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Donatello Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Junior Suite

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe (King) | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe (King)

8,6 de 10
Excelente
(9 comentarios)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación ejecutiva

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Junior Suite | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Junior Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Executive Suite | Zona de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Executive Suite

  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite Grand | Zona de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite Grand

  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe (Twin) | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe (Twin)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación triple Deluxe (Twin) | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación triple Deluxe (Twin)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación familiar

  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Executive Suite Non smoking

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Executive Suite Non smoking

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Deluxe King Room Non smoking

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Exterior

Dubai Grand Hotel by Fortune

Al Qusais
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
6.8 sobre 10, 121 comentarios
El precio actual es de 38 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jul al 2 jul
Dubai Grand Hotel by Fortune
Mod logo
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Información sobre la zona

Donatello Hotel se encuentra en el barrio Al Barsha de Dubái, en un distrito comercial y cerca del aeropuerto. Sumérgete en la belleza natural de Playa Marina o Playa de Jumeirah, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque acuático Wild Wadi y Aquaventure (parque acuático). Para disfrutar de una noche diferente, apunta: Atlantis, The Palm. Si viajas con niños, una buena opción es llevarlos a Acuario y zoológico submarino de Dubái. Acércate a la montaña y disfruta del esquí alpino, del snowboard y de unas clases de esquí, y no te pierdas actividades como el snow tubing. Ver guía de viaje de Dubái
Mapa
Sheikh Zayed Road, Al Barsha 1, Near Mall of the Emirates, Dubai, 24948

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial de los Emiratos
    Centro comercial de los Emiratos
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Pista de esquí cubierta con nieve artificial, telesillas y un instructor de esquí.
    Ski Dubai
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Mezquita Fatima Abdullah Mohammed Rasheed
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • El Spa Biltmore
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque Al Barsha Pond Park
    A 3 min en coche - 1.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro Mashreq: 5 min a pie
  • Dubái (DXB-Dubái Intl.): a 21 min en coche

Restaurantes

  • Garden Bar
    A 5 min a pie
  • Harput Turkish Restaurant مطعم هاربوت التركي
    A 2 min a pie
  • Gardenia Brasserie
    A 7 min a pie
  • Foul W Hummus (فول وحمص)
    A 5 min a pie
  • c.taste @ Centro Barsha
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Donatello Hotel

  • Quédate en este hotel de lujo de 4 estrellas cerca de Centro comercial de los Emiratos
  • Donatello Hotel cuenta con, entre otros, una terraza, un centro comercial y una cafetería. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como tiro con arco. El spa de las instalaciones ofrece servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una peluquería y servicio de tintorería.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Desayuno bufé (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
    • Actividades infantiles supervisadas (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
  • Características de la habitación
  • Las 132 habitaciones tienen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Cambiadores para bebés, tronas y bañeras para bebés
    • Baños con bañeras profundas y bidés
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, platos y cubiertos infantiles y servicios de guardería

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Solárium
Novotel Dubai Al Barsha
Al Barsha
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.001 comentarios
El precio actual es de 37 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jul al 2 jul
Novotel Dubai Al Barsha
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 60 AED por adulto y 30 AED por niño
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Restaurante privado/para parejas

Actividades

  • Centro comercial
  • Centro de bienestar
  • Excursiones en avioneta o helicóptero
  • Mesa de billar
  • Spa completo
  • Tiro con arco

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Cambiador para bebés
  • Habitaciones insonorizadas
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (102 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Terraza

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Cama a baja altura
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Escritorio a baja altura
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Lavabo a baja altura
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Construcción: 2004
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Bañera profunda
  • Baño privado
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 125.0 AED por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito en efectivo por posibles daños: 500 AED por estancia.
  • Tasa municipal: 15.00 AED por alojamiento y por noche.
    • La ciudad impone un impuesto turístico con pago en el alojamiento. El impuesto es de 15.00 AED por habitación por noche, y aumenta en 15.00 AED por noche para cada habitación adicional.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 60 AED por adulto y 30 AED por menor (precio aproximado)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 125.0 AED por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En Donatello Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Donatello Hotel?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Donatello Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Donatello Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Donatello Hotel?

Este hotel de Dubái para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a quince minutos a pie de Centro comercial de los Emiratos y Ski Dubai. Hotel Burj Al Arab está a 4,1 km de distancia. Estación de metro Mashreq está a solo 5 min a pie, mientras que Estación de metro Mall of the Emirates se encuentra a 15 min.

Comentarios

Comentarios sobre Donatello Hotel

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,0

Ubicación

8,4

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
206 comentarios de un total de 530 con una puntuación de 10 - Excelente
204 comentarios de un total de 530 con una puntuación de 8 - Bueno
64 comentarios de un total de 530 con una puntuación de 6 - Normal
30 comentarios de un total de 530 con una puntuación de 4 - Mediocre
26 comentarios de un total de 530 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Hector

Aspectos positivos: Personal y servicios
Muy bueno. La habitacion muy grande pero con mucho olor a humedad
Se alojó 4 noches en noviembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Ahmed Albashi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All the staff and resturant people were extremely supportive and warm and went above and beyond to help us through our stay, i would highly recommend this hotel and definitely stay again on my next trip to Dubai, special mention to Prateek who was very accommodative and warm during breakfasts, and Kareem who ensure we dint have to worry about anything, kudos you guys, keep up the great work!
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Simone

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
The staff were extremely kind and helpful, and the breakfast was enjoyable and very good. However, the room was noisy and lacked soundproofing. It was fairly clean and the bathroom was pleasant, but there was a lot of noise and very little quiet, which made it difficult to sleep.
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Mohammed

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best hotel ever
Se alojó 5 noches en febrero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Paul

Aspectos positivos: Personal
This is a pleasant hotel in an older section of the city. There are local flavor resturants walking distance from the hotel. The onsite resturants are lacking. The hotel rooms do not have heat ( its the desert) but the AC is over powering in the winter months. Keeping the system off is not a good option due to air quality.
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado

6/10 Normal

Gabriel Teixeira

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Mesmo com criança, fomos colocado em quarto para fumantes com um cheiro muito forte. Solicitamos a mudança, mas como não havia quartos disponíveis, não atenderam de imediato. Somente 1 dia depois. Nos demais itens foi uma estadia ok.
Se alojó 8 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Enrico

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Big room, good breakfast with good choises, close to the metro, so easy to reach out all the most important places in the city. People super kind and friendly
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Goven Kuntz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I love this hotel 😄
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Amir

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Room size was amazing and friendly staff.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Yannick

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel has a very good location Shop and food around hotel which are opened late so you don't have to move far to grab some food Hotel is clean and rooms are big and comfortable. Only problem is that hotel doesn't say that it's also a long bar with very loud music in the evening until late in the night Unfortunately loud music and bass can be heard in your bed. Sometimes I surprised myself singing some of their songs
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I never use the restaurant service, because there is a restaurant very close bye that i love it. maybe next time I will try
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Amber

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Property and its amenities are somewhat dated but location is good and staff are helpful
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Shabdiz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very clean, professional staff and good standard.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Goven Kuntz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best hotel in Dubai .. I love this hotel .. the only hotel I stay when I’m in Dubai perfect 10 review from me .. this place is great 😊
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

angem

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Th staff. Mr Ali the manager and ms
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Babak

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
My original room was too noisy, had to put noise cancelling headphones to sleep. They didn’t cancel my second night per request and offered me another room which was quite but had cracked bathtub, mold in bathroom and cracked countertop.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Harold

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
donatello is very local to a lot of food shops close to everything via uber, my time at the donatello was top tier, really enjoyed it.
Se alojó 6 noches en mayo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A+ for the Donatello

Another excellent stay and thank you for the upgrade. The evening Concierge was absolutely fantastic entertaining my children whilst we checked in. Definitely stay here again, even with renovations going on.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Philip

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room absolute stank of cigarettes on the “non smoking floor” and they couldn’t move me or do anything about it. The pool side service was non existent and no menus etc. The staff weren’t friendly and the amenities just seemed run down
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

CONCEPCION LILIANA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I LIKED ALL THE PROPIETY, THE PERSONAL, BREKFAST ALL IS OK, THANK YOU
Se alojó 7 noches en enero de 2024
Verificado

2/10 Horrible

irena

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

2*

Rooms are big and staff is nice and helpful but hotel needs alot of updates.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Olivier

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Spacious room
Se alojó 7 noches en mayo de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Achraf

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
A very bad example of how not cooperative this hotel is with its customers under the circumstances of the attack that Dubai has witnessed: while Dubai authorities have asked all hotels to cover the charges of the extended stays because of closure of airspace, this hotel doesn’t care about that. After staying almost 3 weeks, and covered the charges of my extended stays after their refusal, I’ve asked for a late check out because my flight was at midnight : all they could offer is half an hour stating that other customers are waiting (which was a lie since half of the hotel is empty and the room was still available online). Shame on you ! If your not helping your customers in these circumstances, what good can we expect from you 👎👎👎
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado

6/10 Normal

Petros

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The room was fine and spacious. The stuff was also very nice, helpfull and polite. The problem was the constant noise from the aircondition mashines outside our room. Room 204. A constant noise, also during the night when we were trying to sleep. Another problem has also to do with noise during the night. And that was from the party at the bar at the ground floor. Yes we could hear it every day at the second floor! Something else was that the windows in our room could not open. So we could not refresh the air in our room.
Se alojó 10 noches en diciembre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Steve

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
No hot water in shower or sink
Se alojó 2 noches en agosto de 2025