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Sonesta ES Suites Chicago - Lombard

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicios empresariales

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Información sobre la zona

Sonesta ES Suites Chicago - Lombard se encuentra en Lombard, en un distrito comercial. No olvides visitar Morton Arboretum: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Lombard
Mapa
2001 S Highland Avenue, Lombard, IL, 60148

Qué hay en los alrededores

  • Morton Arboretum
    Morton Arboretum
    A 4 min en coche - 5.2 km
  • Wheaton College
    Wheaton College
    A 11 min en coche - 9.6 km
  • Brookfield Zoo
    Brookfield Zoo
    A 18 min en coche - 17.4 km
  • Centro comercial Yorktown
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • College of DuPage (universidad)
    A 8 min en coche - 7.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Lombard: 5 min en coche
  • Aeropuerto Internacional Chicago-O'Hare (ORD): a 32 min en coche

Restaurantes

  • Starbucks
    A 19 min a pie
  • McDonald's
    A 10 min a pie
  • Cinnabon
    A 17 min a pie
  • Gloria Jean's Coffees
    A 17 min a pie
  • Olive Garden
    A 19 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sonesta ES Suites Chicago - Lombard

Quédate en este hotel cerca de Morton Arboretum
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard se encuentra a muy poca distancia de College of DuPage (universidad) y de Wheaton College. Dispone de, entre otros, un detalle de bienvenida gratuito, un parque infantil y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una chimenea en el vestíbulo y un gimnasio abierto las 24 horas.
También te encantarán estos servicios:
  • Aparcamiento gratis
  • Consigna de equipaje, una máquina expendedora y una caja fuerte en recepción
  • Espacios sin humos, una televisión en la zona común y área para parrillas
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 144 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de detalles como zonas de estar independientes y comedores independientes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 36 pulgadas con canales premium
  • Zonas de estar independientes, comedores independientes y cocinas

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección (determinados días)

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Parque infantil
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cocina en la habitación
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Parque infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Área de pícnic
  • Parrilla de barbacoa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1987

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 36 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Frigorífico/congelador de tamaño estándar
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas durante el 25 de diciembre:
  • Centro de negocios
  • Recepción

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 USD por mascota por semana.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total (hasta 14 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 18 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 250 USD por alojamiento, por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 75 USD por mascota, por semana
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Otros nombres del alojamiento

Residence Inn Marriott Hotel Lombard Chicago
Residence Inn Marriott Chicago Lombard Hotel
Residence Inn Marriott Chicago Lombard
Sonesta ES Suites Chicago Lombard Hotel
Sonesta ES Suites Chicago Lombard
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard Hotel
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard Lombard
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard Hotel Lombard

Preguntas frecuentes

¿En Sonesta ES Suites Chicago - Lombard se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en Sonesta ES Suites Chicago - Lombard, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 14 kg. Se cobra un cargo de 75 USD por mascota, por semana. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sonesta ES Suites Chicago - Lombard?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sonesta ES Suites Chicago - Lombard?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Sonesta ES Suites Chicago - Lombard?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Sonesta ES Suites Chicago - Lombard?

Este hotel cuenta con una buena ubicación en un barrio comercial, a 10 kilómetros de Morton Arboretum, College of DuPage (universidad) y Wheaton College. French Market y Riverwalk también están a menos de 20 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Sonesta ES Suites Chicago - Lombard

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

9,0

Ubicación

8,8

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
584 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
214 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
70 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
61 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
71 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Yesenia

Se alojó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Horrible

ALEJANDRO

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La peor estancia que tuve en Chicago, llegó la policía por un sujeto armado junto a mi habitación en la madrugada. El drenaje no servía y toda el agua se salió mojando la alfombra. Alfombra y muebles sucios con olor
Se alojó 6 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Martha Dolores

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Michelle, Illinois

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, la habitación suite tiene todo lo que uno puede necesitar en la cocina, comodidad, área del desayuno muy buena y en área de piscina siempre mantenían el area de toallas llena.
Se alojó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It is getting older and it needs some renovation on bathrooms and doors mainly
Se alojó 3 noches en mayo de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Nice suites. Maid SVC super. Grounds maintenance non existent. Terrible.
Se alojó 5 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Gilberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Keshanna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
I really liked that place, I just wish the service was a little better but other than that! Everything was amazing!
Se alojó 2 noches en enero de 2024

2/10 Horrible

Nikki, Dolton

Aspectos negativos: Personal
Property accepted my booking but failed to advise that theyvare tuening the properrt into apartmenta and my booking was pretty much non-existent. Glad I paid thru paypal. Overall a major headache, disappointment and unnecessary dramatic situation that took too long to resolve. I ended up booking with Embassy Suites directly. I only picked Sonesta because i had a good experience with this property before. However, they should not be a cepting bookinga that they can not honor, especially if the property is being converted from suites to apartments.
Se alojó 2 noches en enero de 2024

2/10 Horrible

Javier

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

The worst all time , do not stay here !!

This was the worst ever. I get there and I have to call # and wait outside for someone to open door for check in. I’m checking in and the lady says, we don’t have any services, I’m the only one here, there will be no housekeeping anything. Whatever, I go to my suite and there are dirty towels on floor, again whatever, so I decide to go and buy a few things, I notice the door did not lock, someone had taped the lock so door would stay open, do I call upfront and she says just take it off. Weird, I leave and I comeback to find roof smelling like pot and mud marks all over the floor. I’m like ??? I call and they out me in another suite, no dish soap, no towels, no glasses, nothing, I went out and brought everything, pans to cook, sponge to wash dishes, they had a roll of toilet paper in kleenex dispenser, I stood there 7 days, was visiting family. There was no wifi for 5 days, had to use my hotspot, I called upfront and they gave me a 1800 #, called 8 times, while there various days, opened up trouble tickets, never once got a call back like they said they would. When someone went into my suite 1st day, she offered a comp night, funny I never seen in, typical of how this stay was, I have text back and forth where they never even responded, I would never ever stay or recommend this place, there was yelling outside, arguments, trash bins would not get emptied. I don’t write reviews, but this experience was the worst, spent a lot of many to stay in this unsafe dump !!
Nice sheets, burned
Measuring cup, really ??
No dish soap
No hand soap, nothing !!
Se alojó 6 noches en diciembre de 2023

2/10 Horrible

Angela

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ruined Christmas

The hotel doesnt exist. Showed up and it was being converted to apartment buildings. Need to find new place for our family christmas
Se alojó 2 noches en enero de 2024

2/10 Horrible

Rogi

Aspectos negativos: Personal
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Horrible

Vanessa

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Horrible

Miranda

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This property is NOT a hotel. And it is dirty. No staff
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Horrible

Nia

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Horrible

Stephanie

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The employees at this property are a waste of space. Reached out to corporate and never got a call back. Literally have nothing positive to say. Don’t waste money booking here

4/10 Mediocre

Felício

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

jalyn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Glenn

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Many of the reviews are over critical in my opinion. No doubt this property needs work but their business model is changing so things you would expect from hotel service is no longer in their wheelhouse. Overall I give it an okay.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Horrible

Enrique

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel was the most disgusting place I have ever seen. I had my wife and kid with me and we instantly walked out and went to a different hotel. They didn’t want to give me a refund either even though I did not stay in. The bed had no sheets, pillows where yellow, the shower had no curtain, the kitchen was so nasty and dirty, the toilet had poop stains all over and there was barely any toilet paper. DO NOT GO HERE AND WASTE YOUR TIME AND MONEY.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Lindsay

Aspectos negativos: Limpieza y personal

don't stay here!!

Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Horrible

Linda

Se alojó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Horrible

Tamika

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel use to be nice . Now they are converting to apartment complexes and the place is Reagan’s. My room was not cleaned from whoever previously were there. I called the staff and asked for another room and she told me your only option is to get a refund and check out. LIKE IS THIS HOW YOU TREAT YOUR GUEST? the door didn’t completely lock or anything in the nature. This was the worse stay. Paying almost $700 for a room with service like this should be against the law!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Whitney

Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Personal

Not so good experience

We were in town for business. When getting to the hotel there a note on door saying hours are Monday thru Friday 8 to 4. If checking in after hours please call a number. We called the number & the lady that answered was very nice & friendly. There were three of us & the room was for 4 people. There were no extra blankets, towels items for the kitchen. We called the number again & someone else answered & said that’s not our problem our hours are only Monday through Friday 8 to 4. Plus they didn’t mention when making reservation that they were now apartments.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023