Anar a la secció principal

The Ritz-Carlton, Cleveland

Selecciona les dates per veure els preus

De luxe
Allotjament de 5.0 estrelles
9,0

Fantàstic

Elegància urbana al centre de Cleveland

La sofisticació urbana es combina amb un confort inigualable en habitacions luxosament decorades, que ofereixen una experiència de primera classe al vibrant centre de Cleveland. Assaboreix les delícies culinàries del restaurant Turn i relaxa't amb un servei excepcional a l'exclusiu saló club.

Serveis populars

  • S'admeten animals
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 471 €
taxes i impostos inclosos
21 de juny - 22 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació, 1 llit de matrimoni gran

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran

Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Premier, 1 llit de matrimoni gran

  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Club, 2 llits de matrimoni

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Club, 2 llits de matrimoni

  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació, 2 llits de matrimoni

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, 1 dormitori

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite executiva, 1 dormitori

  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 dormitori, vistes al llac

Televisor LED, Netflix i estació de connexió per a iPod

Suite júnior, 1 dormitori, vistes al llac

  • Vista al llac
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite, 1 dormitori (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Mobility Accessible, Tub)

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Mobility Accessible, Tub)

  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació, 2 llits de matrimoni (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits dobles

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació, 2 llits dobles

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vista a la ciutat
  • 37 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Suite, 1 dormitori

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

També et pot agradar

Lounge al vestíbul

Hotel Cleveland, Autograph Collection

Centre de Cleveland
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
9.2 de 10, Fantàstic, 387 opinions
Preu actual: 150 €
taxes i impostos inclosos
28 de juny - 29 de juny
Hotel Cleveland, Autograph Collection
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

The Ritz-Carlton, Cleveland es troba a Centre de Cleveland i té connexió amb una estació de tren/metro. Per admirar la bellesa natural d'aquesta regió, el millor és visitar punts com Llac Erie i Parc Nacional de la Vall de Cuyahoga. Si prefereixes passar unes vacances més culturals, visita Saló de la Fama del Rock and Roll i Museu d'Art de Cleveland. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'actes que se celebren a Arena Rocket o a Camp Progressive. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Consultar la guia de viatge a Cleveland
Mapa
1515 West Third Street, Cleveland, OH, 44113

Què hi ha als voltants

  • Carrer 4 Est
    Carrer 4 Est
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Arena Rocket
    Arena Rocket
    6 minuts a peu - 0.6 km
  • Camp Progressive
    Camp Progressive
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Camp Huntington Bank
    Camp Huntington Bank
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • Casino JACK Cleveland
    3 minuts a peu - 0.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Cleveland: 2 min en cotxe
  • Estació de metro de Tower City-Public Square: 1 min a peu
  • Cleveland, Ohio (CLE-Aeroport Internacional de Hopkins): a 15 min en cotxe

Restaurants

  • Seven Chefs Buffet
    4 minuts a peu
  • Dunkin'
    1 minuts a peu
  • Hotel Cleveland Lounge Bar
    5 minuts a peu
  • The Library VIP Lounge
    4 minuts a peu
  • Wahlburgers
    4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Ritz-Carlton, Cleveland

  • Hotel de luxe a prop de Arena Rocket
  • Camp Progressive i Camp Huntington Bank se situen a prop d'on és The Ritz-Carlton, Cleveland, que ofereix serveis de tintoreria o bugaderia, una llar de foc al vestíbul i un bar. No deixis passar l'oportunitat de menjar a TURN Bar + Kitchen, restaurant de les instal·lacions. No perdis la connexió gràcies a la wifi a l'habitació (de pagament). A més, els clients tenen un gimnàs obert les 24 hores i un centre de negocis a la seva disposició.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • Servei de limusina o xofer, esmorzar preparat al moment (de pagament) i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
    • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, registre de sortida exprés i cafè/te a les zones comunes
    • Televisió al vestíbul, botiga de regals o quiosc i sala de ball
  • Característiques de l'habitació
  • Les 206 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Calefacció i ventiladors
    • Llits addicionals (de pagament) i bressols gratuïts
    • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i banyeres o dutxes
    • Televisors LED amb Netflix i canals prèmium
    • Armaris robers o de rebost, bombetes LED i cafeteres/teteres

Allotjaments similars

Lounge al vestíbul
Hotel Cleveland, Autograph Collection
Centre de Cleveland
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
9.2 de 10, Fantàstic, 387 opinions
Preu actual: 150 €
taxes i impostos inclosos
28 de juny - 29 de juny
Hotel Cleveland, Autograph Collection
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi (14,95 USD per dia)

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (60 USD per nit; inclou entrada i sortida preferents)
  • Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Cada dia de pagament disponible esmorzar a la carta de 07:00 a 11:00: entre 20 i 30 USD per persona
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • TURN Bar + Kitchen

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació
  • Llit addicional (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 11 sales de reunions
  • 19.000 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Dutxa amb seient
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pany de la porta a poca alçada
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Portes aptes per a cadires de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu

Més serveis

  • 14 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1990
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Finestres de doble vidre
  • Llar de foc al vestíbul
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Netflix
  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor LED amb canals per cable i per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Calefacció
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon
  • Ventilador

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 150 USD per allotjament per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 en total (fins a 23 kg per animal de companyia)
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 30.0 USD per estada
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de danys de 100 USD per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 20 i 30 USD per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de la wifi a les habitacions: 14.95 USD per dia. L'import pot variar.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 60 USD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 150 USD per allotjament per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 30.0 USD per estada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

The Ritz-Carlton, Cleveland accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 23 kg cadascun. Es cobra una taxa de 150 USD per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa allotjar-se a The Ritz-Carlton, Cleveland?

Amb data 14 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Ritz-Carlton, Cleveland el dia 21 de juny de 2026 són d'almenys 471 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a The Ritz-Carlton, Cleveland?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 60 USD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Ritz-Carlton, Cleveland?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Ritz-Carlton, Cleveland?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba The Ritz-Carlton, Cleveland?

Aquest hotel de luxe es troba a Centre de Cleveland i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Centre de la Ciutat de la Torre i Casino JACK Cleveland. Arena Rocket i Camp Progressive també són a menys de 15 min. Estació de metro de Tower City-Public Square és a 2 min a peu i Estació de metro de West 25-Ohio City, a 27 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: The Ritz-Carlton, Cleveland

9,0

Fantàstic

9,4

Neteja

8,8

Ubicació

9,4

Personal i servei

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 190 de 286 opinions
Puntuació 8: Bo. 53 de 286 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 23 de 286 opinions
Puntuació 4: Deficient. 8 de 286 opinions
Puntuació 2: Horrible. 12 de 286 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Peter

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean, spacious rooms. Very helpful staff
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Everything was great.
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Samuel King

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Real nice!
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Robert

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great night get away

We had a very nice stay here , very nice and friendly staff Would definitely stay again And good drink choices
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Scott

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay. We will be back
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Gary

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely rooms and staff. Had a great bar and room service with great food
Estada de 4 nits (març 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Abdallah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall the stay was a very good experience and shall return
Estada d’1 nit (oct. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Timothy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Only stayed one night but very much enjoyed this hotel
Estada d’1 nit (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Elizabeth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the staff and the facilities
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Mike

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property did not have the room type I reserved on Expedia
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

carlton

The staff
Estada de 4 nits (juny 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Rose

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly staff
Estada d’1 nit (gen. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Thomas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Magnificent hotel in the center of Cleveland. Outstanding views, friendly efficient service. Best chef in the midwest.
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Pam

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is excellent and very polite
Estada de 5 nits (gen. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Timothy

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was really nice and helpful, very clean and upscale dinning and atmosphere. The room was excellent!!
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Deborah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The walk thru tunnel to see the Cavs
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

joe

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Ritz Cle

Stayed at the Ritz Carlton Cleveland and took in the Cavs Warriors game. Fantastic place. All around.
Estada d’1 nit (nov. 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

joe

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Ritz Cleveland for Clapton Concert

I wrote a check in review. It detailed my issues. I won’t repeat it. But it did not meet the standards of a Ritz Carlton.
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada

2/10, Horrible

Meghan

Very poor communication with hotel front desk staff prior to arrival.
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada

2/10, Horrible

chris

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
AC in the room wasn’t working so the room got really hot
Estada d’1 nit (ag. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Steven

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
First i have to say how wonderful the staff is at the hotel. Grace and Alice in the club lounge couldn't have been more helpful. And while there i met Darryl McGarity who is the director of sales and marketing. Although my wife and i were only there for a long weekend he was so kind to spend time with us and discuss area attractions. When I expressed my disappointment at not being able to make it to the local art museum he sent over a book to our room on the treasures of that museum. Truly unexpected and really above and beyond. The hotel restaurant, Turn was also a gem with an interesting menu and delicious food. Location is also excellent and the hotel is really an easy walk to just about anywhere downtown. And of course being a Ritz Carlton it goes without saying that the rooms and other facilities are first class.
Estada de 4 nits (ag. 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Greg

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
When I booked this hotel I expected exceptional service and quality that comes with the Ritz Carlton name and brand. I had asked several times prior to arrival for a roll away bed to be placed in the room. Upon check in at the desk I was told a roll away would be in the room and watched the employee even write it down. I was told not to worry it would be in the room once it was ready. After waiting past 4:00 to get the room we went upstairs and still no roll away bed. After waiting a few minutes I called again and the gentleman that answered said it would be in the room In a few minutes and not to worry. Yet again no bed came. I called again before I left the room for dinner was told It would be in the room when I got back. Come back to the room two hours later and yet again no roll away. Now I call again before going out for the night and this time I’m told not to worry it will be there when we arrive back. Would you like a guess what wasn’t in the room when we arrived back for the night. No roll away! Now at this point where we are tired ready for bed I call again and told it will be up shortly. After waiting and waiting and waiting it was enough. We made a make shift bed with pillows and slept on the floor. Wow! What a great ritz Carlton experience. Sleeping on the floor! Next issue. Walking into the room for the first time the smell of marjuana was so potent and horrible. Upon asking house keeping several times for help nothing again was done to remove the smell. This
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jacqueline

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel is super convenient to Rocket Arena. We were able to walk the two blocks to the arena through an underground tunnel, avoiding getting wet.
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada

8/10, Bé

John

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was excellent especially appreciate the lady that took care of my room
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Beau

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A+ Staff. Room was clean and room service was top notch.
Estada d’1 nit (febr. 2026)