Relais & Châteaux en Cuernavaca

"Suelo viajar con frecuencia y, para ser honesto, soy muy exigente con mis elecciones de alojamiento. Sin embargo, este hotel ha marcado un antes y un después en mi concepto de hospitalidad. No es solo un lugar para dormir, es una experiencia que te hace sentir como en casa, pero con todos los lujos. Desde el momento de la llegada, la calidez del recibimiento fue excepcional. Pero lo que realmente quiero destacar, y el motivo por el que siempre vuelvo, es la increíble consistencia en la calidad. He tenido la suerte de alojarme aquí en múltiples ocasiones y, para mí, se ha convertido en mi "hotel de la buena suerte" porque siempre, SIEMPRE, me va muy bien cuando me quedo aquí. La atención al detalle es sublime: las instalaciones están impecables, el servicio de limpieza es meticuloso, la cama tiene esa firmeza perfecta que garantiza un descanso reparador, y el desayuno es una auténtica delicia que te prepara para un día perfecto. Si estás dudando entre varias opciones, no lo pienses más. Este hotel no solo te ofrece una habitación, te ofrece la tranquilidad de saber que tu estará en las mejores manos. La relación calidad-precio es insuperable y la amabilidad del personal hace que cualquier petición sea un placer. Sin duda, repetiré en mi próxima visita y lo recomiendo con los ojos cerrados. ¡Gracias por hacer de cada viaje algo tan especial!"

"Alberca necesita mantenimiento, limpieza, mucho moho en los azulejos y agua sucia. Personal un poco despota. Excelente ubicacion si tu plan es disfrutar el centro de Cuernavaca."

"Todo bien"

"Todo muy bien "

"Habitación, ubicación y personal súper amable "

"En la habitación no cuenta con toallas disponibles , la televisión. No, funcionaba aunque me cambiaron de habitación fue el mismo problema "

"Pedí habitación frente a la alberca (la alberca que me quedaba cerca no estaba en servicio), y nadie me aviso, no me hicieron la limpieza de la habitación, no me permitieron hacer el check out más tarde, a pesar de que no había tanta gente en el restaurante la atención del personal fue muy lenta"

"Muy bien atención de calidad y amables "

"Todo muy bien como siempre "