Continental Caribe Bay se encuentra en el barrio Centro Histórico de Chetumal, cerca del aeropuerto y cerca del paseo marítimo. Museo de la Ciudad y Museo de la Cultura Maya son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Fuente del Pescador y Ruinas de Oxtankah. No olvides visitar Santuario del Manatí: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Chetumal
Av Heroes 171 Col. Centro, Chetumal, QROO, 77000
Qué hay en los alrededores
Museo de la Cultura Maya
A 2 min a pie - 0.2 km
Museo de la Ciudad
A 5 min a pie - 0.4 km
Malecón de Chetumal
A 14 min a pie - 1.2 km
Fuente del Pescador
A 16 min a pie - 1.4 km
Palacio Municipal de Othón P. Blanco
A 18 min a pie - 1.5 km
Cómo moverse por la zona
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 9 min en coche
Restaurantes
La Peninsula
Restaurant Chetumal
A 1 min a pie
Antojitos Gloria
A 5 min a pie
Restaurant Pantoja
A 3 min a pie
Tortas Y Tacos Al Pastor "Don Miguel
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Continental Caribe Bay
Quédate en este hotel cerca de Museo de la Cultura Maya
Continental Caribe Bay se encuentra a muy poca distancia de Museo de la Ciudad y de Fuente del Pescador. Dispone de, entre otros, una terraza, un jardín y un gimnasio. El restaurante de las instalaciones (Nah Balam) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un centro de conferencias.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre
Aparcamiento gratis
Un salón de fiestas, 4 salas de reuniones y consigna de equipaje
Aparcamiento para bicicletas, cajero o servicios bancarios y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Las 85 habitaciones cuentan con comodidades tales como aire acondicionado y wifi gratis.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Nah Balam
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
4 salas de reuniones
Centro de conferencias (0 metros cuadrados de espacio)
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
20 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Más
4 pisos
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Baño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 20 años
Salida
Salida antes de las 13:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Continental Caribe Bay hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Continental Caribe Bay se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Continental Caribe Bay?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Continental Caribe Bay?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Continental Caribe Bay?
La salida se realiza a las 13:00.
¿Dónde se encuentra Continental Caribe Bay?
Este hotel de la zona de Centro Histórico se encuentra a pocos pasos de Museo de la Cultura Maya y Museo de la Ciudad. Fuente del Pescador y Santuario del Manatí también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Continental Caribe Bay
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,6
Ubicación
8,8
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
334 comentarios de un total de 768 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
334
310 comentarios de un total de 768 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
310
87 comentarios de un total de 768 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
87
28 comentarios de un total de 768 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
28
9 comentarios de un total de 768 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
9
Comentarios
Comentario verificado
8/10 Bueno
NITROLIQ
12 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un buen hotel precio calidad
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Daniel
16 de oct de 2024
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Volveré.!
Muy bonito lugar, de lo mejor y más bonito en el Caribe Mexicano, el hotel muy bien.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Maria José
21 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy atento y amable, se ve que es un hotel que ya tiene tiempo, pero se puede ver que han intentado darle mantenimiento para mantenerlo poco más actualizado.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Andrés
24 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Ubicacion
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
DINORAH AICELA
20 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel.No tiene mucho estacionamiento
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Miryam
15 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy bien
Todo muy bien, la relación precio beneficio me parece correcta, mucho mejor que otros hoteles de Chetumal, solo que está como a 7 cuadras del malecón, pero los taxis no son caros
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
JEAN PAUL MARTINEZ
30 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy limpio. Deberían considerar contar con restaurante
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Richie
27 de feb de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación descuidada, olor a humedad, en general el hotel parece abandonado, lo conoci cuando era holiday inn y capital plaza y realmente esta en el abandono, en lo personal busquen otra opción de hospedaje.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
William
14 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
31 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena ubicación
Excelente ubicación, comodidad y buen servicio por parte del personal. Tenía acceso directo a la alberca 👍 El frente del hotel parece estar en reparación, tiene otro nombre, el área de la alberca es obscura y en el baño se ve algo de moho lo cual no da un buen aspecto.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lidia Maricela
27 de ago de 2024
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bueno
Todo bien en general
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
12 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
En general todo bien , somos clientes de este hotel.. Hay algunas reparaciones .
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Pedro
9 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y atención la alberca muy limpia y agradable el buen servicio y buena atención de los meseros con gusto regresaría
Se alojó 5 noches en agosto de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
luis alberto guzman
26 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estaba fuera de serv el elevador pero pues e. General el hotel bonito
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Said Jorge
19 de mar de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Hotel en proceso de remodelación, habitaciones viejas, los baños les falta mejorar mucho.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jose
8 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Andrea
7 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El baño y puerta ocupan mantenimiento
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Salvador
20 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
El recepcionista que que me hizo el chekin grosero, mal humorado
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
NANCY
17 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Nececitan cambiar muchas cosas como manerales de las duchas
Los seguros de las puertas de entrada
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Comentario verificado
2/10 Horrible
Mauricio
2 de ene de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el internet muy malo, te tenían que dar contraseñas cada 5 min, las camas super malas, no se podía descansar, demasiado pequeña la habitación, el baño viejo y la regadera no servía bien
Comentario verificado
8/10 Bueno
Rodolfo
21 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La ubicación del hotel es excelente, lo unico que estuvo mal es que, el elevador estaba descompuesto y se me habia asignado una habitación en el 3er. piso, la otra posible habitación en el 2o. piso, no estaba lista y tuve que esperar cerca de 2 horas para que me la entregaran, por lo demás, muy bien, el dueño y personal son muy amables
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Rodrigo fernando
30 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es un hotel algo viejo que lo han mantenido en buen estado, sin embargo les falto limpieza en la habitación donde nos quedamos, no habían cambiado las sábanas de la cama y estaban sucias, falló el agua caliente había que hablar a recepción para reportarla
La alberca está muy padre aunque le hace falta más limpieza ya que tenían basura orgánica y mugre
La comida en el restaurante está muy rica y a buen precio
Tienen amplio estacionamiento y el servicio del personal es muy bueno y amable
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Eduardo
31 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
En las habitaciones ya hay varias cosas por cambiar
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Mario
1 de mar de 2024
Aspectos negativos: Personal
No tiene conexión a internet, las instalaciones ya se ven antiguas al igual que el mobiliario
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ghinkun
3 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento