The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, cerca del aeropuerto y en la playa. Plaza la Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa Delfines y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque temático Xoximilco y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Sala para eventos Oasis Arena. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿esnórquel, tal vez?Ver guía de viaje de Cancún
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
Museo Maya de Cancún
A 9 min a pie - 0.8 km
Aquaworld
A 10 min a pie - 0.8 km
Campo de golf Iberostar Cancún
A 13 min a pie - 1.1 km
Playa Delfines
A 2 min en coche - 2.1 km
Sala para eventos Oasis Arena
A 1 min a pie - 0.0 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 17 min en coche
Restaurantes
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Piña Colada
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Acerca de este alojamiento
The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive
Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
En The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, un casino y 2 bares en la playa. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, cabañas de playa de uso gratuito y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Sensoria Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, exfoliaciones corporales y aromaterapia. Los 20 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana.
Podrás elegir entre clases de pilates o de gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto y vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y un supermercado.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Aparcamiento gratis
Una pista de tenis al aire libre, un club de playa gratuito en las instalaciones y servicio de cuidado infantil (de pago)
Una caja fuerte en recepción, café o té en las zonas comunes y entretenimiento nocturno
Características de la habitación
Las 320 habitaciones brindan características entre las que se incluyen aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos, por no hablar de otras comodidades, tales como cajas fuertes y albornoces.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Duchas y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
Servicios de guardería, cafeteras y teteras y servicio de limpieza
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Bebidas alcohólicas básicas incluidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Wifi gratis en las zonas comunes (límite de dispositivos: 4)
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
15 bares o lounges
2 bares en la playa
2 cafeterías
20 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Benazuza Adults Only
Careyes Adults Only
Market Place and Bites
The White Box Gastrobar
TunKul Food Hall
Actividades
4 mesas de juego
6 máquinas tragaperras
Baloncesto
Casino
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Clases de yoga
Club de playa gratis
Club infantil gratuito
Entretenimiento nocturno
Espectáculos o conciertos en directo
Gimnasio
Karaoke
Mesa de billar
Parque infantil
Piscina al aire libre
Pista de tenis al aire libre
Sala de vapor
Spa completo
Tiendas
Vóley playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Parque infantil
Piscina al aire libre
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza a petición
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (600 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Cabañas de playa gratis
En la playa
Frente al agua
Jardín
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
6 pisos
Espacios para fumadores
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Baño
Albornoces
Ducha
Secador de pelo
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Durante las vacaciones de primavera, este alojamiento exige que los huéspedes menores de 25 años vayan acompañados de sus padres o tutores legales.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito por vacaciones de primavera: 30 USD por estancia para huéspedes menores de 25 años con estancias entre el 01 de febrero y el 30 de abril.
Tasa municipal: 4.96 USD por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 25 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Protocolos de Limpieza y Salud (Oasis Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
La conexión wifi gratuita de las zonas comunes se limita a un máximo de dispositivos: 4.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 2 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Otros nombres del alojamiento
Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu
Preguntas frecuentes
¿En The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿En The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: fútbol, tenis, vóleibol, etc.
¿Dónde se encuentra The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?
En la playa, este alojamiento de Cancún se encuentra a diez minutos a pie de Sala para eventos Oasis Arena y Campo de golf Iberostar Cancún. Playa Delfines y Plaza la Isla también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive
7,2
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,6
Limpieza
7,6
Servicios
7,2
Personal
7,2
Instalaciones y estado del alojamiento
641 comentarios de un total de 1699 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
641
355 comentarios de un total de 1699 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
355
280 comentarios de un total de 1699 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
280
172 comentarios de un total de 1699 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
172
251 comentarios de un total de 1699 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
251
Comentarios
10/10 Excelente
Maday
5 de mar de 2026
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El mar se veía desde mi habitación y todo excelente
Maday
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Sandy
Viaje en familia con niños pequeños
21 de feb de 2026
Aspectos positivos: Servicios
La comida de Le Bufet
Sandy
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
2/10 Horrible
Eli
Viaje en pareja
19 de feb de 2026
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me respetaron la habitación que había pagado y ni siquiera pudieron darme solución, solamente diciendo que no había habitaciones disponibles y que me darían una estándar y si no quería me fuera a otro hotel 😑🙄 osea que querían que les regalara mi dinero y que la aplicación o agencia con la que reserve ya luego me resolviera el problema, pésimo servicio.
A la llegada te invitan a un desayuno al día siguiente y te roban casi 4 horas de tu tiempo para la venta de membresía (socio de oasis) de millones de pesos, y si no la compras se molestan y desaparecen, se van al baño y nunca regresan, agregando que un día por la mañana se fue la luz, un desorden.
Eli
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
6/10 Normal
Rubi
18 de feb de 2026
Rubi
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Areli
Viaje en pareja
7 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hay una bar cerca de la playa siempre cerrado
Areli
Se alojó 2 noches en enero de 2026
6/10 Normal
Ingrid
30 de ene de 2026
Ingrid
Se alojó 6 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
karina arisbe
22 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
karina arisbe
Se alojó 2 noches en enero de 2026
6/10 Normal
Lazaro
14 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Lazaro
Se alojó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Lidia
27 de dic de 2025
Lidia
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
María Angélica Desiree Vasseur
Viaje en pareja
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para disfrutar cada momento, el trato del todo el personal es buenísimo, gracias por sus atenciones
María Angélica Desiree Vasseur
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alejandra
23 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones
Alejandra
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
6/10 Normal
miguel
16 de dic de 2025
miguel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Ivelise
15 de dic de 2025
Ivelise
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alan
Viaje en familia
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustaron las instalaciones y los eventos
Alan
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
miguel
12 de dic de 2025
miguel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
HUGO ANTONIO
5 de dic de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Habitación sucia con mucho olor a humedad, ropa de cama de muy baja calidad. Restaurantes con poca variedad. Áreas muy restringidas
HUGO ANTONIO
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Bryan
Viaje en familia, Viaje en pareja
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
:)
Bryan
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
6/10 Normal
Valeria Carrillo
2 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Valeria Carrillo
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge
Viaje en pareja
1 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sin comentarios
Jorge
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
FERNANDO
Viaje en pareja
26 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La estadía en el hotel fue BUENA.
CHECK-IN / CHECK-OUT:
Muy rápido (llegamos de noche). Por las tardes veía algo de fila.
PLAYA:
Excelente: sin piedras ni algas y con colores espectaculares. Lo malo: pocas palapas y camastros, y casi nada de sombra natural. Hay que ir temprano para obtener lugar o llevar buena protección solar.
ALBERCA:
Amplias y bien distribuidas, aunque todas estaba muy frías. El ambiente es 100% familiar.
BEACH CLUB:
Solo adultos. Espacio renovado, moderno y con vistas increíbles gracias a sus albercas escalonadas.
BARES:
Suele haber fila. En el del beach club esperamos ~15 min. Solo permiten 3 vasos por persona, así que lo mejor es llevar termo para mantener la bebida fría y evitar tantas idas.
ALCOHOL:
El alcohol es de baja calidad, sabe mal. Lo más rescatable es la cerveza y los tragos mezclados.
RESTAURANTES (OASIS):
Buffets promedio y con fila de ~20 min en horas pico.
RESTAURANTES (PYRAMID):
Excelentes y estilo gourmet. No hay fila por ser con reservación, pero en alta ocupación puede no haber disponibilidad en todos.
CAFETERÍA:
Café regular-malo, demasiado jarabe.
ENTRETENIMIENTO:
Buena variedad de shows y actividades.
HABITACIONES
Limpias y cuidadas.
ÁREAS COMUNES
Limpias y cuidadas. Aunque los baños están lejanos, con muchas escaleras y algo viejos.
SERVICIO:
Mayormente bueno y amable.
CONSEJO:
El upgrade a Pyramid vale totalmente la pena. La habitación ocean front tiene una vista espectacular, ideal para ver amaneceres.
FERNANDO
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Christian
19 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Cosas buenas la atención es buena la experiencia la salva sus 3 restaurante estrella sacura con un impermeable servicio benazusa con una rica y auténtica comida molecular y the blak sen execelente servicio y experiencia la calaverita le pone ese toque magico y su comida the box excelente un poco tardado el servicio pero muy bueno
Lo malo su barra de licores es de lo peor ya que los licores son de marcas que nuca en tu vida has oído
El sevicio a la habitación es pésimo hablé muchas veces y no pudieron rellenar mi bar solo 2 veces en 5 días que estuve shampoo y jabón lo mismo en la anotación había cucarachas y me acomodaron en una habitación oasis recomendación siempre ve al the pyramit no es mucho la diferencia si en pyramit es deficiente el servicio en oasis más y es peor todo