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Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel en Ellesmere Port con spa y centro de bienestar

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble (Deluxe King)

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama doble (Deluxe King)

8,8 de 10
Excelente
(9 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 18 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, escritorio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Standard King)

8,8 de 10
Excelente
(16 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 18 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Super Deluxe King)

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 18 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama individual (Standard Single)

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, escritorio

Habitación estándar, 1 cama individual (Standard Single)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 18 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, escritorio

Habitación estándar, 1 cama doble (Standard Double Family 3)

8,0 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 18 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, accesible para personas con discapacidad (Accessible Twin)

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, escritorio

Habitación, 2 camas individuales, accesible para personas con discapacidad (Accessible Twin)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 18 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, escritorio

Habitación estándar, 1 cama doble (Standard Double)

7,2 de 10
Bueno
(7 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 18 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble (Super Deluxe Double)

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama doble (Super Deluxe Double)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 18 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama doble (Super Deluxe Suite)

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, escritorio

Suite superior, 1 cama doble (Super Deluxe Suite)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 18 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Standard King Room

  • 2 huéspedes

Standard Double Room

  • 2 huéspedes

Standard Room, 1 Double Bed (Standard Double Family)

  • 2 huéspedes

Accessible Twin Room

  • 2 huéspedes

Super Deluxe Suite

  • 2 huéspedes

Deluxe King Room

  • 2 huéspedes

Super Deluxe King Room

  • 2 huéspedes

Super Deluxe Double Room

  • 2 huéspedes

Standard Single

  • 1 huésped
Mod logo
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Información sobre la zona

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester se encuentra en Ellesmere Port, en el casco histórico. Royal Albert Dock y Terminal de ferris Liverpool Pier Head son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro comercial de Cheshire Oaks Designer y Liverpool ONE (centro comercial). ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Anfield. Intenta sacar tiempo para pasar por Chester Zoo, que también merece la pena. Ver guía de viaje de Ellesmere Port
Mapa
Parkgate Road, Ledsham, Nr Chester, Ellesmere Port, England, CH66 9PB

Qué hay en los alrededores

  • Chester Zoo que incluye elementos ferroviarios y animales del zoo
    Chester Zoo
    A 9 min en coche - 11.4 km
  • Chester City Walls mostrando elementos patrimoniales y palacio
    Chester City Walls
    A 12 min en coche - 12.0 km
  • Catredral de Chester que incluye una iglesia o catedral, un jardín y arquitectura patrimonial
    Catredral de Chester
    A 13 min en coche - 12.4 km
  • Chester Racecourse which includes a sporting event as well as a large group of people
    Chester Racecourse
    A 14 min en coche - 12.7 km
  • Humedales de Burton Mere
    A 2 min en coche - 2.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Little Sutton: 5 min en coche
  • Aeropuerto de Manchester (MAN): a 45 min en coche

Restaurantes

  • The Crafty Tavern Limited
    A 5 min en coche
  • Starbucks
    A 4 min en coche
  • The Cheshire Yeoman
    A 3 min en coche
  • Purple Olive
    A 5 min en coche
  • Old Wirral Hundred
    A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Chester Zoo
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester cuenta con comodidades como una terraza, minigolf y una cafetería. El alojamiento ofrece envolturas corporales, manicura y pedicura y aromaterapia en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Craxton Wood Grill) dispone de cocina británica y ofrece desayuno y cena. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el centro de bienestar; además, Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester también cuenta con un jardín, servicio de tintorería y un bar. Encontrarás comodidades como un centro de negocios y un baño turco. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno completo (de pago), un punto de recarga para coches y una televisión en la zona común
  • Aparcamiento para bicicletas, consigna de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 72 habitaciones cuentan con comodidades tales como sábanas de alta calidad, además de wifi gratis.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de alta definición con canales digitales
  • Cafeteras y teteras, calefacción y servicio de limpieza diario

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Una piscina cubierta, tumbonas
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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
8.2 sobre 10, Muy bueno, 1.000 comentarios
El precio actual es de 92 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 feb al 11 feb
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible por un recargo de 07:00 a 09:00 de lunes a viernes y de 08:00 a 10:00 los fines de semana; 24 GBPpor persona.
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Craxton Wood Grill
  • The Cocktail Bar & Lounge

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Minigolf
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Minigolf
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1999
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 GBP por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 24 GBP por persona (precio aproximado)
  • Mascotas: 15 GBP por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Los niños pueden acceder a la piscina de 09:00 a 11:00 y de 15:00 a 18:00.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Craxton
Craxton Wood
Macdonald Craxton
Macdonald Craxton Wood
Macdonald Craxton Wood Ellesmere Port
Macdonald Craxton Wood Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel Ellesmere Port
Macdonald Craxton Wood Hotel Spa
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Ellesmere Port

Preguntas frecuentes

¿En Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿En Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 15 GBP por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

En el casco histórico, este hotel con spa ofrece alojamiento a 1,6 km de Humedales de Burton Mere y a 4,1 km de The Wirral Country Park. Jardines botánicos de Ness y Eastham Country Park también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

7,8

Bueno

8,0

Limpieza

8,4

Ubicación

8,2

Personal

7,4

Instalaciones y estado del alojamiento
307 comentarios de un total de 937 con una puntuación de 10 - Excelente
330 comentarios de un total de 937 con una puntuación de 8 - Bueno
170 comentarios de un total de 937 con una puntuación de 6 - Normal
91 comentarios de un total de 937 con una puntuación de 4 - Mediocre
39 comentarios de un total de 937 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel precioso habitaciones amplias y cómodas servicio bueno tranquilo y en zona bonita
Se alojó 4 noches en diciembre de 2018

4/10 Mediocre

JOSE ANTONIO

Aspectos negativos: Limpieza

Mala experiencia

Hotel inferior a la categoria indicada. Habitacion amplia, pero no la limpian correctamente, señal de wifi muy baja, se corta la señal constantemente imposible trabajar. El restaurante una pena, tienes que reservar y ademas pides un plato y te traen otro. Unos impresentables

2/10 Horrible

Adrian

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
room ver
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Christopher

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Alison

Viaje en pareja, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
This good, dog-friendly hotel is in need of tightening its maintenance and operations schedules … We spent 2 nights here. We were very comfortable in clean and well-designed room, and ate in the bar both nights. Food very good on Friday but by Saturday evening various beers and menu options had run out, so weren’t available. Bar staff were friendly but acted as if this was quite predictable. Room was comfortable but we didn’t spot the kettle, cups and teabags (which were in wardrobe!) until we were leaving. Fizzy water station in hallway is a great idea but wasn’t working. And a water leak in shower seal has obviously been a problem for a while, as bath panel is now really damaged. Apparently no option to take an early breakfast by prior arrangement (as is common in m as by other countries). Dog poo bin in garden was overflowing with beer cans. All are small problems but collectively they project a “don’t care” attitude. I would give the hotel a higher rating if these kind of minor issues were addressed. Beautiful woodland garden …
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Simon

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Amy

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Clean and tidy, fresh towels every day, staff were friendly...most of the time
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Andrea, St Helens

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
There was a mistake with the room twice, they upgraded us but the room needed an upgrade. I did pass this on departure. This hasn’t happened before at this hotel but I will never pay for an upgraded room.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

mark

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Servicios
hotel look tired and car park requires attention
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

COLIN

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
couple of Problems with the room that could be improved very few plug sockets and in poor locations sink very slow to drain - probably beginning to block up Elizabeth at breakfast stood out as an excellent example of customer service and a bright lovely welcome in the mornings, she should be rewarded for such good service levels
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Charles

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Another great stay, wonderful breakfast and staff
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ruth

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Friendly, clean and peaceful. The breakfast was a bit disappointing as very weak coffee and cheap sliced bread, spoiled an otherwise excellent breakfast. The black pudding was exceptional.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

John

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Getting a bit dated

We had a nice stay, hotel was clean and we had good service. Hotel rooms are a bit dated now. Cooked breakfast food was overdone. Spa was nice, wife had a good massage, we were disappointed there was no jacuzzi. Overall needs a little TLC.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Stephen

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gareth

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Great hotel booked at short notice !

Lovely location, nice and quiet and good food / breakfast, all the staff were really friendly and couldn’t do enough for me! The hotel itself could do with an upgrade as it doesn’t do the location and staff justice! That said don’t let my comment put you off I will definitely stay here again when working in the area
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Anne

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful grounds. Swimming pool Water jug and glasses in room. Nice breakfast Nice pillows, bed a little firm for my liking but you will never please everyone with beds
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Normal

Karen

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Property is dated. But the bedrooms were large and bed was comfortable. The deco throughout is old fashioned and dark. Corridors are dark and dingy. I can not comment about the communal areas as i didnt really use them. The staff were pleasant polite and very helpful.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kirti

Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lovely stay would come again

We had a fantastic stay. Staff super friendly too
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Geraldine

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wedding reception and evening do excellent and relaxing from start to finish
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Chris

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lorna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The family room was large and comfortable (if a bit tired), however lack of air conditioning was a bit of an issue as it was 30 degrees. However a fan was provided on request. Breakfast was great with a lot of choice and there were good options for other meals. It was great for kids due to the large grassy area just outside the restaurant, meaning they could go and play while we finished our food and drinks. The pool is a good size and is sectioned off for adults and families/ children. There was also a decent amount of time allocated for children to swim. Location was good for us, being handy for Chester zoo, Chester itself and not too far from the coast. All in all, we had an enjoyable and comfortable stay and would definitely come back.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Paul

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Don’t be fooled by the pretty location

Don’t be fooled by the pretty location or the glossy photos. The hotel is tired and run-down, with dated rooms and a kitchen that didn’t look clean. The restaurant served the worst food we’ve ever had (even the chips were bad) and breakfast was a sad buffet with a latte so watered down it was undrinkable. They charged £4 for a cappuccino at an “included” breakfast without warning, and when I complained, there was no attempt to make it right. Staff seemed overstretched and uninterested. To top it off, we even overheard staff in the kitchen complaining about customers with allergies. Save your money, this is not a 4 star stay, it’s a disappointment.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2025