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"Das Personal war sehr freundlich. Richtig Klasse ist der Pool und die Saunalandschaft. Das Mobiliar im Zimmer ist schon etwas in die Jahre gekommen und sah nicht mehr so schön aus. Super ist auch das angrenzende Restaurant wo ich für mich als Einzelperson auch ohne Reservierung noch einen Platz bekommen habe. Alles in allem war es ein sehr angenehmer Aufenthalt."

"Schöne geräumige Zimmer inklusive Minibar die täglich aufgefüllt wird. Ansprechende Gartenanlage mit verschiedenen Sitzmöglichkeiten. Sehr ansprechendes Frühstück."

"Das Gebäudeensemble ist schlichtweg großartig. Es wurde vor knapp 25 auch so hervorragend saniert und konstruiert, dass es heute noch edel wirkt und größtenteils alles gut in Schuss ist. Abstriche müssen bei Bedienung und Personal gemacht werden, insbesondere an so einem vollen verlängerten Wochenende wie jetzt über Himmelfahrt weist der Service erkennbare Schwächen auf. Es ist einfach viel nicht (gut) geschultes Personal da, ein Problem, mit dem die Hotellerie aber insgesamt zu kämpfen hat. "

"Das Zimmer war im großen und ganzen in Ordnung. Die Lage direkt an der Promenade war natürlich sehr schön. Direkter Blick auf die Ostsee."

"Sehr gute Lage, sauberes Zimmer und nettes Personal"

"Sehr großes Objekt, viel Spaß gehabt aber muss man Sehr viel laufen um von A nach B zu kommen. Und schwimmbad habe ich liegen vermisst aber sonst war alles super"

"Sehr nettes Personal, toller Wellness Bereich, mehrere Saunen, toller Pool, Wasser und Raum angenehm warm. Sehr tolle Lage. Frühstück völlig ausreichend."

"Top-Lage am Strand und vor allem in der Mitte zwischen Kühlungsborn Ost und West. Personal extrem nett, was ggf. auch am Konzept von Upstalsboom liegt."

"super Lage, hochwertige Einrichtung, reichhaltiges Frühstücksbüffet, zuvorkommender Service"

"Alles super. Für die Zukunft bitte Topper auf die Matratzen, die vorhanden Matratzen sind viel zu hart."

"Schöne Lage nettes Personal gutes Frühstück"

"Für eine 4 Sterne Hotel erwarte ich eine tägliche Reinigung der Zimmer,aber das war nicht der Fall,durch einen Zettel wurde uns mitgeteilt daß die Zimmer aller 3 Tage gereinigt werden,mit Zuzahlung von 10 € pro Tag wäre auch eine tägliche REINIGUNG möglich. Unsere Suite war abgewohnt und renovierungsbedürftig.Das Hotel punktet nur durch seine Strandlage!!"

"Das Hotel ist sehr komfortabel, die Zimmer sehr geräumig. Wir waren als 4köpfige Familie da und die Kinder hatten ihren Betten in einem separaten Raum. Fanden wir sehr vorteilhaft. Lediglich der Ausblick aus den Fenstern war schlecht und der Kaffee beim Frühstück war nicht gut. Sonst war das Frühstücksbuffet super."

"Mittelmäßig "

"Es war alles in Ordnung!"

"Schöner Kurztrip, sauberes Zimmer, bequemes Bett! Ein Snack und Getränkeautomat mit moderaten Preisen und ein super Frühstück!"

"Service war super, Frühstück spitze und das Zimmer sehr gut."