y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo y cena y cuentan con cocina vietnamita. Encontrarás comodidades como una chimenea en el vestíbulo y 2 bares. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
3 salas de reuniones, un servicio de recepción las 24 horas y un dispensador de agua
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 181 habitaciones brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Tronas y cunas gratuitas
Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Artículos de higiene personal ecológicos, bidés y bañeras o duchas
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales
Armarios o roperos, frigoríficos y hervidores eléctricos
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Número limitado de plazas de aparcamiento sin asistencia por unidad en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 577.500 VND por adulto y 290.000 VND por niño
2 bares o lounges
2 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Limitless Sky Lounge
Lobby Bar
The Dining Pavilion
Actividades
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina cercada
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Trona
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Centro de conferencias (384 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Jardín
Sombrillas de piscina
Tumbonas de piscina
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masaje
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Cama de hospital
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Notificación por teléfono y timbre
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
16 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2020
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Socorristas
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Bidé
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Minibar
Papel de cocina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Mosquiteras
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 577500 VND por adulto y 290000 VND por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 1800000 VND por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 1800000 VND (solo ida), (hasta 12 años)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Grand Mercure Hanoi Hotel
Grand Mercure Hanoi Hanoi
Grand Mercure Hanoi Hotel Hanoi
Grand Mercure Hanoi (Opening End of 2020)
Preguntas frecuentes
¿En Grand Mercure Hanoi hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Mercure Hanoi?
A fecha de 27 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Mercure Hanoi el 30 de abr de 2026 son de al menos 102 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Grand Mercure Hanoi se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Mercure Hanoi?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Mercure Hanoi?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Grand Mercure Hanoi?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Grand Mercure Hanoi se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 1800000 VND por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Mercure Hanoi?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Dong Da, a quince minutos a pie de Templo de la Literatura y Mausoleo de Ho Chi Minh. Catedral de San José de Hanoi y Lago Tay también están a menos de 3 kilómetros. Estación de tren de Hanói está a 17 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Grand Mercure Hanoi
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,6
Servicios
9,6
Personal
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
100 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
100
13 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
13
3 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
3
3 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
2 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
10/10 Excelente
Munjun
26 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Munjun
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Kidong
27 de ene de 2026
Kidong
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Samantha
Viaje en pareja
17 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were very friendly, the room was nice. The location was good for us because it felt far enough away from the crowds at the old quarter but close enough that it was easy to go there when we wanted to. Would stay again!
Samantha
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jason, Amstelveen
11 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff are amazing. The bed was very comfortable, i never wanted to get up.
Jason
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Andrew
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Everything was great. The staff were exceptionally nice and helpful.
Andrew
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Antoine
Viaje de negocios
9 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Very good hotel
Antoine
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Kelly
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly, helpful staff, clean facilities.
Beautiful design and layout.
If I stayed longer, is have used the pool and gym.
Kelly
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Heitor
1 de ene de 2026
Heitor
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
HITOMI
Viaje en pareja
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Franchement, j'avais un peu de soucis avec l'odeur dans ma chambre(humidité ? ). Mais le service ici est top!! Donc je lui donne quand-même 5 étoile : dès qu’on descend de la voiture, quelqu’un vient porter les bagages, ouvrir la grande porte, on vous offre une boisson de bienvenue, et on vous accompagne jusqu’à la chambre avec vos valises. Surtout, tout le monde était à la disposition si besoin. C'est le mieux service que j'ai eu en Vietnam !
Yongfeng
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yi Chen
28 de oct de 2025
Yi Chen
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Melissa Sue
26 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely hotel, truly a 5 star stay in Hanoi!!!
Melissa Sue
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Chung-Yeol
Viaje en familia
24 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Chung-Yeol
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
YONGHEE
21 de oct de 2025
YONGHEE
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
Isabelle
4 de oct de 2025
Isabelle
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
SHAN PIN
31 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
早餐餐點過少
SHAN PIN
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Tobi
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
13 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very friendly helpful staff. Very nice clean and beautiful Hotel. Best value for the price.
Tobi
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Hieu
31 de jul de 2025
Hieu
Se alojó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
JANG
30 de jul de 2025
JANG
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
YASUHIKO
Viaje de negocios
31 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
YASUHIKO
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Jamil
15 de may de 2025
Jamil
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Jamil
15 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento