Xelena Hotel & Suites

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb spa complet i un gimnàs

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Habitació superior

9,8 sobre 10
Magnífic
(18 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 30 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Habitació triple familiar, 1 dormitori

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 37 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 llit individual O BÉ 3 llits individuals

Habitació júnior

7,4 sobre 10
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 40 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Habitació estàndard

9,2 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 30 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Suite Deluxe

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Dormitoris
Matalàs amb encoixinament addicional
Cortines opaques
  • 80 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació presidencial

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
  • 125 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
René Favaloro 3548, El Calafate, Santa Cruz, 9405

Què hi ha als voltants

  • Badia Redonda - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Mirador Bahía Redonda - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Avinguda del Libertador - 18 minuts a peu - 1.5 km
  • Mirador - 4 minuts en cotxe - 2.4 km
  • Pesca de Calafate - 5 minuts en cotxe - 2.7 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport d'El Calafate-Internacional Comandante Armando Tola (FTE): a 25 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Yeti Ice Bar - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪La Cantina - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Punta Argentina - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪La Lechuza - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Pantagonia - ‬6 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Xelena Hotel & Suites

Hotel de luxe a Macrozona Bahía Redonda y Primeros Faldeos
A Xelena Hotel & Suites t'esperen un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció, una terrassa i botigues de disseny a les instal·lacions. Regala't una exfoliació corporal, un tractament corporal o un tractament amb embolcall corporal a Zen Spa, l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions, MORA, ofereix vistes al mar i sopars. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una cafeteria i un jardí.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta amb gandules i un socorrista a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar complet (de pagament), servei gratuït de connexió amb el centre comercial i servei de recepció obert les 24 hores
  • Sala de banquets, servei de consergeria i televisió al vestíbul
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 100 habitacions presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i terres tèrmics, així com altres avantatges, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Llençols de cotó egipci i matalassos amb encoixinament addicional
  • Dutxes, bidets i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LED amb canals per cable
  • Terres tèrmics, calefacció i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de connexió amb el centre comercial gratuït
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:30: 20 USD per adult i 20 USD per nen
  • Bar o cafeteria
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Coral Coffe Shop
  • Huerta & Fuegos
  • MORA
  • PIERROT

Activitats

  • Botigues de disseny
  • Gimnàs
  • Piscina coberta
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina coberta
  • Sala de jocs o videojocs
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la vora de l'aigua
  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Massatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 6 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2007
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de banquets
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Llençols de cotó egipci
  • Matalàs amb encoixinament addicional

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Bidet
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Telèfon
  • Terra tèrmic
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que hagis de pagar l'impost nacional de l'Argentina sobre el valor afegit (21 %) a l'allotjament. Els viatgers que presentin un passaport o un document d'identitat vàlids per mostrar que no són residents de l’Argentina i que facin el pagament amb una targeta estrangera o mitjançant transferència bancària des de fora de l'Argentina poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit. Aquesta exempció s'aplica només a l'allotjament, incloses les reserves que inclouen l'esmorzar.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 20 USD per adult i 20 USD per nen (preu aproximat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta les principals targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a la piscina i a les instal·lacions de fitness als menors de 14 anys sense la supervisió d'un adult

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Xelena
Xelena El Calafate
Xelena Hotel
Xelena Hotel El Calafate
Xelena Deluxe Hotel El Calafate
Xelena Deluxe Suites Hotel El Calafate, Argentina - Patagonia
Xelena
Xelena Hotel & Suites El Calafate, Argentina - Patagonia
Xelena Hotel & Suites Hotel
Xelena Hotel & Suites El Calafate
Xelena Hotel & Suites Hotel El Calafate

Preguntes freqüents

Xelena Hotel & Suites té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Xelena Hotel & Suites accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Xelena Hotel & Suites?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Xelena Hotel & Suites?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Xelena Hotel & Suites?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Xelena Hotel & Suites?

Aquest hotel de luxe es troba a Macrozona Bahía Redonda y Primeros Faldeos i a menys de 2 km de les atraccions següents: Badia Redonda, Mirador Bahía Redonda i Avinguda del Libertador. Llac Argentí i Mirador també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Xelena Hotel & Suites

8,8

Excel·lent

9,2

Neteja

8,8

Ubicació

9,0

Personal i servei

8,8

Respecte al medi ambient

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 288 de 458 opinions
Puntuació 8: Bo. 102 de 458 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 41 de 458 opinions
Puntuació 4: Deficient. 17 de 458 opinions
Puntuació 2: Horrible. 10 de 458 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Joy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent view from the room. Comfortable bed, nice bathroom. Breakfast was poor and staff were curt. Courtesy shuttle bus was useful if you could secure a seat. Overall the view made it all worthwhile.
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Sujan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good hotel and friendly staff. We had a very good experience.
Estada de 3 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Ali

Not good
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Tracey

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful Massage! Loved the facilities good running trail
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jasper

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent stay - the place has nice facilities. A little far from the main downtown area but there’s an hourly shuttle bus provided.
Estada de 2 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Akiva

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice room, courteous staff, good amenities, location a bit far from the city center and shuttle service slightly inconvenient
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Sindy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fabulous views of lake Argentino from the hotel and staff very helpful especially with our early arrival and check in. There is a shuttle bus to and from the town so didn’t matter that we were a good 45 minute walk away.
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Herman

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal fue muy amable, en el bar nos atendieron para ver un evento deportivo y nos dejaron el televisor encendido después de la hora de cierre. El único problema fue una tarde no había personal para el área de la piscina y todos los servicios asociados.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

José

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Prescindo hotel, la habitación impecable y súper limpia, 100% recomendable
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Tejaswini

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was exceptional! Dinners were superb
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Debbie Rebeca

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice place to stay. Buffet was good but could add more food for international guests.
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Max Philipp

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Spacious rooms with nice view. Very friendlu staff
Estada de 3 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Zituo

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I stayed in Room 201, and there was no Wi-Fi signal. I asked the staff to come and fix it, but they couldn’t. The room was in very poor condition—the bathtub was plastic, and it was definitely not a four-star hotel. The food was extremely expensive; a single burger cost 32,000 ARS (about 27 USD)
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Gilberto, Hidalgo

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location and view. Big room also
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Angel

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great view to the lake, free transfer to town
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Victor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Tremendas vistas
Estada de 2 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Lisa

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We booked a triple for my husband and I so we would have space. We were put on the 2nd floor, 2 levels below the lobby but were told oit would be fine. I wasn't feeling well so I tried to go to bed early only to hear muscle cars revving their engines and dogs barking continuously. But i also heard this loud stomping and couldn't figure out what was happening so after an hour of torture i called the front desk to learn they have 2 dance shows each night above our room. When i brought this issue to the hotel they did move us the last 2 nights to a quieter room but only gave a small discount on the first night instead of comping the entire night. Besides the insufficiency of their customer service, the rooms are basic and the breakfast is fair, some in our friend group called it bad. I think the people working there are trying but there is a lack of understanding expectations.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

abdul, miami

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I aske for a lake view she gave me a room it overlook the roof of the hotel restorant , I ask to change the told me the next day they will move me to room 514, when we got back from our guided trip the front desk gave a key to room 202 and told me it is great view when I question the change I told them I will check the room but it is not good then they gave me room 514, I should not go through this and I wonder if that happened because I reserved through third party
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Ammar

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful views. Clean. Friendly staff.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Diana

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel esta bonito, se pago habitacion con vista al lago, pero no fue gan agradable, el agua tebia una especie de planta que no la dejaba apreciar bien. En cuanto a la atencion del personal nunca tuvimos ayuda para trasladar el equipaje, era un viaje lsrgo y contabanos con varias maletas grandes, mas las de cabina y objeto personal, aun asi nadie se ofrecio a llevarlas a la habitación. Esta retirado de la ciudad en si, tienes que transportarte en vehículo de preferencia. Fuera de eso, un hotel ameno.
Paganos por una vista "preciosa" que mostraba la pa página y asi nos toco
Teníamos caballos en el patio trasero  ❤️
Paganos por una vista "preciosa" que mostraba la pa página y asi nos toco
Paganos por una vista "preciosa" que mostraba la pa página y asi nos toco
Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

Keila

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
🙃
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

alexandre

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Bruno

Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Julio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

MARCO

Estada d’1 nit (ag. 2025)