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Hilton Colon Guayaquil

Clasificación del alojamiento: 4.5

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 101 €
Del 17 may al 18 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 21 de 21 habitaciones

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Suite ejecutiva, 2 camas de matrimonio, Acceso al salón del club | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite ejecutiva, 2 camas de matrimonio, Acceso al salón del club

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Suite, 1 cama de matrimonio grande | Zona de estar | Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable, una televisión

Suite, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad

  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación ejecutiva, Acceso al salón del club | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación ejecutiva, Acceso al salón del club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio

8,4 de 10
Muy bueno
(17 comentarios)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

8,6 de 10
Excelente
(18 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 42 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite junior, 1 cama de matrimonio grande | Zona de estar | Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable, una televisión

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Mobility Accessible Deluxe King Room with Tub

  • 2 huéspedes

Executive One-Bedroom Two Queen Suite with Whirlpool

  • 4 huéspedes

Accessible Executive One-Bedroom Two Queen Room

  • 4 huéspedes

1 King Bed Executive Floor

  • 2 huéspedes

1 King 1 Bdrm Executive Fl Suite W/Whirlpool

  • 2 huéspedes

One-Bedroom Executive Suite With Two Queen Beds

  • 4 huéspedes

Two Queen Room

  • 4 huéspedes

King Room

  • 2 huéspedes

Junior Suite

  • 2 huéspedes

One-Bedroom King Presidential Suite with Whirlpool

  • 2 huéspedes

Executive Two Queen Room

  • 4 huéspedes
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Información sobre la zona

Hilton Colon Guayaquil se encuentra en el barrio Barrio Kennedy de Guayaquil, cerca del aeropuerto. Además de apreciar la belleza natural de la región en Reserva Ecológica Manglares Churute y Parque Antonio Neumane, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Supercines Orellana y Museo de Antropología y Arte Contemporáneo. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Puerto Santa Ana o a Rueda de la fortuna La Perla. Ver guía de viaje de Guayaquil
Mapa
Av Francisco de Orellana Mz 111, Guayaquil

Qué hay en los alrededores

  • Edificio World Trade Center
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial Mall del Sol
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Centro de convenciones de Guayaquil
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro comercial San Marino
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Hospital clínica Kennedy
    A 3 min en coche - 1.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Durán: 17 min en coche
  • Guayaquil (GYE-A. Internacional José Joaquín de Olmedo): a 7 min en coche

Restaurantes

  • Atrium Bar
    A 1 min a pie
  • Portofino Restaurant
    A 1 min a pie
  • Café Colon
    A 1 min a pie
  • El Capi
    A 4 min a pie
  • Picanteria Pez Azul Express
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hilton Colon Guayaquil

Quédate en este hotel de lujo para familias que se encuentra en Barrio Kennedy
Hilton Colon Guayaquil cuenta con comodidades como servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Elements Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, manicura y pedicura y tratamientos faciales. Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como servicio gratuito de compra de comestibles y un detalle de bienvenida diario. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con sombrillas y un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento de larga estancia y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y una tienda de recuerdos
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 294 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, por no mencionar comodidades tales como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos y camas supletorias (de pago)
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales premium
  • Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

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Bar en la azotea con mesas al aire libre (abre todos los días)
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  • Bañera de hidromasaje
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.001 comentarios
El precio actual es de 76 €
Del 26 abr al 27 abr
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi (14,64 USD); Internet por cable (de pago)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 32 USD por persona
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe Colon
  • Kioto Sushi Bar
  • Portofino
  • Sal y Pimienta
  • Vereda Tropical

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio 24 horas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (4.160 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto solo algunos días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1996
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable prémium
  • Soporte de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 14:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran los lunes, martes, miércoles, jueves y viernes:
  • Bar o lounge
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Piscina exterior
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 42.7 USD por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Ecuador, del 15 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que demuestre que no son residentes de Ecuador están exentos del IVA.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 32 USD por persona (precio aproximado)
  • Wifi en las zonas comunes: 14.64ÿUSD (tarifa sujeta a cambios).
  • Internet por cable en las zonas comunes: 14.64 USD (la tarifa puede variar).
  • Cama adicional: 42.7 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Colon Guayaquil
Colon Hilton Guayaquil
Guayaquil Hilton
Guayaquil Hilton Colon
Hilton Colon
Hilton Colon Guayaquil
Hilton Colon Hotel
Hilton Colon Hotel Guayaquil
Hilton Guayaquil
Hilton Guayaquil Colon
Hilton Colon Guayaquil Hotel Guayaquil
Hilton Hotel Guayaquil
Hilton Colon Guayaquil Hotel
Hilton Colon Guayaquil Hotel
Hilton Colon Guayaquil Guayaquil
Hilton Colon Guayaquil Hotel Guayaquil

Preguntas frecuentes

¿En Hilton Colon Guayaquil hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hilton Colon Guayaquil?

A fecha de 16 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hilton Colon Guayaquil el 17 de may de 2026 son de al menos 101 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hilton Colon Guayaquil se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hilton Colon Guayaquil?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hilton Colon Guayaquil?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hilton Colon Guayaquil?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hilton Colon Guayaquil se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto previa petición.

¿Dónde se encuentra Hilton Colon Guayaquil?

Este hotel de Guayaquil para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a diez minutos a pie de Parque Antonio Neumane y Edificio World Trade Center. Centro comercial Mall del Sol y Consorcio Nobis también están a quince minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Hilton Colon Guayaquil

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,2

Ubicación

8,8

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
564 comentarios de un total de 890 con una puntuación de 10 - Excelente
167 comentarios de un total de 890 con una puntuación de 8 - Bueno
71 comentarios de un total de 890 con una puntuación de 6 - Normal
38 comentarios de un total de 890 con una puntuación de 4 - Mediocre
50 comentarios de un total de 890 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

maria

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo muy bien
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Maria Paz

Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Maria Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente recomendado …
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Marcela

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones son amplias, la limpieza muy bien pero la atención del personal no es la mejor
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Arahi

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Karla Patricia

Se alojó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

JULIAN

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel de tanto renombre y tradición creo que necesita un poco más de cariño por parte del staff de mantenimiento porque hay detalles pequeños que no necesitan gran inversión y ayudarían bastante como, hay papel tapiz despegado en algunas paredes, siendo Ecuador un país exportador de rosas la decoración del hotel está hecha con plantas artificiales y algo muy importante es que algunas habitaciones huelen a humedad, que en mi caso desató mi alergia
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Silvana

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

2/10 Horrible

Mafer

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal no fue atento y y recepción no tenía idea de los horarios
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

David

Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpio
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Christian

Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No cumplió mis expectativas. La habitación que nos dieron con fuerte olor de humedad. Por reclamo nuestro nos reubicaron. El personal lleno de prejuicios. Como nos ven que no somos de alta clase su trato fue parcial y poco amable. Les solicitabamos algo y no recibimos un trato de acuerdo a la altura del hotel, inclusode manera grosera. Hemos ido a hoteles como el marriot lo cual es muy superior en la atención. La habitación le falta mantenimiento piso flotante en mal estado y le falta hacer un retoque de pintura a las paredes. En definitiva dejó mucho que desear. Solo la srta Camila intentó disculparse pero no logró aminorar nuestra pésima estadía
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jorge Eduardo Jurado, Doral

Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

lazaro

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encanto
Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

María

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpio
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Eva Maria

Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

CAROLINA

Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Nestor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Me encanta voy cada año a pasar noche buena
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ting Ting

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Martin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Dunker

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
He sido cliente en varias oportunidades, traté de hacer un cambio en mi reserva directamente en el hotel y me dijeron que por ser Expedia, no pueden hacerlo, lo cual no es creíble siquiera.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mildred

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Javier

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
El área administrativa y contable tiene un desempeño pésimo, se requiere insistir para la entrega de documentos legales (facturas) en el país, por servicios de hospedaje y alimentación. Los documentos no coinciden con los valores cancelados.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025