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The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible
El precio actual es de 74 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 abr al 13 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble, no fumadores

Habitación estándar, 1 cama doble, no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama doble, no fumadores

8,6 de 10
Excelente
(61 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Habitación estándar, 2 camas individuales, no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 2 camas individuales, no fumadores

8,2 de 10
Muy bueno
(21 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Dormitorio separado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Albornoces
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Classic Double Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Classic Double Room

  • 2 huéspedes

Classic Twin Room

  • 2 huéspedes

Executive Double Room

  • 2 huéspedes

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Habitación ejecutiva, 1 cama doble, no fumadores (Shower Only) | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación ejecutiva, 1 cama doble, no fumadores (Shower Only)

8,8 de 10
Excelente
(13 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Dormitorio separado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Albornoces
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas dobles, no fumadores

Habitación familiar, 2 camas dobles, no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar, 2 camas dobles, no fumadores

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Dormitorio separado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Albornoces
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble, no fumadores (Small Room)

Habitación estándar, 1 cama doble, no fumadores (Small Room) | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama doble, no fumadores (Small Room)

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Habitación Deluxe, 1 cama doble, no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe, 1 cama doble, no fumadores

8,8 de 10
Excelente
(10 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Dormitorio separado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Albornoces
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble, no fumadores (with Single Sofabed)

Habitación superior, 1 cama doble, no fumadores (with Single Sofabed) | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior, 1 cama doble, no fumadores (with Single Sofabed)

9,6 de 10
Excepcional
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Dormitorio separado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Albornoces
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de 2 Double Beds, Non-Smoking, Family Room

Baño | Ducha y bañera combinadas, secador de pelo, toallas y jabón

2 Double Beds, Non-Smoking, Family Room

  • 2 huéspedes

1 Double Bed, Non-Smoking, Deluxe Room

  • 2 huéspedes

1 Double Bed, Non-Smoking, Small Room

  • 2 huéspedes

Junior King Suite-Non-Smoking

  • 2 huéspedes

1 Double Bed, Non-Smoking, Superior Room, Sofabed For One Person

  • 2 huéspedes

Classic Single

  • 1 huésped

Classic Single

  • 1 huésped

Abrir todas las fotos de Suite

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite

  • 2 huéspedes
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Información sobre la zona

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection se encuentra en Chester, en el centro y cerca de una estación de ferrocarril. Rivacre Country Park y Stanney Woods son una buena muestra de la belleza natural de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Chester Zoo o Jardín botánico Chester Roman Gardens. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Centro deportivo Skate Academy o Deva Stadium. Ver guía de viaje de Chester
Mapa
City Rd, Chester, England, CH1 3AH

Qué hay en los alrededores

  • Parque Grosvenor mostrando un parque y comidas al aire libre y también un grupo pequeño de personas
    Parque Grosvenor
    A 7 min a pie - 0.7 km
  • Catredral de Chester que incluye una iglesia o catedral, un jardín y arquitectura patrimonial
    Catredral de Chester
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Chester City Walls mostrando elementos patrimoniales y palacio
    Chester City Walls
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • University of Chester mostrando un edificio administrativo y elementos patrimoniales
    University of Chester
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Chester Racecourse which includes a sporting event as well as a large group of people
    Chester Racecourse
    A 4 min en coche - 2.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Chester: 1 min a pie
  • Chester (CEG-Hawarden): a 24 min en coche

Restaurantes

  • Costa Coffee
    A 1 min a pie
  • The Cellar
    A 5 min a pie
  • Hoole Fish Bar
    A 7 min a pie
  • The Deva Tap
    A 4 min a pie
  • Town Crier
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Chester City Walls
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection se halla cerca de Chester Racecourse y cuenta con comodidades como una terraza, un jardín y servicio de tintorería. El restaurante de las instalaciones (V&A Restaurant) ofrece desayuno y cena. Encontrarás comodidades como una chimenea en el vestíbulo y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Desayuno (de pago), aparcamiento (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicios de conserjería, un ascensor y muebles de exterior
  • Espacios sin humos, servicio de celebración de bodas y un salón de eventos
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como su desayuno, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 218 habitaciones cuentan con características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de otras comodidades, tales como wifi gratis. Los huéspedes suelen valorar muy positivamente la limpieza y la comodidad de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y duchas y bañeras combinadas
  • Televisiones con canales digitales
  • Cafeteras y teteras, calefacción y servicio de limpieza diario

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Restaurante
Moxy Chester
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 sobre 10, Impresionante, 756 comentarios
El precio actual es de 69 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 mar al 23 mar
Moxy Chester
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (GBP 13 por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno para llevar disponible todos los días de 06:30 a 09:30 por un recargo; 16,95 GBP por persona
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • V&A Lounge
  • V&A Restaurant

Actividades

  • Estéreo

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 7 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura victoriana
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50.00 GBP por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30.0 GBP por noche.
Hay cunas disponibles por 15.0 GBP por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno para llevar: 16.95 GBP por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento al aire libre: 13 GBP por noche.
  • Mascotas: 50.00 GBP por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cuna (cama para bebé): 15.0 GBP por noche.
  • Cama adicional: 30.0 GBP por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de We Care Clean (Best Western).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Otros nombres del alojamiento

Hallmark Hotel Queen Chester
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Chester Hotel Queen
Queen Hotel Chester
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Hallmark Hotel Queen
Hallmark Queen Chester
Hallmark Hotel The Queen
Hallmark Hotel The Queen Chester
The Queen at Chester BW Premier Collection
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Chester
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel Chester

Preguntas frecuentes

¿En The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 50.00 GBP por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?

A fecha de 14 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection el 12 de abr de 2026 son de al menos 74 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 13 GBP por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?

En pleno corazón de Chester, este hotel se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque Grosvenor, Chester City Walls y Chester Racecourse. Chester Zoo está a 4,3 km de distancia. Estación de tren de Chester está a solo 1 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,6

Servicios

9,0

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
558 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
266 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
112 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
39 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
26 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Horrible

Angela

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal
Make sure you get the room you ordered and not at the seperate cheap and horrible room in the other side of the Hotel complained and moved us booked for two days hotel said one night supervisor manager pedro agreed 2 day room was locked after we cane back from shopping and hotel wanted to charge double the rate. Been a few times but will never go back. Really disappointed
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Marie

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel chose for closeness to railway station was so close across the road.Bus stop facing every 15 minutes to centre of town and shops .All types of shops close to the river lovely walk and boat ride.Hotel excellent clean staff really pleasant helpful food both evening meal and breakfast absolutely gorgeous.Would definitely go back again Fanulous garden for sitting out in the good weather .
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Lisa

Aspectos positivos: Limpieza
Lovely room in Chester , good value for money , short walk into tourist area , lovely decor
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

shirley

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice clean hotel with efficient and pleasant staff. Very good location. Walking distance to town centre. Paying for parking was a disappointment as we thought car park was included as when we booked it said parking at rear but no mention of payment.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Peter

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Staff very good , our room was ok furniture a bit old & damaged bathroom spotless but really enjoyed our stay 👍
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Hanatu

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a wonderful stay would definitely go there again it was so neat and beautiful
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Gill, Macclesfield

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was ready early. Very clean room. Comfy beds. Staff were so friendly and helpful from reception to breakfast. Breakfast was great. Lots of choice. Had a fabulous stay. Will be back
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Rebecca

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really enjoyed our stay here. The staff were friendly and helpful, the room was spacious, clean and comfortable, and the breakfast was excellent value. Its right next to the station and easy to park if you have driven (extra cost), but about a 15 min walk into town centre. I loved that the hotel is Victorian, grand style, with lovely period design features. Very good value overall.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Amy

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really good for money
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Thomas, Palo Alto

Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good, warm clean quiet xx
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Yat

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Welcomed. Clean room. Pleasant staff.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Alessandra

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza
Location, room size, outside space
Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

David

Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Ben

Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Jane

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room with all the amenities needed and nice to have a bath. Attractive reception, lounge and bar areas. The internal fire doors were a little difficult to negotiate with heavy luggage and only 1 very small lift which didn't go to the same level or wing as our room. Some of the reception staff could be a little more courteous and helpful.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tracy

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Stanley

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was excellent
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Emma

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Julie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A beautiful hotel, which has been refurbished to a very high standard. The rooms were very clean, soft fluffy dressing gowns were provided along with snacks and water. The staff were very friendly and accommodating. The centre was just a short taxi ride away (or a 10 minute walk) we had our evening meal there which was delicious. The only downfall was breakfast sadly which wasn't very warm and had been standing a while. We would definitely stay again.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

2/10 Horrible

Rebecca

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Booked a superior room, the room we got was nothing like the pictures. It was small, and the bathroom was dirty. The hotel did change the room after deliberations. We ordered food at the hotel bar, we had to wait over 30 minutes for a sandwich and the service for drinks was poor. Hotel appeared to be run by all young staff with poor customer service. Also the sandwich we ordered in the hotel bar was requested without an ingredient due to allergies, and this came with the ingredient on. The room we changed to was slightly better and the staff were apologetic but we won’t be staying again.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Normal

Bronwyn

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
We arrived early and the two ladies working the counters were absolutely wonderful. Both extremely pleasant, eager to show us a map and all their suggestions on places to go. The hotel itself is nice and cozy, very welcoming atmosphere. That however is where the good notes stop. The dining room was completely empty but were told we needed to book a table and had to wait thirty minutes before we could be seated by an unhelpful and disinterested woman working the counter. Dinner was mediocre at best and the service was almost non existent. Breakfast food was easily the worst variety of offerings and flavors. Upon checkout we stood at the counter waiting to turn in our keys while the only gentleman working continued carrying on a phone conversation with someone canceling their reservation. A simple acknowledgement of our presence or potentially putting the phone call on hold momentarily would have been appreciated. Eventually he looked up from the call and said "leave the keys there". The rest of the staff could take a lesson from the two ladies who checked us in as well as the pleasant woman who cleaned our rooms and the food could definitely use an overhaul.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Helen

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff are very friendly and helpful. The rooms are very clean. The hotel itself is a beautiful hotel. Very nicely done. A little walk into town, but close enough.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Helen

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Not happy at all , shower was not clean at all ? , Wednesday my room was not cleaned ? Thursday it was clean but shower bin not emptied tv did not work Thursday , the said I could go to another room , no thank you, I was checking out, Friday , (28) th of December as I am disabled also , I will never book again.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025