Pasar a la sección principal

Emblem Hotel, New Friends Colony

Clasificación del alojamiento: 3.5

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,0 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 27 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 ago al 15 ago

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 1 cama doble o 2 individuales

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara y espejo.

Habitación ejecutiva con 1 cama doble o 2 individuales

  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un ventanal con cortinas.

Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales

  • 33 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual ejecutiva

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara y espejo.

Habitación individual ejecutiva

  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación individual Premium

Una habitación de hotel con dos camas, televisión, escritorio y silla.

Habitación individual Premium

  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 1 cama individual
  • Wifi gratis

Puede que también te interese...

2 piscinas al aire libre (de 08:00 a 19:30), sombrillas, tumbonas

The Imperial New Delhi

Connaught Place
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.6 sobre 10, Excepcional, 857 comentarios
El precio actual es de 220 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 ago al 16 ago
The Imperial New Delhi
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Emblem Hotel, New Friends Colony se encuentra en el barrio Colonia Nuevos Amigos de Nueva Delhi, en el distrito de ocio. Además de visitar lugares emblemáticos como Puerta de la India y Templo Swaminarayan akshardham, si lo tuyo son las compras tienes que pasar por Mercado central de Lajpat Nagar y Chandni Chowk. También merece la pena acercarse a Tumba de Humayun y Pragati Maidan. Ver guía de viaje de Nueva Delhi
Mapa
E5 Kalindi Colony Main Road, (Near New Friends Colony Gurudwara), New Delhi, Delhi N.C.R, 110065

Qué hay en los alrededores

  • Una gran estupa blanca con una estatua dorada, rodeada de un área con césped y flores púrpuras y amarillas.
    Parque del Milenio
    A 6 min en coche - 3.9 km
  • Un estadio muy iluminado con un gran emblema circular en el centro, rodeado por un estanque reflectante.
    Pragati Maidan
    A 12 min en coche - 6.7 km
  • Fortis Escorts Heart Institute (Instituto de Cardiología)
    A 4 min en coche - 3.2 km
  • Jamia Millia Islamia
    A 5 min en coche - 3.3 km
  • Waste to Wonder Theme Park
    A 7 min en coche - 3.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Nueva Delhi Lajpat Nagar: 5 min en coche
  • Estación de Ashram: 9 min a pie
  • Aeropuerto Internacional Indira Gandhi (DEL): a 47 min en coche

Restaurantes

  • Pind Balluchi
  • Café Coffee Day
    A 5 min en coche
  • Al Bake | अल बेक | البيك
    A 2 min en coche
  • Café Coffee Day
    A 2 min en coche
  • Pebble Street
    A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Emblem Hotel, New Friends Colony

  • Quédate en este hotel cerca de Fortis Escorts Heart Institute (Instituto de Cardiología)
  • Emblem Hotel, New Friends Colony se encuentra a muy poca distancia de Tumba de Humayun y de Hospital Indraprashtha Apollo. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea, una cafetería y servicio de tintorería. El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un centro de negocios 24 h.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
    • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Emblem Hotel, New Friends Colony cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas
    • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales premium
    • Frigoríficos pequeños, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

Alojamientos similares

Interior
Evergreen Suites Defence Colony
Defence Colony
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.2 sobre 10, Muy bueno, 37 comentarios
El precio actual es de 39 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 ago al 16 ago
Evergreen Suites Defence Colony
Comparar alojamientos parecidos

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 300 INR por persona
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Restaurante

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 500 INR por mascota por noche.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 750 INR por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 300 INR por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 1200 INR por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • Mascotas: 500 INR por mascota, por noche
  • Cama adicional: 750 INR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Solo se aceptan reservas de personas que no residan en la zona. No se permitirá la entrada a aquellas cuyo domicilio se encuentre en la ciudad.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para acceder a este alojamiento, es necesario un coche.

Preguntas frecuentes

¿En Emblem Hotel, New Friends Colony se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 500 INR por mascota, por noche.

¿Cuánto cuesta alojarse en Emblem Hotel, New Friends Colony?

A fecha de 13 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Emblem Hotel, New Friends Colony el 14 de ago de 2026 son de al menos 27 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Emblem Hotel, New Friends Colony?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Emblem Hotel, New Friends Colony?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Emblem Hotel, New Friends Colony?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Emblem Hotel, New Friends Colony se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 1200 INR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Emblem Hotel, New Friends Colony?

Este hotel de la zona de Colonia Nuevos Amigos se encuentra a menos de 5 kilómetros de Fortis Escorts Heart Institute (Instituto de Cardiología), Tumba de Humayun y Hospital Indraprashtha Apollo. Pragati Maidan está a 6,3 km de distancia. Estación de Ashram está a 9 min a pie, mientras que Estación de metro de Vinobapuri se encuentra a 23 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Emblem Hotel, New Friends Colony

7,0

Bueno

7,2

Limpieza

6,6

Ubicación

7,8

Personal

7,0

Instalaciones y estado del alojamiento
26 comentarios de un total de 113 con una puntuación de 10 - Excelente
38 comentarios de un total de 113 con una puntuación de 8 - Bueno
21 comentarios de un total de 113 con una puntuación de 6 - Normal
19 comentarios de un total de 113 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 113 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Vijay

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendliness of the staff
Se alojó 6 noches en abril de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Robin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good experience
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Ateeq-u-Zaman

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Services by staff good but rooms are not well maintained bathrooms are in bad condition stay is average
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Ibrahim

Aspectos positivos: Personal
Food ordered froom room service was terrible. It was returned first time. Second time it was just slightly better but not good. Even pptatoes used, were unpeeled
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Kavita

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I would not come back here
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Comentario verificado

2/10 Horrible

Nevil

Aspectos negativos: Limpieza
AC not working. Fridge not working. Napkins and towels with red spots. Very bad experience
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Not what I was expecting. Very disappointed.

There were bugs in the room. There is no iron or ironing board in the room and the ironing board they brought in did not have a cover. The floors were separating and everything was run down and did not look like the photos. Left the hotel right after seeing the room and was able to find somewhere else to stay.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

2/10 Horrible

Pradeep

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The team was helpul. The acted upon the complaints. The tolet lid was broken. The room was not cleaned. We still could see the hairclip from previous occupent. The quilt looked run down completely to the ectent that we got itchiness once we got into the bed. The team stated pumping water into the tank at 2 am in the moning creating noise that we could not sleep. On complaining they switched it off. So overall not a pleasent stay.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

EMBLEM

LA UBICACION ES MUY MALA ,INCLUSO HAY TAXISTA QUE DESCONOCEN DONDE SE ENCUENTRA ,25 MINUTOS EN TUCTUC PARA LLEGAR A CONNAHUGT PLACE ,EL HOTEL REGULARRAZON CALIDAD PRECIO
Comentario verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Emblem de Delhi: excelente opción

Llegar al hotel era como un refugio al calor tan fuerte que había. Todo el personal muy amable y dispuesto a ayudar.
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Gurjeet

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Unpleasant

I am disappointed since the pictures when i booked the room were telling a different story from what we experienced. There was cockroach in the room as well as in the bathroom that i reported to the hotel staff to which they replied, it will be cleaned in the morning and i had to leave in the morning. No microwave in the room, i guess it is because they don't allow outside food in premises. There was quite disturbance during midnight when we were struggling to sleep, i guess staff was chit chatting in the corridor where our room was and they can be heard easily from inside the room also bathroom door was making a sound when open or close which was not good when you use it during the night when others were sleeping. Room has a smell of moisture, there were mosquitos in the room. Cleanness is the main issue. Honestly, it is not worth the money i paid.
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Tahmid Ur

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
TV was out of order, A/C was not cooling enough and waste water was leaking below the basin. However, food and behavior of the the staff were cordial.
Se alojó 7 noches en julio de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

Abhishek

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
All ok
Se alojó 1 noche en agosto de 2021
Comentario verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was nice to have the security man to get us tuk tuks and to negotiate the price for us. All of the people there were very nice. The cook even remembered how I like my eggs after the first day.
Se alojó 9 noches en diciembre de 2019
Comentario verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Expedia was showing complementary breakfast. It was not there.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Found bed bugs

Room was not clean. I found bed bugs.
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Mohamad

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

DO NOT STAY THERE

One of the worst hotels I have been in. So dirty, everything is malfunctioning, noisy fridge, noisy AC, dropping water noise from the toilet 24/7. Insanely poor food and bad hygiene in the breakfast.
Se alojó 3 noches en octubre de 2019
Comentario verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The rooms are in need of little maintenance. The walls look moist mostly.
Se alojó 4 noches en mayo de 2019
Comentario verificado

8/10 Bueno

F

Aspectos positivos: Personal
Nice hotel with good breakfast. Rooms need to be cleaned often.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Overall it was good. My family had hard time to find the hotel through local transport and there are not may restaurant and shops near by the hotel.
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
Comentario verificado

4/10 Mediocre

nicole

Aspectos negativos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
The room wasn’t the cleanest but we didn’t expect much from the price. The showers drain look like it hadn’t been cleaned in months. It was full of hair and gunk which caused it to flood up to the top of your feet when used. the thing that got me though was when my friend needed an emergency er visit in the early morning they told us before I took her we needed to pack our stuff and get it out of the room if we were gonna be back after check out time. Mind you this was an EMERGENCY.. the staff was so inconsiderate
Se alojó 1 noche en junio de 2018
Comentario verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

Modest hotel, nice little amenities

The hotel is located in a relatively quiet area. The staff were helpful and nice. Nice, large bathroom, so that's good. Had a refrigerator, offered a free bottle of mineral water and gave us slippers. For the price, these are very nice amenities in this area. HOWEVER, I had a lot of trouble with the wifi.
Se alojó 2 noches en junio de 2018
Comentario verificado

6/10 Normal

Janey

Aspectos positivos: Personal

Nice Hotel close the New Friends colony and JMI

*Room was very small *Bathroom needs to be maintained immed. *Nice Staff
Se alojó 3 noches en agosto de 2017
Comentario verificado

6/10 Normal

Katie

Aspectos positivos: Personal

Emblem hotel

The staff were lovely and very friendly. But the first room I had was damp and dirty, and stunk not what I would expect for the price I was paying in Delhi. They changed me to better room which was nice enough. Staff nice but overall don't think great value for money
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Michael

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Not even a 3 star hotel!

This is not a 4 Star hotel - beware! Emblem Hotel must have been a nice property many moons ago but is completely neglected. See images. Bed staff, towels are grey and stained. The walls and floors are dirty with dust streaks and grime. We could not take showers as it was a smaller sacrifice than facing the filth in the bathroom. The hot water run brown. A water leak from the BD filled the floor with a large paddle and we had to mop with a towel before using the stained toilet. Some lighting fixtures hung inclined on one screw. The rooms are dark as many lamps don't work. Walls are dirty with streaks of shoes etc. The curtain did not roll up with the string and hotel staff showed us how to hang it into the defective string. One night, the complete curtain fell on the floor because the Velcro gave away. Most guests left their doors open and had loud chats with their frequent visitors. The constant street noise was always present. The loud noise and chatting from the kitchen stopped only after we complained at midnight. The garbage smell from the kitchen reeked into the room when the window was opened. The mattresses is a hard box spring with a 1" thin layer from material close to black Scotch Brite barbecue cleaning pads (bound coconut husk?) It felt like sleeping on card board over ceramic cups. We had to sleep on our blankets and cover with towels and clothes. Woke up with back ache. Staff was friendly but not capable of solving any issue.