Ocean Spa Hotel – All Inclusive se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, cerca del aeropuerto y en la playa. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Campo de golf Iberostar Cancún son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Planetario Ka'Yok' de Cancún o a Casa de la Cultura de Cancún. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo o windsurf, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Cancún
Blvd Kukulcan Km 3.5, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
Laguna Nichupté
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Tortugas
A 5 min a pie - 0.4 km
Torre Escénica del Embarcadero de Cancún
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Las Perlas
A 16 min a pie - 1.4 km
Playa Langosta
A 2 min en coche - 1.4 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 23 min en coche
Restaurantes
Los Chachalacos
A 4 min a pie
Bites Food Hall
A 9 min a pie
Restaurant Dos Lunas
A 8 min a pie
Starbucks
A 2 min a pie
Coffee & Me
A 10 min a pie
Acerca de este alojamiento
Ocean Spa Hotel – All Inclusive
Quédate en este hotel para familias cerca de Playa Tortugas
Playa Langosta se encuentra cerca de Ocean Spa Hotel – All Inclusive, que puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. Con ubicación a pie de playa, tumbonas y remo o canoa, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, masajes y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina asiática.
Encontrarás comodidades como un jardín y una peluquería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte por la zona, servicio de cuidado infantil (de pago) y portero o botones
Cajero o servicios bancarios, café o té en las zonas comunes y un servicio de recepción las 24 horas
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 151 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales premium
Armarios o roperos, planchas y cafeteras y teteras
Información sobre el todo incluido
Ocean Spa Hotel – All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 09:00
4 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Caracol
Diego
Frida
Fussion
Siena
Actividades
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Remo o canoa
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Sofá cama en la habitación
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Suelo de acabado liso en la habitación
Más
2 edificios
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Sofá cama
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Plancha
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 1000 MXN por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En Ocean Spa Hotel – All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Ocean Spa Hotel – All Inclusive?
A fecha de 13 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Ocean Spa Hotel – All Inclusive el 14 de jun de 2026 son de al menos 265 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Ocean Spa Hotel – All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ocean Spa Hotel – All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Ocean Spa Hotel – All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Ocean Spa Hotel – All Inclusive?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Ocean Spa Hotel – All Inclusive?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Ocean Spa Hotel – All Inclusive?
En la playa, este hotel de Cancún se encuentra a cinco minutos a pie de Laguna Nichupté y Playa Tortugas. Playa Langosta y Playa Tortugas también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Ocean Spa Hotel – All Inclusive
6,8
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
7,0
Ubicación
7,8
Personal
7,0
Instalaciones y estado del alojamiento
85 comentarios de un total de 372 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
85
101 comentarios de un total de 372 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
101
96 comentarios de un total de 372 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
96
47 comentarios de un total de 372 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
47
43 comentarios de un total de 372 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
43
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Jonathan Ulises
10 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Playa muy tranquila
Y la atención del personal excelente
Jonathan Ulises
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
6/10 Normal
Armando
18 de mar de 2026
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy básico, pocas opciones de comida y bebidas. La estructura es muy vieja y requiere mantenimiento.
Armando
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Adriana
1 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención de todo el personal, amplia área de playa, aguas tranquilas
Adriana
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
6/10 Normal
Luz
25 de mar de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Este es un hotel pequeño, no vale la pena el all inclusive para nada, la comida no es buena. Solo el desayuno es muy bueno. Beatriz quien hace los omelets sabrosos fuera de eso nada más. Este hotel lo sostienen sus empleados ya que tienen exelente servicio al cliente y nada más por eso volvería. Mis más destacado fueron René en la barra de la playa, wow wowo !! Francisco en el restaurante. Ángel me preparaba el mejor café junto a Alejandra. En fin el hotel nesecita amor e invercion de infraestructura definitivamente. La piscina le URGE MANTENIMIENTO. La playa pues es solo para foto.
Vuelvo y repito EXELENTE EMPLEADOS POR ELLOS VOLVERÍA MIL VECES MÁS !!!! Le quitas eso al hotel lo puede cerrar.
Luz
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Blanca Geo Enriquez
26 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó
Blanca Geo Enriquez
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Tony Alfredo
21 de sept de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Por mucho, el PEOR todo incluido de Cancún, la comida es horrible, re-calientan todo y la atención es pésima, aparte que las instalaciones están sucias y viejas.
Tony Alfredo
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Rosario
15 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente estoy fascinada yo regresare
Rosario
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Gregory Robin
27 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful staff. Calm, peaceful atmosphere. Charming architecture. Very close to off site services. Great local transport.
Gregory Robin
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
Melissa Sue
12 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel was old and rundown. The beach was full of seaweed the buffet food served was terrible. The only positive thing was the staff. They were amazing.
Melissa Sue
Se alojó 8 noches en abril de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
EDUARDO
8 de nov de 2025
The beach to small the staff ok
EDUARDO
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Michele
17 de mar de 2026
I came from one of the sister resorts - Ocean Marina and this resort was not nearly as nice, food was limited and not very good and the staff was not nearly as friendly as the staff at the marina resort. There was no room service here and I was "not allowed" to get a plate to go to my room. The gym was very small. I would not go back here after being at the other sister resorts (Marina and Royal).
Michele
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Delta
20 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The staff went beyond our expectations. Jesus make some of the drinks. We loved all the staff and managers. The rooms were a bit out dated for the hype , but ypu can tell they are working on it. The spa was amazing.
Delta
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Orobosa Denzel Aigbovo
17 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely Place!
Orobosa Denzel Aigbovo
Verificado
10/10 Excelente
Mario
17 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall this location would be something I will come back with my friends and family.
Mario
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado
6/10 Normal
Stephanie
21 de mar de 2026
Aspectos negativos: Servicios
If you are looking for some place not so expensive you can stay here and visit all the other 4 other resorts owned by them. You can take free shuttle to go there for day! They even let you eat there.
This property isn’t on the beach, sandy water but more like a bay side. I have been to Cancun many times and this was by far the worst with food options. I wasn’t impressed. Breakfast should have protein…
The childcare was another problem bc they don’t really have good energy for the kids! I felt the DJ guys wanted to hang out in the kids zone! We couldn’t get massage bc the kids zone hours were UNKNOWN!
I don’t feel the energy was there for good entertainment. Sucks for them bc I usually tip really well at the end.
The rooms were older but clean!
Stephanie
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Handy Javier
14 de abr de 2025
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beatifull and confortable
Handy Javier
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
D o r r i e jean
7 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The three daily event coordinators were absolutely amazing
D o r r i e jean
Se alojó 7 noches en marzo de 2025
Verificado
6/10 Normal
Raul
18 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Had a good time
Raul
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado
6/10 Normal
Eduardo
14 de mar de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Outdated, beach front dirty, staff - host near pool and jn restaurant not very friendly.
Eduardo
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Gregory
19 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Gregory
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Bogdan
23 de jun de 2025
Small
Bogdan
Se alojó 6 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Douglass
4 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were very considerate and attentive to my specific post surgical dietary requirements. Gracias 🙏
Douglass
Se alojó 10 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
YARLEN
7 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Excellent.
YARLEN
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Radatmuel
23 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien
Radatmuel
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Brenda
20 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Ocean Spa Hotel was clean, affordable and nice for smaller scale hotel. It was wonderful to be on the beach side of the zona hotel , it was close to transportation to Isle Mujeres and public transit stops.
The buffet had great food and the ala carte restaurants were good to try something different.
It would have been nice to have access to the included activities of bicycles, paddle boards and kayaks as they were in the process of reviewing the current equipment.