Anar a la secció principal

Ramside Hall Hotel, Golf and Spa

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel a Durham amb 4 restaurants i 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Spa
  • Piscina
  • Gimnàs
  • Restaurant
  • Bar
  • Servei d’habitacions

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica, 1 llit doble o 2 llits individuals

Vista des de l'habitació

Habitació clàssica, 1 llit doble o 2 llits individuals

8,2 sobre 10
Molt bo
(20 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Televisor LCD
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
Cafetera/tetera
  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit doble

Habitació Deluxe, 1 llit doble | Caixa forta a l'habitació, escriptori i habitacions insonoritzades

Habitació Deluxe, 1 llit doble

9,2 sobre 10
Fantàstic
(11 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Televisor LCD
Un assecador de cabells
Barnussos
Combinació de dutxa i banyera
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe

Habitació amb dos llits individuals Deluxe | Caixa forta a l'habitació, escriptori i habitacions insonoritzades

Habitació amb dos llits individuals Deluxe

9,4 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Televisor LCD
Un assecador de cabells
Barnussos
Combinació de dutxa i banyera
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Suite presidencial | Caixa forta a l'habitació, escriptori i habitacions insonoritzades

Suite presidencial

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Llar de foc
Aire condicionat
Calefacció
Televisor LCD
Un assecador de cabells
  • 70 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals Premier

Habitació doble o amb dos llits individuals Premier | Caixa forta a l'habitació, escriptori i habitacions insonoritzades

Habitació doble o amb dos llits individuals Premier

9,4 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Un assecador de cabells
Barnussos
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Caixa forta a l'habitació, escriptori i habitacions insonoritzades

Suite júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Televisor LCD
Un assecador de cabells
Barnussos
Combinació de dutxa i banyera
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Caixa forta a l'habitació, escriptori i habitacions insonoritzades

Habitació familiar

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Televisor LCD
Un assecador de cabells
Barnussos
Combinació de dutxa i banyera
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llitera individual

Carregar totes les fotos de: Casa, 5 dormitoris, pati

Casa, 5 dormitoris, pati | Cuina privada | Cafetera i tetera i bullidora elèctrica

Casa, 5 dormitoris, pati

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Televisor LCD
Un assecador de cabells
Barnussos
  • 1000 metres quadrats
  • Capacitat per a 10
  • 3 llits dobles i 4 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Casa a l'arbre de luxe

Casa a l'arbre de luxe | Caixa forta a l'habitació, escriptori i habitacions insonoritzades

Casa a l'arbre de luxe

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Televisor LCD
3 Dormitoris
Un assecador de cabells
Barnussos
  • 232 metres quadrats
  • 3 dormitoris
  • Vistes al camp de golf
  • Capacitat per a 9
  • 3 llits de matrimoni grans i 3 sofàs llit dobles

Carregar totes les fotos de: Casa a l'arbre de luxe

Casa a l'arbre de luxe | Sala d'estar | Televisor LCD

Casa a l'arbre de luxe

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor LCD
2 Dormitoris
Combinació de dutxa i banyera
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 3 llits de matrimoni grans, 1 sofà llit doble i 1 sofà llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Casa a l'arbre de luxe

Caixa forta a l'habitació, escriptori i habitacions insonoritzades

Casa a l'arbre de luxe

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Dormitori independent
Un assecador de cabells
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits de matrimoni grans i 1 sofà llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Casa a l'arbre de luxe

Casa a l'arbre de luxe | Sala d'estar | Televisor LCD

Casa a l'arbre de luxe

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Calefacció
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Dormitori independent
Un assecador de cabells
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Carrville, Durham, England, DH1 1TD

Què hi ha als voltants

  • Teatre Gala Durham - 5 minuts en cotxe - 5.8 km
  • Castell de Durham - 6 minuts en cotxe - 6.1 km
  • Mercat Cobert de Durham - 6 minuts en cotxe - 6.1 km
  • Catedral de Durham - 6 minuts en cotxe - 6.4 km
  • Universitat de Durham - 7 minuts en cotxe - 6.8 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Durham: 6 min en cotxe
  • Newcastle (NCL-Aeroport Internacional de Newcastle): a 36 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Bell's Fish & Chips - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Belmont Tandoori - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Beefeater - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪The Italian Farmhouse - ‬5 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Ramside Hall Hotel, Golf and Spa

Hotel de 4 estrelles
Un camp de golf, un bar al costat de la piscina i una terrassa són només algunes de les comoditats que ofereix Ramside Hall Hotel, Golf and Spa. Dona't el gust amb un massatge tailandès, una manicura o una pedicura i una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar i sopar. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un jardí i una perruqueria.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i 3 piscines cobertes
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar complet (de pagament), sala de recepcions i caixa forta a la recepció
  • Servei de recepció obert les 24 hores, porter o grum i premsa gratuïta al vestíbul
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 128 habitacions presenten avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i sales d'estar independents. Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Combinacions de dutxa i banyera, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors LCD amb canals per satèl·lit
  • Sales d'estar independents, bullidores elèctriques i calefacció

Allotjaments similars

Vestíbul
Radisson BLU Hotel Durham
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
  • Wifi gratuïta
8.6 de 10, Excel·lent, 1.003 opinions
Preu actual: 107 €
taxes i impostos inclosos
21 de des. - 22 de des.
Radisson BLU Hotel Durham

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:00: 19,95 GBP per persona
  • 4 restaurants
  • 5 bars
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Pembertons Carvery
  • Rib Room Steakhouse

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • 3 piscines cobertes
  • Camp de golf de 18 forats
  • Centre de benestar
  • Golf
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • 3 piscines cobertes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Agafador al costat del vàter
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Corda d'emergència al bany
  • Dispositius d'audició assistida
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Seient del vàter elevat
  • Taulell de cuina i aigüera a poca alçada

Més serveis

  • 1 edifici
  • 3 plantes
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 11:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
No es permet el consum d'alcohol a la piscina de divendres a diumenge i abans de les 12:00 de dilluns a dijous.
Els clients que tinguin impediments per pujar escales han de contactar amb l'allotjament amb antelació. Les habitacions del primer pis no disposen d'ascensor.
És possible que els clients del primer pis sentin molt soroll provinent de la sala d'esdeveniments.
Els clients poden accedir a la piscina de 25 metres i al gimnàs de dilluns a dijous des que facin l'entrada fins que facin la sortida. Per evitar aglomeracions els divendres, els dissabtes i els diumenges i durant períodes de molta activitat, els clients tindran assignada una franja horària de 2 hores a l'arribada, segons la disponibilitat. S'apliquen restriccions per als nens. L'accés a les zones d'hidroteràpia i a la piscina exterior està limitat als clients que hagin reservat un pla de tarifa amb spa inclòs, paquets de dia o que siguin socis de l'spa.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 animals de companyia en total
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 15.0 GBP per estada

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 19.95 GBP per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel llit addicional: 15.0 GBP per estada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

Puntuació nacional

VisitEngland, l'Oficina Nacional de Turisme d'Anglaterra, ha atorgat la seva classificació per estrelles oficial a aquest allotjament.

L’allotjament també es coneix com a

RAMSIDE
RAMSIDE HALL
RAMSIDE HALL Durham
RAMSIDE HALL HOTEL
RAMSIDE HALL HOTEL Durham
RAMSIDE HOTEL
Ramside Hall Hotel And Golf Club
Ramside Hall Hotel, Spa Durham
Ramside Hall Hotel, Golf and Spa Hotel
Ramside Hall Hotel, Golf and Spa Durham
Ramside Hall Hotel, Golf and Spa Hotel Durham

Preguntes freqüents

Ramside Hall Hotel, Golf and Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines cobertes, 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Ramside Hall Hotel, Golf and Spa accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gossos (1 com a màxim). Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Ramside Hall Hotel, Golf and Spa?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Ramside Hall Hotel, Golf and Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 11:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Ramside Hall Hotel, Golf and Spa?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Ramside Hall Hotel, Golf and Spa?

Aquest hotel amb spa es troba a Durham i a menys de 5 km de les atraccions següents: Top Gear Karting, Vall d'Aventura i Priorat de Finchale. Teatre Gala Durham és a 4,9 km de distància.

Opinions: Ramside Hall Hotel, Golf and Spa

Opinions

8,6

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 541 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 263 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 106 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 57 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 33 de 1000 opinions

8,8/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Dayne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent throughout
Estada d’1 nit (nov. 2025)

4/10, Deficient

Connor

Decor is super fun down. Chairs are flat and the rooms are rather basic. I stayed here a few times back in 2018 and things were great. It’s not all that people desire to be.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Elizabeth, Bath

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly, helpful staff, lovely spacious room, enormous spa and pool complex, great breakfast.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Abby

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Jay

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Room: spacious, but dated decor Staff: all fine all pleasant and helpful Amenities: all fine No need to pay for the spa facilities, since the pool area has access to everything you need Wouldn’t say it was worth the price
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jaskaran

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic hotel with lots to do
Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

Steven

Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Karen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
..
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
From check in to check out the quality of service, accommodation and food was excellent.
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Chantelle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Anthony

Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Nadia

Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Andrew

Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Kayleigh

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Beautiful hotel with lovely grounds and great food

Stayed in the standard double room. Lovely decor, plenty of space with big patio doors overlooking the grounds. Loved the food in the restaurant (Charchoa), great quality and excellent service. Enjoyed the hour at the swimming pool and sauna. Also dog friendly in the room which was great. Wi-fi connection was also very good and room came with a big flatscreen TV. The bath in the room was also lovely. Also had a drink in the Clubhouse and the prices were reasonable. Would love to come again and have some Spa treatments (only stayed for 1 night so didn’t have too much time)
Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

stephen

Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Geneva

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Birthday and Anniversary Celebrations

Everything was absolutely perfect 👌 we were blown away. We absolutely love it. Staff's were very polite and friendly.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

stephen

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Sonya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing

Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Antony

Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Stephanie

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Oliver

Estada de 2 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Tracy

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Didn’t meet expectations.

Came for a special occasion. Although lovely touch to dress the room with petals and towel swan it wasn’t a romantic break. I was very disapointed that we were given a room that was very shabby scuffed paint on walls and had a very strong musty smell throughout our stay. I think it was one off the rooms they use for people bringing dogs. Just felt very dated and in need of refresh. Didn’t even have a hairdryer in room. Overall the hotel grounds are lovely and spa in nice. Food in restaurant was mixed. Had a nice meal there but the breakfast was cold and a bit chaotic in there. Overall didn’t get the experience I thought I would for the price paid sadly. Would not recommend or return. I did give reception my feedback but they didn’t seem to be that bothered about it too. Not the best experience at all.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Elaine

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff made our experience fabulous. Everyone we met was helpful, friendly and accommodating. I am disabled and needed to use a mobility scooter to get around, nothing was too much bother. The first room was difficult to access for me, we informed reception and were seamlessly and quickly moved to another room. The restaurants, expecially Fusion were amazing, the food was some of the best we have had! We celebrated our wedding anniversary and my husbands birthday, we were treated to a special desert and our room was decorated with rose petals, towel art and complimentary chocolates. I had read mixed reviews, however, our experience was first class. Yes some areas need touching up a little, having said that, the staff made our visit amazing. Due to medical conditions I didnt know if I would be able to use the spa facilties, Lilly to the rescue!! She escorted us to a different access point, where I was able to park my scooter much nearer, she checked I was able to access the hydrotherapy pool safely, this small act of kindness had an enormous impact on my wellbeing, she made such a difference, what lovely people they all are. Whatever they did, they did with a smile and genuinely cared. The only suggestion I have for improvement would be to have a sign in the car park asking guests using room facilities for events, to respect others by not drivng around the car park at speed or sit revving engines for over an hour, whist blocking access. We will definitely be returni
Special celebration in the Fusion Restaurant
We returned to our room decorated which was a lovely surprise.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Andrew

Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (ag. 2025)