Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

3 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
Hi ha 2 restaurants i s'hi serveixen esmorzars; plats de cuina italiana
Vista des de l'habitació
Zona a l'aire lliure per a la celebració de banquets
Vista des de l'allotjament
VIP Access

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Platja privada
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Bar
  • Tot inclòs
  • Spa
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Suite júnior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitori independent
  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació superior

El més destacat

Sala d'estar
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Ventilador de sostre
  • 42 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite presidencial

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
  • 192 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitori independent
  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitori independent
  • 76 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive es troba a Isla Mujeres, en una platja privada. Centre Comercial de Cancún i Centre Comercial La Isla són visites imprescindibles per als amants de les botigues: afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Parc Natural del Garrafó i Platja Nord. Platja Mujeres i Casino Dubai Palace són altres dos llocs recomanats per visitar. Submarinisme és una de les activitats aquàtiques que pots practicar en aquesta destinació. Si et ve de gust una mica d'aventura, pots provar una modalitat esportiva com les rutes de senderisme o ciclisme.
Mapa
Fracc. Laguna Mar SM. 7 Mza. 75, Lotes 15 y 16, Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres, QROO, 77400

Què hi ha als voltants

  • Dolphin Discovery - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Parc Natural del Garrafó - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional - 1 minuts en cotxe - 0.0 km
  • Terminal de Ferri d'Isla Mujeres - 7 minuts en cotxe - 5.6 km
  • Platja Nord - 7 minuts en cotxe - 6.0 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 126 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Isla Brewing Company Beer Garden - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Playa Tiburón - ‬16 minuts a peu
  • ‪Icebar - ‬15 minuts a peu
  • ‪Caribbean Garden - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Dolphin Discovery - ‬5 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Allotjament de luxe d'estil boutique amb Parc Natural del Garrafó a prop
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive, amb Platja Nord a poca distància a peu, ofereix un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció, una terrassa i botigues a les instal·lacions. Aquest allotjament amb platja privada, gandules de platja i pesca és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un massatge amb pedres calentes, un tractament d'hidroteràpia i un tractament de talassoteràpia a l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina italiana. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; activitats com ara els viatges en vaixell i la immersió lleugera completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i una bugaderia a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i servei de recepció obert les 24 hores
  • Para-sols per a la platja, ascensor i premsa gratuïta al vestíbul
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive, totes les habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat. També s'inclouen altres detalls com cartes de coixins i caixes fortes amb espai per a portàtils.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i assecadors de cabells
  • Televisors LCD de 40 polzades amb canals per satèl·lit i reproductors de DVD
  • Sales d'estar independents, ventiladors de sostre i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats a la carta i els aperitius
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats al terreny

Ciclisme
Instal·lacions de fitnes

Classes i jocs

Cuina
Pilates
Ioga

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 restaurants
  • 3 bars
  • Bar o cafeteria
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia

Restaurants a les instal·lacions

  • Casa Rolandi
  • Le Metissage

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Compres
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Pesca
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Visites en vaixell

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Reproductor de DVD

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la vora de l'aigua
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Bany de fang
  • Hidroteràpia
  • Massatges amb pedres calentes
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Talassoteràpia

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 3 plantes
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Construït l'any 1999
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Reproductor de DVD
  • Televisor LCD de 40 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

A l'allotjament s'arriba en vaixell; els clients han de contactar amb l'allotjament com a mínim 24 hores abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
This property is accessible via catamaran transfer from Lote I-03 Manzana 12, 77520 Cancún, Q.R. (Dreams Vista Cancun Hotel pier). Scheduled transfers to and from the property are available 6 AM-10 PM. To guarantee transfers, guests must contact the property with their flight details at least 1 day before their expected arrival. Transfers outside of scheduled departures or arrivals will have to use a private service (surcharge).

Renovacions i tancaments

L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 14/abril/2025-31/desembre/2026 (les dates poden variar).

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 75 USD per allotjament per nit.
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 75 USD per allotjament per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet & Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive All-inclusive property
Zoetry Rolan Cancun Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Zoetry Villa Rolandi Cancun Hotel
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Isla Mujeres
Isla Mujeres Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Optional All Inclusive

Preguntes freqüents

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive accepta animals de companyia?

Sí, Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 75 USD per allotjament i per nit. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el ciclisme, les classes de cuina i les classes de pilates, entre d'altres.

On es troba Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Aquest allotjament de Isla Mujeres es troba a la platja, a poca distància a peu de Parc Natural del Garrafó i a menys de 15 km de Platja Nord i Platja Mujeres. Centre Comercial de Cancún i Casino Dubai Palace ttambé són a menys de 25 km.

Opinions

Opinions: Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

9,2

Fantàstic

9,4

Neteja

8,8

Ubicació

9,6

Personal i servei

9,0

Respecte al medi ambient

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 332 de 445 opinions
Puntuació 8: Bo. 71 de 445 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 19 de 445 opinions
Puntuació 4: Deficient. 14 de 445 opinions
Puntuació 2: Horrible. 9 de 445 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Karla

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (des. 2024)

8/10, Bo

Vera

Estada de 6 nits (maig 2024)

4/10, Deficient

Mark

Estada de 9 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

Philip

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved our stay at Villa Rolandi. Very attentive staff, two great restaurants, lovely amenities. They are about to undergo remodeling so there were construction noises during the day. That was the only downside, and it was slight. We would come back!
Estada de 7 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

Panagiotis

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice Hotel
Estada de 3 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

Panagiotis

Estada de 5 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

Claudia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (març 2024)

4/10, Deficient

gloria

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Pros: albercas y playa privada. Es un sitio para no salir puesto que es alejado y ya tienes todo incluido. Incluye el traslado de cancún a Isla, por lo que está súper bien. Los alimentos en general muy bien, variados y a la carta. Todo excelente. Contras: se percibe viejo, carente de mantenimiento, sucio en algunas partes. PÉSIMA relación costo beneficio. No es muy grande entonces si está lleno se siente bulla por la gente o familias. Las habitaciones: tuve una mala experiencia en la primera con muebles sucios, basura, cortinas rotas, y lavabos tapados, después cambiaron y mejoró. Sigue siendo básico para el nivel de hotel. En general decepcionante.
Estada de 3 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

James

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Love Zoetry, The staff Leo, Jorge, Ivan the service is exceptional all the people that servers us phenomenal. The place is a paradise I cannot wait to go back in 2025 when it will go through a renovation. The food was excellent, music, the beach so nice.
Estada de 6 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

Doug

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It truly was a home away from home!
Estada de 5 nits (març 2024)

8/10, Bo

Rosa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (març 2024)

6/10, Acceptable

Eric Matthew

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
So, most staff super friendly and helpful. Other staff have no idea what they are doing or treat you like your you are not worth there time. All Restaurant staff were very good. The only people I saw swimming were the people doing laps for exercise, pools were very cold. The one salt water pool that is heated is falling apart. Tiles on the floor of this pool or guest are putting the tiles on the outer shelf of the pool, not what I expected for the amount of money I spent. Rooms are a little dated and can be dangerous at night. There are 2 steps going down to the in room refrigerator, I was very cautious at night because it is dark in the room. But, I did see someone that got a severe sprain and needed a walking boot the rest of the trip. The last and worse thing that happened to us. The day before we left, we were told we getting transportation from Zoetry resort to The Dreams resort on Cancun (this is a sister resort). From there we were to be picked up and taken to the airport. On the day we left, it was very windy and the sea was rough, so they sent us on the ferry instead. We specifically asked if they made arrangements for us to be picked up at the ferry port to get to the airport. We were assured that everything was taken care of. We waited at the Ferry port for 1/2 and started getting worried. We called the transportation company and we were told they never were told to pick us up. So, we ended taking a cab and were extremely over charged. $80 us
Estada de 7 nits (gen. 2024)

10/10, Excel·lent

Patricia

Estada de 3 nits (març 2024)

10/10, Excel·lent

MANDIE

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful staff and service.
Estada de 5 nits (gen. 2024)

2/10, Horrible

Angela

Estada de 4 nits (gen. 2024)

10/10, Excel·lent

Jordan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (gen. 2024)

4/10, Deficient

Jean-Nicolas

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Estada de 5 nits (des. 2023)

8/10, Bo

Julie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staffs are very nice and friendly, and the restaurant for dinner is excellent. Definitely recommend it to my friends.
Estada de 5 nits (des. 2023)

10/10, Excel·lent

MICHAEL Joseph

Estada de 7 nits (des. 2023)

10/10, Excel·lent

William

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (set. 2023)

4/10, Deficient

Rachael

Estada de 4 nits (oct. 2023)

10/10, Excel·lent

Megan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The facility, rooms, pools and beach are clean and beautiful but the best thing about the hotel was the service. The entire staff was beyond helpful with everything. They were extremely friendly provided amazing customer service. I will definitely be back!
Estada de 4 nits (oct. 2023)

6/10, Acceptable

Maria Graciela

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
El hotel excelente en instalaciones la comida no muy buena en los platillos fuertes y el servicio del spa espantoso me recomendaron una limpieza facial que dejo manchas en la cara y el tratamiento en cuerpo sin palabras nada profesional

2/10, Horrible

LINDA

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had to change rooms 3 times within 24 hours. AC issues. Our first room registered 82 deg and after 8 hrs they kept saying just give it 15 more mins! Finally moved us to another room at 10 o’clock at night and that room wasn’t much better. Finally the next day around noon we got a room with decent AC. The balcony was nice but dirty and the chairs were about to break.
Estada de 3 nits (set. 2023)

10/10, Excel·lent

Juan

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (set. 2023)