4/10 Mediocre
Jorge
Viaje en familia
14 de may de 2024
Aspectos negativos: Personal y servicios
Es un hotel muy bien ubicado muy céntrico con una vista muy bonita, cerca del lago Michigan, pero no tiene estacionamiento si quieres que la gente del hotel te guarden tu auto lo llevan a otro lado y te cobran $69 usd extra a tu cuenta, al realizar el check in el hotel cobra $100 usd como seguro por cuál quier desperfecto que el cliente pueda causar lo cual es entendible y se entiende que se lo cobran a todos los clientes sin embargo el hotel no le da mantenimiento a sus instalaciones ya que el baño de la habitación que me tocó tenía el lava manos roto y se veía como lo habían pegado, el marco del espejo en su parte inferior ya tenía la pintura vieja y cayéndose, el papel tapiz del baño ya se estaba cayendo, había botellas de shampoo, acondicionador y jabón para cuerpo está último estaba vacío. En cuanto al comedor la mesa que está pegada a una de las ventanas es una tabla vieja sin pintar, con astillas y sucia como si la hubieran sacado de la basura las sillas estaban todas manchadas dicha mugre ya se veía muy vieja no era reciente. Mi habitación fue en el piso 35 no había personal que ayudará a subir las maletas. En términos generales este hotel tiene peores condiciones que un motel de paso. De todo lo anterior tengo fotografías.
Jorge
Se alojó 1 noche en mayo de 2024