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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
Una piscina al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, tumbonas

Comentarios de los huéspedes

660 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 3,8 sobre 5.

Los servicios más populares

Piscina
Wifi gratis
Aparcamiento incluido
Todo incluido
Aire acondicionado
Spa

Medidas de limpieza y seguridad

Se limpia con desinfectante
Entrada sin contacto personal
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias

Mapa

Descubre la zona

Punto popularMuseo Maya de CancúnA 6 min a pie
Punto popularAquaworldA 10 min a pie
Punto popularPlaya DelfinesA 7 min en coche
AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 17 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Sunset View, 1 Child eats and stays free

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.6/5

    Servicios de la habitación

    • 33 metros cuadrados
    • Vistas a la laguna
    • 3 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSunset View, 1 Child eats and stays free
  • Habitación, vistas al mar, niños se hospedan y comen gratis

    Servicios de la habitación

    • 33 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 3 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación, vistas al mar, niños se hospedan y comen gratis
  • Standard Room, 1 Child eats and stays free.

    Servicios de la habitación

    • 33 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesStandard Room, 1 Child eats and stays free.
  • Sian Kaan Ocean Front.

    Servicios de la habitación

    • 64 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSian Kaan Ocean Front.
  • Sian Kaan Junior Suite.

    Servicios de la habitación

    • 64 metros cuadrados
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSian Kaan Junior Suite.
  • Sian Kaan Master Suite.

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.8/5

    Servicios de la habitación

    • 64 metros cuadrados
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSian Kaan Master Suite.

Información sobre la zona

Cancún

The Pyramid at Grand Oasis se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está cerca del aeropuerto y en la playa. Plaza la Isla y Mercado 28 son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa Delfines y Playa Chac Mool. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Aquaworld y Acuario Interactivo de Cancún: ¡se lo pasarán en grande!

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Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Museo Maya de Cancún - A 6 min a pie
  • Aquaworld - A 10 min a pie
  • Ruinas El Rey - A 3 min en coche
  • Acuario Interactivo de Cancún - A 6 min en coche
  • Playa Delfines - A 7 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 17 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Maria Bonita: Restaurante gourmet que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.
  • Tun-Kul: Restaurante gourmet que sirve cocina internacional. Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Vip Lounge Bar: Restaurante gourmet con bar. Prepara desayunos.
  • Makitaco: Mex-Japanese: Restaurante gourmet que sirve cocina japonesa. Prepara almuerzos y cenas.

Acerca de este alojamiento

The Pyramid at Grand Oasis

Playa y bienestar a pocos pasos de Museo Maya de Cancún
Disfruta de un día de relax en la playa, de deporte en el campo de golf de The Pyramid at Grand Oasis o de cuidados en el spa completo. Después, elige uno de los 20 restaurantes de este alojamiento para cenar lo que más te apetezca. Las 232 habitaciones disponen de cuidados detalles como artículos del minibar gratis y carta de almohadas, además de wifi gratis y estación de conexión para iPod. Tendrás también servicio de habitaciones las 24 horas, televisión de pantalla plana y cafetera y tetera a tu disposición.
The Pyramid at Grand Oasis ofrece 232 alojamientos con estación de conexión para iPod y artículos del minibar gratis. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión de pantalla plana en todas las habitaciones. Los baños están equipados con ducha, albornoces, zapatillas y secador de pelo.

Este alojamiento en Cancún ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen caja fuerte y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 9 hoyos. Además de una piscina al aire libre, los servicios de ocio y esparcimiento incluyen una pista de tenis al aire libre, un baño turco y un gimnasio.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Sensoria Spa dispone de salas de tratamientos o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 2 años

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los establecimientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Acceso a un campo de golf de 9 hoyos
Green fees

Cursos/juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes
  • Wifi gratuita en las zonas comunes (límite de dispositivos: 2)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Servicio de aparcamiento con asistencia gratis

Comida y bebida

  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 20 restaurantes y 2 cafeterías
  • 4 bares en la piscina, 3 bares en la playa y 20 bares
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • 9 hoyos de golf
  • Clases de aeróbic
  • Baloncesto
  • Vóley playa
  • Mesa de billar o pool
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Karaoke
  • Discoteca
  • Piscina al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Clases de pilates
  • Parque infantil
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Tenis
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Supermercado
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Clases de golf
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 600 metros cuadrados

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Más

  • 3 mesas de juego
  • 25 máquinas tragaperras
  • Bingo
  • Toallas de playa
  • Casino de 1300 m²
  • Salas VIP
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama
  • Carta de almohadas

Baño

  • Albornoces
  • Secador de pelo
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
  • Estación de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Artículos del minibar gratis

Más

  • Tabla de planchar con plancha
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 0:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada recibirán un correo electrónico con las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Durante las vacaciones de primavera, este alojamiento exige que los huéspedes menores de 25 años vayan acompañados de sus padres o tutores legales.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el establecimiento cualquier otra gestión.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Depósito por vacaciones de primavera: 30 USD por estancia para huéspedes menores de 25 años con estancias entre el 01 de febrero y el 30 de abril.
  • Tasa municipal: 1.23 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 25 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
La conexión wifi gratuita de las zonas comunes se limita a un máximo de dispositivos: 2.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 2 años.

Otros nombres del alojamiento

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
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The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
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The Pyramid at Grand Oasis Cancun
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The Pyramid at Grand Oasis All-inclusive property
The Pyramid at Grand Oasis All-inclusive property Cancun

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en The Pyramid at Grand Oasis de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, The Pyramid at Grand Oasis ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de The Pyramid at Grand Oasis en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este alojamiento hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00.
¿A qué hora se realiza la salida en The Pyramid at Grand Oasis?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En este alojamiento hay opción de todo incluido?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: golf, fútbol, tenis, etc.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
Este alojamiento se encuentra junto a la playa, en Zona Hotelera, a quince minutos a pie de Museo Maya de Cancún y Aquaworld. Playa Delfines y Ruinas El Rey también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios de los huéspedes

Valoraciones y puntuación general de The Pyramid at Grand Oasis

3,4
Puntuación de los huéspedes
660 comentarios
5 - Excelente
169
4 - Bueno
182
3 - Normal
148
2 - Regular
80
1 - Mediocre
81
3,8
Limpieza
3,5
Servicio y personal
3,7
Servicios
3,5
Estado del alojamiento
3,0 sobre 5 Normal
  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Se alojó 3 noches en julio de 2020
1,0 sobre 5 Horrible
    Este viajero no ha escrito un comentario en su valoración
    Se alojó 3 noches en junio de 2020
    3,0 sobre 5 Normal
    • Aspectos positivos: Limpieza y personal y servicio

    Se alojó 1 noche en febrero de 2020
    5,0 sobre 5 Excelente
    • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

    Gran servicio. Buen comida en la amplia variedad de restaurantes.

    Se alojó 4 noches en febrero de 2020
    5,0 sobre 5 Excelente
    • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
    Una inolvidable estancia

    La estancia fue maravillosa. Mi habitación estaba en la pirámide. Por lo tanto tenía acceso a todas las instalaciones. La comida variada. El trato de todo el personal del hotel fue muy bueno. Siempre el personal mantuvo una actitud muy positiva y mostró ganas de ayudar en todo.

    Se alojó 4 noches en febrero de 2020