Chalets en Castelltercol

"Nada sobresaliente"

"En general, el servicio fue bueno, pero considero que no alcanza el nivel esperado para un hotel de 4 estrellas. Durante nuestra estancia, hubo varios aspectos que afectaron la experiencia. La piscina nunca estuvo disponible, lo cual fue decepcionante, ya que es una de las amenidades principales. Tampoco se nos brindó acceso al gimnasio en ningún momento. Además, las tarjetas para abrir las puertas fallaban constantemente, lo que resultaba incómodo. Por otro lado, habíamos solicitado una habitación para luna de miel con bañera, pero se nos asignó una habitación doble estándar con regadera, sin las amenidades esperadas para una ocasión especial ni para dos personas. Finalmente, el aire acondicionado no funcionaba correctamente, lo que hizo la estancia menos confortable. Además, el costo de la estancia fue elevado para seis noches, por lo que resulta aún más decepcionante haber tenido tantas deficiencias en el servicio y las instalaciones. Creo que hay áreas importantes de mejora para que el hotel pueda cumplir con la categoría que ofrece."

"El desayuno ha estado bien, pero la cena fue horrible. Pedí una hamburguesa y luego de 45 minutos me sirvieron una de las peores hamburguesas que he probado. Se supone que era de ternera ( no era 100% ternera), el bacón estaba frio y sin cocinar, el queso se le agrego una vez terminada la hamburguesa, así que no se había derretido, muy grasosa. En fin, como no hay otras opciones de cenar fuera, la mediocridad se impone. "

"Es un hotel que esta muy bien aunque un poco apartado, pero es cómodo, limpio y con un servicio digno de restauración"

"Esta es mi experiencia personal, no tiene ninguna animosidad cotra el hotel. El hotel en si es acepatable, algo viejo, mi habitación algo desgastada, sobretodo el baño, pero bastante cómoda y amplia. La habitación no tenía ningún tipo de agua de cortesía o para hacer café. El personal en general, ni reaccionaba cuando yo pasaba, salvo en excepciones que saludaban. La tarjeta se me desmagnetizaba a cada rato. En la entrada me econtré una cucaracha. Lo peor de todo sin duda es la ubicación. La zona es sucia y parece insegura. Hay olor a orina alrededor del hotel, hay gente que se sienta en las escaleras de afuera del hotel que compra y vende cosas en el cash converter de afuera, y no son precisamente lo que uno espera en la puerta de un hotel así."

"Cuando llegamos hacia calor en la habitacion y el aire acondicionado no funcionaba. Al dejar abiertas las ventanas se refresco y pudimos estar mejor. La limpieza se podria mejorar, los cristales, las mesas de fuera..."

"muy buena relación calidad precio, Un sitio tranquilo y un paisaje muy bonito."

"Hotel básico pero bien ubicado cerca de la autopista , aceptan mascotas y tiene parking."

"Todo bien! Encantadisimos con la experiencia "