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Hotel Carolina Bacalar

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Lujo
VIP Access
Alojamiento de 4.0 estrellas
9,4

Excepcional

Elegancia y tranquilidad privadas frente al lago

Sereno y apacible, este hermoso hotel ofrece una experiencia privada frente al lago, con acogedoras habitaciones e impresionantes vistas al agua. Deléitate con un desayuno continental con abundante pan y un servicio excepcional, que hace que cada mañana sea un placer.

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 207 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 jun al 15 jun

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Lagoon View

Deluxe Room, Lagoon View | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, camas supletorias

Deluxe Room, Lagoon View

10,0 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • Vistas al lago
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Standard Double Room, Garden View

Standard Double Room, Garden View | Baño | Ducha, artículos de higiene personal gratuitos y toallas

Standard Double Room, Garden View

9,2 de 10
Increíble
(21 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 12 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Standard Room, Garden View

Standard Room, Garden View | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, camas supletorias

Standard Room, Garden View

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 12 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel Carolina Bacalar se encuentra en Bacalar, en una playa privada. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Parque ecológico Laguna Bacalar o a Laguna de Bacalar. Santuario de manatíes y Santuario del Manatí también merecen la pena. ¿No ves el momento de estar ya cerca del agua? Con actividades disponibles como kayak o vela, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Bacalar
Mapa
Boulevard Costera de Bacalar Sur # 625, Bacalar, QROO, 77930

Qué hay en los alrededores

  • Fuerte de San Felipe
    Fuerte de San Felipe
    A 4 min en coche - 1.8 km
  • Cenote Cocalitos
    Cenote Cocalitos
    A 5 min en coche - 4.0 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar
    Parque ecológico Laguna Bacalar
    A 6 min en coche - 2.5 km
  • Balneario municipal de Bacalar
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Zócalo
    A 5 min en coche - 2.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 37 min en coche

Restaurantes

  • Mr. Taco
    A 20 min a pie
  • Albahaca
    A 7 min a pie
  • Navieros Bacalar
    A 15 min a pie
  • gelato artesanal
    A 17 min a pie
  • La Bendición Dios
    A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Carolina Bacalar

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Laguna de Bacalar
  • Hotel Carolina Bacalar cuenta con comodidades como un detalle de bienvenida diario, una terraza y un jardín. El alojamiento ofrece masajes deportivos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un restaurante.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno inglés (de pago), consigna de equipaje y servicios de conserjería
    • Espacios sin humos, un servicio de recepción las 24 horas y una caja fuerte en recepción
    • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Carolina Bacalar ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 300 MXN por adulto y 300 MXN por niño
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Alarma de incendios visual
  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • 4 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2018

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Soporte de conexión para MP3

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 450.0 MXN por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno inglés: 300 MXN por adulto y 300 MXN por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 450.0 MXN por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 10:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Carolina Bacalar hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 10:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Carolina Bacalar?

A fecha de 11 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Carolina Bacalar el 14 de jun de 2026 son de al menos 207 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Carolina Bacalar se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Carolina Bacalar?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Carolina Bacalar?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Carolina Bacalar?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Carolina Bacalar?

Este hotel de Bacalar se encuentra a 0,4 km de Cenote Negro y a 2,2 km de Laguna de Bacalar. Balneario municipal de Bacalar y Cenote Esmeralda también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Carolina Bacalar

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,4

Ubicación

9,4

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
263 comentarios de un total de 337 con una puntuación de 10 - Excelente
50 comentarios de un total de 337 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 337 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 337 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 337 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Melchor Leonel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bonito hotel excelente servicios
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Hector

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo espectacular un excelente lugar 1000% recomendable
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Juan José

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Poder tener la posibilidad de atender algunos pendientes con esa hermosa vista
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Flor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy bonito para vacacionar, personal muy agradable habitaciones bonitas solo falta cortina de exterior en los baños
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Christian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel con acceso al lago, pequeño, cómodo, ideal para descansar en familia. Regresaría sin ninguna duda
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

María Elena

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Las habitaciones increíble, súper cómodas y equipadas, las instalaciones Lindisimas, el personal desde la llegada super serviciales.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Adrian del Castillo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta increíble el hotel altamente recomendable, muy bonito, limpio y con todo, el restaurante esta deli y es un plus que tiene entrada a la laguna
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tania Libertad

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel. Fui con niños y se la pasaron increíble. Las habitaciones son muy confortables, excelente servicio de limpieza, el personal del hotel todos fueron muy amables. La orilla de la laguna está limpia y no está profunda, excelente para los más pequeños. No quede tan encantada con la comida, a mi parecer la hacen pensando en el paladar extranjero, porqué no pica lo que debe de picar y lo que tiene que estar sazonado y condimentado no lo dan así. Pero es una muy buena opción
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Hugo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones son muy buenas y el personal es muy amable
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

NANCY

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
El personal amable, las habitaciones limpias. La comida sabrosa.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Lilia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo impecable, servicios, precios, actitud del Personal, limpieza, comida deliciosa el Servicio de todo el personal del hotel increíble. El hotel tiene todo para disfrutar Bacalar!! La hubicacion del hotel genial
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Elva

El personal muy amable y el desayuno excelente.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Daniela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hermoso hotel .. ambiente tranquilo.. limpieza 10 de 10
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Cesar Ivan Cervantes

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para descansar y poder disfrutar de la naturaleza, súper recomendado
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Patricia Antonia Martínez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy atento y amable. Excelente ubicación e instalaciones limpias y agradables.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Daniel Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Habitaciones y servicio
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Martha

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación era muy relajante con todos los elementos que integraron, me encantó la decoración, la ducha excepcional 💯 El personal amable El muelle: muy bonito, muy buen acceso a la laguna 😍
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy buena la atención de todos
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Allyson

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó desde la atención, la propiedad, la limpieza, el servicio, todo excelente
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Araceli San

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el Personal muy amable, nos encanto la ubicacion del hotel y nuestra Habitacion fue la mejor ! , la musica estuvo genial, el servicio de 10 ! volveremos pronto !
Esto es el impresionante y bello paisaje que tiene el Hotel en la parte de atras.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

ana gabriela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó el hotel hermoso personal súper amable amenidades ubicación todo excelente con ganas de regresar
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Martha

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo excelente fue mi segunda vez en este hotel, en realidad es muy cómodo !
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

LEZLY VERENICE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente atención de todo el personal
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Nancy

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo buen. Excelente
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida está muy rica
Se alojó 1 noche en julio de 2025