Palacio del Agua by Faranda Boutique se encuentra en Cartagena, en el centro. Visita atractivos turísticos locales como Museo Naval del Caribe y Bellas Artes; si prefieres ir de compras, acércate a Centro comercial Plaza Bocagrande o Centro comercial y de eventos La Serrezuela. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Jaime Morón o Campo Softball Nuevo Bosque. Ver guía de viaje de Cartagena
393 Cl. de San Juan de Dios, Cartagena, Bolívar, 130001
Qué hay en los alrededores
Iglesia y convento de San Pedro Claver
A 1 min a pie - 0.0 km
Murallas de Cartagena
A 2 min a pie - 0.2 km
Torre del Reloj
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza Bolívar
A 3 min a pie - 0.3 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena: a 12 min en coche
Restaurantes
El Baluarte San Francisco
A 7 min a pie
Casa Pura
A 2 min a pie
Hard Rock Cafe Cartagena
A 3 min a pie
Nia Bakery Coffee Shop & Cocktails
A 2 min a pie
EL BARÓN - Café & Liquor Bar
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Palacio del Agua by Faranda Boutique
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Torre del Reloj
Palacio del Agua by Faranda Boutique está a poca distancia de Centro de Convenciones Cartagena de Indias y dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre
Un servicio de transporte hasta el aeropuerto (de pago), servicios de conserjería y portero o botones
Espacios sin humos, un dispensador de agua y personal multilingüe
Un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Palacio del Agua by Faranda Boutique cuentan con comodidades entre las que se incluyen wifi gratis y cajas fuertes, además de habitaciones insonorizadas y minibares.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Secadores de pelo y champú
Armarios o roperos y servicio de limpieza diario
Alojamientos similares
Faranda Collection Cartagena, a member of Radisson Individuals
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Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de traslado al aeropuerto de pago de 06:00 a 22:00 en horarios programados y previa solicitud
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Comodidades
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Minibar
Más
Caja fuerte
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 150000 COP por vehículo (máximo 4 personas)
Transporte al aeropuerto por menor: 150000 COP (entre 17 y 18 años)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Número de registro de la propiedad 263349
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿En Palacio del Agua by Faranda Boutique hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Palacio del Agua by Faranda Boutique?
A fecha de 24 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Palacio del Agua by Faranda Boutique el 22 de abr de 2026 son de al menos 192 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Palacio del Agua by Faranda Boutique se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Palacio del Agua by Faranda Boutique?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Palacio del Agua by Faranda Boutique?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Palacio del Agua by Faranda Boutique?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Palacio del Agua by Faranda Boutique se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el hotel hasta el aeropuerto que opera de 06:00 a 22:00 previa petición. Se cobra un cargo de 150000 COP por vehículo.
¿Dónde se encuentra Palacio del Agua by Faranda Boutique?
Este hotel de la zona de Ciudad amurallada de Cartagena se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Museo Naval del Caribe y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también están a menos de 2 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Palacio del Agua by Faranda Boutique
10
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
10
Limpieza
9,8
Servicios
10
Personal
10
Instalaciones y estado del alojamiento
31 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
31
2 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
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0 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
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0 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
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0 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
10/10 Excelente
Allan
Viaje en pareja
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es genial, cuanta con una adaptación de un viejo edificio con lo moderno y excepcional para una experiencia inolvidable el rooftop es bellísimo. Por otro lado las camas son muy incómodas para el descanso.
Allan
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
pamela
17 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The front desk staff and the breakfast attendant were absolutely amazing — very courteous and professional. Communication was excellent; they responded quickly to every request.
Breakfast was outstanding, with great quality and a wide variety of options. The pools were beautiful, and you absolutely must watch the sunset from the rooftop pool — it’s breathtaking! Everything was clean, well organized, and even the public restrooms were spotless.
Our room was huge, featuring two balconies, a bathtub, and a rain shower. The bed was super comfortable, and the amenities were fantastic. Honestly, everything was just perfect!
Just keep in mind there are no elevators, but the staff gladly assists with luggage. Thank you for such a wonderful stay!
pamela
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Oscar
Viaje en familia
23 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay at Palacio del Agua in Cartagena was superior in every way. From the moment we arrived, the experience felt personal, warm, and truly boutique. The hotel itself is beautiful — elegant design, intimate atmosphere, and perfectly located for enjoying Cartagena.
The service was exceptional, and Bryan in particular made the stay unforgettable. Every need was met before we even had to ask. Attentive, professional, and genuinely caring — exactly what you hope for in a boutique hotel experience.
We were in Cartagena for a destination wedding, and Palacio del Agua made the entire trip even more special. The staff went above and beyond to ensure everything was seamless and enjoyable.
If you’re looking for a beautiful boutique hotel with outstanding service in Cartagena, this is it. We would absolutely stay here again.
Oscar
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Loida
Viaje en familia con niños pequeños
21 de mar de 2026
It was excellent. Very clean and the staff was very friendly
Loida
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Alex
Viaje en grupo
21 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our room was spotless clean! The staff were amazing and understanding and willing to do anything for our stay to be wonderful. The location is beautiful and close to all the great things in Cartagena!
Alex
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Radu
Viaje en pareja
9 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed at this hotel for one week in February 2026 and were very pleased with our experience. The staff were very polite (we would like to mention Any, Brian, and Omar) and provided excellent service. We especially noticed the cleanliness of the hotel; the room and bathroom are very large. The breakfast was very good and varied.
It is also worth noting the rooftop terrace, which offers a magnificent view of the city and the ocean.
We would gladly return to this hotel anytime and highly recommend it.
Radu
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Lorena
Viaje en grupo
9 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Everything about this hotel was incredible! We stayed for four nights and enjoyed every second of it. The pool is a little small but it was perfect in our opinion. The staff was insanely kind and very responsive to any questions or requests. Would definitely recommend and can’t wait to go back!
Lorena
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Juan
Viaje en pareja
8 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel boutique es precioso, acogedor y súper bien ubicado!! Nos atendieron de maravilla, todos fueron super amables y dispuestos ayudarnos en todo!! Los atardeceres en el roof top son espectaculares 😍😍
Juan
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
jill
Viaje en pareja
7 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great property! Quiet but close to everything. Staff fantastic. Will definitely stay again!
jill
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Medric
17 de feb de 2026
Medric
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Karen
Viaje en grupo
8 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing staff! I really enjoyed my stay there. Location was so convenient.
Karen
Se alojó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
William
30 de ene de 2026
William
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
GUSTAVO, houston
22 de ene de 2026
GUSTAVO
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Rickey, Conyers
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was very clean and it offered a great view. Having multiple pools is always a bonus and you're staying in the heart of Walled City.
Rickey
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Autumn
Viaje en familia con niños pequeños
18 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful architecture, the beds are perfect and the service is impeccable. Absolute best staff and one of the loveliest hotels I ’ve ever stayed at. I travel for a living and it’s rare to find these precious gems that show that hotelaria is alive and well.
Autumn
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Juan
Viaje en familia
16 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelentes Habitaciones, todo esta impecable!!!
Juan
Se alojó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Diona
11 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This day was wonderful. Hotel is new, beds were comfortable and staff did an excellent job cleaning daily. Breakfast was not substantial and pool was shallow for small children only.
Otherwise, an excellent stay!!
Diona
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Frank C
Viaje en pareja
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel, excellent services everyone from the staff reception to the kitchen and the cleaning team everyone is so friendly and service is great! The hotel is gorgeous great taste and the atmosphere is there for a great time super convenient location we look forward to be back soon! Thank you!
Frank C
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Catherine
8 de ene de 2026
Catherine
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Yuri
Viaje en familia con niños pequeños
8 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had a wonderful stay at Hotel Palacio del Agua by Faranda Hotels. From check-in to check-out, everything exceeded my expectations. The hotel has a beautiful atmosphere that blends modern elegance with Cartagena’s historic charm.
The room was spacious, very clean, and extremely comfortable. The bed was great, and the design details made the stay feel special and relaxing. One of the highlights was the view—absolutely beautiful and very peaceful, perfect for enjoying the mornings and sunsets while taking in the charm of Cartagena.
What truly stood out was the staff—friendly, attentive, and always willing to help with recommendations or any requests. They made us feel genuinely welcome throughout our stay.
The location is another big plus: close to main attractions, restaurants, and points of interest, yet quiet enough to rest and unwind after a full day exploring the city.
Overall, this hotel offers comfort, great service, stunning views, and a lovely ambiance. I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone visiting Cartagena.
Yuri
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
veronica
20 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
This was the most beautiful hotel in town! We were the first ones to stay here. The service was excellent and the room was incredible. Super clean, spacious and close to everything in old town Cartagena. We walked everywhere. The staff was amazing! We will definitely come back and stay here again!