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Hotel Sopot

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel para familias en Sopot con spa y fácil acceso a un centro comercial

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Confort con 1 cama doble o 2 individuales

Vistas desde la habitación

Habitación Confort con 1 cama doble o 2 individuales

9,4 de 10
Excepcional
(26 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
2 baños
Secador de pelo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
  • 21 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Confort con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al mar

Vistas desde la habitación

Habitación Confort con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al mar

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
2 baños
Secador de pelo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
  • 21 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual O 1 cama de matrimonio
  • Vista al mar

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Cafetera o tetera y hervidor eléctrico

Habitación familiar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Minicocina
Televisión de pantalla plana
2 baños
Secador de pelo
Baño privado
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Suite | Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
2 baños
Secador de pelo
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, balcón

Suite de lujo, balcón | Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Suite de lujo, balcón

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Minicocina
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
2 baños
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Suite Premium | Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Suite Premium

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Sauna
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
2 baños
Secador de pelo
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Confort con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al jardín

Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Habitación Confort con 1 cama doble o 2 individuales, vistas al jardín

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
2 baños
Secador de pelo
Baño privado
Agua embotellada gratuita
  • 21 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual O 2 camas individuales
  • Vistas al jardín

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Apartamento Premium | Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

Apartamento Premium

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Minicocina
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 80 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

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Playa privada, tumbonas, sombrillas y toallas de playa

Sheraton Sopot Hotel

Centro de Sopot
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
9.4 sobre 10, Excepcional, 941 comentarios
El precio actual es de 109 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 feb al 12 feb
Sheraton Sopot Hotel
Mod logo
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Información sobre la zona

Con una excelente ubicación cerca de una playa privada, Hotel Sopot se encuentra en la zona de Dolny Sopot y cuenta con fácil acceso a una estación de tren o metro. Parque paisajístico Tricity y Playa de Sopot son una buena muestra de la belleza natural de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Aquapark Sopot o Parque de aventuras Kolibki. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Zoo de Gdansk y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Hipódromo de Sopot. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como paseos en moto de agua, tubing acuático o recorridos en lancha motora a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Sopot
Mapa
J. J. Haffnera 88, Sopot, 81-815

Qué hay en los alrededores

  • Believe it or not this is totally real! #Crookedhouse Krzywy Domek in Sopot, Poland! #trovember
    Monte Cassino Street
    A 16 min a pie - 1.3 km
  • Sopot Pier, Poland 🇵🇱Longest wooden pier in Europe at 511.5m. It was opened in 1827 and is a lovely, clean pier with plenty of wooden benches to sit and breathe in the fresh air and look out onto the Baltic Sea. There was a small charge to get onto the pier when I visited but I think the charge is only in place during high season.
    Embarcadero de Sopot
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Playa de Sopot
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Aquapark Sopot
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Grand Hotel
    A 14 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Sopot: 3 min en coche
  • Gdańsk (GDN-Lech Wałęsa): a 43 min en coche

Restaurantes

  • Kaiser Patisserie
    A 14 min a pie
  • Male Molo
    A 11 min a pie
  • M15
    A 8 min a pie
  • Sopocki Młyn
    A 10 min a pie
  • LAS Cafe
    A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Sopot

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias que se encuentra en Dolny Sopot
Hotel Sopot cuenta con comodidades como un bar en la playa, una terraza y un jardín. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, aromaterapia y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Waterside Food & Wine) dispone de cocina local e internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una biblioteca y servicio de tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre de temporada
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
  • Un salón de eventos, toallas de playa y una mesa de billar
  • Un dispensador de agua, salas de tratamientos o masajes y sombrillas
Características de la habitación
Las 124 habitaciones ofrecen características que incluyen aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Libros infantiles y cunas gratuitas
  • 2 baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales digitales
  • Bombillas LED, hervidores eléctricos y calefacción

Alojamientos similares

Salón en el vestíbulo
Hotel Haffner Resort & SPA - Destigo Hotels
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Piscina infantil
8.6 sobre 10, Excelente, 642 comentarios
El precio actual es de 103 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 feb al 24 feb
Hotel Haffner Resort & SPA - Destigo Hotels
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento en las instalaciones (150 PLN por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 11:00 de lunes a viernes y de 07:30 a 11:00 los fines de semana; entre 90 PLN por adulto y 50 PLN por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Waterside Food & Wine

Actividades

  • Biblioteca
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama elástica
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Libros infantiles
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto solo algunos días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
  • Entrada sin escaleras
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 2 baños privados
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150.00 PLN por mascota por noche y un depósito de 300 PLN por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
1 en total (hasta 5 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 4 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 300 PLN por estancia.
  • Tasa municipal: 6.67 PLN por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 90.00 PLN por adulto y 50.00 PLN por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 150 PLN por día
  • Depósito por mascotas: 300 PLN por estancia.
  • Mascotas: 150.00 PLN por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles o el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Sopot Hotel Sopot
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Hotel Sopot Sopot
Hotel Sopot Hotel Sopot
Hotel Sopot Hotel
Hotel Sopot Sopot

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Sopot hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada.

¿En Hotel Sopot se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 5 kg. Se cobra un depósito de 300 PLN por estancia y un cargo de 150.00 PLN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Sopot?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 150 PLN por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Sopot?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Sopot?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Sopot?

Este hotel de Sopot para familias se encuentra cerca del paseo marítimo, a diez minutos a pie de Playa de Sopot y Aquapark Sopot. Calle de los Héroes de Monte Cassino y Grand Hotel también están a quince minutos. Estación de tren de Sopot está a 20 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Sopot

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,6

Ubicación

8,4

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
203 comentarios de un total de 403 con una puntuación de 10 - Excelente
144 comentarios de un total de 403 con una puntuación de 8 - Bueno
37 comentarios de un total de 403 con una puntuación de 6 - Normal
13 comentarios de un total de 403 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 403 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Jesus German

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice stay

Located a bit far away from the center/pier but right close to a nice park. Get a package with dinner if you can, it’s worth it. Cleaning service comes quite late in the day and may not work if you’re back at the room to rest after a busy morning (in 3 days we didn’t have cleaning done during the mornings but they came later when timing didn’t work for us). Parking and pets were extra (~460 pln for 3 days of parking + pet).
Se alojó 3 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Dariusz

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles top !!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Martin

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Filip

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tomasz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
👌
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tomasz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
👌
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Wanda

Aspectos positivos: Servicios
Room and bathroom very clean, with mini fridge and safe in the room. All staff that I encountered from front desk, housekeepers and dining room were extremely professional, friendly and helpful. I did not take advantage of the spa or pool, but hope to when I have an opportunity to return. It is a short walk to the beach, making it convenient to go out and watch the sunrise. A little further is the Sopot pier and the shopping and dining district.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Pawel

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lukasz

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice upscale hotel right by the sea and attractions
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Grażyna

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spa was closed for the first 3 days of our stay. Really disappointing. Hotel itself is really nice with friendly staff.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Beata

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sopot ”soluppgång från rum 424”

Ren och trevlig personal
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rainer

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastisk spa med ång och torr bastu, pool på utsidan.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ines

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Die Mitarbeiterinnen beim Empfang waren sehr freundlich und angenehm. Das Zimmer war sehr sauber und gut eingerichtet. Was allerdings extrem störte, war die Klimaanlage. Obwohl sie ausgeschaltet war, machte sie mitten in der Nacht Geräusche, mal laut, mal leiser. Es hörte sich an als wenn Wasser in ein Becken läuft. Unüberhörbar und Schlaf raubend.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Linda

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Meget fint.

Hele oplevelsen var meget god, god service ved check in og check ud, god service i restauranten, vi er meget tilfredse med opholdet både min søster og jeg.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Rie

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Otto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Michael

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel halfway between Gdansk and Gdynia. Would definitely stay here again.
Se alojó 9 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Linus

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Simon

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Brit Kristin Trapnes

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfect for relaxation and exploration

Hotel Sopot was a very nice, clean and quiet Hotel. Perfect for us😀
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

AGNIESZKA

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Niklas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Veldig flott hotell med fantastisk beliggenhet

Veldig pent hotell og rom med hyggelig service og god frokost. Fint spa med svømmebasseng og saunaer. Veldig fin beliggenhet til stranden med kun 5 min gange. Det var også en hyggelig beach bar tilhørende hotellet og gratis solsenger. God beliggenhet til det meste.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

AGNIESZKA

A modern hotel in a perfect location. Quiet rooms at the back of the hotel overseeing the trees, a fantastic breakfast with high quality fresh local produce. One issue - staff just don't seem to care. There was a fire alarm at 4am and after the announcement in Polish and English to evacuate there were no further details. Guests panicked, got dressed and rushed outside just to be told by the reception staff that the alarm is now cancelled. There was no follow-up announcement, no email to all guests confirming it's all fine or explaining what happened. When I asked the receptionist in the morning why we were not told straight away that the alarm is cancelled or given any details, she was oblivious and kept saying that it happens and it's what it is. We ended up having a terrible day as our child didn't go back to bed after waking up at 4am. Another case of the mediocre staff attention is when it was raining really hard and I asked to borrow an umbrella just for a minute to move my child without getting soaked from the hotel to the taxi and the reception person and again the attitude was that the hotel does not provide umbrellas. Small things matter and make a big difference so I hope this feedback will be considered by the hotel to make some improvements.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

AGNIESZKA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A modern hotel in a perfect location. Quiet rooms at the back of the hotel overseeing the trees, a fantastic breakfast with high quality fresh local produce. One issue - staff just don't seem to care. There was a fire alarm at 4am and after the announcement in Polish and English to evacuate there were no further details. Guests panicked, got dressed and rushed outside just to be told by the reception staff that the alarm is now cancelled. There was no follow-up announcement, no email to all guests confirming it's all fine or explaining what happened. When I asked the receptionist in the morning why we were not told straight away that the alarm is cancelled or given any details, she was oblivious and kept saying that it happens and it's what it is. We ended up having a terrible day as our child didn't go back to bed after waking up at 4am. Another case of the mediocre staff attention is when it was raining really hard and I asked to borrow an umbrella just for a minute to move my child without getting soaked from the hotel to the taxi and the reception person and again the attitude was that the hotel does not provide umbrellas. Small things matter and make a big difference so I hope this feedback will be considered by the hotel to make some improvements.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ledis Christine

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2025