Poza Clara Sanctuary Hotel se encuentra en el barrio Mario Villanueva Madrid de Bacalar, cerca de una playa privada. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Parque ecológico Laguna Bacalar o a Laguna de Bacalar. Santuario de manatíes y Santuario del Manatí también merecen la pena. En las inmediaciones podrás practicar actividades como kayak o excursiones en barco, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Bacalar
calle 26 entre av.3 y av. 5, Bacalar, QROO, 77930
Qué hay en los alrededores
Parque ecológico Laguna Bacalar
A 5 min a pie - 0.4 km
Fuerte de San Felipe
A 5 min a pie - 0.5 km
Laguna de Bacalar
A 6 min a pie - 0.6 km
Zócalo
A 5 min a pie - 0.5 km
Balneario municipal de Bacalar
A 13 min a pie - 1.1 km
Cómo moverse por la zona
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 37 min en coche
Restaurantes
La Playita
A 3 min a pie
Las Miches De La 1
A 6 min a pie
Las Marquesitas
A 4 min a pie
I Scream Bar
A 4 min a pie
Finisterre Cocina Mediterranea
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Poza Clara Sanctuary Hotel
Quédate en este hotel cerca de Laguna de Bacalar
Parque ecológico Laguna Bacalar se encuentra cerca de Poza Clara Sanctuary Hotel, que puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno inglés gratuito, una terraza y un jardín. El restaurante de las instalaciones (Bahareque) dispone de cocina local e internacional y ofrece desayuno, brunch y almuerzo. Además de tener comodidades como un bar, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Café o té en las zonas comunes, un muelle y espacios sin humos
Consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Poza Clara Sanctuary Hotel ofrecen características que incluyen piscinas privadas y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y zonas de estar independientes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
Bolsitas de té y café soluble gratuitos y cafeteras y teteras
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones inteligentes de 32 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales premium
Zonas de estar independientes, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno inglés gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Bahareque
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria gratis
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina privada
Comodidades
Consigna de equipaje
Guías
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Acceso directo a playa privada
Área de pícnic
Jardín
Muelle
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Piscina privada
Servicios de streaming
Smart TV de 32 pulgadas con canales por cable prémium
Comida y bebida
Bolsas de té o café soluble
Cafetera y tetera
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar
Ventilador de techo
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 02:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los anfitriones estarán esperando a los huéspedes a su llegada.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recibimiento del anfitrión
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 500 MXN por mascota por noche.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: 500 MXN por mascota, por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para ni ños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Otros nombres del alojamiento
Poza Clara Sanctuary
Poza Clara Sanctuary Hotel Hotel
Poza Clara Sanctuary Hotel Bacalar
Poza Clara Sanctuary Hotel Hotel Bacalar
Preguntas frecuentes
¿En Poza Clara Sanctuary Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Poza Clara Sanctuary Hotel?
A fecha de 31 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Poza Clara Sanctuary Hotel el 27 de abr de 2026 son de al menos 89 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Poza Clara Sanctuary Hotel se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en Poza Clara Sanctuary Hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 500 MXN por mascota, por noche.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Poza Clara Sanctuary Hotel?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Poza Clara Sanctuary Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 02:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Poza Clara Sanctuary Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Poza Clara Sanctuary Hotel?
Este hotel de la zona de Mario Villanueva Madrid se sitúa a menos de diez minutos a pie de Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. Fuerte de San Felipe y Zócalo también están a menos de diez minutos.
Comentarios
Comentarios sobre Poza Clara Sanctuary Hotel
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,0
Ubicación
9,6
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
73 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
73
23 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
23
8 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
8
3 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
2 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
10/10 Excelente
Jesús Alejandro
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
9 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Atención muy buena. Instalaciones en condición impecable. Muy recomendable.
Jesús Alejandro
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
jonathan
26 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo bien
Buen hotel , buena ubicación, la comida de su restaurante buena . El wifi nunca sirvió a pesar de que nos dieron 2 redes. La habitacion con balcon y hamaca vale la pena . El club de playa bien aunque con el sol es tedioso llegar a el ya que son 10 minutos caminando.
jonathan
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Alina
Viaje en familia con niños pequeños
13 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó mucho la estancia, muy recomendable
Alina
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Fernando
Viaje en familia
16 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lugar cómodo y céntrico en Bacalar
El lugar es muy confortable y céntrico
Fernando
Se alojó 2 noches en julio de 2025
6/10 Normal
EVERARDO
27 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
EVERARDO
Se alojó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje en familia con niños pequeños
23 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal excelente, siempre dispuestos a ayudar ,gran calidez , la alberca increíble, las habitaciones super cómodas , muchas gracias nos vemos pronto en Pueblo Mágico Bacalar.
Alejandro
Se alojó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Brandon
20 de jun de 2025
Brandon
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Carlos Alberto
Viaje en familia
3 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, buena opción y bien ubicado…
Carlos Alberto
Se alojó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Angela
Viaje en familia
20 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel bellísimo, equipado, gente amable, cercano a la laguna a al centro (2 cuadras) tiene restaurantes cerca.
Una cama super cómoda, un balcón muy bello y apacible, internet y TV muy funcionales. La próxima vez que vaya a Bacalar me volveré a hospedar ahí!!!
Angela
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Elsa
Viaje en familia con niños pequeños
23 de abr de 2025
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, los únicos puntos de observación: encontramos 2 cucarachas dentro de la habitación, en la limpieza no nos cambiaron toallas solo una vez y las sábanas solo las acomodaban.
Elsa
Se alojó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Jose Antonio Zapata
Viaje en pareja
15 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente desde la atención y detalles de Perla hasta las instalaciones como la habitación que esta equipada con una cocineta básica y un bonito balcón con hamaca.
Lo único que pondría en contra es que algo tenia el agua que tras bañarse los ojos se me enrojecían, como algún tipo de reacción alérgica, desconozco si sea del agua municipal o las tuberías del hotel.
Asimismo otro punto en contra es el cobro de $300 para ingresar la hielera al club de playa, debería ser algo que como huésped ya se incluya para mayor disfrute de las instalaciones.
Jose Antonio Zapata
Se alojó 6 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Patricia
19 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Patricia
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Luis Angel
16 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
¡Excelente estancia!
Excelente estancia, muy amables todos, muy limpio, agradable el lugar para descansar.
¡Muy recomendable! Sin duda regresaría.
Luis Angel
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Melissa
Viaje en pareja
12 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Melissa
Se alojó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Janett
Viaje en familia
11 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó el hotel, las instalaciones muy bonitas, el jardín, alberca y habitación muy amplia, con amenidades.
Cuenta con club de playa y también las instalaciones son bonitas.
Janett
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
2/10 Horrible
Carolina
6 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Hotel básico en pleno centro
Positivo: en pleno centro de Bacalar, pero en una zona tranquila.
Negativo: colchón incómodo, ya se le ve bastante usado; humedad en el baño; tiene una cocina pequeña, pero no hay mesa; limpieza superficial.
Cumplió su función para ver la laguna y pasar un par de noches.
Carolina
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Enrique
26 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Enrique
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Tanya
19 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Su club playa maravilloso, el trato del personal inigualable, muy cerca de todo.
Tanya
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
María del Pilar
18 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
María del Pilar
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Diana
6 de sept de 2024
Diana
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Saul Enoc
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
13 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es hermoso! Mi familia quedó encantada con este lugar. Además tiene un club de playa gratuito donde te prestan el Kayak para explorar la Laguna de Bacalar, esto sin costo extra.
El personal del hotel muy amable.
Saul Enoc
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
2/10 Horrible
Aldo Cesar
6 de abr de 2024
Aldo Cesar
Se alojó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Ana paulina González
Viaje en pareja
3 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mi estancia fue muy buena, precio-calidad. Las habitaciones limpias . El personal muy amable. Solo que tienes que checar disponibilidad de estacionamiento en la propiedad por qué se llena . Una noche dejé mi carro afuera pero no pasó nada. Está seguro
Ana paulina González
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
8/10 Bueno
ALEJANDRA
21 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sin duda, regresaría y recomendaría el hotel. Muy agradable para parejas y familias, pocos cuartos, tranquilo y cómodo. Cuenta con acceso a un pequeño club con un paisaje muy lindo a la laguna.
ALEJANDRA
Se alojó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
sra
Viaje en familia con niños pequeños
29 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar, muy tranquilo, personal muy serviciarle y amable, acogedor y sobre todo su restaurante todo está delicioso!!!!