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Resumen de Xelena Hotel & Suites

Galería de fotos

Comentarios de los huéspedes

4,4/5 Excelente
275 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,7 sobre 5.

Servicios

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aparcamiento gratuito
  • Aire acondicionado

Mapa

Descubre la zona

Punto popularBahía RedondaA 4 min a pie
Punto popularCalafate FishingA 3 min en coche
Punto popularAnfiteatro Del BosqueA 3 min en coche
AeropuertoEl Calafate (FTE-A. Internacional Comandante Armando Tola)A 25 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Habitacion Vista Lago

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.9/5

    Servicios de la habitación

    • 30 metros cuadrados
    • Vista al lago
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
    Más detalles
  • Habitacion Triple

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.6/5

    Servicios de la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual O 3 camas individuales
    Más detalles
  • Suite Junior

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • Vista al lago
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
    Más detalles
  • Habitacion Vista Lateral

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.1/5

    Servicios de la habitación

    • 30 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
    Más detalles
  • Suite De Lujo

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 80 metros cuadrados
    • Vista al lago
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Suite Presidencial

    Servicios de la habitación

    • 125 metros cuadrados
    • Vista al lago
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles

Información sobre la zona

El Calafate

Xelena Hotel & Suites se encuentra en El Calafate, en el centro y a orillas del agua. Iglesia Santa Teresita del Niño Jesús y Sala de exposiciones de historia del Calafate son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Bahía Redonda y Laguna Nímez.

Ver guía de viaje de El Calafate
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Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Bahía Redonda - A 4 min a pie
  • Calafate Fishing - A 3 min en coche
  • Anfiteatro Del Bosque - A 3 min en coche
  • Hospital Distrital Dr. José Formenti - A 3 min en coche
  • Laguna Nímez - A 5 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • El Calafate (FTE-A. Internacional Comandante Armando Tola): a 25 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • MORA: Restaurante con vistas al mar. Ofrece cenas todos los días.
  • PIERROT: Salón en el vestíbulo con vistas al mar. Ofrece desayunos y almuerzos todos los días.

Acerca de este alojamiento

Xelena Hotel & Suites

Hotel de lujo en El Calafate (Macrozona Bahía Redonda y Primeros Faldeos) con aparcamiento gratuito
En este hotel para no fumadores tendrás un restaurante, una piscina cubierta y un bar o lounge a tu disposición. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes, aparcamiento gratuito, servicio gratuito de transporte al centro comercial y un detalle de bienvenida gratuito. Otras instalaciones incluyen una cafetería, una sauna y un centro de negocios. Las 70 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje o suelo radiante (baño), además de wifi gratis, conexión a Internet por cable gratis y televisión LCD con canales por cable. También podrás disfrutar de colchones con acolchado adicional, minibar y servicio de habitaciones.
Xelena Hotel & Suites ofrece 70 alojamientos con minibar y caja fuerte (cabe un portátil). Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con bañera con bañera de hidromasaje, albornoces, zapatillas y bidé.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis (por cable y wifi). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secador de pelo y artículos de higiene personal gratuitos. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen una piscina cubierta y una sauna.

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio gratuito de transporte al centro comercial

Comida y bebida

Desayuno completo disponible todos los días de 6:30 a 10:30 con un coste adicional: 20 USD por adulto y 20 USD por niño
1 restaurante y 1 cafetería
1 bar
Un detalle de bienvenida diario
Servicio de habitaciones disponible

Actividades

Piscina cubierta
Sauna

Ideal para familias

Servicio de tintorería
Piscina cubierta
Lavandería

Comodidades

Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Caja fuerte en recepción
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

Sala de reuniones
Centro de negocios
Sala de ordenadores

Exterior

Parrillas
Jardín
Zona de ocio al aire libre

Spa

Tratamientos corporales
Tratamientos faciales

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Habitación accesible
Ducha accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

Vestíbulo con chimenea
Propiedad libre de humo
Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

Sistema de aire acondicionado
Cortinas opacas
Sábanas de algodón egipcio
Colchones con acolchado adicional
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Albornoces
Bañera
Bidé
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Bañera de hidromasaje

Entretenimiento

Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales por cable

Comida y bebida

Minibar

Más

Habitaciones comunicadas
Escritorio
Suelo radiante
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Teléfono
Zapatillas
Servicio de descubierta

Políticas

Entrada

Entrada de 14:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Todos los ciudadanos de Argentina deberán abonar el impuesto nacional sobre el valor añadido (21 %) al realizar la salida. Los extranjeros con visado turístico están exentos de este impuesto. Para poder optar a una exención fiscal, los turistas deben presentar un pasaporte válido y abonar el importe de los servicios con una tarjeta de crédito que no sea argentina o mediante transferencia bancaria desde otro país. La exención de este impuesto no se aplica en el caso de las estancias de más de 90 días.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas del 22 de junio de 2020 al 26 de junio de 2020 (fechas sujetas a cambios):
  • Spa

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Mastercard
American Express
Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • El precio no incluye el impuesto sobre el valor añadido (21 %). Todos los ciudadanos de Argentina podrán tener que abonar dicho impuesto en el hotel al realizar el registro de salida. Los ciudadanos extranjeros con visado de turista están exentos del pago de este impuesto, siempre y cuando presenten un pasaporte válido y abonen los servicios prestados con una tarjeta de crédito emitida por una entidad bancaria no perteneciente a Argentina, o mediante una transferencia bancaria desde otro país. La exención del pago de este impuesto no se aplica a las estancias superiores a 90 días. En caso de cancelación de la reserva, la penalización estará sujeta también al impuesto sobre el valor añadido (21 %).

Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:

  • Cargo por la cena de gala de Nochevieja
  • Cargo por la cena de gala de Nochebuena

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno completo: 20 USD por adulto y 20 USD por niño (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A la llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Xelena Hotel & Suites Hotel
Xelena Hotel & Suites El Calafate
Xelena Hotel & Suites Hotel El Calafate

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Xelena Hotel & Suites de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Xelena Hotel & Suites ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Xelena Hotel & Suites en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este alojamiento hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 14:00 a 0:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Xelena Hotel & Suites?
Este hotel de lujo de la zona de Macrozona Bahía Redonda y Primeros Faldeos se sitúa a 0,4 km de Bahía Redonda y a menos de 5 kilómetros de Anfiteatro Del Bosque y Aldea de los Gnomos. Museo Argentino del Juguete y Glaciarium también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios de huéspedes

4,4
5 - Excelente
172
4 - Bueno
70
3 - Normal
19
2 - Regular
7
1 - Mediocre
7
4,7
Limpieza
4,5
Servicio y personal
4,4
Servicios
4,4
Estado del alojamiento

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Lo único que no me gusto es que olía mucho a drenaje saliendo de la habitacion

Se alojó 2 noches en febrero de 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Se alojó 4 noches en octubre de 2019

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buenas las instalaciones y servicio

Se alojó 3 noches en septiembre de 2019

3/5

  • Aspectos positivos: Limpieza, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
  • Aspectos negativos: Personal y servicio

Bonito lugar pero cargos fantasmas

Todo súper bien solo la atención al cierre del check out nada bien, cobros fantasmas

Se alojó 3 noches en julio de 2019

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Un lugar increíble! Me encantó

Se alojó 1 noche en junio de 2019