Hotel El Castillo se encuentra en Cuernavaca, cerca de parques temáticos. Museo de Cuauhnáhuac y Museo Juan Soriano son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por Centro comercial Galerías Cuernavaca y Portal D10. Para disfrutar de una noche diferente, apunta: Gallaecia Jardín y Salón de Eventos y Jardín de eventos Piedrasanta. Ver guía de viaje de Cuernavaca
carretera cuernavaca tepoztlán av. José, 39, Cuernavaca, MOR, 62300
Qué hay en los alrededores
Parque Nacional El Tepozteco
A 1 min a pie - 0.0 km
Catedral de Cuernavaca
A 33 min en coche - 16.9 km
Centro comercial Galerías Cuernavaca
A 18 min en coche - 6.0 km
Centro comercial Forum Cuernavaca
A 21 min en coche - 9.4 km
Club de golf Los Tabachines
A 31 min en coche - 15.4 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 97 min en coche
Restaurantes
Barbacoa el Hidalgense
A 10 min a pie
The Italian Coffe
A 6 min en coche
Los Molcajetes
A 17 min a pie
Pozole Lupilla
A 4 min en coche
Dragón Rojo
A 6 min en coche
Acerca de este alojamiento
Hotel El Castillo
Lo mejor del alojamiento
Hotel El Castillo dispone de, entre otros, un servicio de lavandería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Una piscina cubierta
Aparcamiento gratis
Un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel El Castillo tienen comodidades tales como wifi gratis o botellas de agua gratuitas.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia y champú
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Actividades
Piscina cubierta
Para familias
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza a petición
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Barandillas en las escaleras (a 91 cm de altura)
Pomos de puerta tipo palanca
Rampa en la entrada principal
Suelo de baldosas en la habitación
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Edredón de plumas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Más
Ventilador portátil
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años
Salida
Salida antes de las 13:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Tasa de mantenimiento de la piscina climatizada: 100 MXN por estancia
Tasa de lavandería: 100 MXN
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:30 a 21:00.
Otros nombres del alojamiento
Hotel El Castillo Hotel
Hotel El Castillo Cuernavaca
Hotel El Castillo Hotel Cuernavaca
Preguntas frecuentes
¿En Hotel El Castillo hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 09:30 a 21:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel El Castillo?
A fecha de 30 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel El Castillo el 6 de may de 2026 son de al menos 31 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel El Castillo se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel El Castillo?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel El Castillo?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel El Castillo?
La salida se realiza a las 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel El Castillo?
Este hotel de Cuernavaca se encuentra a 1,1 km de Parque Nacional El Tepozteco y a menos de 10 kilómetros de Parroquia del Divino Salvador y Universidad Autónoma del Estado de Morelos. Monumento La Paloma de la Paz y Gallaecia Jardín y Salón de Eventos también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel El Castillo
6,0
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
6,2
Limpieza
6,4
Servicios
6,4
Personal
6,2
Instalaciones y estado del alojamiento
15 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
15
6 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
6
8 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
8
5 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
16 comentarios de un total de 50 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
16
Comentarios
10/10 Excelente
Diego
21 de feb de 2026
Es un buen hotel, me gusto la atención, el unico que lanagya de el
Diego
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Jessica
Viaje en familia con niños pequeños
27 de ene de 2026
Aspectos negativos: Servicios
En general las habitaciones están bien👍
Lo malo es que no separan las habitaciones de motel y hotel en cuestión familiar ya que en una de las habitaciones que rentamos tocó en la parte de motel y se escuchaba todos los gritos de los vecinos 😬
Jessica
Se alojó 1 noche en enero de 2026
6/10 Normal
Brenda
16 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Agradable sencillo
Brenda
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
monica
Viaje en familia
2 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy apacible lugar
monica
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Horrible
Ariadna Alejandra
Viaje en familia
19 de oct de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Una muy mala experiencia, no reservaron la habitación que pedí, apesar de eso decidi quedarme pero me asignaron una habitación sin cerrojo y con una sola cama cuando iba con mi hijo por lo que cancele en ese momento la habitación y me retiré a buscar otro en ese momento. La verdad, no lo recomiendo, es mejor ir directamente y si te conviene y convence adelante, pero nada que ver con lo que ofrecen en la aplicación. La verdad una decepción!!
Ariadna Alejandra
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
2/10 Horrible
Enrique
Viaje en familia con niños pequeños
18 de sept de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No contaba con agua el inodoro, no tenia jaban de manos ni para bañarse, no tenia agua caliente, tenia insecto vivos y muertos la habitación, las sabanas no se veian limpias, nos tuvieron que abrir otra habitación para ir al wc, en la recepción ni me daban buena información. Del tiempo que tengo utilizado Expedia es el peor hotel que he ido con mi familia.
Enrique
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Joseph
26 de ago de 2025
Joseph
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
4/10 Mediocre
Ara
Viaje en familia
27 de jul de 2025
Aspectos negativos: Limpieza y personal
No coincide con las fotos de publicidad
Ara
Se alojó 1 noche en julio de 2025
2/10 Horrible
Luis Arnulfo
Viaje en grupo
15 de jun de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La estancia fue desagradable, la piscina no estaba en servicio ni el restaurante, el baño con sarro
Luis Arnulfo
Se alojó 2 noches en junio de 2025
6/10 Normal
Juan P
20 de may de 2025
Juan P
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Leonor
21 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Leonor
Se alojó 3 noches en abril de 2025
2/10 Horrible
Jorge
Viaje en familia
19 de abr de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Habitación descuida y no había cable
Jorge
Se alojó 1 noche en abril de 2025
4/10 Mediocre
Priscilla
17 de mar de 2025
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Priscilla
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
6/10 Normal
Fernando
Viaje en pareja
10 de feb de 2025
Aspectos negativos: Servicios
El servicio de telefono no hay, y en la primer gabitacion q me dieron no funcionaba la television y no habia toalla adicional y en la segunda havia hormiguitas en la habitacion
Fernando
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
6/10 Normal
Liliana
Viaje en grupo
2 de feb de 2025
Liliana
Se alojó 1 noche en enero de 2025
2/10 Horrible
miguel
2 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
miguel
Se alojó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
José Martín
28 de ene de 2025
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
José Martín
Se alojó 1 noche en enero de 2025
2/10 Horrible
Rudyard
11 de ene de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Rudyard
Se alojó 1 noche en enero de 2025
2/10 Horrible
Ana
2 de ene de 2025
Ana
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
4/10 Mediocre
Nabora
Viaje en familia
30 de dic de 2024
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las fotos estaban muy bonitas y el resultado fue otro totalmente diferente.
Nada que ver con lo que venden, nada recomendable
Nabora
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
6/10 Normal
Daniela
20 de dic de 2024
Daniela
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
2/10 Horrible
Montserrat
Viaje en familia
24 de nov de 2024
No respetaron mi reservación, simplemente dijeron que no les habían pasado el “papelito” en donde las ponían y que yo no estaba registrada
Montserrat
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
2/10 Horrible
Penny
Viaje en pareja
27 de oct de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gustó para nada que pongan que es un hotel, y lo pinten bonito, cuando no es así
Al llegar vimos que era un motel y de muy mala calidad
Penny
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje de negocios
16 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar y tranquilo
Ricardo
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Viajero verificado
14 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación