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Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 346 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 abr al 15 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Oceanfront Suite King

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Oceanfront Suite King

8,8 de 10
Excelente
(47 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Premier Suite, 2 Double Beds

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Premier Suite, 2 Double Beds

  • Vista parcial al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Family Suite 2 double beds

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Family Suite 2 double beds

7,8 de 10
Bueno
(12 comentarios)
  • Vistas parciales al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 3 literas individuales

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Premium Suite King

7,6 de 10
Bueno
(8 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Family Suite King

  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 3 literas individuales

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Master Suite King with Jacuzzi

9,4 de 10
Excepcional
(13 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Ocean Front Suite Two Double Beds

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Ocean Front Suite Two Double Beds

  • Vistas al océano
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Standard Suite King

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Standard Suite King

7,0 de 10
Bueno
(17 comentarios)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite estándar, 2 camas dobles

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Suite estándar, 2 camas dobles

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite King

Ducha y cabezal de ducha tipo lluvia

Deluxe Suite King

8,4 de 10
Muy bueno
(10 comentarios)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 2 camas dobles

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Suite Deluxe, 2 camas dobles

7,6 de 10
Bueno
(4 comentarios)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
9.0 sobre 10, Impresionante, 1.462 comentarios
El precio actual es de 216 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 abr al 13 abr
InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG
Mod logo
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Información sobre la zona

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, cerca del aeropuerto y en la playa. Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Plaza la Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco: ¡se lo pasarán en grande! Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Cancún
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Mapa
Blvd. Kukulcán Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Playa Gaviota Azul ofreciendo vistas de una costa, escenas tropicales y una playa de arena
    Playas de la zona hotelera
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Marlín
    Playa Marlín
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza la Isla
    Plaza la Isla
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro Comercial Luxury Avenue
    A 2 min a pie - 0.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 19 min en coche

Restaurantes

  • La Veranda
    A 7 min a pie
  • El Fish Fritanga
    A 6 min a pie
  • Hacienda Sisal
    A 4 min a pie
  • Club Bistro
    A 5 min a pie
  • Ilios Restaurant
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Quédate en este complejo turístico con todo incluido para familias cerca de Plaza la Isla
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort puede presumir de ofrecer, entre otros, acceso gratuito a un parque acuático, un bar en la piscina y un bar en la playa. Con opciones como ubicación a pie de playa y tumbonas, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes, tratamientos ayurvédicos y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 9 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina italiana. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio; además, Seadust Cancún All Inclusive Family Resort también cuenta con un supermercado, tiendas en las instalaciones y minigolf. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un río lento, un tobogán acuático y cabañas (de pago)
  • Aparcamiento gratis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, consigna de equipaje y un servicio de recepción las 24 horas
  • Salas de tratamientos o masajes, un ascensor y portero o botones
  • Los huéspedes destacan el hecho de que sea excelente para familias, su restaurante y la proximidad de la playa
Características de la habitación
Las 502 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Filtros de té y café reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
  • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, balcones y productos de limpieza ecológicos

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible (con horario y menú limitados)
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Tirolina
Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

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Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
  • Piscina
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  • Todo incluido
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El precio actual es de 295 €
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Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 9 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Big Ben
  • Florencia
  • Food Gallery
  • Manhattan
  • Samurai

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina compartida
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 7 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 110 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 12 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Construido en 2006
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 4000 MXN por estancia.
  • Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 6 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Seadust Cancun Family Resort All Inclusive
Great Parnassus All Inclusive
Great Parnassus Cancun
Great Parnassus Resort
Great Parnassus Resort All Inclusive
Great Parnassus Resort All Inclusive Cancun
Parnassus All Inclusive Resort
Parnassus Great
Parnassus Resort
Seadust Cancun Family All Inclusive
Seadust Cancun Family Resort
Seadust Family Resort
Great Parnassus Family Resort All Inclusive
Great Parnassus Family Inclus

Preguntas frecuentes

¿En Seadust Cancún All Inclusive Family Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

A fecha de 17 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort el 14 de abr de 2026 son de al menos 346 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Seadust Cancún All Inclusive Family Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: minigolf, tenis, vóleibol, etc.

¿Dónde se encuentra Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

En la playa, este complejo de Cancún se encuentra a diez minutos a pie de Centro comercial Kukulcan Plaza y Playas de la zona hotelera. Plaza la Isla y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

7,6

Bueno

8,0

Limpieza

7,4

Servicios

8,2

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
1266 comentarios de un total de 3212 con una puntuación de 10 - Excelente
788 comentarios de un total de 3212 con una puntuación de 8 - Bueno
486 comentarios de un total de 3212 con una puntuación de 6 - Normal
293 comentarios de un total de 3212 con una puntuación de 4 - Mediocre
379 comentarios de un total de 3212 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Eduardo Isain

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, le falta más entretenimiento y personal para poder dar diversión en zona de albercas
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Lucia Y

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Una vista maravillosa el personal muy agradable muchas atenciones la comida no es muy buena
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Felipe Salvador, encarnación de Díaz

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Todo muy bien menos en el restaurante Manhattan 2 horas esperando para nunca me atendieran nunca me llegaron las amenidades a la habitación
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Linda

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy mal, gusanos vivos en la regadera, cierran los bares a las 11 pm y ya no hay ni un jugo en ningun lado, no hay mariscos en el bufet ni en los restaurantes =( la gente que trabaja ahi esta enojada, ya no existe la alberca para adultos, no hay meseros, todas las instalaciones estan viejas y descuidadas. Pesimo!
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida es deliciosa y todo el personal súper amable, volvería a ir ♥️
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Abigail

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Si todo muy limpio el personal muy servicial
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Navila Rivas

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal y servicios
La propiedad está ya un poco descuidada y en el desayuno solo hay un buffet disponible
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Hector

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

J Alfredo Rizo

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lo que no me gustó es la mala organización de los restaurantes, no abren todos al mismo tiempo y todos los días. Se me hizo la comida un poco limitada
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Rene Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel buena comida ubicacion inmejorable
Se alojó 6 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Diana Angelica Mexicano

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho el hotel en precio/ calidad está muy bien, muy buena ubicación y muy buena seguridad No me gustó el servicio del fotógrafo del hotel Y la larga lista de espera para entrar a los restaurantes
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Mario Jimenez

Se alojó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

RAUL

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien con la habitación, se podría mejorar la almohada
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Susana Isabel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El buffet y la comida incluida vale toda la pena. Personal amable y excelente ambiente.
Se alojó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Janeth Rosalía

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Que el agua de la alberca este más templada Que el agua de la regadera este más caliente estaba fría Que el los restaurantes atiendan un poco más rápido Y que dejen de hacer perder su tiempo al huésped en querer vender sus membresías en eso quisiera q mejorará Por lo demás todo muy bien ...
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Abigail

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Check in hasta las 4Pm entregaron habitación, ninguno de los brazaletes funcionó. Tuvimos que regresar nuevamente a recepción para que los activaran, le comenté al recepcionista que no funcionaron a lo que contestó que “el personal era nuevo” le dije que como era posible si fue el gerente de recepción que hizo check in La habitación no tenía luz, el agua caliente tardaba en salir, la plancha la tuvimos que reportar varias veces para que la cambiaran, el mini bar estaba incompleto Lo único bueno fue el restaurante BigBen que estuvo muy delicioso, gracias al mesero Antonio de ahí en fuera todo estuvo pasable. No es un lugar que pueda recomendar o incluso regresar
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Alfredo

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
El personal es 110% buen servicio. Muy atentos. Los postres en todos los restaurantes son muy buenos.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Sandra

Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Meyali Maldonado

Se alojó 5 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Vanessa

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Todo bien. El personal muy amable. El único inconveniente que tuvimos fue que no pudimos comer en los restaurantes por largas esperas de 3 horas o más. Teníamos el todo incluido pero solo comíamos en el bufete o comprábamos fuera. Por este motivo creo que no me quedaría de nuevo
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

ARAM ALEJANDRO, naucalpan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención, el lugar, los alimentos, fueron de primer nivel, la energía del personal siempre positiva, en verdad que hacen sentir bien al cliente, es un gusto saber que existen esos niveles de servicio en nuestro país.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Carlos Humberto Elizalde

Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Eunice Jocelyn Cortés

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel todo incluido con sus excepciones, en general la atención y la comida es buena, solo hay que considerar que la espera en los restaurantes es larga de entre 30 a 60 min, hay alguno que no es tanta la espera depende del día y el restaurante. Lo único que deben mejorar son las bebidas y los bartender, parece que les pides un favor. Respecto a las habitaciones son amplias y cómodas
Se alojó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Carolina

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ok
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Lizeth

Se alojó 2 noches en enero de 2026