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Donatello Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 44 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 mar al 12 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Junior Suite

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (King)

Habitación Deluxe (King) | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe (King)

8,6 de 10
Excelente
(9 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Albornoces
Bidé
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación ejecutiva

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Albornoces
Bidé
  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Junior Suite | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Junior Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Albornoces
Bidé
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Executive Suite

Executive Suite | Zona de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Executive Suite

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas opacas
Baño privado
Albornoces
Bidé
Bañera profunda
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Grand

Suite Grand | Zona de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite Grand

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Albornoces
Bidé
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Twin)

Habitación Deluxe (Twin) | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe (Twin)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Albornoces
Bidé
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple Deluxe (Twin)

Habitación triple Deluxe (Twin) | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación triple Deluxe (Twin)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Albornoces
Bidé
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación familiar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Albornoces
Bidé
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Executive Suite Non smoking

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Executive Suite Non smoking

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room Non smoking

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Deluxe King Room Non smoking

  • 2 huéspedes

Executive Room Non smoking

  • 2 huéspedes

Deluxe Twin Room Non smoking

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Family Suite

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Family Suite

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Grand Suite-Non-Smoking

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Grand Suite-Non-Smoking

  • 2 huéspedes

Deluxe Triple Room Twin Bed

  • 3 huéspedes
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Información sobre la zona

Donatello Hotel se encuentra en el barrio Al Barsha de Dubái, en un distrito comercial y cerca del aeropuerto. Ski Dubai y Terminal de cruceros de Dubái son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque acuático Wild Wadi y Jardín Milagroso de Dubái. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Aquaventure (parque acuático) y Acuario y zoológico submarino de Dubái: ¡se lo pasarán en grande! Acércate a la montaña y disfruta del esquí alpino, del snowboard y de unas clases de esquí, y no te pierdas actividades como el snow tubing. Ver guía de viaje de Dubái
Mapa
Sheikh Zayed Road, Al Barsha 1, Near Mall of the Emirates, Dubai, 24948

Qué hay en los alrededores

  • Mall of the Emirates is a shopping mall in Dubai. Developed and owned by Majid al-Futtaim Properties, it opened in November 2005 and is located at interchange four on Sheikh Zayed road.
    Centro comercial de los Emiratos
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Ski Dubai que incluye nieve, vistas de interior y una góndola
    Ski Dubai
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Mezquita Fatima Abdullah Mohammed Rasheed
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Museo de la Policía de Dubái
    A 2 min en coche - 2.0 km
  • Parque Al Barsha Pond Park
    A 2 min en coche - 1.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de metro Mashreq: 5 min a pie
  • Dubái (DXB-Dubái Intl.): a 21 min en coche

Restaurantes

  • Gardenia Brasserie
    A 7 min a pie
  • The Hungry Monkey
    A 1 min a pie
  • Maraya Trends
    A 3 min a pie
  • Garden Bar
    A 5 min a pie
  • Al Romansiah Al Barsha
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Donatello Hotel

Quédate en este hotel de lujo de 4 estrellas cerca de Centro comercial de los Emiratos
En Donatello Hotel, que está cerca de Ski Dubai, tendrás a tu disposición un bar junto a la piscina, una terraza y un centro comercial. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como tiro con arco. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y aromaterapia, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una cafetería y una peluquería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago), una mesa de billar y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Las 132 habitaciones tienen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Cambiadores para bebés, tronas y bañeras para bebés
  • Baños con bañeras profundas y bidés
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, platos y cubiertos infantiles y servicios de guardería

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Solárium
Novotel Dubai Al Barsha
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.005 comentarios
El precio actual es de 66 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 mar al 13 mar
Novotel Dubai Al Barsha
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 60 AED por adulto y 30 AED por niño
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • Centro comercial
  • Centro de bienestar
  • Excursiones en avioneta o helicóptero
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiro con arco

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Cambiador para bebés
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (102 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Cama a baja altura
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Escritorio a baja altura
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Lavabo a baja altura
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Construido en 2004
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Bañera profunda
  • Baño privado
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 125.0 AED por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito en efectivo por posibles daños: 500 AED por estancia.
  • Tasa municipal: 15.00 AED por alojamiento y por noche.
    • La ciudad impone un impuesto turístico con pago en el alojamiento. El impuesto es de 15.00 AED por habitación por noche, y aumenta en 15.00 AED por noche para cada habitación adicional.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 60 AED por adulto y 30 AED por menor (precio aproximado)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 125.0 AED por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Donatello Dubai
Donatello Hotel Apartments
Donatello Hotel Apartments Dubai
Donatello Hotel Dubai
Donatello Hotel Hotel
Donatello Hotel Dubai
Donatello Hotel Hotel Dubai

Preguntas frecuentes

¿En Donatello Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Donatello Hotel?

A fecha de 9 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Donatello Hotel el 11 de mar de 2026 son de al menos 44 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Donatello Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Donatello Hotel?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Donatello Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Donatello Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Donatello Hotel?

Este hotel de Dubái para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a quince minutos a pie de Centro comercial de los Emiratos y Ski Dubai. Hotel Burj Al Arab está a 4,1 km de distancia. Estación de metro Mashreq está a solo 5 min a pie, mientras que Estación de metro Mall of the Emirates se encuentra a 15 min.

Comentarios

Comentarios sobre Donatello Hotel

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,0

Ubicación

8,4

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
205 comentarios de un total de 527 con una puntuación de 10 - Excelente
203 comentarios de un total de 527 con una puntuación de 8 - Bueno
63 comentarios de un total de 527 con una puntuación de 6 - Normal
30 comentarios de un total de 527 con una puntuación de 4 - Mediocre
26 comentarios de un total de 527 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Carolina

Se alojó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Diana

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Personal y servicios
The smell of the room was terrible , like smoke mixed with some fragance.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

CONCEPCION LILIANA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I LIKED ALL THE PROPIETY, THE PERSONAL, BREKFAST ALL IS OK, THANK YOU
Se alojó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hubicacion , excelente todo. Es una excelente opcion para visitar dubai sea por turismo que por trabajo.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

CARLOS

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

GOOD VALUE FOR MONEY

Great hotel, totally accetable value for money.
Se alojó 2 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Gaston

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Limpio , confortable , muy buen desayuno,trató muy cordial

8/10 Bueno

Ana, Santander

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recomendable calidad precio.

Hotel muy bien ubicado a 5 minutos andando de centro comercial y estación de metro. Apartamento muy amplio y de calidad el mobiliario. Salón comedor enorme con cocina equipada lo justo para dos personas con lavadora, nevera, cocina con horno, tostador, cafetera, microondas. Además de tener un pasillo vestidor con dos armarios completos, baño y dormitorio también grandes y equipados. Dispone de piscina, gimnasio, bar-restaurante, pero no hicimos uso de esos servicios. Único inconveniente es que era un apartamento interior con lo que no veiamos la luz del sol.

4/10 Mediocre

Simone

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
The staff were extremely kind and helpful, and the breakfast was enjoyable and very good. However, the room was noisy and lacked soundproofing. It was fairly clean and the bathroom was pleasant, but there was a lot of noise and very little quiet, which made it difficult to sleep.
Se alojó 7 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Paul

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
This is a pleasant hotel in an older section of the city. There are local flavor resturants walking distance from the hotel. The onsite resturants are lacking. The hotel rooms do not have heat ( its the desert) but the AC is over powering in the winter months. Keeping the system off is not a good option due to air quality.
Se alojó 5 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

Nakeya

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Abdelrahman

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Adebayo Bukola

Se alojó 7 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Yasamin

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The size of the room was acceptable but the default for 3 adults was a king bed, they provided a portable bed free of charge which improved the situation. The mattress of the portable bed was in terrible shape and had huge stains on it. They accepted to replace it. While we booked the room for 3 people, the glasses, coffee mugs and towels were provided for 2 people and we needed to constantly remind the staff. In more than one instance the "clean" towels had stains on them. They did not provide conditioner and body lotion was not there either. Breakfast buffet was very limited and not with many healthy options.
Se alojó 10 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Fuad

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Anthony

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No complains. The breakfast is fine.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Elian

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

NEIL

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Philip

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room absolute stank of cigarettes on the “non smoking floor” and they couldn’t move me or do anything about it. The pool side service was non existent and no menus etc. The staff weren’t friendly and the amenities just seemed run down
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

GUVANCH

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The rooms were very spacious. Like an apartment. The first floor is very noisy due to the bar. But the reception warned me ahead. She gave me free upgraded room. Breakfast was OK. The guest services are amazing. Very polite, helpful and on time.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Imad

Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Chambre pas propre, travaux partout, odeur chimique des produits utilisés dans les travaux, pas de vue,
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ana, San Bernardino

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I never use the restaurant service, because there is a restaurant very close bye that i love it. maybe next time I will try
Se alojó 7 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Yannick

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel has a very good location Shop and food around hotel which are opened late so you don't have to move far to grab some food Hotel is clean and rooms are big and comfortable. Only problem is that hotel doesn't say that it's also a long bar with very loud music in the evening until late in the night Unfortunately loud music and bass can be heard in your bed. Sometimes I surprised myself singing some of their songs
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Jennifer

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
⭐☆☆☆☆ Very disappointing stay — poor management + cleanliness issues throughout. I rarely leave negative reviews, but this hotel stay was truly disappointing + far below expectations. The management of the hotel is extremely poor; the property needs a lot more attention to cleanliness and maintenance. Room: My room smelled of smoke, + the windows, sills, curtains were covered in a layer of dust and dirt. Room smelt damp, + the air conditioning was noisy. The bathroom tiling needs repair + the bath itself had a grimy film at the drain end, which clearly hasn’t been cleaned properly due to the fixed shower screen making access difficult. Amenities: Towels are old + completely lacking in softness. Pillows were among the worst I’ve encountered — cheap foam, no 'give'. When I requested a feather pillow, I was given a small, damp, lumpy pillow in an oversized pillowcase. Housekeeping: Service was inconsistent + poorly managed. Housekeeping staff came to my room to take the bathroom scales for another guest (!) — despite my objections — and I didn’t get them back until 4 days later, after repeatedly asking. The corridors were also in need of a proper vacuum. Facilities: Rooftop area + gym: really dirty and poorly maintained. Tables/chairs covered in grime. Spa staff sleep overnight in treatment rooms -is this legal?! Overall: The staff were friendly and polite, but clearly poorly managed and unsupported. This hotel desperately needs leadership, training, and proper cleaning systems!
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Torben Baltzer

Se alojó 2 noches en octubre de 2025