Vacaciones en Gobernación de Tataouine

Très mauvaise expérience. Heureusement, Sabrine à la réception a été la seule personne souriante, professionnelle et à l'écoute. Les femmes de chambre ainsi que les bagagistes ont également été très aimables et méritent d'être félicités. En revanche, le reste du personnel donne souvent l'impression que les clients les dérangent. Ils sont débordés, grincheux et peu accueillants. Le pire reste les agents de sécurité à l'entrée : à chaque entrée ou sortie, on a droit à un véritable interrogatoire, comme s'ils étaient la police des frontières. Cette attitude est déplacée et met les clients mal à l'aise. On vient dans un hôtel pour se détendre et passer un bon séjour, pas pour être accueilli avec méfiance. C'est vraiment dommage, car cela gâche complètement l'expérience. Je ne reviendrai pas et je ne recommanderai pas cet établissement.

I really like the food and service at the restaurant; staff at the reception was super friendly! Animation team is very good!

El personal muy atento, los buffets muy variados, la conexión de wifi bastante aceptable y las instalaciones en buenas condiciones. Para mi gusto sobra el sonido en altavoces en la zona de la piscina