Occidental Tucancún All Inclusive se encuentra en la playa, más concretamente, en Zona Hotelera, un barrio de Cancún muy agradable para pasear que destaca especialmente por su gran variedad de tiendas. Centro Comercial Luxury Avenue y Plaza la Isla son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Playa Marlín y Playa Delfines. También merece la pena acercarse a Aquaworld y Ruinas El Rey. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Cancún
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
Playa Marlín
A 3 min a pie - 0.3 km
Playas de la zona hotelera
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza la Isla
A 14 min a pie - 1.2 km
Centro comercial Kukulcan Plaza
A 1 min a pie - 0.1 km
Centro Comercial Luxury Avenue
A 3 min a pie - 0.3 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 20 min en coche
Restaurantes
El Fish Fritanga
A 7 min a pie
La Veranda
A 8 min a pie
Ilios Restaurant
A 9 min a pie
Don Julio Restaurant
A 6 min a pie
Hacienda Sisal
A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
Occidental Tucancún All Inclusive
Quédate en este alojamiento con todo incluido cerca de Playa Marlín
Occidental Tucancún All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Centro Comercial Luxury Avenue y de Plaza la Isla. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, 3 bares junto a la piscina y un bar en la piscina. Con ubicación a pie de playa, tumbonas y vóley playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Zenserenz, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como talasoterapia, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura. Los 4 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina mexicana. Disfruta del centro de bienestar y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóleibol y baloncesto. Encontrarás comodidades como un supermercado y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
Aparcamiento gratis
Una pista de tenis al aire libre, actividades infantiles supervisadas (de pago) y consigna de equipaje
Toallas de playa, un servicio de recepción las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 339 habitaciones ofrecen características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como minibares con artículos gratuitos y wifi gratis. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Servicios de guardería, cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LCD con canales por cable
Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y teléfonos
Información sobre el todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
2 bares o lounges
3 bares junto a la piscina
4 restaurantes
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la piscina
Restaurantes en las instalaciones
El Mirador
La Claraboya
La Trattoria
México Lindo
Actividades
3 piscinas al aire libre
Baloncesto
Biblioteca
Centro de bienestar
Club infantil gratuito
Entretenimiento nocturno
Parque infantil
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Spa completo
Tiendas
Tiendas de diseño
Vóley playa
Para familias
3 piscinas al aire libre
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Cama supletoria gratis
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Juegos infantiles
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Valla de seguridad para la piscina
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Reflexología
Spa abierto todos los días
Talasoterapia
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Más
7 pisos
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Entrada con dispositivo electrónico
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.90 USD por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Occidental Tucancún All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Occidental Tucancún All Inclusive?
A fecha de 29 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Occidental Tucancún All Inclusive el 28 de ago de 2026 son de al menos 176 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Occidental Tucancún All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Occidental Tucancún All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Occidental Tucancún All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Occidental Tucancún All Inclusive?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Occidental Tucancún All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones).
¿Dónde se encuentra Occidental Tucancún All Inclusive?
Este alojamiento en primera línea de playa en Cancún ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a cinco minutos a pie de Centro Comercial Luxury Avenue y Playa Marlín. Plaza la Isla y Aquaworld también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Occidental Tucancún All Inclusive
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
7,6
Servicios
8,4
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
542 comentarios de un total de 1353 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
542
336 comentarios de un total de 1353 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
336
254 comentarios de un total de 1353 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
254
117 comentarios de un total de 1353 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
117
104 comentarios de un total de 1353 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
104
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Marcos Eduardo
10 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Varias las comidas buffet y las restaurantes de especialidad.
Marcos Eduardo
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
FERNANDA
8 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio
FERNANDA
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Erika
8 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida y el Servicio fue excelente
Erika
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Carlos A
17 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
100% recomendable!!
Carlos A
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Raquel
10 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida estaba muy buena pero no tan variada, pero está bien ! La mayoría del personal te da un trato 100! Falta entretenimiento nocturno, hace mucha falta !
Raquel
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Kevyn Antonio
8 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto
Kevyn Antonio
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Erika
5 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación muy limpia, baños del área de la alberca sucios, personal casi todos muy amables a excepción de uno que fue muy grosero, muy buen desayuno.
Erika
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Taryna
11 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único que no nos gustó fue el sargaso en la playa
Taryna
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Verificado
6/10 Normal
Irais
7 de jul de 2026
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Los baños de las albercas estaban sucios, tardaron 1 hora extra en entregarnos la habitación porque no servían las llaves de acceso.
Nos gustó mucho la atención de Jocelyn García en el área de la alberca de adultos.
Irais
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Marlon
7 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente servicio
Marlon
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Karin
6 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La comida
Karin
Se alojó 10 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Yazmin
8 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Todo exelente Isamel en la Barra de la alberca de adultos de los mejores meseros atencion y sonrisa siempre y una chica en el area d efumafores muy atenta no recuerdo su nombre, en general la atencion fue magnifica variedad de comida, areas muy limpias y el personal sonriente y atento
Yazmin
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Ruben
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tenía vista al mar excelente limpieza de la habitación excelente
Ruben
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Luz Ma.
1 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal accesible, amable y oportuno
Luz Ma.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jose Soto
28 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general creo que está muy bien el hotel, solo que necesitan más personal para los bares ya que de repente no se dan abasto en atender a los huéspedes
Jose Soto
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jesus Adrian
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
El menú del bufete es lo mismo todos los días
Jesus Adrian
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Veronica
30 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue muy agradable el trato, toda la comida muy rica
Veronica
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
6/10 Normal
Verónica Concepción
22 de may de 2026
Aspectos positivos: Personal y servicios
En general estuvo bien. El personal fue muy atento y amable. Los shows muy entretenidos.
Mi única queja es que la mitad de mi estancia no tuve agua caliente en mi habitación y en una ocasión se fue el agua por completo.
También se fue el agua en los baños de las piscinas por lo que estaban muy sucios y por dos días no se pudieron usar.
La comida de los restaurantes muy buena.
Verónica Concepción
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
lady Juliana Rodríguez
16 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buenas instalaciones
lady Juliana Rodríguez
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado
6/10 Normal
VICTOR HUGO CERVERA
9 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el check in debería ser mas rápido es muy lento.
VICTOR HUGO CERVERA
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Jean
12 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Jean
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Geovanny
23 de mar de 2026
Gracias
Geovanny
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jossiel Isaac
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La vista de la habitación, los snaks y la fiesta , pero lo principal es que los alimentos de los restaurantes son deliciosos
Jossiel Isaac
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Cecilia epitacia Lopez
22 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento