Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres

Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió

Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Hotel Lagoon

Allotjament de 3.0 estrelles
Hotel a Santa Elena amb servei de recepció les 24 hores i piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel Lagoon

Àrea exterior de l'allotjament
Habitació quàdruple familiar, vistes a la llacuna | Decoració individual, mobiliari individual i wifi gratuïta
Àrea exterior de l'allotjament
Vestíbul
Àrea exterior de l'allotjament

Opinions

7,6 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Piscina
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • S’admeten animals
  • Servei de neteja
  • Serveis de bugaderia
  • Aparcament inclòs

Opcions d’habitació

Consulta la disponibilitat per a aquestes dates

Aquesta nit

de set. 21 - de set. 22
Consulta la disponibilitat per a aquesta nit: de set. 21 - de set. 22

Demà

de set. 22 - de set. 23
Consulta la disponibilitat per a demà: de set. 22 - de set. 23
Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 3 de 3 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació quàdruple familiar, vistes al jardí

Decoració individual, mobiliari individual i wifi gratuïta

Habitació quàdruple familiar, vistes al jardí

El més destacat

Pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Televisor
Bany privat
Bullidora elèctrica
Ampolla d'aigua gratuïta
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació quàdruple familiar, vistes a la llacuna

Habitació quàdruple familiar, vistes a la llacuna | Decoració individual, mobiliari individual i wifi gratuïta

Habitació quàdruple familiar, vistes a la llacuna

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Televisor
Bany privat
Bullidora elèctrica
Ampolla d'aigua gratuïta
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació doble

Habitació doble | Decoració individual, mobiliari individual i wifi gratuïta

Habitació doble

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Pati
Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Televisor
Bany privat
Bullidora elèctrica
Ampolla d'aigua gratuïta
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hotel Lagoon es troba a Santa Elena. A més d'apreciar la bellesa natural de la regió a Llac Bacalar i a Canal dels Pirates, també pots visitar Museu de la Cultura Maia i Museu de la Ciutat, imprescindibles per als aficionats a la cultura. També val la pena visitar Santuari del Manatí i Jardí Botànic Dr. Alfredo Barrera Marin.
Consultar la guia de viatge a Santa ElenaS’obre en una finestra nova
Mapa
Subteniente Lopez Av. México, entre Calle Oaxaca y Calle Revolución, Santa Elena, QROO, 77965

Què hi ha als voltants

  • Llacuna Milagros - 10 minuts en cotxe - 8.8 km
  • Palau Municipal D'Othon P. Blanco - 13 minuts en cotxe - 12.2 km
  • Museu de la Cultura Maia - 13 minuts en cotxe - 13.3 km
  • Terminal de Ferris de Chetumal - 14 minuts en cotxe - 13.3 km
  • Palau de Govern - 14 minuts en cotxe - 13.3 km

Com moure’s per la zona

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aeroport Internacional de Chetumal): a 14 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Coffee Station - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪Enchiladas Huastecas - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪El Abuelo - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪El asadero de Huay Pix - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Church’s Chicken - ‬4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Hotel Lagoon

Aspectes destacats de l'allotjament
A Hotel Lagoon t'esperen un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció, una terrassa i un jardí. No deixis passar l'oportunitat de menjar a Maiz, restaurant de les instal·lacions. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen serveis de tintoreria o bugaderia a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Premsa gratuïta al vestíbul, mobiliari a l'aire lliure i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Cafè/te a les zones comunes, servei de recepció obert les 24 hores i magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i ofereixen detalls com ara aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i ampolla d'aigua gratuïta.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i xampú
  • Televisors de 32 polzades amb canals per satèl·lit
  • Patis privats, bullidores elèctriques i servei de neteja diari

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 5 metres obert les 24 hores
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Maiz

Activitats

  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor

Més serveis

  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Bany privat
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de 32 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica

Altres

  • Aire condicionat
  • Decoració exclusiva
  • Finestres amb mosquitera
  • Mobiliari exclusiu

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 16:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 16:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 200 MXN per animal de companyia per nit. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (200 MXN per nit).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 30 kg per animal de companyia)
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 13.03 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Dipòsit pels animals de companyia: 200 MXN per nit.
  • Càrrec per animals de companyia: 200 MXN per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-22:00.

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Lagoon Hotel
Hotel Lagoon Santa Elena
Hotel Lagoon Hotel Santa Elena

Preguntes freqüents

Hotel Lagoon té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 09:00-22:00.

Hotel Lagoon accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 30 kg cadascun. Es cobra un dipòsit de 200 MXN per nit, i una taxa de 200 MXN per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Hotel Lagoon?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Lagoon?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 16:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Lagoon?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Hotel Lagoon?

Aquest hotel es troba a Santa Elena i a menys de 15 km de les atraccions següents: Palau Municipal D'Othon P. Blanco, Terminal de Ferris de Chetumal i Explanada de la Bandera. Palau de Govern i Santuari del Manatí també són a menys de 15 km.

Opinions

Opinions: Hotel Lagoon

7,6

Bo

7,8

Neteja

7,8

Comoditats

8,6

Personal i servei

8,2

Respecte al medi ambient

7,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 16 de 39 opinions
Puntuació 8: Bo. 11 de 39 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 4 de 39 opinions
Puntuació 4: Deficient. 4 de 39 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 39 opinions

Opinions

8/10, Bo

ALEX

Estada de 3 nits (març 2025)

6/10, Acceptable

Sharon

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Estada d’1 nit (abr. 2025)

2/10, Horrible

Miguel, Cdmx

Què no li ha agradat: Neteja
Pesimo
Estada de 4 nits (abr. 2025)

4/10, Deficient

Margarita

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Nicole

Estada d’1 nit (març 2025)

8/10, Bo

EMIGDIO

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 7 nits (març 2025)

2/10, Horrible

jose

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had booked for one night and the included full breakfast. Unfortunately not only were they “understaffed” and had to wait for someone to bring snacks (which they had specifically SAID that it would be a ”home-cooked” breakfast, but when we asked for milk for coffee (the only thing that actually had), the cup had ants and dust on it. The pictures on the website are lies. The property is mostly abandoned, NOT safe to book! My family arrived late as we had been going to activities the whole day and it was late when we arrived and unfortunately could not cancel the booking as they “couldn’t do a refund” The only good thing was clean towels.

2/10, Horrible

jose

Viatge en família
Fake pictures, the whole property is in terrible conditions, the only good thing was clean towels and sheets.No breakfast at all! Because the cooker was sick. Worse staying ever! I would not recommend it! 10 more minutes drive and you will have much better option in Chetumal.
Estada d’1 nit (març 2025)

6/10, Acceptable

Faty

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Para pasar la noche si vas a la zona libre. La piscina parece tener agua de la laguna.
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

paul, buffalo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Simple and charming with just the essentials good jumping off point to Belize for "free zone" duty free shopping and casino. Tgere's not a lpt in walking distance but Uber and cabs are cheap. Food at the casino was surprisingly good. You simply can't beat the price and welcoming staff. Thank you for an enjoyablr stay, albeit short.
Estada d’1 nit (febr. 2025)

8/10, Bo

James S

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

A good stopover near the Belize border

A great place to stay as you travel to or from Belize: very close to the border. We stayed two nights. Enjoyed the view of a lagoon, swam in the small pool, visited Chetumal and a couple of other nearby communities that face lagoons. Excellent breakfast!
Estada de 2 nits (des. 2024)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (nov. 2024)

8/10, Bo

Jhoana

Viatge amb animals de companyia, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La alberca en la noche no estaba limpia y ya no nos pudimos meter. Pero todo muy bonito y atentos.
Estada d’1 nit (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

daniel sanchez

Super sencilla la llegada.
Estada d’1 nit (ag. 2024)

4/10, Deficient

HUMBERTO

Estada de 2 nits (jul. 2024)

4/10, Deficient

Ana

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (juny 2024)

10/10, Excel·lent

Ted

Viatge de negocis
Kind staff
Estada d’1 nit (maig 2024)

8/10, Bo

Brynleif

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (març 2024)

10/10, Excel·lent

Gerardo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (abr. 2024)

4/10, Deficient

Gerardo

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I was far from what we could see in the pictures, the bathroom was poorly clean and they had no extra towels. The A/C unit needed maintenance. They didn´t clean the room as a regular hotel will do.
Estada de 4 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

Karla Cobá

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel muy bonito y tranquilo para pasar un rato relajante!😀
Estada de 2 nits (març 2024)

2/10, Horrible

Zhen

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (febr. 2024)

8/10, Bo

Jenny

Estada d’1 nit (nov. 2023)

8/10, Bo

Jesus

Què li ha agradat: Neteja
Lo único bueno es que es pet frendly
Estada de 2 nits (nov. 2023)

10/10, Excel·lent

Pedro

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Para pasar una estancia lejos del ruido de la ciudad. Relación calida precio. 100.
Estada d’1 nit (ag. 2023)