Imperial Classic Cruise Halong

Allotjament de 2.5 estrelles
Creuer a primera línia de platja i amb servei gratuït de connexió amb la terminal de creuers

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Imperial Classic Cruise Halong

Vista des de l'allotjament
Lounge
Vestíbul
Minibar
Instal·lacions esportives

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Bar
  • Servei d’habitacions
  • Esmorzar inclòs
  • Servei de neteja
  • Serveis de bugaderia
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, 2 dormitoris, no fumadors (2 days 1 night)

El més destacat

Control de la temperatura
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Assecador de cabells
Minibar
Servei de neteja diari
  • 18 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Habitació individual Deluxe, no fumadors (2 days 1 night)

El més destacat

Control de la temperatura
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Assecador de cabells
Minibar
Servei de neteja diari
  • 18 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Habitació doble o amb dos llits individuals, no fumadors

El més destacat

Control de la temperatura
Bany privat
Minibar
Servei de neteja diari
  • 16 metres quadrats
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit individual

Habitació triple superior (2 days 1 night )

El més destacat

Control de la temperatura
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Assecador de cabells
Minibar
Servei de neteja diari
  • 22 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual

Habitació doble o amb dos llits individuals (3 days 2 nights on Boat)

El més destacat

Control de la temperatura
Bany privat
Minibar
Servei de neteja diari
Escriptori
  • 18 metres quadrats
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Habitació doble Deluxe, no fumadors (2 days 1 night)

El més destacat

Control de la temperatura
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Assecador de cabells
Minibar
Servei de neteja diari
  • 18 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Habitació doble

El més destacat

Control de la temperatura
Bany privat
Minibar
Bullidora elèctrica
Servei de neteja diari
  • 16 metres quadrats
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Tuan Chau Tourist Port, Ha Long, Quang Ninh

Què hi ha als voltants

  • Platja de Tuan Chau - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Club Dolphin - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Amfiteatre de Tuan Chau - 3 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Mercat Nocturn de Ha Long - 12 minuts en cotxe - 9.1 km
  • Marina de la Badia de Halong - 22 minuts en cotxe - 17.9 km

Com moure’s per la zona

  • Ga Ha Long Station: 16 min en cotxe
  • Aeroport de Hải Phòng-Cát Bi (HPH): a 43 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Bunny’s - ‬12 minuts a peu
  • ‪Pool Bar - ‬14 minuts en cotxe
  • ‪Magnolia Restaurant - ‬12 minuts en cotxe
  • ‪Golden Bamboo Hạ Long Restaurant - ‬12 minuts en cotxe
  • ‪Green Bay Coffee - ‬11 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Imperial Classic Cruise Halong

Creuer de luxe a prop del mar
T'esperen un esmorzar complet gratuït, un bar a la platja i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció a Imperial Classic Cruise Halong. Aquest creuer és un lloc ideal per ajeure's al sol amb ubicació a primera línia de platja i caiac. Els clients també trobaran una terrassa, servei de bugaderia i tintoreria i un bar.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Servei gratuït de connexió amb la terminal de creuers, servei de recepció obert les 24 hores i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Servei de consergeria, porter o grum i magatzem d'equipatge
  • Als comentaris dels clients es diuen coses positives del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
A Imperial Classic Cruise Halong, totes les habitacions disposen de comoditats com ara aire condicionat, així com altres serveis i instal·lacions, per exemple, minibars.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts

Idiomes

Anglès i vietnamita.

Serveis de l’allotjament

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de connexió amb la terminal de creuers gratuït
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 06:00 a 08:00
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar
  • Un bar a la platja

Activitats

  • Caiac

Per a famílies

  • Bugaderia

Comoditats

  • Bugaderia
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la badia
  • A la platja
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 plantes
  • 2.015 edificis
  • Construït l'any 2015

Serveis de l’habitació

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 11:30. Hora de finalització del registre d'entrada: migdia.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 09:00.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de la terminal de creuers; per tal d'organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Guests must contact this cruise ship 2 days in advance to arrange transportation from Hanoi- Old Quarter or 9 Hang Huong Street, Hoan Kiem District, Hanoi, which is 4 hours away by car. A roundtrip daily transfer from Hanoi to Ha Long departs between 8 AM and noon, at USD 10 per passenger. Following the cruise, a van will transport guests back to Hanoi.
This cruise ship's itinerary includes (varies by rate plan booked): Arrive at Ha Long City by 12:15 PM for transfer to Imperial Classic cruise ship. During lunch, sail past Stone Dog islet, limestone islands, and a floating fishing village toward Heavenly Palace Cave for kayaking and swimming. Reboard for dinner, evening activities, and overnight aboard the ship. Day 2: After breakfast, join a cooking class after check-out. Lunch is served aboard prior to arrival at the harbor by 12:30 PM. Shuttle bus services transport guests to Hanoi by 4:30 PM.
Please note for guests booked in a "Double Room - 3 Days and 2 Nights (1 on Boat and 1 in Bungalow)" room category accommodations include 1st night aboard ship and 2nd night in guestroom at Catba Sandy Beach Resort.
Guests must register with the cruise at least 24 hours in advance. Registration is valid with full name, date of birth, nationality, passport number, and visa expiration date for all passengers. A valid passport is required at check-in.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

L’allotjament també es coneix com a

Imperial Junk Halong Hotel
Imperial Junk Hotel
Imperial Classic Halong
Imperial Junk
Imperial Classic Cruise Halong Hotel
Imperial Classic Cruise Hotel
Imperial Classic Cruise Halong
Imperial Classic Halong Ha Long
Imperial Classic Cruise Halong Ha Long
Cruise Imperial Classic Cruise Halong Ha Long
Ha Long Imperial Classic Cruise Halong Cruise
Cruise Imperial Classic Cruise Halong
Imperial Classic Halong
Imperial Junk Halong
Imperial Classic Halong
Imperial Classic Halong
Imperial Classic Cruise Halong Cruise
Imperial Classic Cruise Halong Ha Long
Imperial Classic Cruise Halong Cruise Ha Long

Preguntes freqüents

Imperial Classic Cruise Halong accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Imperial Classic Cruise Halong?

Hora d'inici del registre d'entrada: 11:30. Hora de finalització del registre d'entrada: migdia.

A quina hora es fa el registre de sortida a Imperial Classic Cruise Halong?

Registre de sortida: 09:00.

On es troba Imperial Classic Cruise Halong?

Ha Long és el punt de partida d'aquesta embarcació que navega com a mínim durant una part de l'estada.

Opinions: Imperial Classic Cruise Halong

Opinions

8,2

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 12 de 39 opinions
Puntuació 8: Bo. 20 de 39 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 4 de 39 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 39 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 39 opinions

7,8/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

10/10

Comoditats

7,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

10/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Thibault

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellente croisière..... Le seul hic a été qu'Expédia nous a réservé et confirmé une croisière qui n'avait pas lieu pour le jour prévu !!! Nous ne ferons plus appel à vos services... Heureusement que l'établissement nous a proposé une croisière disponible pour le jour d'après...
Estada d’1 nit (jul. 2022)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
都還不錯~但是官方辦公室的客服人員有點糟糕~不回覆EMAIL
Estada d’1 nit (gen. 2019)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

女ひとり旅

部屋が一階のボイラー室の隣でうるさく、しかもシャンプーが備えてなかったので、ガイドに言ったらすぐに取り付けてくれたけど正規の容器がなかったみたいで別の容器に入れて輪ゴムでぶら下げてくれたのには笑えた! 部屋もバスルームも安宿の雰囲気だった。 でもガイドはとても親切でカヌーを一人で漕ぐのはしんどいので頼んだら一緒に漕いでくれて日本語の歌も歌ってくれて楽しい時間を過ごせた(o^^o)御飯は毎回大量の美味しい料理だった!天気は悪かったけど充実したクルーズだった!

10/10, Excel·lent

Xerxes

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great stay

It was great and we were upgraded for free. The food, te staff, the room, the boat, the bar and the environment was great!
Estada d’1 nit (febr. 2018)

10/10, Excel·lent

Risto

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Awesome trip in Halong bay! Guide and other staff was realy nice and hospitality! I like! And I also recommend that for everyone!

4/10, Deficient

toshio

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

ハロンクルーズ1泊2日

スタッフは大変親切で、ハノイからの無料シャトルが付いており、大変お得です。しかし舟が古くトイレシャワーなど、綺麗ではない。食事はおいしくい頂きました。観光、鍾乳洞 カヤック 海水浴などセットになっており、シャワーの水も使っていると冷たくなってしまい、困りました。
Estada d’1 nit (des. 2017)

6/10, Acceptable

Jerome, France

Què li ha agradat: Neteja

Moyen

Au départ le chauffeur nous annoncé que ce n'est pas la croisiere que nous avions payé mais que nous sommes surclassé sur un plus beau bateau et nous demande de ne pas en parler aux autres voyageurs !!! Ça démarre plutôt mal, le trajet en bus est interminable et le bus est très vieux et surtout très inconfortable. On arrive à l'embarcadère et des dizaines de bus sont présents, il y a du monde partout. On attend encore et on fini par partir. Le déjeuner sur le bateau est servi à l'assiette mais le repas n'est pas bon : fade, sans saveur et en très faible quantité et les boissons sont en supplément (même l'eau). La chambre est sympa et le bateau bien décoré. Première escale sur un îlot d'où l'on grimpe les uns derrière les autres un escalier pour voir un point de vue... Excursion horrible avec énormément de monde. Puis kayak de mer et baignade, plutôt sympa. Le soir dîner moyen mais soirée agréable sur le toit terrasse. Petit déjeuner moyen et déjeuner de meilleure qualité. Ballade au milieu de la baie avec musique typique ce qui nous plonge dans une ambiance sympa. La fin de la croisière nous fait oublier le premier jour.
Estada d’1 nit (des. 2017)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (nov. 2017)

8/10, Bo

Cristan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Very nice trip

We stayed on board one night and then in a lovely bungalow at Catba Sandy Beach Resort the second. The staff, food? And service were wonderful both nights. The boat however, was due to be retired. I should add that there are many others in this condition. Look closelywhen you book.
Estada de 2 nits (nov. 2017)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Good value

Good value with transportation provided from old quarter. Room is small but comfortable.
Estada d’1 nit (nov. 2017)

8/10, Bo

kyouka, JAPAN

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

ハロン湾は1泊するべきです!

船は古いですが掃除が行き届いていて快適でした。老齢の両親との宿泊でしたが、ガイド・乗客が英語で言葉が通じなくても皆さんに気遣いして頂いて大変ありがたく思いました。コンセントがねじ込まないとさせないのが驚きました(笑)楽しい思い出になりました。ありがとうございました。
Estada d’1 nit (nov. 2017)

8/10, Bo

jinyoung, korea

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja

혼자 갔다 왔습니다.

우썬 한꾹 싸람들 가실거면 영어는 알고 가세요 ㅋㅋㅋ 기본쩍으로 다 영어 사용합니다. 모르면 답답할수 있습니다. 우썬 가이들를 잘만나야지 잘챙겨줍니다. 가이드한테 음료수 라던지 주면서 친해지는게 좋겠죠 물론 가이드도 영어만 사용합니다. 짜증나는게 방송이 잘안되서 케이브를 못뽰다는꺼 대체적으로 친절 합니다. 에어컨 있궁 미니바 있공 샤워시설 따듯한물 나오긴 하는데 옷장에 곰팡이 있어서 냄새가 ㅡㅡ;; 다른 크루즈 는 모륵겠는데 쩐 쏠직히 한번타보는꺼 빼꼬는 삐추 입니다. very so kind staff and guide good cruise
Estada d’1 nit (oct. 2017)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
他のクルーズ船はハノイまでの送迎が有料ですが、このクルーズは無料でした。宿泊2週間前くらいにピックアップ場所はどこですか?とメールが来ます。ハノイの滞在ホテルを知らせると、ピックアップ時間を教えてくれました。(ちゃんと時間通りにお迎えが来ました) 2階のダブルの部屋にはバルコニーがついています。部屋は狭いですが、ほぼ寝るだけなので問題なし。電力の問題でエアコンが夕食後〜朝食前しか稼働しないので、夏は暑くてそれ以外の時間は部屋にいられません。 説明はすべて英語ですが、半分くらい理解できなくてもなんとかなりました。 小さな船で乗船人数が少ないので、参加者とはけっこうすぐに仲良くなれます。夜のイカ釣りが意外と盛り上がり、楽しかったです。
Estada d’1 nit (ag. 2017)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Great way to experience Halong Bay

Free transfer from Hanoi to Halong, good bus driver, but seats were hard and not that comfortable for a 4 hour journey. Tour guide was great and followed us through from Hanoi to Halong and back to Hanoi. Very friendly and helpful. Great experience for the cruise, no wifi though, and it was hot and air-condition can only be on at night for sleeping, but we were mostly out of the room. Even then our room had a private balcony which had a nice view of the bay. We had a nice evening for squid fishing where you can really see the squids, fishes jellyfishes swimming right below you. The program they had for us for the 2 day 1 night was just nice and flexible.
Estada d’1 nit (ag. 2017)

8/10, Bo

RHOMY, SG

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice and friendly staff

Nice experience with the majestic place Halong Bay

6/10, Acceptable

Matija, London

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Very touristy

Can't compare this cruise to other Halong Bay cruises, but experience for us was subpar (especially given the price). The bus journey was not comfortable and the whole thing felt very rushed, with restricting times for meals (e.g. breakfast at 6.45 - 7.30). When we challlenged the bill in the end (were overcharged for coffee / drinks by 50%), the staff got very aggressive. If this is the norm at Halongn Bay, I'd say skip it all together, if not, then try another cruise.

8/10, Bo

Dee S, canada

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Newer small ship with just 9 cabins & good food!

This ship was newer & cleaner than others that I saw at Halong Bay. It has only 9 cabins so you get personal attention & the included meals very quite good. Vinh the guide was excellent too

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Book elsewhere

Very disappointed with our stay here. As soon as we checked in to our room, it was obvious they'd switched the boat without telling us. I specifically booked a boat with a separate shower but the boat we stayed on had the toilet and shower combined. Furthermore, my friends and i all found cockroaches in our rooms. I asked the manager about this and he confirmed they switched the boat. He then went on to explain that it's only 1 night so it shouldn't be a big deal. As for the cockroaches, he explained that it's just the season and not due to cleanliness. I live in Vietnam, however, and so long as I clean my house thoroughly every week, I don't get cockroaches. I'm certain it's because they don't clean thoroughly enough; the washrooms were filthy and smelled like sewage. I would avoid booking through this company. It seems, according to the other reviews, if you get a good boat you'll have a great time. But if they switch the boat without telling you, youll be stuck with dirty rooms and cockroaches.. And they wont acknowledge a legitimate complaint or try to rectify it in any way. I understand this a midrange boat so I adjusted my expectations. I was not expecting a fabulous and fancy room. I only expected to receive what I paid for and I did not.

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

8/10, Bo

Viatger verificat

Super séjour 2j/1nuit

Bateau un peu vétuste extérieurement mais prestation de qualité : navigation tanquille quasi solitaire, stop de nuit très calme + repas très copieux, très bien cuisinés et variés. Personnel serviable même si l'expression en anglais courant du guide posait quelques problèmes de compréhension. un séjour qui a pleinement repondu à nos attentes. Très bon rapport qualité /prix.

10/10, Excel·lent

Amiss, Taiwan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

The best memory in Vietnam

Can't believe it's so great. We were amazed when we opened our room.it's clean, beautiful and it's surprisingly the best accommodation we lived in Vietnam. The staff care about everyone, they are polite and professional. Kayaking is funny and the Halong bay is so so beautiful....also,the food is delicious. Wish we could stay more nights! It gave us the best romantic memory in Vietnam during our first travel, thanks to the company so much.

8/10, Bo

King Lud, Edmonton, Canada

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

A good way to enjoy beautiful Halong Bay

We wanted to spend a night on Halong Bay. Honestly, there are so many cruise options we simply chose randomly. We weren't disappointed. The Bay is magnificent and the boat took us to all the highlights. I didn't have super-high expectations of the boat itself so I found it very adequate. Our tour guide was terrific. Also, and this is a big plus, we were picked up and dropped off from our hotel in Hanoi. The staff on the boat itself left a bit to be desired. The cabin and bathroom was small but clean and comfortable.

8/10, Bo

Jane, England

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

Halong Bay

Boat was simple and basic, but fine. 16 passengers which meant everyone could get to know each other. Staff on board and tour guide were very good. Food was plentiful and they went to trouble of asking people for dietary preferences. The trip was amazing, and well worth the long coach journey to get there.

10/10, Excel·lent

kirsty

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excellent experience

Very very impressed with everything

10/10, Excel·lent

Tara, Toronto, Ontario

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice boat, extremely helpful and friendly staff

We were upgraded to the 4-star boat, so this review does not reflect the 3.5 star boat we had booked. The staff on our boat were very friendly, accommodating, and went above and beyond for us. I had a special dietary restriction that they adhered to for every meal and assured me of the contents of my food upon serving EVERY course. The schedule for the boat cruise was perfect, a mix of activity with down time. Further, my husband misplaced his cell phone on the bus ride back to the city and they were able to trace it down for him and bring it back to us before we flew out that evening. We were so impressed by how they went above and beyond for him.