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Hotel Carolina Bacalar

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel en una playa privada con servicios de spa y recepción disponible las 24 horas

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VIP Access

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • En una playa privada
  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Lagoon View

Deluxe Room, Lagoon View | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, camas supletorias

Deluxe Room, Lagoon View

10,0 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Baño privado
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Standard Double Room, Garden View | Baño | Ducha, artículos de higiene personal gratuitos y toallas

Standard Double Room, Garden View

9,0 de 10
Increíble
(17 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ventilador de techo
Baño privado
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • 12 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Standard Room, Garden View

Standard Room, Garden View | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, camas supletorias

Standard Room, Garden View

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ventilador de techo
Baño privado
Caja fuerte
Servicio de limpieza diario
  • 12 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Boulevard Costera de Bacalar Sur # 625, Bacalar, QROO, 77930

Qué hay en los alrededores

  • Laguna de Bacalar - A 14 min a pie - 1.3 km
  • Cenote Azul - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Cenote Cocalitos - A 3 min en coche - 1.1 km
  • Balneario municipal de Bacalar - A 5 min en coche - 2.5 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar - A 7 min en coche - 3.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 34 min en coche

Restaurantes

  • ‪La Bendición Dios - ‬A 3 min en coche
  • ‪Enamora - ‬A 5 min en coche
  • ‪Albahaca - ‬A 3 min en coche
  • ‪Blu Beach Club - ‬A 5 min en coche
  • ‪Papitos - ‬A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Carolina Bacalar

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Laguna de Bacalar
Hotel Carolina Bacalar cuenta con comodidades como un detalle de bienvenida diario, una terraza y un jardín. El alojamiento ofrece masajes suecos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un restaurante.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno inglés (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
  • Una caja fuerte en recepción, espacios sin humos y servicios de conserjería
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Carolina Bacalar ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.001 comentarios
Hotel Rancho Encantado

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 300 MXN por adulto y 300 MXN por niño
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Alarma de incendios visual
  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • 4 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2018

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Soporte de conexión para MP3

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 450.0 MXN por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno inglés: 300 MXN por adulto y 300 MXN por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 450.0 MXN por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 10:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Carolina Bacalar
Carolina Bacalar
Hotel Carolina
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Preguntas frecuentes

¿En Hotel Carolina Bacalar hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 10:00.

¿En Hotel Carolina Bacalar se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Carolina Bacalar?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Carolina Bacalar?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Carolina Bacalar?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Carolina Bacalar?

Este hotel de Bacalar se encuentra a quince minutos a pie de Cenote Esmeralda y Laguna de Bacalar. Cenote Cocalitos y Cenote Negro también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Carolina Bacalar

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,4

Ubicación

9,2

Personal

9,4

Respeto del medio ambiente

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
211 comentarios de un total de 282 con una puntuación de 10 - Excelente
49 comentarios de un total de 282 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 282 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 282 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 282 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Araceli San

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el Personal muy amable, nos encanto la ubicacion del hotel y nuestra Habitacion fue la mejor ! , la musica estuvo genial, el servicio de 10 ! volveremos pronto !
Esto es el impresionante y bello paisaje que tiene el Hotel en la parte de atras.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Miguel, merida

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Salvador

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpieza, Atencion de su personal, Ubicacion y vistas de la Laguna
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Allyson

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó desde la atención, la propiedad, la limpieza, el servicio, todo excelente
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Patricia Antonia Martínez

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy atento y amable. Excelente ubicación e instalaciones limpias y agradables.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Verónica

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Están muy bonitas las instalaciones, limpias, excelente para relajarse. La comida está deliciosa. Incluye el uso de cayak o pádel board, excelente para ver el amanecer, los peces y la laguna. Todas las habitaciones tienen su mesita, sillas y hamaca privada, con room service.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Carolina es el hotel ideal para ir a descansar con familia, pareja o amigos, tienes incluidas actividades que en otros lugares contratas por fuera, la comida y bebidas del restaurante son deliciosas, el hospedaje hermoso, combinan lo rústico con lujo. Lo que más destacó es la calidad de las personas que trabajan ahí, todos muy amables, serviciales, atentos, te dan muchos tips de qué hacer o datos curiosos de los alrededores, regresaría porque el servicio fue increíble!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Mario Adonay

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
El sitio es increíble y paradisiaco solo hay un pequeño detalle pues en las mañanas temprano hay mucho ruido del personal de mantenimiento en la cabaña que está pegada a las escaleras. Por lo demás es genial y si volvería sin temas
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ismael

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cesar Ivan Cervantes

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para descansar y poder disfrutar de la naturaleza, súper recomendado
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

ERIC

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente Solamente que teníamos la impresión que los destinos estaban muy buenos y tuvimos la mala suerte de pedir cremas de pollo las cuales comparadas con nuestra visita anterior en marzo del 2024 nada que ver antes venía con pollo a la plancha , queso una salsa muy rica y ahora vienen muy chicas y con una ensalada de pollo desherbado no nos gustaron
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

ana gabriela

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó el hotel hermoso personal súper amable amenidades ubicación todo excelente con ganas de regresar
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

José Antonio

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones muy bonitas y el hotel en general muy lindo, la ubicación muy buena, te prestan kayaks y paddle board, el personal es muy atento la alberca siempre muy limpia
A pie de laguna, con alberca y todas las comodidades, además de ser un lugar muy bonito
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan

Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Martha

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo excelente fue mi segunda vez en este hotel, en realidad es muy cómodo !
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

andrea

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida está muy rica
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Raul

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Gabriela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Comida y atención del restaurante bastante buena
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

DULCE ROCIO

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Extraordinario Lugar ¡ Muy recomendado!
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Maria del Mar

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Frente a laguna, personal muy amable!
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Carla

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

El hotel está muy bonito, las habitaciones muy limpias y la atención muy buena, la comida del restaurante muy bien también, el acceso a la Laguna también muy bien.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Eva

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una estancia espléndida el hotel es muy hermoso , recomiendo pidan la habitación frente a la laguna es cama king pero es la más espectacular , la laguna está justo enfrente y te prestan kayaks y pádel boards lo cual es muy divertido para recorrer la laguna a lado hay un establecimiento que te da los paseos y te lleva a recorrer y meterte a nadar en la isla de los pájaros y el canal de los piratas , para ir al centro puedes ir caminando o en taxi cobra 50 pesos allá hay muchos restaurantes y cafés para andar caminando recomiendo rest nixtamal . Todo el personal del hotel es súper amable .
Terraza de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

charlene

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Tania

Se alojó 3 noches en junio de 2025