Lake Kivu Serena Hotel

Classificació de l’allotjament: 4

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 250 €
taxes i impostos inclosos
7 de nov. - 8 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 3 de 3 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, 2 llits de matrimoni, no fumadors, vistes a la piscina

Habitació d'hotel amb dos llits, un escriptori amb televisió i una cadira.

Habitació familiar, 2 llits de matrimoni, no fumadors, vistes a la piscina

10,0 sobre 10
Excepcional
(4 opinions)
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, vistes a la piscina

Habitació d'hotel amb un llit gran, una televisió, una taula i una cadira.

Habitació superior, vistes a la piscina

9,0 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)
  • 23 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes al llac

Habitació d'hotel amb un sofà, butaques, una taula de dinar, televisió i quadres a la paret.

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes al llac

  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Lake Kivu Serena Hotel es troba a Gisenyi, a la platja. Per apreciar la bellesa natural de la regió, apropa't a Llac Kivu i a Platja de Gisenyi.
Mapa
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

Què hi ha als voltants

  • Un llac tranquil envoltat de turons boscosos i muntanyes allunyades.
    Llac Kivu
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja de Gisenyi
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Rwanda Tourism University College
    2 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Universitat Lliure de Kigali
    3 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Fonts Termals de Nyamyumba
    9 minuts en cotxe - 8.2 km

Restaurants

  • La Rosta
    6 minuts en cotxe
  • Barbcue
    3 minuts en cotxe
  • Salt and Pepper Restaurant
    4 minuts en cotxe
  • Steven shop
    5 minuts en cotxe
  • Pamoja
    4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Lake Kivu Serena Hotel

  • Hotel de 4 estrelles
  • Has pensat a allotjar-te a Lake Kivu Serena Hotel? Aprofita que ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí. Dedica una estona a relaxar-te a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina britànica de les instal·lacions, The Lake Restaurant, ofereix esmorzars, dinars, sopars i àpats lleugers. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una bugaderia i un bar a la teva disposició.
  • Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
    • Una piscina a l'aire lliure
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), registre de sortida exprés i servei de cangur (de pagament)
    • Servei de consergeria, botiga de regals o quiosc i porter o grum
  • Característiques de l'habitació
  • A Lake Kivu Serena Hotel, totes les habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen banyeres o dutxes i assecadors de cabells
    • Televisors LCD amb canals prèmium
    • Bressols gratuïts i telèfons

Allotjaments similars

Un complex turístic amb una gran piscina envoltada de vegetació exuberanta i un paisatge de muntanyes.
Grotta Resort
Muhoza
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
9.2 de 10, Fantàstic, 11 opinions
Preu actual: 94 €
taxes i impostos inclosos
3 de nov. - 4 de nov.
Grotta Resort
Comparar allotjaments semblants

Preguntes freqüents

Lake Kivu Serena Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Lake Kivu Serena Hotel?

Amb data 1 de nov. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Lake Kivu Serena Hotel el dia 7 de nov. de 2026 són d'almenys 250 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Lake Kivu Serena Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Lake Kivu Serena Hotel?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Lake Kivu Serena Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Lake Kivu Serena Hotel?

Registre de sortida: migdia.

Lake Kivu Serena Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 120 USD per persona.

On es troba Lake Kivu Serena Hotel?

Aquest hotel amb spa es troba a la platja i a molt poca distància de les atraccions següents: Llac Kivu i Platja de Gisenyi. Rwanda Tourism University College i Universitat Lliure de Kigali també són a menys de 3 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Lake Kivu Serena Hotel

8,8

Excel·lent

9,0

Neteja

8,8

Ubicació

9,0

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 62 de 104 opinions
Puntuació 8: Bo. 28 de 104 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 104 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 104 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 104 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Best place, best staff, bwat food we will come again
Estada de 6 nits (jul. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja
Great place to stay! Excellent customer service. Will definitely stay again.
Estada de 4 nits (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful hotel and staff.
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room and wonderful breakfast
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Estada de 2 nits (jul. 2023)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Set on a beautiful spot
Estada d’1 nit (des. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service
Estada d’1 nit (des. 2025)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Serena

Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Beauty meets fantastic service

Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Estada d’1 nit (des. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love staying here! The customer service is top notch. Highly recommend getting a spa treatment. Natasha was amazing. Will definitely be back.
Estada de 14 nits (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
was on the lake side
Estada de 2 nits (març 2026)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Estada de 4 nits (març 2022)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s an exceptionally good hotel with very friendly staff. Very efficient service. Great breakfast. Lakefront. Will come back
Estada d’1 nit (set. 2025)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
A lake shore property, near a small sandy beach. Amazing view of lake and boats. Selection of fruits and juice in breakfast is amazing. Rooms and toilets and furniture are dated and can be improved a lot.
Hotel Building
View from Restaurant
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Estada de 2 nits (jul. 2022)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Would recommend
Estada de 3 nits (febr. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Estada d’1 nit (maig 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Estada de 2 nits (des. 2023)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Neteja
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
Estada d’1 nit (set. 2023)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful propertyz beautiful town
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Estada de 3 nits (ag. 2024)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff are really good. They provide high level customer care.
Estada de 3 nits (febr. 2023)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice and comfortable
Estada d’1 nit (des. 2021)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
Estada d’1 nit (gen. 2021)