Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Alojamiento de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 piscinas al aire libre y cerca de Plaza la Isla

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Galería de imágenes de Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Vistas desde el alojamiento
3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
9 bares, bar en la piscina y bar en la playa
Suite Premium, 2 camas dobles | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas
Vistas al mar

Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Aparcamiento disponible
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 181 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 sept al 17 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Suite familiar, varias camas (King)

7,4 de 10
Bueno
(73 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 55 m²
  • Vistas parciales al mar
  • 5 huéspedes
  • 1 litera individual y 1 cama de matrimonio grande

Suite Deluxe (Double)

7,0 de 10
Bueno
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • Vistas a la laguna
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande

8,4 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 60 m²
  • Vistas a la colina
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 camas dobles, frente al mar

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 60 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Premium, 2 camas dobles

8,0 de 10
Muy bueno
(16 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Grand, 1 cama de matrimonio grande (Master, Sunset View)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 62 m²
  • Vistas a la laguna
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite estándar, 1 cama de matrimonio grande

8,4 de 10
Muy bueno
(30 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Sofá cama
  • 55 m²
  • Vistas parciales al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite estándar, 2 camas dobles

7,6 de 10
Bueno
(47 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 55 m²
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 60 m²
  • Vistas a la laguna
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite familiar, varias camas (Double)

7,2 de 10
Bueno
(38 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 55 m²
  • Vistas parciales al mar
  • 5 huéspedes
  • 1 litera individual y 2 camas dobles

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Blvd. Kukulcán Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Kukulcan Plaza - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa Marlín - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Acuario Interactivo de Cancún - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Plaza la Isla - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Aquaworld - A 2 min en coche - 2.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 19 min en coche

Restaurantes

  • ‪El Fish Fritanga - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Veranda - ‬A 7 min a pie
  • ‪Hacienda Sisal - ‬A 4 min a pie
  • ‪Taboo Cancún - ‬A 13 min a pie
  • ‪Cenacolo - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Quédate en este complejo turístico con todo incluido para familias cerca de Plaza la Isla
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort puede presumir de ofrecer, entre otros, acceso gratuito a un parque acuático, un bar en la piscina y un bar en la playa. Con opciones como arena blanca y tumbonas, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, reflexología y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 9 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina italiana. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio; además, Seadust Cancún All Inclusive Family Resort también cuenta con un supermercado, tiendas en las instalaciones y minigolf. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un río lento, un tobogán acuático y cabañas (de pago)
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), un dispensador de agua y toallas de playa
  • Sombrillas, asistencia turística y para la compra de entradas y una televisión en la zona común
  • Los huéspedes destacan el hecho de que sea excelente para familias, su restaurante y la proximidad de la playa
Características de la habitación
Las 502 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Filtros de té y café reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
  • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, balcones y productos de limpieza ecológicos

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible (con horario y menú limitados)
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Tirolina
Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 9 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Big Ben
  • Florencia
  • Food Gallery
  • Manhattan
  • Samurai

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina compartida
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 7 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 110 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 12 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Construido en 2006
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará en obras por renovación desde el 2 de julio de 2025 hasta el 1 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Spa
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 6 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Seadust Cancun Family Resort All Inclusive
Great Parnassus All Inclusive
Great Parnassus Cancun
Great Parnassus Resort
Great Parnassus Resort All Inclusive
Great Parnassus Resort All Inclusive Cancun
Parnassus All Inclusive Resort
Parnassus Great
Parnassus Resort
Seadust Cancun Family All Inclusive
Seadust Cancun Family Resort
Seadust Family Resort
Great Parnassus Family Resort All Inclusive
Great Parnassus Family Inclus

Preguntas frecuentes

¿En Seadust Cancún All Inclusive Family Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

A fecha de 13 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort el 16 de sept de 2025 son de al menos 181,09 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Seadust Cancún All Inclusive Family Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: minigolf, tenis, vóleibol, etc.

¿Dónde se encuentra Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

En la playa, este complejo de Cancún se encuentra a diez minutos a pie de Centro comercial Kukulcan Plaza y Playas de la zona hotelera. Plaza la Isla y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

7,6

Bueno

8,0

Limpieza

7,6

Servicios

8,2

Personal

7,8

Respeto del medio ambiente

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
1080 comentarios de un total de 2598 con una puntuación de 10 - Excelente
632 comentarios de un total de 2598 con una puntuación de 8 - Bueno
365 comentarios de un total de 2598 con una puntuación de 6 - Normal
221 comentarios de un total de 2598 con una puntuación de 4 - Mediocre
300 comentarios de un total de 2598 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

ROSA LIVY

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

Elizangela

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El elevador es un horno Ai cucarachas la comida desamuray y tenía pelo sem ablar de que se no teme membresía no podes usar todos los restaurantes no podes beber un don julio porque es para miembros ………….no vuelvo ai nunca
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JOSE LUIS GONZALEZ

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Jorge Arturo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
atencion en recepcion diferente por utilizar expedia y elevadores 50% de servicio
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Victor Manuel Saenz

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel donde puedes disfrutar el mar, con excelentes albercas; las habitaciones son amplias y cómodas, con muy buena atención del personal y muy buenos restaurantes. La limpieza es excelente y las instalaciones bien equipadas y cuidadas. Gracias por su atención.
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Salvador Gerardo Ungsec, Monterrey

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opcion todo incluido, comodo para ir en familia con niños de todas las edades, el area infantil es genial, solo seria bueno incluir alguna sombra, los restaurantes con muy buena variedad y el personal en su inmensa mayoria muy amables y cordiales
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Catalina

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo me gusto mucho
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Karla Patricia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
En la habitación no había tabla para planchar, y en la alberca la falta de toallas por la tarde, durante los dos días de estancia nunca tuve acceso a 1
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Erika Dinorah

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy jieb
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

XIMENA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
El personal super amable!, mantenimiento en general tiene el minimo! De 6 elevadores solo funcionan 3! Para 12 pisos
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan

Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Manuel Fernandez

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

lucia Romero, Escobedo n.l.

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente estancia
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Dulce

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Servicios
La comidas estaba con poca variedad y muy pocos meseros
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Lillian Arredondo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Check-in y check-out rápido y sin problema. Lamentablemente no consideraron que mi mamá tenía la rodilla lastimada, y nos asignaron el piso 7. Las habitaciones siempre limpias, aunque con detalles propios de instalaciones ya no tan nuevas. Apreciamos que desde el balcón se alcanzara a ver el mar. El restaurante buffet estuvo bien en general. Muy pocos meseros; los primeros días apenas 2 o 3 y solo recogiendo platos, no atendiendo. Reconozco el esfuerzo de quienes atienden en la barra. En los restaurantes temáticos, la comida es regular, aunque los postres del italiano destacan. No tener reservaciones tiene ventajas y desventajas. En la alberca no es cierto que no se puedan reservar camastros; diario amanecían ya apartados con toallas. El servicio de meseros casi inexistente. Si no estás cerca del bar, mejor ve tú por tu bebida. El agua de la piscina se veía turbia desde temprano, aunque el personal limpiaba diario. Elevadores: punto débil. Son pocos, uno fuera de servicio y sin aire acondicionado. Mucha espera. Pésima experiencia con el módulo de viajes MTS. Falta de tacto y cero orientación. La playa muy linda, aunque el sargazo impidió disfrutar del mar. Al final, tratamos de disfrutar lo que contratamos y nos quedamos con la experiencia para futuras decisiones.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Laura, Cancún

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantaron las instalaciones, la comida estaba riquisima y la atención del personal muy buena
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

CARLOS VALDEZ

Aspectos positivos: Limpieza y personal
la transportacion al aeropuerto te la cobran,el hotel es viejo y la comida casi no tiene calidad,no hay centro de trabajo, tuve que mandar una informacion y no te prestan ninguna computadora, solo te dicen ve al centro un siver, la verdad este hotel no se los recomiendo.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Perla

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alexandro

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida me sorprendió, todo fresco y delicioso
Se alojó 5 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

Geysel Pérez

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No me gustó
Se alojó 5 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

Klinton

Se alojó 3 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Ariadna

Se alojó 4 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ana Isabel Mendoza

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito hotel, la comida estaba rica, los cuartos limpios y el personal del hotel muy atento. Me gusto mucho
Se alojó 4 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Erika Yesenia Ibarra

Viaje en familia
2da vez que me hospedo ahí, pero esta ultima vez nos fue muy mal... nos enfermamos del estomago mi esposo mi hijo yo por una hamburguesas del restautante eque está por las albercas. Mi otro hijo el único que no comió hambirhuesa, no se enfermó. El hotel ya se vé muy descuidado. Y la limpieza de la habitacíon no fue tan buena. Eso sí la playa frente al hotel hermosa.
Se alojó 5 noches en julio de 2025