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Una piscina al aire libre de temporada (de 8:00 a 20:00), sombrillas
Una piscina al aire libre de temporada (de 8:00 a 20:00), sombrillas
Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte
Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

4,7/5 Excepcional

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,8 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Se facilita desinfectante de manos

Descubre la zona

    Punto popularBasílica de St. Nazaire y St. CelseA 1 min a pie
    Punto popularPuerta de AudeA 2 min a pie
    Punto popularChâteau ComtalA 5 min a pie
    AeropuertoCarcassonne (CCF-Pays Cathare)A 24 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 2 huéspedes
    Más detallesHabitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad
  • Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • 2 huéspedes
    Más detallesHabitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín
  • Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al jardín

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 45 metros cuadrados
    • 2 huéspedes
    Más detallesSuite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al jardín
  • Habitación superior

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 4 huéspedes
    Más detallesHabitación superior

Información sobre la zona

Carcasona

Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection se encuentra en el casco histórico, en una zona que destaca por el área comercial. Basílica de St. Nazaire y St. Celse y Puerta de Narbona son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Basílica de San Nazario y Écluse d'Herminis. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta o el ciclismo de montaña en las inmediaciones.
Ver guía de viaje de Carcasona
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Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Basílica de St. Nazaire y St. Celse - A 1 min a pie
  • Puerta de Aude - A 2 min a pie
  • Puerta de Narbona - A 4 min a pie
  • Château Comtal - A 5 min a pie
  • Puente Nuevo de Carcasona - A 12 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Couffoulens: 9 min en coche
  • AeropuertoCarcassonne (CCF-Pays Cathare): a 24 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • La Barbacane 1 étoile: Restaurante gourmet que sirve cocina francesa. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días. Reserva obligatoria.
  • Bar Blbliothèque: Abre todos los días.

Acerca de este alojamiento

Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Hotel de lujo en Carcasona (Ciudadela de Carcasona) con bodega
Este hotel dispone de una bodega junto a las instalaciones, spa completo y un restaurante. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás un bar o lounge, un bar junto a la piscina y un centro de conferencias. Las 59 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi gratis y servicio de habitaciones las 24 horas. Para los ratos de ocio, tienes televisión de pantalla plana con canales por cable. También apreciarás toques extra como albornoces o zapatillas.
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection ofrece 59 alojamientos con minibar y caja fuerte. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con bañera o ducha, albornoces, zapatillas y secador de pelo.

Este hotel en Carcasona ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen una piscina de temporada.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

5 MONDES dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. Este spa está equipado con un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Historic Hotels of the World.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia: 20 EUR por noche

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 10:30 con un coste adicional: 28 EUR por persona
  • 1 restaurante
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Tiendas
  • Bodega junto a las instalaciones

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de tintorería
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería
  • Camas supletorias (de pago)
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Prensa en el vestíbulo

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Spa abierto a diario
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • recepción accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Espacios para fumadores (se aplican cargos)

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas supletorias (de pago)

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas
  • Insonorización
  • Servicio de descubierta

Políticas

Entrada

Entrada de 16:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por noche.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 80.0 EUR por noche.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa municipal: 2.20 EUR por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno tipo bufé: 28 EUR por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 20 EUR por noche (entrada y salida libre).
  • Mascotas: 15 EUR por mascota, por noche
  • Cama adicional: 80.0 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.

Información adicional

La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Piscina disponible de 8:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje, los tratamientos de spa y los baños termal privados/onsen, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones. Asimismo, existen otras restricciones sobre las mascotas (se aplican cargos, que puedes consultar en la sección relativa a los cargos). En el caso de querer traerlas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Otros nombres del alojamiento

Cite MGallery Collection
de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite
Hotel Cite MGallery Collection
Hotel de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite Carcassonne MGallery Collection
Cite Carcassonne MGallery Collection
De La Cite Carcassonne
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Hotel
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Carcassonne

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?
A fecha del 23 de sept. de 2020, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection el 8 de oct. de 2020 son de al menos 185 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder a la piscina de 8:00 a 20:00.
¿En Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por noche.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 20 EUR por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?
El registro de entrada se efectúa de 16:00 a 0:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?
Este hotel de lujo de la zona de Ciudadela de Carcasona se sitúa a pocos pasos de Basílica de St. Nazaire y St. Celse y Puerta de Aude. Puerta de Narbona y Château Comtal también están a cinco minutos. Estación de tren de Carcasona está a 26 min a pie.
4,7
Excepcional
481 comentarios
5 - Excelente
365
4 - Bueno
85
3 - Normal
18
2 - Mediocre
9
1 - Horrible
4

4,8/5

Limpieza

4,6/5

Personal y servicio

4,5/5

Servicios

4,6/5

Estado e instalaciones del alojamiento

5/5 Excelente

Se alojó 1 noche en julio de 2020

2/5 Mediocre

Sad face IconAspectos negativos: Limpieza y estado e instalaciones del alojamiento
Ponerle las estrella que le tocan no por ubicación
Todo el hotel estaba obsoleto y en la habitación en el lavabo encontré una cucaracha No es un 5 estrellas ni de coña
Se alojó 2 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien...las almohadas y el spa fue lo único a mejorar...por lo demás estupendo...
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Esta espectacular , de muy buen gusto , todos muy amables , la pase muy bien
Se alojó 2 noches en octubre de 2019

4/5 Bueno

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Ubicación y antigüedad. Falta de comodidades de cualquier hotel moderno.
Se alojó 1 noche en octubre de 2019

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