Vacaciones en Esperanza

El trato del personal sobre todo en recepción. En general, el personal, exceptuando a tres o cuatro personas, solo eran en realidad sinceramente amables e cuando le dabas propina. La comida del buffet es muy repetitiva había platos que no estaban bien cocinados. Los restaurantes a la carta, los esperábamos de mayor categoría. El vino muy malo en todos sitios. Los cócteles prefabricados. Llamamos para que viniera mantenimiento por un par de cosas que daban problemas en la habitación y nunca vinieron... Y, si te descuidas, no hay hamacas ni en la playa, ni en la piscina. También es una pena que cuando sales de cenar no hay prácticamente una actividad festiva... La discoteca siempre estaba vacía y la poquita música en directo que se ponía, era muy temprano, antes de cenar o durante la cena

Todo estaba excelente, el servicio 10/10 y el personal muy amable. 10/10 la seguridad en el establecimiento. El apartamento era mucho más de lo que se podía pedir, fabuloso.

Tienen que remodelar esas habitaciones ya no están en buen estado

La habitación estaba en muy buen estado, el personal es muy amable

la habitacion estuvo perfecta, buena higiene del hotel, hubo un solo detalle y es que el personal de limpieza no estuvo presente en el momento adecuad de limpiar la habitacion, tuvimos que llamar varias veces pero luego de eso el hotel es sumamente tranquilo y acogedor para parejas!