Anar a la secció principal

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Esmorzar disponible
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 74 €
taxes i impostos inclosos
12 d’abr. - 13 d’abr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 20 de 20 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit doble, no fumadors

Habitació estàndard, 1 llit doble, no fumadors | Escriptori, planxa i posts de planxar, wifi gratuïta i roba de llit

Habitació estàndard, 1 llit doble, no fumadors

8,6 sobre 10
Excel·lent
(61 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Dormitori independent
Un assecador de cabells
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
  • 22 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits individuals, no fumadors

Habitació estàndard, 2 llits individuals, no fumadors | Escriptori, planxa i posts de planxar, wifi gratuïta i roba de llit

Habitació estàndard, 2 llits individuals, no fumadors

8,2 sobre 10
Molt bo
(21 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Dormitori independent
Un assecador de cabells
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

Suite, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors | Escriptori, planxa i posts de planxar, wifi gratuïta i roba de llit

Suite, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Dormitori independent
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
Barnussos
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Classic Double Room

Escriptori, planxa i posts de planxar, wifi gratuïta i roba de llit

Classic Double Room

  • Capacitat per a 2

Classic Twin Room

  • Capacitat per a 2

Executive Double Room

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva, 1 llit doble, no fumadors (Shower Only)

Habitació executiva, 1 llit doble, no fumadors (Shower Only) | Escriptori, planxa i posts de planxar, wifi gratuïta i roba de llit

Habitació executiva, 1 llit doble, no fumadors (Shower Only)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(13 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Dormitori independent
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
Barnussos
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, 2 llits dobles, no fumadors

Habitació familiar, 2 llits dobles, no fumadors | Escriptori, planxa i posts de planxar, wifi gratuïta i roba de llit

Habitació familiar, 2 llits dobles, no fumadors

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Dormitori independent
Un assecador de cabells
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors | Escriptori, planxa i posts de planxar, wifi gratuïta i roba de llit

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Dormitori independent
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
Barnussos
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit doble, no fumadors (Small Room)

Habitació estàndard, 1 llit doble, no fumadors (Small Room) | Escriptori, planxa i posts de planxar, wifi gratuïta i roba de llit

Habitació estàndard, 1 llit doble, no fumadors (Small Room)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(6 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Dormitori independent
Un assecador de cabells
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit doble, no fumadors

Habitació Deluxe, 1 llit doble, no fumadors | Escriptori, planxa i posts de planxar, wifi gratuïta i roba de llit

Habitació Deluxe, 1 llit doble, no fumadors

8,8 sobre 10
Excel·lent
(10 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Dormitori independent
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
Barnussos
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit doble, no fumadors (with Single Sofabed)

Habitació superior, 1 llit doble, no fumadors (with Single Sofabed) | Escriptori, planxa i posts de planxar, wifi gratuïta i roba de llit

Habitació superior, 1 llit doble, no fumadors (with Single Sofabed)

9,6 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Dormitori independent
Combinació de dutxa i banyera
Un assecador de cabells
Barnussos
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: 2 Double Beds, Non-Smoking, Family Room

Bany | Combinació de dutxa i banyera, assecador de cabells, tovalloles i sabó

2 Double Beds, Non-Smoking, Family Room

  • Capacitat per a 2

1 Double Bed, Non-Smoking, Deluxe Room

  • Capacitat per a 2

1 Double Bed, Non-Smoking, Small Room

  • Capacitat per a 2

Junior King Suite-Non-Smoking

  • Capacitat per a 2

1 Double Bed, Non-Smoking, Superior Room, Sofabed For One Person

  • Capacitat per a 2

Classic Single

  • Capacitat per a 1

Classic Single

  • Capacitat per a 1

Carregar totes les fotos de: Suite

Escriptori, planxa i posts de planxar, wifi gratuïta i roba de llit

Suite

  • Capacitat per a 2
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection és a Chester, al centre i a prop d'una estació de tren. Rivacre Country Park i Boscos de Stanney són una bona mostra de la bellesa natural de la regió. També pots apropar-te a atractius turístics com ara Zoo de Chester o Jardins Romans de Chester. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Acadèmia de Skate o a Estadi Deva. Consultar la guia de viatge a Chester
Mapa
City Rd, Chester, England, CH1 3AH

Què hi ha als voltants

  • Grosvenor Park which includes outdoor eating and a garden as well as a small group of people
    Parc Grosvenor
    7 minuts a peu - 0.7 km
  • Chester Cathedral showing heritage architecture, a church or cathedral and a park
    Catedral de Chester
    13 minuts a peu - 1.2 km
  • Chester City Walls which includes heritage elements and chateau or palace
    Muralles de la Ciutat de Chester
    13 minuts a peu - 1.2 km
  • University of Chester showing an administrative buidling and heritage elements
    Universitat de Chester
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • Chester Racecourse which includes a sporting event as well as a large group of people
    Hipòdrom de Chester
    4 minuts en cotxe - 2.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Chester: 1 min a peu
  • Chester (CEG-Aeroport de Hawarden): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • Costa Coffee
    1 minuts a peu
  • The Cellar
    5 minuts a peu
  • Hoole Fish Bar
    7 minuts a peu
  • The Deva Tap
    4 minuts a peu
  • Town Crier
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Hotel de 4 estrelles a prop de Muralles de la Ciutat de Chester
A prop d'on és Hipòdrom de Chester trobaràs The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection, que ofereix una terrassa, un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia. El restaurant de les instal·lacions, V&A Restaurant, ofereix esmorzars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una llar de foc al vestíbul i un bar a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Esmorzar (de pagament), aparcament (de pagament) i registre de sortida exprés
  • Servei de consergeria, ascensor i mobiliari a l'aire lliure
  • Allotjament lliure de fum, serveis per a casaments i sala de banquets
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'esmorzar, de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 218 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja i la comoditat de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i combinacions de dutxa i banyera
  • Televisors amb canals digitals
  • Cafeteres/teteres, calefacció i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Restaurant
Moxy Chester
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.0 de 10, Fantàstic, 756 opinions
Preu actual: 69 €
taxes i impostos inclosos
22 de març - 23 de març
Moxy Chester
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament descobert a les instal·lacions (13 GBP per nit)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar per emportar de pagament disponible cada dia de 06:30 a 09:30: 16,95 GBP per persona
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • V&A Lounge
  • V&A Restaurant

Activitats

  • Estèreo

Per a famílies

  • Bugaderia

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor

Més serveis

  • 7 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil victorià
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 50.00 GBP per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 30.0 GBP per nit
Hi ha bressols disponibles per 15.0 GBP per nit.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar per emportar: 16.95 GBP per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 13 GBP per nit.
  • Càrrec per animals de companyia: 50.00 GBP per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec per l'ús del bressol: 15.0 GBP per nit.
  • Càrrec pel llit addicional: 30.0 GBP per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: We Care Clean (Best Western).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe

L’allotjament també es coneix com a

Hallmark Hotel Queen Chester
Premier Queen
Premier Queen Hotel
Queen Hotel
Chester Hotel Queen
Queen Hotel Chester
Queens Hotel Chester
Hallmark Hotel Queen
Hallmark Queen Chester
Hallmark Hotel The Queen
Hallmark Hotel The Queen Chester
The Queen at Chester BW Premier Collection
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Chester
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel Chester

Preguntes freqüents

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 50.00 GBP per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa allotjar-se a The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?

Amb data 14 de març de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection el dia 12 d’abr. de 2026 són d'almenys 74 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?

Hi ha aparcament disponible per 13 GBP per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?

Aquest hotel es troba a Chester i a menys de 2 km de les atraccions següents: Parc Grosvenor, Muralles de la Ciutat de Chester i Hipòdrom de Chester. Zoo de Chester és a 4,3 km de distància. Estació de Chester és a 1 min a peu.

Opinions

Opinions: The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

8,6

Excel·lent

9,0

Neteja

8,6

Comoditats

9,0

Personal i servei

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 557 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 266 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 112 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 39 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 26 de 1000 opinions

Opinions

2/10, Horrible

Angela

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei
Make sure you get the room you ordered and not at the seperate cheap and horrible room in the other side of the Hotel complained and moved us booked for two days hotel said one night supervisor manager pedro agreed 2 day room was locked after we cane back from shopping and hotel wanted to charge double the rate. Been a few times but will never go back. Really disappointed
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Marie

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel chose for closeness to railway station was so close across the road.Bus stop facing every 15 minutes to centre of town and shops .All types of shops close to the river lovely walk and boat ride.Hotel excellent clean staff really pleasant helpful food both evening meal and breakfast absolutely gorgeous.Would definitely go back again Fanulous garden for sitting out in the good weather .
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Lisa

Què li ha agradat: Neteja
Lovely room in Chester , good value for money , short walk into tourist area , lovely decor
Estada de 2 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

shirley

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice clean hotel with efficient and pleasant staff. Very good location. Walking distance to town centre. Paying for parking was a disappointment as we thought car park was included as when we booked it said parking at rear but no mention of payment.
Estada d’1 nit (febr. 2026)

8/10, Bo

Peter

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Staff very good , our room was ok furniture a bit old & damaged bathroom spotless but really enjoyed our stay 👍
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Hanatu

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a wonderful stay would definitely go there again it was so neat and beautiful
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Gill, Macclesfield

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was ready early. Very clean room. Comfy beds. Staff were so friendly and helpful from reception to breakfast. Breakfast was great. Lots of choice. Had a fabulous stay. Will be back
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Rebecca

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Really enjoyed our stay here. The staff were friendly and helpful, the room was spacious, clean and comfortable, and the breakfast was excellent value. Its right next to the station and easy to park if you have driven (extra cost), but about a 15 min walk into town centre. I loved that the hotel is Victorian, grand style, with lovely period design features. Very good value overall.
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Amy

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Really good for money
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Thomas, Palo Alto

Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

John

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good, warm clean quiet xx
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Yat

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Welcomed. Clean room. Pleasant staff.
Estada d’1 nit (febr. 2026)

8/10, Bo

Alessandra

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja
Location, room size, outside space
Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

David

Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Ben

Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Jane

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room with all the amenities needed and nice to have a bath. Attractive reception, lounge and bar areas. The internal fire doors were a little difficult to negotiate with heavy luggage and only 1 very small lift which didn't go to the same level or wing as our room. Some of the reception staff could be a little more courteous and helpful.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Tracy

Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Stanley

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was excellent
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Emma

Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Julie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A beautiful hotel, which has been refurbished to a very high standard. The rooms were very clean, soft fluffy dressing gowns were provided along with snacks and water. The staff were very friendly and accommodating. The centre was just a short taxi ride away (or a 10 minute walk) we had our evening meal there which was delicious. The only downfall was breakfast sadly which wasn't very warm and had been standing a while. We would definitely stay again.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

2/10, Horrible

Rebecca

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Booked a superior room, the room we got was nothing like the pictures. It was small, and the bathroom was dirty. The hotel did change the room after deliberations. We ordered food at the hotel bar, we had to wait over 30 minutes for a sandwich and the service for drinks was poor. Hotel appeared to be run by all young staff with poor customer service. Also the sandwich we ordered in the hotel bar was requested without an ingredient due to allergies, and this came with the ingredient on. The room we changed to was slightly better and the staff were apologetic but we won’t be staying again.
Estada d’1 nit (des. 2025)

6/10, Acceptable

Bronwyn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We arrived early and the two ladies working the counters were absolutely wonderful. Both extremely pleasant, eager to show us a map and all their suggestions on places to go. The hotel itself is nice and cozy, very welcoming atmosphere. That however is where the good notes stop. The dining room was completely empty but were told we needed to book a table and had to wait thirty minutes before we could be seated by an unhelpful and disinterested woman working the counter. Dinner was mediocre at best and the service was almost non existent. Breakfast food was easily the worst variety of offerings and flavors. Upon checkout we stood at the counter waiting to turn in our keys while the only gentleman working continued carrying on a phone conversation with someone canceling their reservation. A simple acknowledgement of our presence or potentially putting the phone call on hold momentarily would have been appreciated. Eventually he looked up from the call and said "leave the keys there". The rest of the staff could take a lesson from the two ladies who checked us in as well as the pleasant woman who cleaned our rooms and the food could definitely use an overhaul.
Estada d’1 nit (des. 2025)

8/10, Bo

Helen

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff are very friendly and helpful. The rooms are very clean. The hotel itself is a beautiful hotel. Very nicely done. A little walk into town, but close enough.
Estada de 2 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Helen

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Not happy at all , shower was not clean at all ? , Wednesday my room was not cleaned ? Thursday it was clean but shower bin not emptied tv did not work Thursday , the said I could go to another room , no thank you, I was checking out, Friday , (28) th of December as I am disabled also , I will never book again.
Estada de 4 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Kev

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
There was a small issue with the room booking at the start of our visit but the staff resolved it and more than made up for it, giving us a great stay in Chester.
Estada de 2 nits (des. 2025)