Elegante y moderna, esta propiedad ofrece una escapada serena cerca de la bulliciosa Hai Phong. Disfruta de cómodas camas, un servicio excepcional y una ubicación privilegiada para explorar la zona.
Mercure Hai Phong se encuentra en la zona de Ngo Quyen y cuenta con fácil acceso a una estación de tren o metro. No te pierdas atracciones turísticas tan populares como VinWonders Vũ Yên antes de sumergirte en la belleza natural de la zona en Playa de Do Son y Parque Nacional de Cat Ba. También merece la pena acercarse a Centro Comercial Aeon Lê Chân Hải Phòng y Playa Cat Co. Ver guía de viaje de Hải Phòng
12 Lach Tray Street, Le Chan Ward, Hai Phong, 180000
Qué hay en los alrededores
Ópera de Hải Phòng
A 12 min a pie - 1.0 km
Estadio Lach Tray
A 2 min a pie - 0.2 km
Museo de Hải Phòng
A 15 min a pie - 1.3 km
Centro de Conferencias Hai Phong
A 20 min a pie - 1.7 km
Centro Comercial Aeon Lê Chân Hải Phòng
A 5 min en coche - 2.2 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Hai Phong: 12 min a pie
Haiphong (HPH-Cat Bi): a 20 min en coche
Restaurantes
Bánh Đa Cua Bà Cụ
A 3 min a pie
Cà phê cốt dừa cô Hạnh
A 7 min a pie
Bánh đa cua 48 Lạch Tray
A 5 min a pie
Bà Cụ 51 Lạch Tray
A 6 min a pie
Bánh đa cua bể Cầu Đất
A 7 min a pie
Acerca de este alojamiento
Mercure Hai Phong
Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Centro Comercial Aeon Lê Chân Hải Phòng
Mercure Hai Phong se encuentra a muy poca distancia de VinWonders Vũ Yên. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un supermercado y tiendas en las instalaciones. Bloom Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales y masajes, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como una cafetería y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un punto de recarga para coches
Una sala de ordenadores, consigna de equipaje y un salón de baile
Características de la habitación
Las 233 habitaciones disponen de características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Tronas y cunas gratuitas
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 09:00 por un recargo; 340.200 VND por persona
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Cuppa Gourmet Café
Flame Grill & Bar
Actividades
Club infantil gratuito
Gimnasio
Piscina al aire libre
Sauna
Spa completo
Tiendas
Para familias
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Trona
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
6 salas de reuniones
Centro de conferencias (345 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
Sombrillas de piscina
Tumbonas de piscina
Spa completo
Masaje
Sala de vapor
Spa abierto todos los días
Tratamientos corporales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Notificación por teléfono y timbre
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
28 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Construido en 2012
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores (bajo multa)
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama de día
Cuna gratis
Edredón de plumas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD de 49 pulgadas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Mosquiteras
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 14:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante el invierno:
Piscina
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 340200 VND por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 356400 VND por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Para acceder a este alojamiento, es necesario un coche.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Mercure Hai Phong hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. La piscina cerrará durante la temporada de invierno.
¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Hai Phong?
A fecha de 13 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Hai Phong el 18 de may de 2026 son de al menos 62 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Mercure Hai Phong se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Hai Phong?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Hai Phong?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Hai Phong?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Mercure Hai Phong se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 356400 VND por vehículo.
¿Dónde se encuentra Mercure Hai Phong?
Cerca del aeropuerto, este hotel para familias se encuentra a 2,7 km de Centro Comercial Aeon Lê Chân Hải Phòng y a 16,7 km de VinWonders Vũ Yên. Playa de Do Son está a 24,8 km de distancia. Estación de tren de Hai Phong está a 12 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Mercure Hai Phong
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,4
Ubicación
9,6
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
91 comentarios de un total de 130 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
91
28 comentarios de un total de 130 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
28
9 comentarios de un total de 130 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
9
0 comentarios de un total de 130 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
2 comentarios de un total de 130 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Jimmy Chuan Wai
21 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room good access and pool
Jimmy Chuan Wai
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
justin
6 de mar de 2026
Aspectos positivos: Personal
Staff weere
justin
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Jiantao
14 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location and fantastic hotel
Jiantao
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Teck Meng Wilson
26 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place to stay in
Teck Meng Wilson
Se alojó 4 noches en febrero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
WEI-JHIH
28 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ハイフォンではいつも利用しています。部屋もキレイで朝食も豊富です。
Naoki
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jenifer
7 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great customer service and beautiful hotel
Jenifer
Verificado
10/10 Excelente
Kim
17 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice and centrally
Everything was just great.
Kim
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
3 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
하이퐁여행 숙박은 이곳을 추천드려요
너무만족스런 호텔이었습니다. 로비 직원부터 청소, 식사까지 좋은인상만 남은 호텔이었어요. 꼭 재방문 할 예정입니다.
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
vu
12 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great rooms
vu
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Leha
13 de mar de 2025
Aspectos positivos: Servicios
people nicely very clean ,my room very beautiful ,the room agonizing are very comfortable ,and clearly i love it, coming back I'll stay again, thanks!
Leha
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Satoshi
20 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝食が美味しかったです。
Satoshi
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Naoki
19 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
チェックインも早く、部屋もキレイでした。
朝食もバラエティ豊かで良かったです。
Naoki
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Michael
24 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very functional hotel. It was near to where we needed to be in Hai Phong
Michael
Se alojó 2 noches en enero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
SON
17 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a wonderful stay here. It's an upper class hotel that's managed by a foreigner, so it shows in the quality of the customer service and overall quality of the hotel. The breakfast selections were plentiful and delicious. We highly recommend this hotel.
SON
Se alojó 7 noches en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Richard
16 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good
Used as stopover between Halong Bay and flight to Can Tho. Good standard of hotel
Richard
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Tracy
1 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location in Hai Phong. Staff was very helpful and friendly.
Tracy
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Long
24 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great service overall
Long
Se alojó 4 noches en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Srecko
26 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
friendly staff
Srecko
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Masoud
26 de mar de 2025
Aspectos positivos: Personal
Four star hotel that was clean enough but very much was a three-star hotel in terms of quality cleanliness and access
Masoud
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jaeho
26 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
좋았습니다
Jaeho
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Filip
28 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great hotel with superb breakfast. Fresh, sustainable and tasty. The location of the hotel is top. Close to good restaurants, running streak around the lake and the local brewery. Neighbour with the best “yellow chair” in HP.
Filip
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Dave
20 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good location.
Helpful staff.
Good value.
Dave
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado
6/10 Normal
Serene
7 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
I would have given 5 stars of not for the surprise check by immigration/police together with the hotel manager on 5/12. Worse is the immigration officer asking for my visa😲, don't they know Singaporean are visa free for 30 days?. This is my first time re encountering immigration check on my visit to Vietnam.
Serene
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Kiwhan
24 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
식당 직원은 불친절
늦은시간 주변 관광 및 식사하는데 문제없이 재밋게 다녀왔어요.
레스토랑 직원들은 좀더 친절하게 대하면 좋겠어요
1층 인포, 5층 데스크 직원 친절해서 좋았습니가