Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 4

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8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 80 de 80 habitaciones

Habitación

  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación

  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite junior, vistas al mar (U)

8,6 de 10
Excelente
(376 comentarios)
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (Superior, U)

8,8 de 10
Excelente
(111 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (M)

9,0 de 10
Increíble
(18 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (Superior, M)

7,0 de 10
Bueno
(4 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (L)

9,4 de 10
Excepcional
(9 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (E)

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (B2C-US)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (Superior, B2C-US)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (Superior, L)

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (Superior, E)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al mar (U)

  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al mar (Superior | U)

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (C)

7,6 de 10
Bueno
(5 comentarios)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior, vistas al mar (Superior | C)

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior, habitaciones comunicadas, vistas al mar (C)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, habitaciones comunicadas, vistas al mar (Superior | C)

  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 4 camas dobles O 2 camas de matrimonio grandes

Suite junior, vistas al mar (Superior | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior, habitaciones comunicadas, vistas al mar (Superior | B2C-CA)

  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 4 camas dobles O 2 camas de matrimonio grandes

Suite junior, vistas al mar (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, habitaciones comunicadas, vistas al mar (B2C-CA)

  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al mar (Superior | B2C-US)

  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al mar (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, habitaciones comunicadas, vistas al mar (L)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, habitaciones comunicadas, vistas al mar (Superior | L)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Villas, Elite Club +18, U)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (Elite Club +18, U)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al mar (Elite Club +18, U)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Villas Swim-Up, Elite Club +18, U)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Villas, Elite Club +18, U)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (U)

7,8 de 10
Bueno
(10 comentarios)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al jardín (U)

  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Villas, Elite Club +18, C)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (Elite Club +18, C)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite, vistas al mar (Elite Club +18, C)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Villas Swim-Up, Elite Club +18, C)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Villas, Elite Club +18, C)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (C)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al jardín (C)

  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, habitaciones comunicadas, vistas al mar (M)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite junior (Villas, Elite Club +18, B2C-US)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al jardín (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite junior, vistas al mar (Elite Club +18, B2C-US)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite junior, vistas al jardín (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al jardín (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite (Villas, Elite Club +18, B2C-US)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite, vistas al mar (Elite Club +18, B2C-US)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite junior (Villas Swim-Up,Elite Club +18, B2C-US)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite junior, habitaciones comunicadas, vistas al mar (E)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, habitaciones comunicadas, vistas al mar (Superior | E)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Villas, Elite Club +18, E)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (Elite Club +18, E)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite, vistas al mar (Elite Club +18, E)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Villas Swim-Up, Elite Club +18, E)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Villas, Elite Club +18, E)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (E)

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al jardín (E)

  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (L)

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al jardín (L)

  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Villa junior (Suite, Elite Clube, +18 yrs, L)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (Elite Club, +18 yrs, L)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Villa junior (Suite,Swim up, Elite Club, +18 yrs, L)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa (Suite, Elite Club, + 18 yrs, L)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al mar (Elite Club, +18 yrs, L)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (M)

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, habitaciones comunicadas, vistas al jardín (M)

  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al mar (Superior | M)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (Elite Club, +18 yrs M)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite, vistas al mar (Elite Club, +18 yrs, M)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa junior (Suite, Elite Club, +18 yrs, M)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa (Suite, Elite Club, +18 yrs, M)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa junior (Suite,Swim up, Elite Club, +18 yrs, M)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Villas, Elite Club +18, B2C-CA)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (Elite Club +18, B2C-CA)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Villas, Elite Club +18, B2C-CA)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al mar (Elite Club +18, B2C-CA)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Villas Swim-Up, Elite Club+18,B2C-CA)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Habitación

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Información sobre la zona

Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en la playa. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Campo de golf Iberostar Cancún son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Plaza la Isla. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco: ¡se lo pasarán en grande! En las inmediaciones podrás practicar actividades como submarinismo, esnórquel y esquí acuático, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Cancún
Ver más complejos turísticos en Cancún
Mapa
Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Un muelle de madera que se adentra en aguas tranquilas, con barcos amarrados al final.
    Laguna Nichupté
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Una playa con filas de tumbonas y una estructura de techo de paja.
    Playa Langosta
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Una playa con un hotel, palmeras y un muelle que se adentra en el océano.
    Playa Tortugas
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Una torre colorida con un diseño similar al de una flor, sobre un cielo azul despejado.
    Torre Escénica del Embarcadero de Cancún
    A 2 min en coche - 1.8 km
  • Un muelle con un edificio de techo de paja, una estructura metálica alta y un velero en aguas turquesas.
    Playa Tortugas
    A 3 min en coche - 2.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 27 min en coche

Restaurantes

  • Breakfast
    A 4 min a pie
  • Swim-up Bar
    A 3 min a pie
  • Lobby Bar
    A 7 min a pie
  • RIU Caribe Pizzeria
    A 4 min a pie
  • La Palapa
    A 13 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive

  • Lo mejor del alojamiento
  • Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive está cerca de Playa Tortugas y Playa Langosta. Cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Renova Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, envolturas corporales y masajes, ¡date un capricho! Los 9 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa, windsurf y kayak. Encontrarás comodidades como un supermercado y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • 5 piscinas al aire libre con tumbonas, sombrillas y un bar
    • Aparcamiento gratis
    • Servicio de cuidado infantil (de pago), cajero o servicios bancarios y un servicio de recepción las 24 horas
    • Portero o botones, una televisión en la zona común y espacio para bicicletas
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como el hecho de que sea excelente para familias, su desayuno y la proximidad de la playa
  • Características de la habitación
  • Las 618 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
    • Balcones, zonas de estar independientes y reciclaje

Información sobre el todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)
    • Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Clases de submarinismo
    • Esnórquel
    • Windsurf

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Vóleibol
    • Club infantil

Cursos/juegos

    • Aeróbic
    • Aquagym

Entretenimiento

  • Animación y actividades

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Ecostars. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Restaurantes en las instalaciones

  • Agave
  • Elite Club Restaurant
  • Krystal
  • Malecón
  • Sakura

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 005-007-004009/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre.

¿En Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

9,0

Servicios

9,4

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
3125 comentarios de un total de 4676 con una puntuación de 10 - Excelente
847 comentarios de un total de 4676 con una puntuación de 8 - Bueno
355 comentarios de un total de 4676 con una puntuación de 6 - Normal
140 comentarios de un total de 4676 con una puntuación de 4 - Mediocre
209 comentarios de un total de 4676 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones y servicio excelentes!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo excelente , la habitación la comida todo … en especial una amplia felicitación al chico de apellido Martínez en el área de alberca …. Excelente trato y muy amable ….
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ambiente en sus fiestas, buen servicio y el hotel está prácticamente nuevo, los restaurantes de especialidad son buenos, donde tienen área de oportunidad es en el buffet.
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Tienes que estar dando dinero para que te atendían, de lo contrario te hacen cansado el servicio
Se alojó 6 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente vista al mar y excelente comida
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente estancia. Instalaciones cómodas y muy amplias.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

La comida en general buena
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las bebidas y la comida muy ricas
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular, buena limpieza una excelente atención al cliente
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No barren abajo de las camas. El agua de la alberca parecía sauna. A quien se le ocurre poner agua caliente en una alberca de Cancun en pleno verano. Quizá podría aplicar para Diciembre pero ahorita no. Como estan en remodelacion habia ruidoa de los trabajos deade temprano, podrian iniciar mas tarde para no molestar a loa huéspedes. Por lo demás nos encantó el hotel. El cuarto, los shows, el equipo de animación y todo lo demás superó nuestras expectativas. Y lo mas importante es que casi no había sargazo.
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, muy limpio
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
He visitado con mi esposa casi todos los hoteles de la cadena RIU en Cancún y siempre hemos recibido un servicio de primera y este hotel no es la excepción Es un icono de la cadena RIU en la zona, se los recomiendo
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
El personal del hotel fue siempre muy amable con nosotros y el hotel siempre lo tenían muy limpio
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto mucho todooo. En general regresaria sin duda
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La verdad todo es muy organizado
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Todas las areas estaban muy bien organizados y siempre tuvimos excelente servicio
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa tranquila y los restaurantes excelentes
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Recomendado
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo bastante bien mantenido. El detalle es que el hotel ya es viejo. Respecto al tema de accesibilidad para discapacitados estuvo excelente.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bueno
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Estuve en este hotel hace 8 años y ahora que regreso lo encuentro un poco deteriorado.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Definitivamente lo recomiendo, tiene mucha variedad de comida con tantos restaurantes, la playa es hermosa y el oleaje muy tranquilo. Sin duda es de mis hoteles favoritos en Cancún.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel ,limpieza,buena comida,tranquilo.
Se alojó 5 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
LA PASAMOS MUY BIEN.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025