Con una excelente ubicación en la ribera de un río, Emerald Hotel se encuentra en la zona de Gisborne Central y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Museo Tairawhiti y East Coast Museum of Technology son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a Longbush Wines y Puerto de Gisborne si buscas unas vacaciones activas. Gisborne i-SITE Mini Golf y Titirangi Reserve también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak, windsurf o vela; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Gisborne
13 Gladstone Road,Gisborne 4040, Gisborne, 4040
Qué hay en los alrededores
Te Tauihu Turanga Whakamana
A 1 min a pie - 0.0 km
Gisborne Wine Centre
A 5 min a pie - 0.5 km
Puerto de Gisborne
A 6 min a pie - 0.6 km
Museo Tairawhiti
A 8 min a pie - 0.7 km
Eastwoodhill Arboretum
A 17 min a pie - 1.5 km
Cómo moverse por la zona
Gisborne (GIS): a 7 min en coche
Restaurantes
Tatapouri Fishing Club
A 5 min a pie
Burger King
A 10 min a pie
Pizza Hut
A 10 min a pie
China Palace Restaurant & Takeaway
A 3 min a pie
Just Thai
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Emerald Hotel
Quédate en este hotel de lujo que se encuentra en Gisborne Central
Emerald Hotel dispone de, entre otros, una terraza y un centro de negocios. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre de temporada con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Un punto de recarga para coches, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
Un ascensor, espacios sin humos y salas de reuniones
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Emerald Hotel brindan características que incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de comodidades como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Colchones con acolchado adicional y cunas gratuitas
Baños con bañeras y duchas separadas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales
Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Qualmark Sustainable Tourism Business Award, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Actividades
Piscina al aire libre de temporada
Para familias
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre de temporada
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
Centro de negocios
Espacio para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
Junto a un río
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Más
Aire acondicionado regulable
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 20:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 10:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento cobra un 3 % por los pagos con tarjeta de crédito.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 20:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
La documentación de la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19 (al menos 1 días antes de la entrada) se aplica a todos los huéspedes de al menos 12 años de edad.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 150.00 NZD por alojamiento, por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 3 %.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
La piscina de temporada abre de noviembre a marzo.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Clasificación nacional
Clasificación otorgada por Qualmark®, el organismo oficial que asigna la clasificación por estrellas de alojamientos de Nueva Zelanda.
Otros nombres del alojamiento
Emerald Gisborne
Emerald Quality Hotel Gisborne
Quality Emerald Gisborne
Quality Hotel Emerald
Quality Hotel Emerald Gisborne
Quality Hotel Gisborne
Emerald Hotel Gisborne
Emerald Hotel Hotel
Emerald Hotel Gisborne
Emerald Hotel Hotel Gisborne
Preguntas frecuentes
¿En Emerald Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada.
¿Cuánto cuesta alojarse en Emerald Hotel?
A fecha de 28 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Emerald Hotel el 1 de may de 2026 son de al menos 86 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Emerald Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cu ál es el precio del aparcamiento en Emerald Hotel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Emerald Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 20:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Emerald Hotel?
La salida se realiza a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Emerald Hotel?
Este hotel de lujo de la zona de Gisborne Central se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Te Tauihu Turanga Whakamana y Longbush Wines. Gisborne Wine Centre y Museo Tairawhiti también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Emerald Hotel
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4
Limpieza
9,0
Ubicación
8,2
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
321 comentarios de un total de 833 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
321
295 comentarios de un total de 833 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
295
131 comentarios de un total de 833 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
131
62 comentarios de un total de 833 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
62
24 comentarios de un total de 833 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
24
Comentarios
10/10 Excelente
Laisani
Viaje en pareja
27 de abr de 2026
Yes
Laisani
Se alojó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Michel
Viaje en familia
26 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Très bien situé
Michel
Se alojó 1 noche en abril de 2026
8/10 Bueno
Robert
Viaje en familia, Viaje en pareja
10 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The rooms we were allocated were very spacious, well provisioned, clean and tidy.
The only issues we had was having to fill the jug from the bathroom basin and all of the lifts were not working.
Robert
Se alojó 2 noches en abril de 2026
6/10 Normal
Rachelle
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal
Rachelle
Se alojó 2 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Sean
Viaje en pareja
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yes
Sean
Se alojó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Kathleen
Viaje en pareja
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved the view of the pool from our room & we had two huge beds to choose from
Kathleen
Se alojó 1 noche en abril de 2026
6/10 Normal
Jamie
Viaje en familia, Viaje en pareja
2 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Emerald said the beds were king and queen, but the were not. They were to single beds put together, i normally sleep in the middle of my bed or other beds, so my sleep was very uncomfortable. The next day i learned yhe my elderly Mother in law also likes to sleep in the middle of her bed, so she didn't have a good sleep as well. In there room there were dishes and untensils, but no sink, dish soap or dish towels. The patio deck had only one cushioned chair. The shower was not good, it was quite high for me and unavailable for my elderly mom. The bath looked ok but it didn't fill, and the shower door did feel safe to hold to get in and out. I am not usually a complainer but i had to share how i felt especially for the price. Other thn that it was ok. -The view not your problem but there is one tree that can be removed for that room area. Thank you 😊
Jamie
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Nigel, swindon
Viaje en pareja
1 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice room, lovely location
Nigel
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
2/10 Horrible
Anne
24 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Was told had room on riverside. But was put on main road with trucks going all night. Asked for shower in unit and we got a spa bath was hard to climb into bath as hips problems. One staff member sent not a nice text when I had gone out of town for day demanding I pay by 2pm for the last night.
Anne
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
2/10 Horrible
James
Viaje en pareja
22 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Too many issues to list would not recommend
James
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Terry
12 de mar de 2026
Aspectos positivos: Personal
Not a good start to my stay became my room hadn't been serviced and jad stale smell.
I went down to reception and the receptionist (Meadow i think was her name) volunteered to come up and clean it herself.
I asked for another room and she was so helpful and kind to put me in a upgraded room.
The rest of my stay here was enjoyable.
Thank you Meadow, much appreciated.
Terry
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Nicholas
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good value. Please check-in staff
Nicholas
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Honor
10 de mar de 2026
Honor
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Normal
Ngarangi kanewa
2 de mar de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
the Emerald is convenient re-location and access to shops cafes very good The staff are helpful we appreciated the house keeping staff But don’t expect a lot as it has the basics
Ngarangi kanewa
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Michael W, Marlow
Viaje en familia
24 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room & helpful staff
Michael W
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Bailey
7 de feb de 2026
Bailey
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
4/10 Mediocre
Lorne
7 de feb de 2026
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The room was very poor, and the bed was past it's life.. bathroom and shower were very poorly laid out not suitable for seniors.
Lorne
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Fiona
Viaje en pareja
3 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was spotless and very big. Despite being the noisy room overlooking the street we had no issues with it. My only concern, lovely and friendly as they were was room service was too early and they walked in too soon to get to the door. A simple sign on the door to say we didnt need it would have helped. We would happily stay again.
Fiona
Se alojó 7 noches en enero de 2026
6/10 Normal
Tammy
29 de ene de 2026
Could use a better cleaning and update the hotel
Tammy
Se alojó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Megan
23 de ene de 2026
Megan
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Normal
Delroi
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Personal
Delroi
Se alojó 4 noches en enero de 2026
2/10 Horrible
Eric
Viaje en familia
19 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Room was not what we booked. Had 2 queen beds, Not a Queen and 2 singles as we required.
Room was clearly not cleaned. Fat on surfaces, and rangehood.
Stains on the fridge, dirt on the floor and table. Floor sticky.
The couches had hair and crumbs very obliviously on them.
Room smelt like damp carpets.
Shampoo seal had been opened by previous guest
Final straw was that one of the beds had been previously slept in!
We complained and suggested we cancel the booking and they refund. They eventually agreed.
This has not yet been processed as the Hotel cant be contacted.....
Eric
Se alojó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Kristen
Viaje en pareja
18 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean and spacious.
Kristen
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
wang
Viaje de negocios
14 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is my second time staying in the Emerald. Large space as always!Friendly staff as always! One thing to mention, I have left my SM Pad in the room! The friendly staff called me and told me how to arrange a return bag to collect the Pad! The hotel kept my pad safe for a few days until I completed my trip to arrange for the return bag to collect it! Much appreciated!
wang
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
A G
Viaje en grupo
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Loved our apartment, having air con in both bedrooms was a life saver.
Stay were very helpful and friendly. The pool was excellent.