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Occidental Tucancún All Inclusive

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 171 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

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Habitación Premium, vistas al mar (Level) | Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación Premium, vistas al mar (Level)

8,0 de 10
Muy bueno
(21 comentarios)
  • Vista al mar
  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación doble | Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación doble

7,8 de 10
Bueno
(159 comentarios)
  • Vistas al complejo turístico
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación doble, vistas al mar | Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación doble, vistas al mar

8,2 de 10
Muy bueno
(135 comentarios)
  • Vista al mar
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Vistas desde la habitación

Suite Premium, frente al mar (Level)

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación familiar, frente al mar (Premium Level) | Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación familiar, frente al mar (Premium Level)

8,8 de 10
Excelente
(15 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 129 m²
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Ubicación a pie de playa, arena blanca, sombrillas y toallas de playa

Hotel y Museo Casa Turquesa

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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El precio actual es de 88 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 jun al 16 jun
Hotel y Museo Casa Turquesa
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Información sobre la zona

Occidental Tucancún All Inclusive se encuentra en la playa, más concretamente, en Zona Hotelera, un barrio de Cancún muy agradable para pasear que destaca especialmente por su gran variedad de tiendas. Centro Comercial Luxury Avenue y Plaza la Isla son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Playa Marlín y Playa Delfines. También merece la pena acercarse a Aquaworld y Ruinas El Rey. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Playa Marlín
    Playa Marlín
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playas de la zona hotelera
    Playas de la zona hotelera
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza la Isla
    Plaza la Isla
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro Comercial Luxury Avenue
    A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 20 min en coche

Restaurantes

  • La Veranda
    A 8 min a pie
  • El Fish Fritanga
    A 7 min a pie
  • Ilios Restaurant
    A 9 min a pie
  • Club Bistro
    A 7 min a pie
  • Hacienda Sisal
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Occidental Tucancún All Inclusive

  • Quédate en este alojamiento con todo incluido cerca de Playa Marlín
  • Occidental Tucancún All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Centro Comercial Luxury Avenue y de Plaza la Isla. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, 3 bares junto a la piscina y un bar en la piscina. Con ubicación a pie de playa, tumbonas y vóley playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Zenserenz, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como talasoterapia, envolturas corporales y manicura y pedicura. Los 4 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina mexicana. Disfruta del centro de bienestar y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto y vóleibol. Encontrarás comodidades como un supermercado y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
    • Aparcamiento gratis
    • Una pista de tenis al aire libre, actividades infantiles supervisadas (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
    • Sombrillas, consigna de equipaje y servicios de conserjería
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 339 habitaciones ofrecen características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como minibares con artículos gratuitos y wifi gratis. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Servicios de guardería, cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LCD con canales por cable
    • Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y teléfonos

Información sobre el todo incluido

  • Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en directo
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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incluye tasas e impuestos
Del 27 jun al 28 jun
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
  • 2 bares o lounges
  • 3 bares junto a la piscina
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Vóley playa

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • 7 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.94 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Occidental Tucancún All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Occidental Tucancún All Inclusive?

A fecha de 14 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Occidental Tucancún All Inclusive el 16 de jun de 2026 son de al menos 171 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Occidental Tucancún All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Occidental Tucancún All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Occidental Tucancún All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Occidental Tucancún All Inclusive?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Occidental Tucancún All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones).

¿Dónde se encuentra Occidental Tucancún All Inclusive?

Este alojamiento en primera línea de playa en Cancún ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a cinco minutos a pie de Centro Comercial Luxury Avenue y Playa Marlín. Plaza la Isla y Aquaworld también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Occidental Tucancún All Inclusive

7,6

Bueno

8,2

Limpieza

7,6

Servicios

8,4

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
529 comentarios de un total de 1356 con una puntuación de 10 - Excelente
338 comentarios de un total de 1356 con una puntuación de 8 - Bueno
266 comentarios de un total de 1356 con una puntuación de 6 - Normal
118 comentarios de un total de 1356 con una puntuación de 4 - Mediocre
105 comentarios de un total de 1356 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Erika

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida y el Servicio fue excelente
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Kevyn Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Maite

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Maria Concepcion Torres

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A mi me gustó la amabilidad de los trabajadores, los cocineros y las meseras muy amables
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Erika

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación muy limpia, baños del área de la alberca sucios, personal casi todos muy amables a excepción de uno que fue muy grosero, muy buen desayuno.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Marlon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente servicio
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Karin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La comida
Se alojó 10 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

Alexis

Aceptable
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

6/10 Normal

José

Aspectos positivos: Limpieza y personal
La ubicación de la propiedad es buena. La mayoría del personal es amable y cortés aunque algunos de los encargados de recibir en el buffet y mesero/a mostraron una actitud arrogante y poco profesional. Al hacer las reservaciones para la cena no dejarse atrapar por las “promociones” o invitaciones a desayunar, es una estafa/fraude.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

yanet

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy limpio, y los trabajadores amables y siempre muy atentos que nada faltara, limpiaban siempre el cuarto y todo muy seguro, lo único malo era la.playa qué estaba un poco sucia pero todo lo demas.muy bien muchas, el desayuno super igual que la.comida y siempre hay comida y bebidas disponible en el hotel para todos,el parking un poco pequeño pero seguro, gracias al señor miguel.siempre muy atento,repetiría la estancia sin problemas
Se alojó 6 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Yazmin

Aspectos positivos: Limpieza
Todo exelente Isamel en la Barra de la alberca de adultos de los mejores meseros atencion y sonrisa siempre y una chica en el area d efumafores muy atenta no recuerdo su nombre, en general la atencion fue magnifica variedad de comida, areas muy limpias y el personal sonriente y atento
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Melissa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si tu estadía es por una noche, no se puede realizar reservación para cenar en los restaurantes, solamente en el buffet y no es tan bueno. Por todo lo demás muy buen servicio
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Luz Ma.

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal accesible, amable y oportuno
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jose Soto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general creo que está muy bien el hotel, solo que necesitan más personal para los bares ya que de repente no se dan abasto en atender a los huéspedes
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Ruben

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tenía vista al mar excelente limpieza de la habitación excelente
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jesus Adrian

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
El menú del bufete es lo mismo todos los días
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

Verónica Concepción

Aspectos positivos: Personal y servicios
En general estuvo bien. El personal fue muy atento y amable. Los shows muy entretenidos. Mi única queja es que la mitad de mi estancia no tuve agua caliente en mi habitación y en una ocasión se fue el agua por completo. También se fue el agua en los baños de las piscinas por lo que estaban muy sucios y por dos días no se pudieron usar. La comida de los restaurantes muy buena.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

6/10 Normal

VICTOR HUGO CERVERA

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el check in debería ser mas rápido es muy lento.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Veronica

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue muy agradable el trato, toda la comida muy rica
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

lady Juliana Rodríguez

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buenas instalaciones
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Geovanny

Gracias
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

Maria Susana

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El check in fue desastroso, nos demoraron una hora y media. La habitación no tenía agua fría, solo salía agua hirviendo imposible de usar. Luego pedimos cambio de habitación y se negaron. Arreglaron el agua y cada mañana amanecimos sin servicio de agua en absoluto. Realmente un desastre. Desorganizados y además muy desagradable el trato del personal. A excepción de Carolina en el Rest. Claraboya: muy atenta y amable siempre. Deja mucho que desear este hotel siendo de una cadena tan prestigiosa como Barceló.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Yunier

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Llegamos a las 3 pm y había una fila enorme para darnos la habitación, a las 5 nos dieron dicha habitación nadie nos dio ni agua en las 2 horas de fila esperando en la piscina solo cervezas y agua de limón había para cenar fatal una fila para entrar al bufet y adentro solo 3 tipos de carne ,solo arroz blanco y poca muy poca variedad de alimentos el pan viejo y olía mal ,el desayuno estaba un poco mejor pero de veras en general hasta ahora a sido mi más amarga estancia en los más de 60 hoteles que e estado no lo recomiendo para nada la verdad es muy mala opción
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Cecilia epitacia Lopez

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo súper bien , súper recomendado
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jossiel Isaac

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La vista de la habitación, los snaks y la fiesta , pero lo principal es que los alimentos de los restaurantes son deliciosos
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025