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Aloft Richardson

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel en las afueras con servicio gratuito de transporte por la zona y gimnasio abierto las 24 horas

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Aloft Richardson

Salón en el vestíbulo
Salón
Exterior
Salón
Una piscina al aire libre

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza
  • Gimnasio
El precio actual es de 82 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 sept al 22 sept

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 13 - sept 14
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 13 - sept 14

Mañana

sept 14 - sept 15
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 14 - sept 15
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Agua embotellada gratuita
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Agua embotellada gratuita
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Mobility Accessible, Tub)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Mobility Accessible, Tub)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Agua embotellada gratuita
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de aloft, Suite, varias camas, vistas al patio

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

aloft, Suite, varias camas, vistas al patio

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Agua embotellada gratuita
  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de aloft, Habitación, 2 camas de matrimonio

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

aloft, Habitación, 2 camas de matrimonio

9,2 de 10
Increíble
(22 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Agua embotellada gratuita
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de aloft, Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al patio

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

aloft, Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al patio

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, vistas al patio

Ducha, secador de pelo y toallas

Suite, varias camas, vistas al patio

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Agua embotellada gratuita
  • 51 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de aloft, Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

aloft, Habitación, 1 cama de matrimonio grande

8,6 de 10
Excelente
(33 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
Agua embotellada gratuita
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, vistas al patio

Ducha, secador de pelo y toallas

Suite, varias camas, vistas al patio

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
  • 65 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, en esquina

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, en esquina

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
  • 59 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Puede que también te interese...

13 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y marisco

Omni PGA Frisco Resort & Spa

Frisco
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.4 sobre 10, Excepcional, 341 comentarios
El precio actual es de 474 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 sept al 22 sept
Omni PGA Frisco Resort & Spa
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
1160 State Street, Plano, TX, 75082

Qué hay en los alrededores

  • CityLine - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Eisemann Center for the Performing Arts - A 3 min en coche - 3.0 km
  • Universidad de Texas en Dallas - A 5 min en coche - 8.1 km
  • Centro de Convenciones de Plano - A 6 min en coche - 9.2 km
  • Galleria Dallas - A 11 min en coche - 18.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Dallas Union: 20 min en coche
  • Estación de tren Bush Turnpike: 4 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Dallas - Fort Worth (DFW): a 30 min en coche

Restaurantes

  • ‪Chick-Fil-A - ‬A 3 min en coche
  • ‪Chick-fil-A - ‬A 9 min a pie
  • ‪Wildwood - ‬A 8 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 8 min a pie
  • ‪Olive Garden - ‬A 19 min a pie

Acerca de este alojamiento

Aloft Richardson

Quédate en este hotel cerca de Eisemann Center for the Performing Arts
Aloft Richardson se encuentra a muy poca distancia de Universidad de Texas en Dallas. Dispone de, entre otros, una terraza, servicio de tintorería y un bar. Wxyz Lounge, el restaurante de las instalaciones, cuenta con happy hour. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un gimnasio abierto las 24 horas y un centro de negocios.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno a la carta (de pago), un servicio gratuito de transporte por la zona y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, un ascensor y cajero o servicios bancarios
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y la posibilidad de desplazarse a pie por la zona
Características de la habitación
Las 148 habitaciones tienen características que incluyen películas de estreno y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Televisiones LED de 50 pulgadas con canales premium y películas de estreno
  • Frigoríficos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 5 millas)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible por un recargo de 06:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 6 y 15 USD por adulto y 6 y 15 USD por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • wxyz Lounge

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Frigorífico en la habitación
  • Servicio de traslado por la zona gratis

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 279 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2017
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de estreno
  • Televisión LED de 50 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Servicio de champán

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 50 USD.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 USD por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 30 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y zona para mascotas sin correa.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Impuesto local: 0.82 USD por alojamiento por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 6 y 15 USD por adulto; entre 6 y 15 USD por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 50 USD por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cargo por registro de salida tardía: 50 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 06:00 a 23:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Aloft Richardson Hotel
Aloft Richardson Hotel
Aloft Richardson Plano

Preguntas frecuentes

¿En Aloft Richardson hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Aloft Richardson?

A fecha de 13 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Aloft Richardson el 21 de sept de 2025 son de al menos 81,02 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Aloft Richardson se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 30 kg. Se cobra un cargo de 50 USD por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Aloft Richardson?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en Aloft Richardson?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Aloft Richardson?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 50 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Aloft Richardson?

Este hotel cuenta con una buena ubicación en el barrio de ocio, a 2,4 km de Eisemann Center for the Performing Arts y a 10 kilómetros de Universidad de Texas en Dallas y Centro de Convenciones de Plano. Medical City Hospital y Allen Premium Outlets también están a menos de 20 kilómetros. Estación de tren Bush Turnpike está a solo 4 min a pie, mientras que Estación de tren Galatyn Park se encuentra a 26 min.

Comentarios sobre Aloft Richardson

Comentarios

8,8

Excelente

639 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
193 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
79 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
41 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
50 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Ana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El mejor súper recomendable
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje en familia
Excelente 💯 recomendable
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Aurelio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Humberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I love the Aloft concept.
Se alojó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Aurelio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Bety

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpia, acorde al costo. Tiene cerca el centro de plano.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Mariam

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en abril de 2021

6/10 Normal

Don

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Overall decent but our pillows were terrible and had a dirty smell, the tv shut off every 20 minutes which is not helpful if you need tv to sleep, the room was either to hot or to cold and seemed very humid , the staff were nothing to write home about , they did the bare minimum and definitely no warm greeting or information on the property. The bar was nice and bartender was friendly. They need to do some serious maintenance on walls and carpet. Being that the whole point of a hotel stay is sleeping I was not very impressed on those conditions.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Phillip

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Easy in and out with food restaurants
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Courtney

Viaje en pareja
Needs to be updated in some areas but overall a nice place.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

T'Keyah

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We were greeted and treated with Kindness. We used this hotel as a weekend “getaway” and we had an awesome time. It’s lots of things to do. Staff is nice and accommodating, and there is a lot to do in the area. We do plan on coming back for a longer stay.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jim

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aloft Richardson has a great lobby and rooms. It's located in the State Farm campus and includes several restaurants and bars. Great staff. Great stay.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the property will be my go to hotel when in the Dallas area
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Flint

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

AHMAD

Aspectos negativos: Servicios
Close to city center
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

erick

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

andrea

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was my second visit here and I have consistently had nice experiences. The staff is nice and the rooms are always clean.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

katiana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
love the staff, quiet area with lots to explore and enjoy!
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kenneth

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place near a lot of stuff
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se alojó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Carol

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Cons: • Poor management, no manager onsite at 3pm checkin* • Front desk staff disinterested, apathetic** • Room worn, carpets dirty, cabinet drawers broken Pros: • Excellent location, near restaurants, DART 1 block, Whole Foods, CVS 2 blocks • Neighborhood quiet, safe, well-maintained • Elevated Coffee & Tea across street *Checked luggage with front desk at 1 pm and told room not ready because of “the type of room” we had (suite). Told by middle-aged woman at front desk our room would be ready at 3 pm (check in time). No problem we left to have lunch. Returned at 3 pm and room still not cleaned. Young woman at the front desk said it would be ready in 15-30 min. At 3:45 pm we asked about our room and young man at front desk was exasperated and unhelpful. Told us manager was out, could not be reached, and he was unsure when the manager would return. Room was ready at 4 pm. **I understand sometimes there are delays however, this was handled poorly. Management was MIA and despite being the only people waiting in the lobby, the young man and young woman at the front desk were not proactive in keeping us updated. We had to interrupt their non-work conversation to check on the status. Despite our being patient, they were uncomfortable and ill-prepared in informing us we’d have to wait longer. Young man told me he was frustrated and unhappy because he had to give me this news. I guess I was supposed to feel sorry for him because our room wasn’t ready and his manager was offsite?
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Brandon

Se alojó 1 noche en julio de 2025